книги2 / 165
.pdfРисунок 1.25 – Методы принятия и обоснования решений
Системная ориентация в процессе оптимизации решений базируется на том, что проблему, которую необходимо разрешить, рассматривают как совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых составляющих (параметров, факторов), имеющих целевую направленность. Инструментарием исследования данного подхода является системный анализ, реализация которого дает возможность осуществлять выбор наиболее эффективного варианта решения.
Моделирование позволяет принимать решения с учетом всех факторов и альтернатив, которые возникают в процессе производственно-хозяйственной деятельности. Использование моделирования рассматривается как наиболее эффективный способ оптимизации управленческих решений.
Модель – это отображение реальной системы (объекта, идеи) в некоторой абстрактной форме, отличающейся от самой целостности.
Вменеджменте выделяют следующие типы моделей:
1.Физическая. Она отображает увеличение или уменьшение реального объекта системы.
2.Аналоговая. Эти модели ведут себя так, как реальный объект, но не являются таковым (график – зависимости между результатом и издержками
ит. д.).
3.Математическая. Эта модель используется для описания характеристик и свойств объекта или событий в виде математических символов, формул и т. д.
41
Процесс построения модели включает несколько этапов:
1.Постановка задачи.
2.Построение модели – установление причинно-следственных связей факторов.
3.Проверка модели на достоверность, т. е. соответствие модели реальному процессу или организации.
4.Применение модели, т. е. ее использование.
5.Обновление модели.
42
ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС
1.1.Управление и его глобальный характер.
1.2.Сущность и эволюция менеджмента.
1.3.Организация как объект управления.
1.4.Функции менеджмента.
1.5.Принятие управленческих решений.
1.1.Управление и его глобальный характер
Тест
1.Глобальной целью в сфере физической культуры и спорта является:
а) завоевание олимпийской медали; б) гармоническое воспитание здорового поколения; в) победа на чемпионате мира.
2.МОК входит в структуру:
а) ООН; б) МВФ; в) НАТО.
3.Высшие полномочия в сфере физической культуры и спорта Республики Беларусь имеет:
а) Президент Республики Беларусь; б) Министерство спорта и туризма Республики Беларусь; в) Федерации по видам спорта.
4.Главная цель менеджмента:
а) получение прибыли; б) обеспечение эффективной деятельности организации;
в) сбыт продукции (услуг).
5.Основатель научного менеджмента:
а) Самуэльсон; б) Файоль; в) Тейлор.
6.Основатель школы административного управления:
а) Самуэльсон; б) Файоль; в) Тейлор.
Кейс
Практическая ситуация
Проанализировать влияние факторов на достижение приоритетов Государственной программы развития физической культуры и спорта в Республике Беларусь на 2016–2020 годы, утвержденной Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.04.2016 за № 303.
43
Определить влияние этих факторов на развитие конкретной спортивной организации:
-дать характеристику организации в соответствии с законодательством;
-определить цель организации;
-проанализировать возможность достижения цели с учетом государственных приоритетов и факторов, влияющих на ее развитие.
Для анализа выбирается конкретная физкультурно-спортивная организация как в этой, так и в практических ситуациях по последующим темам.
Используется теоретический материал с привязкой к конкретно выбранной организации.
1.2. Сущность и эволюция развития менеджмента
Тест
1.Первая управленческая революция возникла:
а) в Ассирии; б) в Древнем Востоке;
в) в Месопотамии.
2.Отделение функций управления государством от церковной власти произошло в период:
а) первой управленческой революции; б) второй управленческой революции; в) третьей управленческой революции.
3.Выделение группы людей, профессионально занимающихся управлением в сфере производства и строительства, произошло в период:
а) первой управленческой революции; б) второй управленческой революции; в) третьей управленческой революции.
4.Четвертая управленческая революция началась:
а) в XVI веке;
б) в XVII веке;
в) в XVIII веке.
5. Основоположником «бюрократической революции» в менеджменте является:
а) Хедоури; б) Вебер; в) Файоль.
6. Родиной современного менеджмента является:
а) США; б) Япония;
в) Германия.
7. Одним из основателей административной школы управления является:
а) Форд; б) Муни; в) Гатт.
44
8. Неприкосновенность частной собственности является основополагающим принципом современного менежмента в:
а) Японии; б) Германии; в) США.
Кейс
Практическая ситуация 1
В спортивном клубе необходимо изначально организовать процесс на основе правильной расстановки функций менеджмента.
Выделить субъекты управления при реализации каждой из функций. Определить конечную цель управления в организации процесса (в том
числе – идеальную, потенциальную и реальную).
Для достижения цели организовать процесс с разделением целей по времени и указанием срока их достижения.
Практическая ситуация 2
Для своей физкультурно-спортивной организации определить, как влияет на ее развитие глобальное управление: к чему обязывает, чему способствует и как мешает (если такие связи имеются).
На основе этого доказать влияние на развитие организации действий МОК и НОК Республики Беларусь через определение места организации в структуре глобального управления через отраслевой принцип с выделением связующего звена в структуре управления.
Представить данные взаимосвязи в виде взаимодействия между объектами и субъектами управления в глобальной сфере физической культуры и спорта.
Практическая ситуация 3
Выбрать наиболее эффективные методы управления в физкультурноспортивной организации при разных ситуациях.
Ситуация 1:
На соревнованиях при ожидании общемедального зачета в количестве 2 золотых, 4 серебряных и 5 бронзовых медалей были завоеваны только 3 серебряные.
Ситуация 2:
Для поездки на чемпионат Европы команды в составе 10 человек финансирование покрыло потребности только на поездку 8 человек. При этом лишь 5 человек в команде на контракте с Министерством спорта и туризма Республики Беларусь.
Итоговое задание кейса по трем практическим ситуациям
С учетом рассмотренных первых трех практических ситуаций построить «Дерево целей» для решения проблем развития физкультурно-спортивной организации.
45
1.3. Организация как объект управления
Тест
1. Естественные организации:
а) требуют юридической регистрации; б) не требуют юридической регистрации.
2.В естественной организации структура управления:
а) четко определена; б) не устойчива; в) отсутствует.
3.Искусственные организации обладают:
а) достаточной гибкостью; б) существенной адаптивностью; в) структурированностью.
4. Формальные организации:
а) требуют юридической регистрации; б) не требуют юридической регистрации.
5.Жизненный цикл организации охватывает обязательные стадии
вколичестве:
а) четыре; б) пять; в) шесть.
6.В соответствии с теорией жизненного цикла организации стадия «зрелости» наступает перед стадией:
а) угасания; б) роста; в) развития.
7.Спортивные базы и сооружения относятся к ресурсам организации:
а) финансовым; б) материально-техническим;
в) технологическим.
8.К основным элементам управления организацией относятся:
а) капитал; б) ресурсы; в) структура.
9.Совокупность материальных объектов и процессов относится к такой структуре организации, как:
а) социальная; б) социотехническая; в) техническая.
10.Совокупность участников организации и связей между ними относится к такой структуре организации, как:
а) социальная; б) социотехническая;
46
в) техническая.
11.К факторам прямого воздействия на организацию относят:
а) конкурентов; б) социальные; в) политические.
12.К факторам косвенного воздействия на организацию относят:
а) конкурентов; б) законодательные; в) политические.
13.Рынок труда влияет на организацию:
а) напрямую; б) опосредовано; в) не влияет.
Кейс
Практическая ситуация 1
В вашей физкультурно-спортивной организации обнаружены такие проблемы, как:
–сбои в организации тренировочного процесса при построении циклов ОФП и СФП на этапе полготовки к ответственным соревнованиям;
–нехватка финансовых ресурсов при выездных сборах на этапе СФП;
–участившиеся травмы у спортсменов на этапе СФП.
Выделите слабые стороны организации, для чего опишите причины возникновения данных проблем с точки зрения факторов внутренних переменных, эффективности использования ресурсов, взаимосвязи между элементами модели процесса в организации, наличия (отсутствия) определенного конкретного потенциала организации.
Практическая ситуация 2
На развитие вашей физкультурно-спортивной организации и для решения определенных выше влияют определенные факторы внешней среды.
Определите, какие факторы внешней среды (прямого и косвенного воздействия) могут быть возможностью, а какие – угрозой для решения выявленных проблем развития вашей организации, исходя из своего опыта практической деятельности.
Аргументируйте свой ответ.
На основе рассмотренных практических ситуаций сделайте СВОТ-анализ своей организации.
47
1.4. Функции менеджмента
Тест
1.Текущее планирование рассчитано на срок:
а) от 1 дня до 1 месяца; б) от 1 месяца до 1 года; в) от 1 года до 2 лет.
2.В спорте оперативное планирование рассчитано на срок:
а) год; б) более года;
в) месяц и менее.
3.К документам перспективного планирования в спорте относится такой документ, как:
а) учебный план; б) план-график тренировки на год;
в) план недельного микроцикла.
4.Перспективные прогнозы составляются сроком на:
а) месяц; б) неделю; в) год.
5.По типам прогнозирования они делятся на:
а) пассивные и активные; б) поисковые и нормативные;
в) вариантные и инвариантные.
6.Начальным этапов в процессе стратегического планирования является:
а) определение миссии; б) формирование целей; в) анализ внешней среды.
7.Ключевым элементом в теории мотивации является:
а) потребность; б) желание; в) способность.
8.Потребности классифицируются на:
а) духовные и физические; б) первичные и вторичные;
в) материальные и социальные.
9.Мотивация может быть:
а) внутренней и внешней; б) открытой и закрытой; в) первичной и вторичной.
10. Потребности власти и успеха выделяются в теории:
а) Маслоу; б) Герцберга;
48
в) Мак-Клелланда.
11.Потребности связи выделяются в теории:
а) Маслоу; б) Альдерфера; в) Герцберга.
12.Потребности уважения выделяются в теории:
а) Маслоу; б) Альдерфера; в) Герцберга.
13.Стремление к дружеским отношениям с окружающими в теории Д. Мак-Клелланда отображается в потребности в:
а) достижении; б) соучастии; в) власти.
14.Автор мотивационно-гигиенической теории:
а) Маслоу; б) Герцберг; в) Оучи.
15.Конечным этапом сущности процессуальных теорий мотивации является:
а) получение конкретного результата; б) осуществление действий;
в) осознание человеком возможного вознаграждения за решение задачи.
16.Автором теории ожидания является:
а) Адамс; б) Врум; в) Герцберг.
17.Автором теории равенства является:
а) Адамс; б) Врум; в) Герцберг.
18.Одной из основных функций контроля является:
а) координирующая; б) корректирующая; в) консолидирующая.
19.Первичным этапом в процессе контроля является:
а) уточнение результатов; б) установление нормативов;
в) установление стратегических целей.
20.По результатам решения задачи устанавливается контроль:
а) текущий; б) предварительный;
в) заключительный.
49
Кейс № 1
Необходимо спланировать тренировочный процесс, начиная с сентября 2021 года таким образом, чтобы в декабре 2025 года ваш спортсмен стал призером Чемпионата мира в своем виде спорта.
При этом по состоянию на дату начала планирования (сентябрь 2021 г.) у него звание КМС, он не является членом сборной команды страны, не работает по контракту с Министерством спорта и туризма Республики Беларусь, обучается в университете на 4-м курсе (ему 20 лет).
Разработайте для него оптимальный план с учетом глубины планирования, форм планирования с указанием циклов, мезоциклов и микроциклов, указанием сроков каждого цикла и микроцикла, документов для каждого цикла по организации тренировочного процесса.
На основе разработанных планов составить прогнозы подготовки спортсмена к чемпионату мира с учетом временных охватов, типов, степени вероятности достижения поставленных целей.
Выбрать наиболее подходящий метод прогнозирования и способ представления результатов своих прогнозов.
На основе разработанных планов и прогнозов разработайте управленческую стратегию подготовки спортсмена к ЧМ-2024, дополните ее конкретной тактикой и планом реализации.
Кейс № 2
Для успешного выступления спортсмена на международных соревнованиях рассчитать объем суточных (в рублях) с целью развития его мотивации
сучетом:
–удовлетворения первичных потребностей (расчетом суммы по статьям, характеризующим первичные потребности);
–удовлетворения вторичных потребностей (расчетом суммы по статьям, характеризующим вторичные потребности).
При составлении калькуляции для расчета суммы по статьям учитывать разделение потребностей по содержательным теориям:
• Маслоу;
• Мак-Клелланда;
• Альдерфера;
• Герцберга.
При проведении контроля по достигнутому результату необходимо откорректировать рассчитанную сумму по отдельным статьям для двух ситуаций:
а) спортсмен улучшил ожидаемый результат; б) спортсмен ухудшил ожидаемый результат.
При этом ориентироваться на этапы процесса контроля.
Обосновать корректировку по измененным статьям и логику – почему именно эти статьи откорректированы вами.
50