книги2 / 222
.pdfКозлова О. А., Волкова И. А.
или приобретает его с опытом, путем проб и ошибок. Soft skills осваиваются мед-
леннее, чем hard skills [3].
Зеленые компетенции, как надпрофессиональные компетенции представляют собой врожденные качества, получившие развитие через обучение и практический опыт [25]. Green skills как понятие появилось совсем недавно. В настоящее времянетникакихуточнений,какиеэтонавыки,икакиеподходыиметодынужны для решения данной проблемы. В контексте зеленой экономики звучат термины «зеленые навыки», «зеленые рабочие места», «экологизация навыков». В международныхпубликацияхчастопонятия«зеленые»рабочиеместаи«зеленые»навыки рассматриваются как аналогичные. Международная организация труда (МОТ) включает в определение зеленых рабочих мест любой сектор, который оказывает экологическое влияние ниже средней нормы.
Определение «зеленые рабочие места» используется применительно к определенным параметрам рабочего места, либо параметрам отрасли промышленности, либо к тому и другому. Рабочие места считаются зелеными:
–если четкий фокус на экологию заложен в самой природе работы (снижениеэнергопотребления,защитаэкосистемибиоразнообразияилисведениедоминимума выбросов и отходов);
–если они предоставляются в таких отраслях промышленности или проектах, характеристикой которых является упор на экологию (энергоэффективность, возобновляемая энергия, защита окружающей среды или сокращение выбросов).
Поэтому целесообразно говорить о «зеленых навыках» как о навыках для зеленых рабочих мест. В отчетах Европейского центра развития профессионального обучения «зеленые навыки» определяются как: знание, способности, ценности и отношения, необходимые для жизни, развития и поддержки устойчивости
вэффективном обеспечении ресурсами общества.
Green skills могут рассматриваться более шире: как навыки, необходимые трудовымресурсамдлявсехсекторахэкономикиинавсехуровнях,чтобыпомочь адаптироваться к изменению климата путем изменения экологических требований к продуктам, услугам и происходящим процессам.
100 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Тренды в развитии зеленого бизнеса: опыт стран ЕС и российская практика
Очевидна коррелляция hard skills с профессиональными компетенциями. Данныекомпетенцииобладаютстатичнымисвойствами(устойчивостью),хорошо обозримы, измеримы и отождествляемы с конкретными конструкциями, они входят в перечень требований, изложенных в должностных инструкциях, легко подвергаются раскладыванию на ряд простых и конечных операций [13].
Навыки soft skills важны как на работе, так и в жизни. Основная часть этих навыков используется для достижения поставленных целей. И чем выше человек поднимается по карьерной лестнице, тем социальные навыки в жизни играют наибольшую роль [41], а профессиональные навыки отходят на второстепенный план, поэтому, как известно, 70% тренингов и различных курсов ориентируются на освоение навыков soft skills.
Green skills необходимые для жизни, актуальны в предпринимательском сообществе, способствуют эффективному обеспечению ресурсами бизнеса.
Cтепень освоения навыков soft skills сложно продемонстрировать и проверить. Следовательно, применение soft skills возможно только при умении использовать различные модели поведения, понимать общие и собственные интересы, расставлять приоритеты и делать выбор. Освоение этих навыков направлено на выработку способности видеть и различать множество вариантов ситуации.
Мягкие компетенции необходимо сформировать, чтобы стать конкурентоспособным на рынке труда в современных условиях либо быть конкурентоспособным с точки зрения развития карьеры.
Green skills взаимосвязаны с мягкими навыками в части осуществления наблюдения, количественной оценки и измеряемости.
Существует несколько принципов развития компетенций, каждая из которых обладает своими преимуществами и ограничениями. В целях развития компетенций следует придерживаться принципа непрерывного развития FIRS [43].
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 101
Козлова О. А., Волкова И. А.
|
Таблица 16 |
Описание принципов FIRS |
|
|
|
Принципы FIRS |
Описание |
|
|
Focus on priorities (фокус |
Необходимо определять как можно более точ- |
на приоритетах) |
но цели развития, выбирать конкретную область |
|
для совершенствования |
|
|
Implement something every |
Регулярное выполнение действия, способствующие |
day (регулярная практика) |
развитию, применяя новые знания и навыки |
|
на практике, решая более сложные задачи, |
|
выходящие за пределы «зоны комфорта» |
Reflect on what happens |
Регулярное отслеживание происходящего |
(оценивание прогресса) |
в поведении, анализирование действий |
|
и достигнутых результатов |
|
|
Seek feedback and support (поиск |
Использование обратной связи и поддержки |
поддержки и обратной связи) |
в обучении от экспертов, опытных коллег |
|
|
Transfer learning into next steps |
Непрерывное совершенствование и определение |
(постановка новых целей) |
новых целей развития |
Компетенции можно развивать с помощью нескольких методов. Для того, чтобысовершенствованиекомпетенцийпроисходилонаиболееэффективно,необходимо использовать методы развития из трех основных категорий, каждая из которых предполагает свой способ освоения моделей успешного поведения, характеризуется своими преимуществами, а также некоторыми ограничениями:
1.Tell (изучение теории) — выявление моделей успешного поведения в процессе самостоятельного изучения теоретического материала (бизнес-литература, видеокурсы, поиск материалов в интернете, и т. д.), а также в ходе участия в тематических образовательных программах (тренинги, семинары, курсы, получение второго высшего образования по другой специальности, степени MBA и другие образовательные программы).
2.Show (обучение на опыте других) — выявление моделей успешного поведения за счет наблюдения в рабочих ситуациях за людьми, обладающими высоким уровнем развития данных компетенций, обсуждения с ними способов и приемов, позволяющих им добиваться высоких результатов; а также совершенство-
102 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Тренды в развитии зеленого бизнеса: опыт стран ЕС и российская практика
вание компетенций с привлечением коуча, наставника, получение обратной связи от опытных людей.
3. Do (применение на практике) — освоение моделей успешного поведения путем регулярного применения полученных теоретических знаний в реальной деятельностикакпривыполнениизадач,входящихвпрямыеобязанностисотрудника,такипривыполненииспециальныхзаданийипроектов,являющихсядополнительнымипоотношениюкосновнымобязанностямилинесвязанныхспрофессиональной деятельностью [53].
Преимущества и ограничения применения метода «tell» представлены в таблице 17.
|
|
|
Таблица 17 |
|
|
Преимущества и ограничения методов развития |
|||
|
|
|
|
|
Метод |
Способы |
Преимущества |
Ограничения |
|
реализации |
||||
|
|
|
||
Tell |
Самообразование |
Дает возможность |
Не всегда |
|
(изучение |
(бизнес-литература, |
получить необходимые |
хватает времени |
|
теории) |
видеокурсы, |
для развития |
на самостоятельную |
|
|
Интернет и т. д.) |
теоретические знания |
проработку |
|
|
|
в удобное время. |
теоретического |
|
|
|
Позволяет глубоко |
материала. |
|
|
|
осознать и проработать |
Сложно оценить |
|
|
|
необходимый |
спешность |
|
|
|
для развития |
саморазвития из-за |
|
|
|
теоретический материал. |
отсутствия обратной |
|
|
|
Регулярность действий |
связи от других людей. |
|
|
|
по самообразованию |
Не всегда понятно, |
|
|
|
является проверкой |
как тот или иной |
|
|
|
личной мотивации. |
прием, подход можно |
|
|
|
|
применить в реальной |
|
|
|
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
Посещение |
Позволяет получить |
В ходе тренинга |
|
|
тренингов, |
базовые знания и навыки |
используются задания, |
|
|
семинаров и др. |
по интересующей теме. |
которые моделируют |
|
|
|
|
|
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 103
Козлова О. А., Волкова И. А.
Метод |
Способы |
Преимущества |
Ограничения |
|
реализации |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
образовательных |
Дает возможность |
конкретные |
|
|
программ |
консультироваться |
рабочие ситуации, |
|
|
|
с тренерами, |
но не отображают всю |
|
|
|
являющимися экспертами |
сложность реальных |
|
|
|
в данной области. |
проблем. |
|
|
|
Помогает упорядочить |
В ходе тренинга |
|
|
|
те знания и навыки, |
не происходит полного |
|
|
|
которыми обладает |
закрепления новых |
|
|
|
человек |
навыков, необходима их |
|
|
|
|
отработка в реальной |
|
|
|
|
практической |
|
|
|
|
деятельности |
|
Show |
Наблюдение |
Возможность получения |
Более опытные коллеги |
|
(обучение |
за действиями |
информации о конкретных |
или другие носители |
|
на опыте |
других людей |
практических приемах. |
идеальной модели |
|
других) |
|
Возможность осваивать |
поведения могут |
|
|
|
модели успешного |
добиваться успеха |
|
|
|
поведения, наблюдая |
такими методами, |
|
|
|
за поведением людей, |
которые не подходят |
|
|
|
обладающих высоким |
определённогочеловека, |
|
|
|
уровнем развития |
и будет невозможно |
|
|
|
компетенций. |
применить на практике. |
|
|
|
Позволяет советоваться |
Не всегда опытные |
|
|
|
с опытными коллегами, |
исполнители могут |
|
|
|
запрашивать их |
детально рассказать |
|
|
|
мнение и конкретные |
о тех способах |
|
|
|
рекомендации |
и приемах, которые |
|
|
|
|
они используют |
|
|
Получение |
Позволяет узнать |
Не всегда обратная |
|
|
обратной |
мнение людей, |
связь, получаемая |
|
|
связи, развитие |
с которыми наиболее |
от коллег, может быть |
|
|
с привлечением |
часто взаимодействует |
объективной |
|
|
наставника, коуча |
сотрудник |
|
|
|
|
в профессиональной |
|
|
|
|
деятельности. |
|
|
|
|
Возможность обсуждать |
|
|
|
|
и совместно с опытным |
|
|
|
|
|
|
104 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Тренды в развитии зеленого бизнеса: опыт стран ЕС и российская практика
Метод |
Способы |
Преимущества |
Ограничения |
|
реализации |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
наставником, коучем |
|
|
|
|
вырабатывать |
|
|
|
|
схемы действия, |
|
|
|
|
соответствующие |
|
|
|
|
особенностям |
|
|
|
|
деятельности. |
|
|
|
|
Предполагает |
|
|
|
|
индивидуальный подход |
|
|
|
|
|
|
|
Do |
Развитие на рабочем |
Позволяет регулярно |
Эффективен |
|
(приме- |
месте |
отрабатывать |
в случае комплексного |
|
нение |
|
необходимые навыки |
применения |
|
на практи- |
|
и умения, стили |
с другими методами |
|
ке) |
|
поведения в привычных |
индивидуального |
|
|
|
рабочих ситуациях. |
развития. |
|
|
|
Обеспечивает высокую |
Применение в реальных |
|
|
|
вовлеченность в развитие, |
рабочих ситуациях |
|
|
|
так как можно заметить |
недостаточно |
|
|
|
повышение результатов |
сформированных |
|
|
|
работы при применении |
и отработанных навыков |
|
|
|
новых знаний и навыков. |
может приводить |
|
|
|
|
к ошибкам и временно |
|
|
|
|
снижать эффективность. |
|
|
Специальные |
Предоставляет |
Не рекомендуется |
|
|
задачи/проекты |
возможность |
применять в проектах |
|
|
|
отработки на практике |
с высокой значимостью |
|
|
|
необходимых навыков |
для бизнеса, так как |
|
|
|
и поведения тогда, когда |
цена ошибки будет |
|
|
|
в профессиональной |
слишком высока. |
|
|
|
деятельности для этого |
Специальные задания |
|
|
|
нет подходящих условий. |
и проекты не позволяют |
|
|
|
Позволяет отработать |
регулярно отрабатывать |
|
|
|
необходимые навыки |
навыки, так как |
|
|
|
и поведение в нетипичных |
появляются время |
|
|
|
ситуациях |
от времени |
|
|
|
|
|
Изучение теории необходимо для совершенствования разных сторон как профессиональной деятельности, так и в познавательной. Регулярные дей-
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 105
Козлова О. А., Волкова И. А.
ствия к намеченной цели, сопровождающиеся мотивацией, приводят к конечному результату.
Обучение на опыте других предоставляет возможность советоваться с профессиональными людьми, развивать компетенции на их примерах. Целенаправленно организованное обучение — планомерный осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями и навыками, посредством квалифицированных специалистов.
Впоследнее время в России стала возрождаться система наставничества
вкомпаниях. Оно позволяет не только повысить квалификацию сотрудников, но и провести социализацию работников при их вхождении в новый коллектив.
Свой вклад в увеличение значимости «зеленых» навыков вносит и глобализация, которая приводит к усилению давления на компании, требуя постоянного повышения эффективности для обеспечения и удержания конкурентного преимущества.Дажесотрудникамлокальныхкомпаний,неговоряужеомеждународных, все чаще приходиться взаимодействовать с клиентами, партнерами и коллегами разных национальностей, учитывать различия в привычках, традициях, правилах
инормах поведения.
Что касается российских вузов, большинство из них до сих пор ориентированы прежде всего на формирование у будущих специалистов «базовых» (hard) компетенций, несмотря на то что львиная доля индивидуальных и корпоративных профессиональных достижений в современном постиндустриальном обществе обеспечивается «надстроечными» (soft, digital и green ) умениями.
Отсутствие достаточного количества специалистов с хорошо развитыми soft skills заставляет крупный и средний бизнес искать свои способы решения проблемы: открытие собственных корпоративных университетов, перевод и издание лучших книг по финансовым технологиям, менеджменту и саморазвитию. Вслед за крупными компаниями глобальная смена парадигмы постепенно проявляется
ив системе высшего образования.
Навыки из категории hard skills просты для наблюдения в повседневной жизни. К примеру: пилот самолета, не задумываясь, расскажет последовательность
106 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Тренды в развитии зеленого бизнеса: опыт стран ЕС и российская практика
действийповзлетуипосадке.Егоинструкциибудутсхематичны,конкретныипоследовательны.Приналичиипрактическихзанятий,человек,обучающийсянавыку категории hard skills, способен довести приобретенное умение до автоматизма
ив дальнейшем применять его в повседневной практике, следуя четко установленной последовательности действий или «по шаблону» [53].
Вмасштабном исследовании «Форсайт Компетенций 2030» эксперты Сколково также использовали понятие «надпрофессиональные навыки», отметив, что данные навыки являются универсальными и важны для специалистов самых разных отраслей. Овладение ими позволяет работнику повысить эффективность работы в своей отрасли, а также даёт возможность переходить между отраслями, сохраняя свою востребованность [73].
Если в прошлом веке особенно ценилось умение человека выполнять строго определенную рабочую функцию и занимать своё место в системе разделения труда, то сегодня, как никогда ранее, от людей требуется умение кооперироваться
ивзаимодействовать «на равных», в горизонтальных структурах [20].
Для создания большинства товаров и услуг сегодня требуется кооперация профессионалов из разных областей. Такая кооперация возможна лишь на основе развитых soft skills, digital и green skills.
4.3. Парадигма развития «зеленых» навыков менеджеров
ипредпринимателей
Впоследнеевремяпроисходятсерьезныеизменениянарынкетруда,которые являютсяотражениемпроисходящихтрансформацийвэкономике.Ещев2010 году
всвоей статье David A.Lubin, Daniel C. Esty в журнале Harvard Business Review,
отметили, что «…устойчивость и зеленая экономика — это следующая трансформационная бизнес-мега-тенденция, сопоставимая с массовым производством, движением за качество производства, ИТ-революцией и глобализацией» [82].
Экономическое развитие, политика социальной защиты и институты рынка труда определенное время способствовали улучшению условий работы во многих
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 107
Козлова О. А., Волкова И. А.
странах мира. Современные модели мирового развития угрожают экологической стабильности в результате изменения климата, деградации почв, утраты биоразнообразия, загрязнение воздуха и воды и других форм деградации окружающей среды. Многие ученые отмечают возникшую сложную взаимосвязь между окружающей средой и рынком труда, подчеркнув, как происходящие изменения повышаютриски,связанныесостихийнымибедствиямииутратойэкосистемныхуслуг, что напрямую влияет на количество и качество рабочих мест. Около 1,2 миллиарда работников могут потерять работу в результате экологических последствий (в первую очередь это относится к работникам сельского хозяйства) [81].
Эко-ориентированные организации своей активностью создают инновационные продукты, используют бережливые технологии, экологичные методы произ- водстваиутилизации,формируютспроснаэко-продукциюисоздаютновыевиды рабочих мест [37]. В данных обстоятельствах крайне важно сформировать компетенции «зеленого» лидерства у будущего поколения молодых предпринимателей
именеджеров, которые позволят обеспечить экономический рост страны в гармонии с окружающей средой и заботой о будущих поколениях.
Данные процессы приводят и к созданию новых рабочих мест, и в развитых странах в среднем удваивается занятость в сфере низкоуглеродной деятельности
иохраны окружающей среды.
Однако единого мнения, что же такое «зеленые» навыки по-прежнему не существует. Изучая принятые в мировой практике подходы к понимаю «зеленых навыков», можно выделить несколько наиболее используемых определений, акцент
вкоторых делается на «…технические навыки, знания, ценности и установки, необходимые рабочей силе» [81], «…способности, необходимые для жизни, развития и поддержки общества, направленные на уменьшение негативного воздействия человеческой деятельности на окружающую среду» и «…способность учитывать экологические проблемы наряду с другими при принятии решений» [88].
Более расширенно «зеленые навыки», как определенный тип мышления
всвоих исследованиях рассматривают Diep и Hartmann, утверждая, что он включает четыре основные категории: навык принятия ответственности по защите
108 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Тренды в развитии зеленого бизнеса: опыт стран ЕС и российская практика
окружающей среды; социальный навык предотвращения любых дискриминаций; навык разработок инноваций и обеспечения экономического роста; навыки в сфере собственного здоровья, охраны окружающей среды и сообществ [84].
На наш взгляд, есть необходимость изменения основных составляющих «зеленых навыков» исходя из разной категории работников. В европейских исследованиях также это подтверждается, когда отмечается разными авторами неоднородность между «зелеными» рабочими местами.
Всоответствиисболееэкологичныминавыкамиирабочимиместамимеждународная Организация экономического сотрудничества и развития (ОECD), считает, что зеленые рабочие места представлены в таких профессиях с высокой квалификацией, как менеджмент (22,1% от «зеленой» занятости против всего 5,1% от общей занятости) и архитектура и инженерия (9% от зеленой занятости против всего 2% от общей занятости). В низкоквалифицированных профессиях, также спрос повышен в таких секторах как строительство и добыча (12% «зеленой» занятости против 4% от общей занятости), а также монтаж, техническое обслуживание и ремонт (14% от «зеленой» занятости против 4% от общей занятости) [93].
Ученые выделяют несколько этапов в развитии рынка труда и формировании «зеленых» навыков в условиях новой экономики:
–первый этап, отражает увеличение спроса на занятость существующих профессий. Этовоздействиеневлечетзасобойсущественныхизмененийвработе
ирабочих требованиях к профессии. Контекст работы может меняться, но сами задачи являются неизменными. Примером может являться увеличение спроса намонтажниковлинийэлектропередач,связанныхсэнергоэффективностьюимодернизацией инфраструктуры.
–второй этап, направлен на расширение знаний на основе «зеленых» на-
выков. Влияние зеленой экономики и технологии приводят к значительному изменению требований к имеющимся знаниям, так как меняются и задачи работы. Примером является профессия архитектора, где необходимы новые знания в понимании требований, касающихся использования энергоэффективных и экологических материалов для строительства.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 109