СОДЕРЖАНИЕ

►Лекционный вопрос № 1. Сформулируйте цель информационных технологий. 2

►Лекционный вопрос № 2. Опишите средства информационных технологий. 2

►Лекционный вопрос № 3. Какие Вы знаете экономические законы развития информационных технологий? 3

►Лекционный вопрос № 4. Перечислите уникальные свойства информационных технологий. 4

►Лекционный вопрос № 5. По каким признакам проводится классификация программно-аппаратных платформ? 4

►Лекционный вопрос № 6. Выделите классы информационных технологий. 5

►Лекционный вопрос № 7. Опишите суть технологии открытых систем. 6

►Лекционный вопрос № 8. Что такое объектно-ориентированные технологии? Охарактеризуйте основные понятия, которыми оперируют объектно-ориентированные технологии. 6

►Лекционный вопрос № 9. Что такое распределенные системы? 7

►Лекционный вопрос № 10. Что такое базовая информационная технология? 8

►Лекционный вопрос № 11. Укажите уровни описания базовой информационной технологии. 8

►Лекционный вопрос № 12. Укажите признаки классификации информационных систем. 9

►Лекционный вопрос № 13. Фактографические и документальные информационные системы. 9

►Лекционный вопрос № 14. Дайте характеристику основным элементам информационной системы. 10

►Лекционный вопрос № 15. Какие существуют подходы к построению информационных систем в настоящее время? 10

►Лекционный вопрос № 16. Какие модели архитектуры «клиент-сервер» вы знаете? 11

►Лекционный вопрос № 17. Охарактеризуйте разновидности структуры «клиент-сервер». 12

►Лекционный вопрос № 18. Классифицируйте финансово-экономические информационные системы. 13

►Лекционный вопрос № 19. Опишите архитектуру банковских приложений на основании разделения функциональных возможностей. 13

►Лекционный вопрос № 20. Эффективность решения каких задач повышается путем создания ИС электронного документооборота. 13

►Лекционный вопрос № 21. Что входит в состав системы автоматизации деловых процессов? 14

►Лекционный вопрос № 22. Перечислите основные стандарты средств информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. 15

►Лекционный вопрос № 23. Дайте характеристику стандарта ERP. 15

►Лекционный вопрос № 24. Дайте сравнительную характеристика OLTP и OLAP-систем. 16

►Лекционный вопрос № 25. Перечислите отличительные характеристики систем поддержки принятия решений. 17

►Лекционный вопрос № 26. Что такое CRM-системы? 18

►Лекционный вопрос № 27. Дайте определение защищенной информационной системы. 18

►Лекционный вопрос № 1. Сформулируйте цель информационных технологий.

Цель информационной технологии – производство информации для анализа человеком и принятие на его основе решения по выполнению какого-либо действия (управленческого решения).

Цель применения информационных технологий – снижение трудоемкости использования информационных ресурсов.

Основная цель ИТ – обеспечивать эффективное использование информационных ресурсов:

- при разработке стратегических планов развития организаций;

- в процессе изучения влияния инвестиционно-инновационной деятельности;

- для обеспечения конкурентоспособности подразделений предприятия на основе учета мнения клиентов, состояния конкурентов;

- для осуществления поддержки принятия управленческих решений.

►Лекционный вопрос № 2. Опишите средства информационных технологий.

Средства информационных технологий являются неотъемлемой и наиболее существенной их составляющей. Они призваны выполнять ту же роль, что и средства производства в процессе трудовой деятельности.

Средства информационных технологий – это совокупность средств деятельности человека, которые создаются и используются с целью осуществления процессов производства и удовлетворения непроизводственных потребностей общества. К средствам информационных технологий относят разнообразную компьютерную технику, которая облегчает и повышает уровень эффективности трудовых усилий человека, расширяет его возможности в процессе трудовой деятельности и освобождает человека частично или полностью от работы.

В состав средств информационных технологий входят приспособления и инструменты, машины, механизмы, автоматические устройства. Также, их можно классифицировать на средства организационной, коммуникационной и вычислительной техники.

В состав организационной техники входят средства, которые облегчают и обеспечивают офисную и инженерно-техническую работу, копировальное и проектное оборудование.

К коммуникационной техники входят телефоны, радиосвязь, факс и другие предметы, с помощью которых осуществляется передача информации.

В состав компьютерной техники входят автоматизированные средства обработки данных и информации.

Средства информационных технологий имеют свой жизненный цикл, который имеет свою структуру, состоящую из следующих компонентов:

1. Проектирование необходимых средств.

2. Установка средств.

3. Эксплуатация средств.

4. Анализ эффективности деятельности внедренных средств и их обновление.

Средства информационных технологий позволяют сделать процесс обработки информации и данных наиболее легче, удобнее и быстрее.

►Лекционный вопрос № 3. Какие Вы знаете экономические законы развития информационных технологий?

Закон Г. Мура оставался верным последние 40 лет и, вероятно, останется неизменным еще в течение, по меньшей мере, еще 15 лет. Он гласит: «Вычислительная мощь микропроцессоров и плотность микросхем памяти удваивается примерно каждые 18 месяцев при неизменной цене».

Согласно закону Роберта Меткалфа ценность сети тем выше, чем выше число ее компонентов. Таким образом, чем больше компонентов у вычислительной сети (например, Интернет), тем большую ценность она представляет для пользователей и тем больше пользователей будут стремиться подключиться к ней.

В течение ближайших нескольких лет число пользователей Интернет увеличится с 500 млн до 1 млрд, и тогда ценность этой сети как средства доступа к информации, коммуникаций и коммерции станет еще выше.

Сетевой эффект (network effect). Этот эффект заключается в том, что ценность подсоединения к сети для пользователя зависит от числа других пользователей, уже подключенных к сети.

Другие названия сетевого эффекта:

- сетевые экстерналии (network externalities);

- эффект масштаба со стороны спроса (demand-side-economies of scale);

- положительная обратная связь (positive feedback).

Сетевые рынки (network markets). Рынки, на которых наблюдается сетевой эффект, называются сетевыми. Рынок называется сетевым, если потребители получают пользу от следующих элементов:

1. Сеть пользователей. Ценность сети пользователей продукта зависит от числа пользователей внутри и за пределами организации. Чем больше пользователей имеется в сети, тем большую полезность получает потребитель от использовании продукта. Поэтому ценность продукта для покупателя зависит не только от самого продукта, но и от размера сети пользователей.

2. Сеть комплементарных продуктов. Ценность сети зависит от числа разнообразных комплементарных (дополняющих) продуктов и услуг. Чем больше дополняющих продуктов и услуг, тем большую пользу (ценность) потребитель извлекает из самого продукта.

3. Сеть производителей. Ценность сети зависит от числа поставщиков продукта и степени конкуренции между ними. Покупатели не любят покупать продукты от единственного поставщика, а предпочитают иметь множество квалифицированных поставщиков.

Сетевой эффект для маркетинга. Значение сетевого эффекта для маркетинга заключается в том, что на сетевых рынках покупатели распределяют ресурсы между конкурирующими продуктами в зависимости как от характеристик самого продукта, так и от ценности системы интегрирования сетей, окружающих продукт.

Закон Дэвида Рида (закон массы). Дэвид Рид – профессор Гарвардской школы бизнеса. Закон Рида является логическим продолжением закона Меткалфа. Рид выделяет три этапа в развитии ИТ: широковещательный, транзакционный и групповой. Широковещательный принцип предполагает распространение «от одного ко многим», в согласии с ним действуют все средства массовой информации, начиная от средневековых глашатаев до современного телевидения. Транзакционный принцип «от одного одному» начался с обычной почты, продолжился в телефонии, факсах и электронной почте. С новыми сетевыми технологиями Интернет появилась возможность реализовать групповой принцип.

Закон фотона. Закон фотона является своего рода телеком-муникационным эквивалентом закона Г. Мура, но более эффективным. Согласно ему пропускную способность волоконно-оптического канала передачи информации можно удваивать примерно каждые 10 месяцев.

Сегодня между странами и континентами протянуто более 700 млн км волоконной оптики. Полезная пропускная способность этого волокна удваивается примерно один раз в год. По мере вхождения этой оптической инфраструктуры в наши города высокоскоростной Интернет становится частью многих жилых домов, что делает эту сеть еще более ценной.

Таким образом, рассмотренные нами законы свидетельствуют о том, что стал экономически выгодным переход от бумажных к электронным технологиям хранения и обработки информации любого вида. Другими словами, стоимость использования традиционных бумажных технологий, применяемых при хранении и управлении, стала выше (дороже) применения компьютерных (электронных) технологий.