АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА УЧЕТА СДАЧИ ЭКЗАМЕНОВ ПРАВИЛ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЛЕКТРОУСТАНОВОК В

2 АНАЛИЗ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА СДАЧИ ЭКЗАМЕНОВ ПРАВИЛ ПО

3 РАЗРАБОТКА И ТЕСТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ УЧЕТА СДАЧИ ЭКЗАМЕНОВ

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день развитие информационных технологий происходит динамичными темпами. Практически для любой области бизнеса, финансовой и хозяйственной деятельности имеется специальное программное обеспечение, автоматизирующее и упрощающее работу конкретных бизнес-процессов и всей организации в целом.

Применение автоматизированных средств автоматизации учета сдачи экзаменов правил по охране труда позволит повысить эффективность работы в организации, так как не будет необходимости в ручной работе и первичном оформлении документов. Все необходимые функции будут осуществляться посредством внедрения информационных системы в организацию, что значительно упростит поиск данных по конкретным сотрудникам, а также будет производиться качественный контроль за историей взаимодействий с ними. Все это позволит организации достичь конкурентных преимуществ на рынке и даст возможность руководителям организаций понять поведение сотрудников и организовать более эффективные рабочие отношения.

Актуальность вопроса автоматизации процесса учета сдачи экзаменов правил по охране труда для организации послужила основанием для выбора темы курсового проекта.

Объектом исследования настоящего курсового проекта выступает организация проводящая экзамены правил по охране труда.

Предметом исследования является необходимость автоматизации учета сдачи экзаменов правил по охране труда на объекте исследования.

Целью написания курсового проекта является разработка информационной системы учета сдачи экзаменов правил по охране труда эксплуатации электроустановок в организации.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд следующих задач:

– изучить теоретические аспекты процесса сдачи экзаменов правил по

3

охране труда;

–провести анализ предметной области разработки информационной системы;

–разработать функциональную модель предметной области по стандарту IDEF0 и модель базы данных;

–описать объекты базы данных, дерево программных модулей ИС и отразить их взаимодействие;

–разработать ИС по изучаемому вопросу;

–составить пользовательскую инструкцию по установке ИС и работе с

ней;

–провести тестирование разработанной информационной системы.

В числе информационных источников курсового проекта использованы научные источники: данные и сведения из учебников, монографий, журнальных статей, научных докладов и отчетов, материалов научных конференций и т.д.

Методологической и информационной основой курсового проекта служат методы системного анализа и исследования операций, математические методы, метод изучения и обобщения отечественной и зарубежных практики.

4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НЕОБХОДИМОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССА УЧЕТА СДАЧИ ЭКЗАМЕНОВ ПРАВИЛ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ЭКСПЛУАТАЦИИ ЭЛЕКТРОУСТАНОВОК В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Описание предметной области организаций по организации экзамена по охране безопасности

На сегодняшний день на территории Российской Федерации функционирует большое количество организаций, занимающиеся производством, где используются различные электроустановки. [1-5].

Порядок обучения и проверки знаний работников должен быть соответствующим отраслевому положению об обучении, инструктаже и проверке знаний работников по вопросам охраны труда (z0095-94), согласованного с Госнадзорохрантруда, а также требованиям к электротехническому расчету, которые содержатся в ПТЭ.

Первичный (во время принятия на работу) и периодический (в течение трудовой деятельности) медицинский осмотр работников осуществляется согласно Положению о медицинском осмотре работников определенных категорий, утвержденным приказом Министерства здравоохранения от 31.03.94 N 45 (z0136-94), зарегистрированный в Министерстве юстиции 21.06.94 за N

136/345.

Работники, которые обслуживают электроустановки, обязаны знать эти правила в соответствии с занимаемой должностью или работой, которую они выполняют, и иметь соответствующую группу по электробезопасности согласно определённым требованиям.

5

1.2 Обзор и сравнение существующих программных продуктов для автоматизации учета сдачи экзаменов правил по охране труда эксплуатации электроустановок в организации

Главным критерием существования многих развивающихся организаций является наличие высококвалифицированных сотрудников, а непосредственно работа с ними относится к основным бизнес-процессам организаций, независимо от их размера. Пренебрежение управления взаимодействий с сотрудниками формирует лишние затраты и нерациональные решения. В связи с этим большинство организаций используют современные информационные системы, позволяющие эффективно хранить, обрабатывать и распределять большой объем накопленных данных.

Решением задачи упрощения и автоматизации учета сдачи экзаменов правил по охране труда является внедрение тестовой системы в организации.

Исследование вопросов применения тестовой систем становится актуальной проблемой, так как выбор оптимального решения позволит организовать эффективный процесс автоматизации и стандартизации проведения тестов. Современный отечественный рынок программных продуктов характеризуется резким увеличением предложений аналитических программ, которые предусматривают автоматизацию проведения различного рода тестов. Примерами подобных систем могут стать INDIGO, StartEXAM,

UniTest System, MyTest и другие. По сравнению с зарубежными, российские разработки пользуются большим спросом, что обусловлено рядом преимуществ:

–на стадии разработки и проектирования систем учитываются особенности российского бизнеса и, в большинстве случаев, предусматривают возможность интеграции с другими популярными решениями отечественного рынка программных продуктов;

–цены на программные продукты рассчитываются в рублях, что

уменьшает риски частых изменений цен под влиянием изменения курса

6

валюты;

–сопроводительная документация к информационным системам изначально представлена на русском языке;

–техническое сопровождение ведется на русском языке [8].

Проведем сравнительный анализ выше представленных тестовых систем. Система INDIGO является золотой серединой между настольными приложениями и web-технологиями, которая идеальным образом сочетает преимущества и устраняет недостатки каждого из подходов. Клиент администратора выполнен в виде настольного приложения, что обеспечивает мощные возможности и максимально комфортные условия работы администратору, чего нельзя в полной мере реализовать с использованием webтехнологий. Web-технологии идеально подходят для организации тестирования пользователей онлайн, т.к. не требуется установка специальной программы тестирования, а также обеспечивается независимость от операционной системы

и устройств, на которых работает пользователь.

UniTest System - пакет для создания и проведения тестов, а также анализа результатов тестирования. Пользователи программы могут конструировать собственные тесты, включая в них вопросы с множественными вариантами ответов, вопросы с прямым вводом ответов и т.д. UniTest System может использоваться как на одном компьютере, так и в локальных сетях предприятий и учреждений, позволяя проводить массовое тестирование. В тесты можно включать изображения, звуковые и видео-файлы. Поддерживается автоматическое создание тестов на основе случайной выборки вопросов из базы данных. По результатам тестов программа составляет настраиваемые отчеты. Результаты тестирования можно фильтровать, сортировать и т.д. В процессе тестирования используется криптование, что обеспечивает защищённость данных.

MyTest это система программ - программа тестирования учащихся,

редактор тестов и журнал результатов - для создания и проведения

7

компьютерного тестирования, сбора и анализа результатов, выставления оценки по указанной в тесте шкале. Программа MyTest работает с семью типами заданий: одиночный выбор, множественный выбор, установление порядка следования, установление соответствия, ручной ввод числа, ручной ввод текста, выбор места на изображении.

StartExam — это система тестирования сотрудников. Она позволяет создавать тесты, проводить тестирование сотрудников и получать объективную оценку знаний персонала. Система позволяет проводить тестирование кандидатов перед наймом в штат. Можно проверить адекватность набираемых сотрудников, до приглашения на очное собеседование. Регулярное тестирование сотрудников. Поможет подтверждать их уровень знаний, выявлять пробелы в знаниях, составлять планы развития и дальнейшего обучения сотрудников. Обучение сотрудников. Для обучения сотрудников и быстрой доставки им обучающего контента (курсов, презентаций, стандартов) в системе можно создавать слайды и размещать на них: текстовую информацию, изображения и видео. Тестирование после обучения. Для оценки знаний сотрудников после обучения или прохождения определенного курса можно проводить экзаменационное тестирование и выявлять, насколько хорошо сотрудники поняли курс и обучились. [9-10].

В таблице 1.1 представлена подробная сравнительная характеристика вышеописанных систем. В качестве основных сравнительных критериев были предложены следующие: уровень безопасности данных, удобство использования (интерфейс), наличие бесплатных обновлений, аналитика, уровень сложности системы и возможность последующей доработки под нужды организации, внедряющей определенную систему.

Таблица 1.1 – Сравнительная характеристика CRM-систем

8

Таким образом, проведенное исследование показало, что каждая из рассмотренных тестовых систем отвечает заявленному функционалу и может рассматриваться как эффективное средство управления взаимоотношениями с клиентами.

Единого решения для рассматриваемой организации, которая занимается учета сдачи экзаменов правил по охране труда, предложить нельзя, так как наилучшими вариантами из рассматриваемых систем для данной организации являются StartEXAM и INDIGO.

Скриншоты сравниваемых систем представлены на рисунках Б.1-Б.4.

Выводы по первому разделу

Данный раздел курсовой работы был посвящен описанию необходимости проведения экзаменов по технике безопасности.

Для автоматизации деятельности учета сдачи экзаменов правил по охране труда эксплуатации электроустановок в организации было предложение

9

внедрение CRM-систем. CRM (customer relationship management) системы - это класс систем автоматизации, предназначенных для формализации и автоматизации стратегии взаимодействий с потребителями (клиентами), а именно, повышения продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов с помощью сохранения в базах данных собранной информации о потенциальных клиентах и истории взаимодействий с ними, улучшения и установления основных бизнес-процессов и их конечного анализа. Так же может применятся для тестирования и хранения информации о сотрудниках организации.

Был проведен сравнительный анализ четырех известных отечественных

CRM-систем: INDIGO, StartEXAM, UniTest System, MyTest. В результате данного исследования было отдано предпочтение программным продуктам INDIGO и StartExam с пояснением их особенностей.

10