Тема 1 Контроллинг в СУ

Контроллинг

Нет ничего стабильнее изменений

Тема 1

Контроллинг в системе управления организацией

Исторические аспекты становления контроллинга

20-е годы XX века США развитие контроллинга

1931 г. США «Controllers Institute of America» (FEI - Financial Executive Institute)

1934 г. создан журнал "The Controller" ("The Financial Executive")

1944 г. исследовательский институт

"Controllership Foundation" (в настоящее время - Financial Executives Research Foundation)

50-е годы XX века начало распространение контроллинга в Европе

30.01.2020

Содержание дисциплины

Тема 1. Контроллинг в системе управления организацией

Тема 2. Виды контроллинга

Тема 3. Элементы системы контроллинга

Тема 4. Организационно- методические основы создания и внедрения системы контроллинга

Лекция 1

 Концептуальные основы контроллинга

Отличительные особенности американской и немецкой концепции контроллинга

Степень научной обоснованности контроллинга

Полнота охвата процесса управления и степень ориентации на внешнее окружение организации

ЭВОЛЮЦИЯ КОНТРОЛЛИНГА В РОССИИ

1991 – 1995 гг. – Учет затрат

1996 – 1997 гг. – Учет затрат и

результатов

1998 – 1999 гг. – бюджетирование и управление затратами в разрезе продукта, клиента и т.д.

2000 – 2001 гг. – поставщик информации и информационный сервис для руководства

30.01.2020

ОБЪЕДИНЕНИЕ КОНТРОЛЛЕРОВ РОССИИ

Решение о создании:

Международный Симпозиум по контроллингу 10 ноября 2000 г. http://www.controlling.ru/

Структура ОК:

Институт Контроллинга (консалтинг)

Учебный сектор (обучение контроллингу корпоративных клиентов и частных лиц)

Журнал «Контроллинг»

Сектор Международных проектов

Высший орган управления: Общее Собрание Членов Объединения

Координирующий орган: Правление Исполнительный орган: Дирекция

Рост объемов и сложности управленческой деятельности уже не позволяет строить системы управления, ориентированные лишь на опыт, навыки и искусство отдельных менеджеров

В организациях осознают, что управление – самостоятельный вид деятельности, требующий соответствующих технологий для реализации функций управления. Менеджеры объективно нуждаются в управленческом сервисе

В наиболее продвинутых организациях этот сервис возлагается на службы контроллинга, которые занимаются разработкой управленческих технологий и передачей их руководителям функциональных подразделений для применения в своей работе

Типичные причины интереса к контроллингу со стороны отечественных организаций

Потребность в повышении эффективности деятельности за счет поиска внутренних резервов

В организации «все хорошо», почему бы не обзавестись хорошей системой управленческого учета и бюджетирования, тем более что это модно?

Отсутствие единого понимания термина «контроллинг» объясняется историческими, экономическими и национальными особенностями развития систем контроллинга

Различные аспекты определений контроллинга

Концептуально-инструментальный

•Контроллинг – предоставление руководству методов, инструментов, образцов мышления и информации для осуществления процессов планирования и контроля, а также интеграции и координации этих процессов между всеми функциональными подразделениями

Институциональный

•Контроллинг – структурное подразделение в организации, выполняющее функции контроллинга

Различные аспекты определений контроллинга

Концептуально-функциональный аспект

•Контроллинг - ориентированная на перспективу и основанная на измерении факта система информационноаналитической и методической поддержки менеджмента в процессе

планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений, обеспечивающая координацию и интеграцию подразделений и сотрудников по достижению поставленных целей

Инструментально-технологический

•Контроллинг – разработка и предоставление руководству эффективных технологий реализации функций управления, т.е. создание организационно-методического комплекса методов, методик и инструментов, обеспечивающих надежное достижение целей, поставленных руководством

30.01.2020

Различные аспекты определений контроллинга

Этимологический

•Контроллинг (в латинском, английском, французском, немецком языках) – надзор, наблюдение, управление, руководство, регулирование, контролирование, проверка

Поведенческий по отношению к руководству

•Контроллинг – сервисная (навигационная) функция, помогающая менеджеру в достижении поставленных целей (Контроллер – лоцман, штурман у командира корабля)

Различные аспекты определений контроллинга

Философский

•Контроллинг – философия и образ мышления работников, основанные на понимании необходимости рационального использования ресурсов, синхронизации и гармоничного сочетания интересов сотрудников, клиентов (заинтересованных лиц) и организации, с целью обеспечения ее долгосрочного существования и развития

Морально-этический

• Контроллинг – «экономическая совесть» организации

Различные аспекты определений контроллинга

Научный

•Контроллинг – научная дисциплина, занимающаяся разработкой теоретических и методологических основ построения технологий управления социальноэкономическими системами

Миссия

контроллинга

30.01.2020

Понятие контроллинга

Проблемы терминологии: Управленческий учет или контроллинг

Вне зависимости от того, как автор назовет существующее явление, это явление будет объективно существовать и развиваться под воздействием реальных факторов

При современном уровне рыночных отношений на Западе неизмеримо усложняется ориентация компаний, что ведет не просто к возрастанию роли управления ею, а к качественным изменениям во всей структуре и методах управления

Происходит процесс интеграции методов учета, анализа, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на ее основе управленческих решений

Эта система ориентирована на достижение не только оперативных текущих целей, но и на глобальные стратегические цели

В данной системе преобладающим становится не узкое, конкретное, ортодоксальное мышление управляющих делами, а системное, комплексное решение проблем

Нельзя отрывать понятия и термины от национальной почвы

•Сложно говорить, об управленческом учете, производственном учете или контроллинге вообще, безотносительно к какой-либо национальной учетной системе, так как одним и тем же термином в разных странах могут обозначаться разные явления

•В Соединенных Штатах, в Германии или во Франции у специалистов в области методов управления не всегда есть общая точка зрения на трактовку тех или иных терминов и понятий

Эти объективные тенденции и процессы в США определяют термином «управленческий учет»

Не исключено, что концепция контроллинга вернется в США, а управленческий учет войдет как составляющая в систему контроллинга

В теории и практике управления немецкими компаниями отсутствует понятие

управленческого учета

Бухгалтерия четко подразделяется на финансовую (Finanzbuchhaltung) и

производственную (Betriebsab-rechnung), поэтому немцы заимствовали из английского языка термин «controlling» и обозначили им качественно новое явление в теории и практике управления организацией

Управленческий учет и контроллинг - это не синонимы

Контроллинг - важнейшая функция управления и поддержки управления

Данная трактовка контроллинга является обоснованной

30.01.2020

Контроллинг нельзя отождествлять с менеджментом

Гипертрофируемый вариант перевода глагола «to control»

(«управлять»)

«Тело с двумя головами

– чудовище»

А. Файоль

Выводы

Контроллинг - не аудит, не внутренний контроль и

не ревизия

Контроллинг - не часть бухгалтерского учета и не синоним управленческого учета

Контроллинг - не менеджмент

Контроллинг – не автоматизированная система управления организацией

Контроллинг - не только контроль

Контроллинг - не только управленческий учет

Контроллинг - не только бюджетирование

Контроллинг - не только набор методов, методик и

инструментов управления организацией

Контроллинг - это способ мышления управленческого персонала

Контроллинг – идеология амбициозных финансистов

В менеджменте, нет смысла привязываться к терминам и концепциям

Но можно использовать контроллинг как платформу для того, чтобы расширить влияние в организации тех людей, которые сочетают в себе навыки экономического анализа и готовность участвовать в управлении

Очевидно, что эти люди должны быть объединены идеологией и единым функциональным руководством

29

Контроллинг - это комплексная межфункциональная концепция управления, целью которой является координация систем планирования, контроля и информационного обеспечения Контроллер в определенном смысле является «экономической совестью» организации

П. Хорват

Система контроллинга в организации

Выработка рекомендаций для Установление целей принятия управленческих

решений

Функции контроллинга

 координирующая

 информационная

 аналитическая

 учетно-контрольная

 комментирующая (специфическая)

Концепция контроллинга ориентирована на "узкие места"

Задача контроллинга – поиск и ликвидация «узких мест»

«Узкие места»

наиболее слабые звенья организации

на практике являются сдерживающими факторами поступательного развития организации

30.01.2020

Цель контроллинга

ориентация управленческого процесса на достижение стратегических и тактических целей организации

Основные факторы, определяющие объем реализуемых в организации функций контроллинга

конкуренции на товарном рынке

•видами

•функциональными

областями

Задачи контроллинга

контроллинга • подходами

различных школ к

определяются понятию концепции

контроллинга

Концепция контроллинга -

совокупность суждений о его функциональном разграничении, институциональном оформлении и инструментальной вооруженности в контексте целей организации, релевантных контроллингу, и целей контроллинга, вытекающих из целей организации

Концепции контроллинга

относительно временного среза формирования (эволюционный подход)

Концепция управленческого учета (30-е годы XX столетия)

Концепция управленческой информационной системы (70-80-е годы XX столетия).

Концепция планирования и контроля (начало 90-х годов)

Концепция координации (90-е годы).

Концепция управления управлением (конец 90-х годов)

Концепция координации процесса принятия решений (2000-е годы)

30.01.2020

Эволюция концепций контроллинга

Координационнонавигационная

Внутрифирменная

интеграционная

Учетноаналитическая

Регистрационная

Концепции контроллинга связанные с его функциональным обоснованием и институциональным представлением

Концепция с ориентацией на учет

Концепция с ориентацией на информацию

Концепции с ориентацией на координацию

Концепции с ориентацией на координацию

Вотношении объема его координационной задачи различаются концепции

с ориентацией на планирование, контроль и информационное обеспечение

ориентацией на управленческую систему в целом

Философия

доходности

преимущественная ориентация мышления и действий сотрудников организации на рентабельность

отчетливое понимание контроля затрат и мероприятий по их снижению как непрерывного процесса

гармоничное сочетание ориентации на клиентов и на доход

связь системы стимулирования работников с их конкретным вкладом в достижение целей

организации

синхронизация целей организации и личностных целей (личные доходы, карьера)

непрерывная оценка клиентов по критерию доходности

30.01.2020

Узловые компоненты концепции контроллинга

Философия контроллинга

Объект изучения контроллинга -

методы, методики и инструменты экономики, организации производства, планирования, учета и отчетности, контроля, анализа и выработки управленческих решений

Предмет контроллинга - совокупность объектов, имеющих место в процессе всего цикла управления организацией

Объекты

Место и роль контроллинга в управлении организацией

Бухгалтерский Маркетинг учет

Инвестиционный Стратегический менеджмент менеджмент

Стадии управленческого цикла

Цикл управления

30.01.2020

ТРАДИЦИОННАЯ СХЕМА УПРАВЛЕНИЯ

Требования к системе управления

ориентация на достижение поставленных целей

привязка к целям системы годовых планов

своевременное получение сигналов об отклонениях

возможность выявления причин отклонений и принятия мер по их ликвидации

возможность наблюдения динамики развития организации

определение нижних границ цен продажи

адекватность показателей принятой системе управления

Разграничение сферы ответственности

Руководитель бизнеса отвечает за результаты деятельности

Контроллинг отвечает за предоставление объективной информации руководству о деятельности организации и лишь за подготовку принятия решений

УПРАВЛЕНИЕ В КОНЦЕПЦИИ КОНТРОЛЛИНГА

Контроллинг как пересечение деятельности менеджера и контроллера