2

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время, филиал ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» –

это крупнейшая электросетевая организация Смоленской области, занимающая лидирующее положение на рынке услуг по передаче электрической энергии до потребителей. «МРСК Центра» является предприятием с высоким уровнем автоматизации процессов и практически повсеместным использованием ИТ.

Однако, в филиале ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго», как и в любой организации, пока еще не удалось автоматизировать абсолютно все бизнес-

процессы, в особенности, обеспечивающие (не основные). Следовательно, поиск неавтоматизированных процессов и выработка решений для проведения

организационно-управленческой; аналитической и научно-исследовательской деятельности в условиях конкретных организаций;

сбор необходимого материала для выполнения выпускной квалификационной работы бакалавров.

Объектом исследования является Западный участок Отдела эксплуатации информационных технологий ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго», а

именно Смоленский РЭС.

Предметом исследования служат бизнес-процессы организации, средства,

способы и методы, направленные на создание и применение технологий сбора,

хранения, обработки и анализа экономической информации в исследуемой предметной области.

Задачи преддипломной практики состоят в следующем:

изучить опыт создания и применения информационных технологий в организации;

изучить практический опыт применения технологий разработки

3

программного обеспечения;

разработать программное и информационное обеспечение в условиях конкретного производства;

приобрести навыки практического решения информационных задач на конкретных рабочих местах в качестве исполнителя или стажёра;

собрать материал для выполнения выпускной квалификационной работы бакалавров.

4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Характеристика объекта исследования ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго»

ПАО «МРСК» – российский холдинг, занимающийся деятельностью в сфере электроэнергетики. Межрегиональные распределительные сетевые компании – дочерние общества холдинга. Холдинг МРСК имеет около ста филиалов на территории России, одним из которых является дочерний филиал ПАО «МРСК Центра», т.е. филиал центральной части России.

ПАО «МРСК Центра» – ведущая электросетевая компания России.

Компания ведет бизнес на территории 11 областей Центральной части России,

обеспечивая электроэнергией население, крупные промышленные компании и предприятия транспорта и сельского хозяйства, социально-значимые объекты,

осуществляет технологическое присоединение новых потребителей.

Филиал центральной части России был основан в 2004 году в процессе реформирования российской электроэнергетики и разделения энергокомпаний по видам деятельности. Сегодня ПАО «МРСК Центра» одна из межрегиональных сетевых компаний [1]. Передачу и распределение электроэнергии, а также подключение клиентов к электрическим сетям обеспечивают 11 филиалов: Белгородэнерго, Брянскэнерго, Воронежэнерго,

Костромаэнерго, Курскэнерго, Липецкэнерго, Орелэнерго, Смоленскэнерго,

Тамбовэнерго, Тверьэнерго, Ярэнерго.

Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» входит в состав ПАО

«МРСК Центра» с 31 марта 2008 года. «Смоленскэнерго» является крупнейшей электросетевой организацией Смоленской области, занимающей лидирующее положение на рынке услуг по передаче электрической энергии до конечного потребителя. Численность персонала организации - 3800 человек [2].

Вхождение «Смоленскэнерго» в структуру «МРСК Центра»

5

способствовало динамичному развитию филиала и достижению значительных производственных результатов. Удовлетворяя растущий спрос экономики региона на новые объемы мощности, «Смоленскэнерго» увеличивает объемы технологического присоединения к сетям новых потребителей.

Вцелях повышения надежности электроснабжения потребителей

«Смоленскэнерго» вводит в эксплуатацию километры линий электропередачи разного уровня напряжения, строит и реконструирует подстанции 35-110 кВ,

трансформаторные и распределительные подстанции. Ежегодно в рамках реализации инвестиционной программы филиала на эти цели направляется свыше 1 млрд. рублей. Одним из самых масштабных проектов в этой сфере стала подстанция 110 кВ «Миловидово», названная в честь нового микрорайона Смоленска, электроснабжение которого она обеспечивает. Возведение подстанции началось в конце 2014 года и завершено на сегодняшний момент [2].

Еще одним важным направлением деятельности «Смоленскэнерго» является реализация ремонтной программы. Выполняемый предусмотренный этим документом комплекс мероприятий способствует безаварийному прохождению осенне-зимнего периода, позволяет обеспечить надежное и качественное электроснабжение потребителей региона, снижает уровень износа оборудования.

В филиале системно внедряются технические новации. Так в 2010 году

«Смоленскэнерго» стал пилотной площадкой реализуемого «МРСК Центра» проекта по установке блочных комплектных трансформаторных подстанций,

изготовленных с использованием ультрасовременного покрытия. Сейчас этот опыт используется в других филиалах компании. Также в «Смоленскэнерго» впервые в стране были использованы реклоузеры, которые позволяют автоматизировать процесс поиска и локализации повреждений на линиях электропередач, что повышает надежность энергоснабжения.

Кадровый состав филиала - это высококвалифицированные руководители,

специалисты и рабочие. Более 80 % сотрудников имеют высшее и среднее профессиональное образование. Повышение квалификации персонала является

6

приоритетным для «Смоленскэнерго» направлением работы с персоналом. В

рамках этой работы филиал организует обучение, подготовку и переподготовку своих работников в профильных образовательных учреждениях [2].

«Смоленскэнерго» активно привлекает на работу молодых, талантливых,

квалифицированных сотрудников. Профориентационную работу смоленские энергетики выстраивают системно, сотрудничая со школами, учреждениями среднего и начального профессионального образования, а также вузами,

работающими в Смоленской области. В частности, партнером

«Смоленскэнерго» является филиал Национального исследовательского университета «МЭИ» в городе Смоленске. Стремясь заинтересовать и привлечь на работу его студентов, энергетики организуют для них экскурсии, дни открытых дверей, круглые столы и профориентационные семинары,

предоставляют возможность для прохождения производственной практики. В

целях повышения эффективности взаимодействия с молодыми сотрудниками,

развития у них творческой и научно-технической инициативы и создания условий для их активного участия в производственной и социально-культурной жизни, в «Смоленскэнерго» создан и успешно работает совет по работе с молодежью.

Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» обеспечивает централизованным электроснабжением народнохозяйственный комплекс области с территорией площадью 49,8 тыс. кв. км и населением около 1 млн.

человек. Смоленская энергосистема работает параллельно с Московской,

Тверской и Брянской энергосистемами.

В составе филиала ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» функционируют 26 районов электрических сетей (РЭС), расположенных в крупных населенных пунктах Смоленской области: Смоленский ГРЭС,

Смоленский РЭС, Краснинский РЭС, Велижский РЭС, Руднянский РЭС,

Демидовский РЭС, Кардымовский РЭС, Вяземский РЭС, Гагаринский РЭС,

Сычевский РЭС, Новодугинский РЭС, Угранский РЭС, Темкинский РЭС

,Сафоновский РЭС, Дорогобужский РЭС, Холм-Жирковский РЭС, Ельнинский

7

РЭС, Ярцевский РЭС, Духовщинский РЭС, Глинковский РЭС, Рославльский РЭС, Монастырщинский РЭС, Починковский РЭС, Хиславичский РЭС,

Шумячский РЭС, Ершичский РЭС. Также в состав филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» входят 26 пунктов по работе с потребителями [3].

В общем в состав филиала входят пять участков: Западный, Восточный,

Центральный, Южный и Смоленский городской РЭС. Часть структуры филиала

«Смоленскэнерго», а именно входящие в «Смоленскэнерго» участки и районы электрических сетей (РЭСы) можно представить следующим образом (рисунок

1.1). Также необходимо отметить, то всех районах области помимо РЭСов имеются центры обслуживания клиентов организации.

Смоленскэнерго

Рисунок 1.1 – Часть организационной структуры филиала «Смоленскэнерго»

Западный участок включает в себя средства связи (радиосвязь, ВЧ - связь по ЛЭП, проводная связь), оборудование телемеханики, оборудование шкафов передачи информации по волоконно-оптическим линиям связи, персональные компьютеры и оргтехника, цифровые автоматические телефонные станции.

Обслуживающий персонал занимается эксплуатацией, техническим

Группа эксплуатации информационных технологий Западного участка имеет своей целью обеспечение бесперебойной и безопасной работы пользователей с техникой организации.

В задачи группы эксплуатации информационных технологий входят:

-поддержка пользователей в течении рабочего дня (обучение, решение различных задач, предотвращение ошибок и сбоев);

-установка и наладка новых рабочих мест, перенос технологического оборудования;

-проведение технологического обслуживание (чистка);

-организация ремонта, замены комплектующих при необходимости.

Также, как и в любой крупной компании, в ПАО «МРСК Центра» –

9

Электроэнергия Электроэнергия

Рисунок 1.4 – Бизнес-модель деятельности по передачи электроэнергии в ПАО

«МРСК Центра» – «Смоленскэнерго»

На территории Смоленской области «Смоленскэнерго» является основным и единственным поставщиком электроэнергии. Экономические данные результатов деятельности ПАО «МРСК Центра» за 2015-2017 года представлены в таблице 1.1 [5].

Таблица 1.1 – Экономические данные результатов деятельности ПАО «МРСК Центра» за 2015-2017 года

Проанализировав экономические данные, можно сделать вывод, что динамика развития организации положительная, прибыль и активы организации увеличиваются при снижении долга, количество заключенных договоров незначительно уменьшилось. «МРСК Центра» занимает устойчивое положение на рынке сбыта электроэнергии, вводит в эксплуатацию новые линии

11