Отчёт, И_17

СОДЕРЖАНИЕ

2.1Характеристика Муниципального унитарного трамвайно-

2

ВВЕДЕНИЕ

Для транспортных компании в России при новых условиях рынка в качестве первостепенной задачи стало выступать применение информационных технологий во взаимодействии с современными бизнес-процессами.

Уровень рыночной конкуренции на рынке транспортных услуг достаточно велик, что связано с возникновением большого количества мелких частных организаций, предлагающих свои услуги по более низким ценам. Такая ситуация заставляет руководство компании мобилизовать все резервы, так как стала очевидной невозможность их эффективной деятельности без внедрения и применения информационных технологий.

Цель выпускной квалификационной работы бакалавриата – разработка информационной системы процесса учета материальных запасов транспортной организации.

Объектом исследования в выпускной квалификационной работе бакалавриата выступает транспортная организация.

Предметом исследования является процесс учета материальных запасов для транспортной компании.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие основные задачи:

-изучить роль, место и классификацию информационных систем учета материальных запасов транспортной организации;

-изучить существующие подходы проектирования и разработки инфор-

мационных систем учета материальных запасов транспортной организации;

-проанализировать проблемы информационных систем процесса учета материальных запасов транспортной организации и выявить пути их решения;

-предоставить характеристику объекта исследования - транспортная ор-

ганизация;

- проанализировать бизнес-процессы информационных систем процесса

учета материальных запасов транспортной организации;

3

-обосновать необходимость автоматизации данных процессов;

-сформулировать требования, предъявляемые к информационной си-

стеме с точки зрения функционала, решающей задачу автоматизации;

-предоставить характеристику информационному обеспечению задачи автоматизации;

-составить алгоритмическое и программное описание работы системы;

-провести тестирования разработанной системы в нескольких режимах

работы;

-сформировать технологическую среду информационной системы;

-оценить экономическую эффективность проекта.

В качестве теоретической базы для бакалаврской работы были использованы труды отечественных и зарубежных авторов, таких как Богданова С. В., Ермакова А. Н., Смирнов, А.А., Дарахвелидзе П. Г., Дроздов,

П.А., Рогожин М.Ю., Вендров А. М.

Нормативно–правовое обеспечение бакалаврской работы составили различные правовые акты. В работе была использована нормативно-правовая литература, документация федерального уровня власти: Федеральные законы,

ГОСТы, распоряжения Правительства РФ.

4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРАКТИКА ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ УЧЕТА МАТЕРИАЛЬНЫХ ЗАПАСОВ В ТРАНСПОРТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Характеристика информационных систем в автоматизации процесса учѐта материальных запасов транспортной организации

Система учета - это совокупность финансового и управленческого учета,

реализуемая с целью получения достоверных и актуальных сведений о материальных, трудовых и финансовых ресурсах.

По общероссийскому классификатору видов экономической деятельности

(ОКВЭД) рассматриваемая организация занимается: ОКВЭД 49.31

Деятельность сухопутного пассажирского транспорта: внутригородские и пригородные перевозки пассажиров.

Эта группировка включает внутригородские и пригородные перевозки пассажиров по установленным маршрутам, как правило, подчиняющиеся расписанию, с посадкой и высадкой пассажиров на установленных в расписании остановках. Перевозки могут осуществляться автобусами,

трамваями, троллейбусами, наземными железными дорогами, метро и т.д.

Данная группировка также включает в себя:

–перевозки по маршруту "город-аэропорт" или "город-станция", если они являются составной частью транспортной системы города;

–деятельность фуникулеров, подвесных канатных дорог и подъемни-

ков, если они являются составной частью городских или пригородных транс-

портных систем.

Информационные технологии, которые используются в данном виде деятельности на текущий момент можно классифицировать по ряду признаков, в частности:

–обслуживаемой предметной области,

–типу пользовательского интерфейса,

–классам реализуемых технологических операций,

–степени охвата задач управления,

–вариантам использования сети ЭВМ,

–способу реализации в информационной системе.

Для каждой организации свойственна своя организационная структура.

Она многомерна и обладает своими подструктурами, с признаками взаимосвязанности и взаимозаменяемости. Это, например, кадровая,

финансово-экономическая, маркетинговая, информационная и структура управления производством. Над данную совокупностью подструктур необходимо вести контроль. Для этого формируется своя система управления с потоками в виде запросов, приказов и различных документов, обращающихся как внутри организации, так и со внешней средой. Развитие науки и технологий способствует быстрому наращиванию объема циркулирующей информации как в обществе, так и в организациях. Информация о сырье и продукции требует постоянного наблюдения за текущим состоянием. В современном мире, как никогда, необходимо применять в своем деле информационные технологии,

которые позволят увеличить эффективность важнейших бизнес-процессов, а

также освободить временные ресурсы за счет автоматизации оперативных задач с целью постановки и достижения стратегических задач с максимальной эффективностью.

Современные условия создают такие условия существования организаций, что количество той информации, которую необходимо обработать, становится слишком много для руководителя. Невозможность

"ручной" обработки массива данных а также сложность в определении показателей создает предпосылки к автоматизации систем, выполняющих действия за руководителей. Точность, а так же относительная простота систем сбора, обработки и хранения информации завоевали место во многих организациях. Информатизация системы учета позволяет проводить множество операций от маркетинговых исследований и бухгалтерского учета до организованного документооборота и прогнозирования целей, базируясь на показателях предприятия. Только при рациональном построении структуры

6

информационной системы, оптимизации информационных потоков данных и получении необходимой информации, отсеивая вторичную и ненужную можно добиваться поставленных стратегических целей организацией в полной мере. К

тому же внедрение подобных информационных технологий значительно упрощает сам процесс управления.

Прежде чем определить наиболее подходящую информационную систему для интеграции в организацию с целью автоматизировать процесс учета материальных запасов необходимо выделить ряд признаков, которыми система должна обладать. Этими признаками будут являться простота и понятность интерфейса, ограничения, установленные распространителем, функционал программы, возможность резервного копирования данных, скорость работы самой программы, сложность взаимодействия с программой, количество возможных отчетов, стоимость системы, наличие технической и справочной поддержки, наличие отличительных функций. Критерием выбора представленных далее информационных систем послужило соответствие функциональных возможностей потребностям организации в автоматизации процесса учета материальных запасов. Была произведена оценка и отобрана лучшая информационная система в таблице 1.1

Таблица 1.1 – Оценочное сравнение программ для учета подвижного состава в транспортной организации

Продолжение таблицы 1.1 – Оценочное сравнение программ для учета подвиж-

ного состава в транспортной организации

Подобный оценочный анализ информационных систем показывает эффек-

тивность программного средства «1С: Предприятие». Данный метод автомати-

зации часто применяется в средних и крупных организациях.

Малые и средние организаций получат оптимальный результат при выборе системы ««Service Desk»», учитывая, что не планируется масштабного роста или экспансии относительно других рынков. Цена за внедрения будет несколь-

ко ниже, чем у других аналогов.

Рассматривая автоматизацию процесса учета материальных запасов, стоит отметить, что наиболее приемлемым вариантом будет создать свою конфигура-

цию на платформе «1С: Предприятие» или же разработать собственное прило-

жение, которое будет узко специализировано для решения задач, связанных с учетом оборудования.

Современные информационные технологий способны обеспечить эффек-

тивность внутри организации на стратегическом и оперативном уровнях, что,

непременно, повысит шансы в конкурентной борьбе. Эффективность в извле-

чении, сборе, анализе и применение с пользой данных является важнейшим преимуществом информационных технологий при внедрении в организацион-

ную структуру.

Важными качествами корректно настроенных информационных систем являются:

1.Доступность. Доступ к программным и сервисным службам, при

8

необходимых настройках, может быть осуществлен из любого места и в любой момент времени (будь это сетевой принтер, электронная почта, доступ к информационной системе и т.д.).

2. Надежность. Обеспечение резервного копирования важных данных при нарушении стабильной работы совокупной информационной системы,

отсутствие незапланированного отключения оборудования за счет обеспечения системы бесперебойного питания и резервное оборудование также способно защитить от основных проблем, связанных с надежностью информационной системы и оборудования.

3. Безопасность. Совокупность мер и средств, обеспечивающие ограниченный доступ к коммерческой информации за счет спроектированной и функционирующей системы разграничения прав доступа к ресурсам, а также скрытые или заблокированные для пользователей с низким уровнем доступа к системе функции (ограничение доступа к электронной почте, интернету и т.д.).

Система аутентификации позволяет определить пользователя и установить ранее заданный для этого пользователя уровень прав и границы доступа к информации.

4. Адаптивность. Изменения в структуре информационных технологий не должно быть «болезненным» для бизнеса и людей,

использующих данные технологии. Данный аспект отвечает, также, за динамичные изменения информационных технологий, согласно потребностям рынка.

5. Эффективность. С течением времени эффективность информационных технологий, основанная на функциональных особенностях и возможностях систем автоматизации, росла. Достигнув порогового значения,

задачи по отбору и анализу информации ложатся на плечи менеджеров и остального управляющего звена. Согласно статистике, менеджеры организаций могут несколько часов искать необходимую информацию, но львиная доля этой информации оказывается бесполезной, а руководящее звено, порой, не получает необходимых для работы данных, или же, не всегда могут быть

9

уверены в ее достоверности и точности. Современные решения сферы информационных технологий призваны упрощать процесс поиска и обработки массивов информации. Задачи, связанные с доступностью, безопасностью и долговременным хранением данных постепенно переходят под управление сервисов и специальных служб.

Создание комплексной и стабильной технологической инфраструктуры достаточно сложное мероприятие, затратное по времени и средствам, однако,

выгоды, предоставляемые информационными системами в долгосрочном пери-

оде способны окупить себя, принеся огромную пользу, как руководящему со-

ставу, так и остальным сотрудникам организации.

1.2 Существующие подходы к проектированию и разработке систем для автоматизации процесса учета материальных запасов

Концепция хозяйственного учета в организации предусматривает непре-

рывное и качественное отражение производственной деятельности с целью оперативного и стратегического управления, а также повышение эффективно-

сти функционирования предприятия в целом.

Процессы в ходе деятельности современной организации требуют ком-

плексного подхода к автоматизации, достигнуть которой возможно путем по-

этапного моделирования организационных аспектов и исполнения спроектиро-

ванных задач, направленных на внедрение соответствующих информационных технологий.

Значимость рационального управления ресурсами повышается с каждым годом, помогая увеличивать эффективность работы и наращивать конкурент-

ные преимущества. Неудивительно, что интерес предпринимателей начинает сосредотачиваться вокруг информационных систем, позволяющих реализовать потенциал организации. Эффективность труда работников организации и одно-

временное сокращение издержек компании становятся чуть ли не главным пре-

имуществом, которые находят для себя менеджеры и звено руководителей. В

10

дополнении к перечисленным преимуществам руководство компаний получает более точные данные, что положительно сказывается на планировании страте-

гических решений организации.

Для проектирования информационной системы требуется проанализиро-

вать принципы работы организации. Никто не знает, как организация работает в той мере и в тех подробностях, какие требуются для создания этой информа-

ционной системы. Касаясь руководителя, можно сказать, что он обладает зна-

ниями о работе, происходящей на предприятии в целом, однако, не располагает точными знаниями и навыками, какими, например, обладает работающий там сотрудник. Рядовой участник производственной деятельности знает то, что происходит на его рабочем месте и свой круг обязанностей, но не имеет сведе-

ний, или смутно представляя, чем занимаются его коллеги. Поэтому для фор-

мирования принципов работы организации необходимо построить модель. В

идеале если эта модель будет содержать в совокупности знания всех участни-

ков бизнес-процессов организации.

Следует начать построение модели с общего учета отделов организации.

В случае организации, осуществляющей внутригородские и пригородные пере-

возки пассажиров, подразделения будут иметь представленную ниже структу-

ру:

Общее руководство (директор, зам.директора по перевозкам, глав-

ный инженер);

Производственно-техническая служба (ПТС);

Отдел технического контроля (ОТК);

Производственно-технический отдел (ПТО);

Материально-техническое снабжение (МТС);

Отдел бухгалтерского учета и отчетности (ОБУ и О);

Планово-экономический отдел (ПЭО);

Служба эксплуатации (ОЭ);

Отдел охраны труда;

11