Направление подготовки 09.03.03 Прикладная информатика

Профиль: Прикладная информатика в управлении производством

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Учебно-методическое обеспечение аудиторной и внеаудиторной самостоятельной работы студентов, обучающихся по дисциплине «Производственный менеджмент»

1. Учебно-методическое обеспечение лекционных занятий

Конспект лекций по дисциплине

1. Понятие производственного менеджмента

1.1 Общие понятия

Производствен­ный (операционный) менеджмент является деятельностью, которая относится к созданию товаров и услуг путем преобразо­вания входов (необходимых ресурсов всех видов) в выходы (гото­вые товары, услуги).

Производственный менеджмент – это деятельность по управле­нию процессом приобретения материалов, их превращения в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю.

Это определение является слишком обоб­щенным. Более точное определение может звучать так:

Производственный менеджмент – это все виды деятельности, связанной с преднамеренным преобразованием (трансфор­мацией) материалов, информации или покупателей.

Действия, в результате которых производятся товары, называются производственной функцией.

Главной производственной функцией называется то главное, чем занимается организация. Потенциально ею может быть любая из стадий бизнеса: академические исследования, конструкторские и проектные работы, добыча сырья, снабжение и закупки, производство, сборка, сбыт, распределение или оказание услуг.

Производственная функция включает те действия, в результате которых производятся товары, поставляемые организацией во внешнюю среду. Бизнес-процесс организации в целом представляет собой главную производственную функцию (или главные производственные функции, если их несколько в организации), использующую ресурсы на входе компании для их переработки в конечный результат деятельности, представляющий ценность для потребителя.

Производственная система — это система, использующая материальные, информационные или финансовые ресурсы («вход») для преобразования их в результат («выход») в виде продукции.

2. Виды моделей производственного менеджмента

Каноническая модель

Каноническая модель включает три элемента:

- процесс (производственная операция);

- внешнюю среду;

- входы (ресурсы) и выходы (продукция) процесса.

Каноническая модель определяет структуру объекта управления и характеризует его связи со средой, которые осуществляются через входы и выходы управляемой системы.

Внешняя среда в этой модели не структурируется.

Кибернетическая модель

Кибернетическая модель позволяет разделить описание производства организации на две составляющие:

1. Собственно производство – объект управления;

2. Управление процессом – система управления,

а также выделить детерминированные и случайные воздействия.

Важными понятиями, характеризующими кибернетическую модель, являются понятия прямой (командной) и обратной связи между системой управления и процессом производства или оказания услуги.

Иерархическая модель

Структура процесса производства и система управления могут быть представлены в виде иерархических моделей:

- иерархической производственной структуры (узлы – элементы предприятия – подразделения; дуги – связи включения),

- иерархической организационной структуры (узлы – линейные руководители; дуги – связи подчинения).

Сетевая модель

Сетевая модель характеризует структуру процесса производства. Элементами сети являются работы (исследовательские, экспериментальные, конструкторские, производственные, финансовые, сбытовые, транспортные, управленческие и др.), изображаемые в виде стрелок или дуг. Их конечные результаты (события) изображаются в виде узлов сети.

Сетевая модель используется для оценок стоимостных, временных и технических характеристик процесса.