3102

41

4. Рекомендации по выполнению курсовой работы

Курсовая работа - это самостоятельная работа студента, предназначенная для более полного усвоения пройденного им материала по определенному предмету. КР – это более глубокое и объемное исследование избранной проблемы учебного курса, чем реферат, доклад или контрольная работа.

Курсовая работа должна включать в себя следующие разделы: титульный лист; оглавление; введение; главы основной части; заключение (выводы); список использованных источников; приложения - при необходимости.

Введение должно состоять из следующих элементов:

1)Обоснование (актуальность) темы – это степень ее важности в определенный момент и в конкретной ситуации для решения данной проблемы, вопроса или задачи. Освещение актуальности не должно быть многословным (для курсовой работы достаточно 0,5 страницы);

2)Описание степени научной разработанности проблемы – перечисление основных точек зрения, подходов и методологических основ исследований различных авторов, изучающих данную проблему;

3)Указание предмета и объекта работы. Объект исследования – это процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и избранное для изучения. Предмет – это то, что находится в границах объекта. Именно предмет исследования определяет тему исследования.

4)Постановка цели и задач исследования. Цель – это результат, который необходимо получить при проведения исследования. Задачи исследования – это те исследовательские действия, которые необходимо выполнить для достижения поставленной в работе цели;

Введение не должно превышать 2-3 страницы.

Основная часть курсовой работы обычно состоит из двух глав: теоретической и практической, при этом каждая глава – из двух-трёх параграфов и выводов по главе. Формулировка глав и параграфов должна быть четкой, краткой и в последовательной форме раскрывать содержание работы.

Первая глава представляет собой аналитический (теоретический) обзор по проблеме, рассматриваемой в работе. На основе изучения литературных источников отечественных и зарубежных авторов рассматривается сущность исследуемой проблемы, анализируются различные подходы их решения, дается их критический анализ, излагается собственная позиция

42

исследователя. В этой главе излагаются теоретические основы и краткая история изучаемого вопроса; выявляются нерешенные, слабо изученные или требующие решения проблемы. Необходимо иметь в виду, что история вопроса, которая излагается в теоретической главе, – это не перечисление чужих мнений, а изложение того, как постепенно и последовательно формировалось нынешнее положение вещей в исследовании рассматриваемой проблемы.

Вторая глава предполагает решение сквозной задачи на определение основных экономических параметров деятельности предприятия. Для каждого студента формируется массив исходных данных для выполнения практической части.

Заключение объемом 1 – 2 страницы должно содержать в концентрированном (тезисном) виде без какой-либо аргументации ранее обоснованные студентом в тексте работы наиболее важные выводы и предложения и применение их на практике. Автор курсовой работы должен выделить собственный вклад в разработку темы, подчеркнуть значимость своих выводов и наблюдений. Качество работы увеличится, если студент сумеет не только грамотно и профессионально подвести итоги, но и определить перспективность направлений дальнейшего исследования темы на новом уровне. Не стоит включать в заключение цитаты и примеры.

Всписок использованных источников и литературы включаются все изученные или использованные автором книги, статьи, нормативные акты и другие источники, имеющие отношение к избранной теме, независимо от того, цитируются ли они в работе.

ВПриложение выносится дополнительный материал, который может нарушить связность изложения основного содержания и препятствовать его целостному восприятию. Это особенно касается громоздких таблиц, схем, формул и т. п. Иллюстрации и таблицы, которые расположены на отдельных листах работы, включают в общую нумерацию страниц, но они не входят в общий объем работы. Каждое приложение следует начинать с нового листа с указанием посередине строки слова «Приложение», напечатанного заглавными буквами, после которого следует арабская цифра, обозначающая его последовательность. Приложение должно иметь содержательный заголовок, который выравнивается по центру.

При защите курсовой работы студент отвечает на вопросы, связанные с раскрытием тематики теоретической части и расчета параметров.

43

5. Рекомендации по подготовке к экзамену

Экзамен проводится на 2 курсе в 3 семестре и является основным и итоговым средством контроля и оценки реализации компетентностных требований, представляемых образовательным стандартом по дисциплине «Экономика предприятий сервиса ». В результате изучения дисциплины студент получает две оценки - одну за защиту курсовой работы, другую - за ответ на экзамене. Оценки между собой не связаны, но хорошая подготовка к защите курсовой работы, как правило, приводит к высокой оценке на экзамене.

В соответствии с пакетом компетенций, определяющих содержание и характер знаний, умений и навыков студентов по данной дисциплине, определяются критерии оценивания, а на основе разработанного преподавателем и объявленного студентам перечня вопросов, рекомендуемых для подготовки к экзамену, составляются билеты, содержание которых до студентов не доводится. Экзамен проводится в устной форме по билетам, каждый билет состоит из 2 вопросов. Преподаватель может задать дополнительные вопросы, касающиеся как тем, предложенных в билете, так и тем по всему курсу дисциплины. Результат освоения дисциплины при сдаче экзамена фиксируется в ведомости и зачетной книжке с соответствующей словесной оценкой и баллом (0-5). Студенты, не выполнившие практические задания или не защитившие курсовую работу в установленные учебным планом сроки, к экзамену не допускаются. Студентам, не сумевшим продемонстрировать необходимые минимальные знания, умения и навыки в соответствии с критериями оценки в ходе экзамена, либо использующим в ходе экзамена неразрешенные источники и средства для получения информации, выставляется «неудовлетворительно». В случае неявки студента на экзамен преподавателем делается отметка в ведомости «не явился». Не допущенные, не сдавшие или не явившиеся на экзамен студенты направляются на пересдачу, максимальное количество пересдач - 2.

44

Вопросы для подготовки к экзамену

1.Охарактеризуйте основные цели и задачи предприятия сервиса в условиях рынка.

2.Назовите факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия. 3.Назовите показатели качества продукции.

4.Из каких этапов состоит процесс обеспечения качества продукции? 5. Какие виды стандартов для оценки качества продукции Вы знаете?

6.Какие виды ресурсов, и какие факторы влияют на конкурентоспособность предприятия?

7.Что относится к основным средствам?

8.Какие функции выполняют основные средства в процессе производства? 9.Какие виды износа основных фондов Вы знаете?

10.Назовите основные способы начисления амортизации.

11.Какие показатели характеризуют движение основных фондов?

12.С помощью каких показателей можно выполнить оценку использования основных фондов?

13.Какие элементы входят в состав оборотных средств предприятия?

14.Какие способы оценки оборотных производственных фондов Вы знаете?

15.Назовите основные этапы определения потребности предприятия в оборотных средствах.

16.По каким признакам классифицируется штатный состав работников предприятия? Дайте определение понятиям "профессия", "специальность", "квалификация".

17.Назовите основные показатели производительности труда и охарактеризуйте область применения каждого из них.

18.В чем заключается экономический смысл нормирования труда на предприятии в рыночных условиях?

19.Назовите основные формы оплаты труда и области их применения.

20.Назовите основные виды издержек.

45

21.Назовите составляющие себестоимости продукции и основные источники ее снижения.

22.Назовите основные этапы расчета цены товара.

23.Назовите основные стратегии и методы ценообразования. Что является определяющим фактором при их выборе для предприятия?

24.Охарактеризуйте основные пути повышения прибыли предприятия. Назовите основные виды рентабельности и факторы, ее формирующие.

25.Какие основные налоги уплачиваются предприятием?

26.Какие основные показатели экономической эффективности деятельности предприятия Вы знаете?

27.Назовите главные факторы развития предприятия.

28.По каким параметрам можно выполнить оценку финансового состояния предприятия?

29.Назовите основные параметры, характеризующие процесс инвестирования.

30.Какие виды инноваций существуют?

31.Что является определяющим при выборе инновационной стратегии предприятия?

32.Назовите параметры оценки и отбора инновационных проектов.

33.Назовите основные методы оценки эффективности инвестиционных проектов.

34.Назовите основные разделы и показатели плана развития предприятия.

35.Какие цели и задачи преследует планирование деятельности предприятия?

36.Назовите основные виды рисков предприятий сервиса.

46

Литература

№	Наименование	Автор(ы)	Место и год
п/п			издания
1	Организация и планирование	Виноградова	Москва : Дашков
	деятельности предприятий сервиса :	С. А. ,	и К, Ай Пи Эр
	Учебное пособие	Сорокина Н.	Медиа, 2014
		В., Жданова
		Т. С.
2	Экономика предприятия : учебник	Горфинкель	Москва :
		В. Я. ,	ЮНИТИ-ДАНА,
		Антонова О.	2013
		В., Блинов А.
		О.,
		Васильева И.
		Н.
3	Экономика предприятия	Баскакова О.	Москва : Дашков
	(организации) : Учебник	В. , Сейко Л.	и К, 2015
		Ф.
4	Экономика предприятия : Учебное	Белый Е. М. ,	Москва : Русайнс,
	пособие	Алексеев Ю.	2015
		С., Байгулова
		А. А.,
		Зимина Л.
		Ю.
5	Организация и планирование	Казакевич Т.	Санкт-Петербург
	деятельности предприятий сервиса :	А.	: Интермедия,
	Учебное пособие		2015
6	Организация и планирование	Виноградова	Москва : Дашков
	деятельности предприятий сферы	М. В. ,	и К, 2014
	сервиса (8-е издание) : Учебное	Панина З. И.
	пособие
7	Ивент-агентство «Альфа» на грани	Корсакова	Москва : Альпина
	краха : Правила построения	М.	Паблишер, 2016
	эффективной сервисной компании
8	Первоклассный сервис как	Джон Шоул ,	Москва : Альпина
	конкурентное преимущество	Евстигнеева	Паблишер, 2016
		И.

47

9	Экономика предприятия : учеб.-	Трофимова	Нижний
	метод. пособие по подгот. к лекциям,	Татьяна	Новгород :
	практ. занятиям, включая	Евгеньевна ;	ННГАСУ, 2016
	рекомендации по орг. самостоят.	Нижегор.
	работы ; выполнению курсовой	гос. архит.-
	работы ; для обучающихся по	строит. ун-т
	дисциплине Экономика
	предприятия, направлению подгот.
	38.03.02 Менеджмент, профиль:
	Произв. менедж
10	Экономика организации	Карабанова	Москва : Логос,
	(предприятия) : Практикум для	О. В.	2015
	академического бакалавриата.
	Задачи и решения
11	Экономика организации	Коршунов	М. : Юрайт, 2011
	(предприятия) : учеб. для бакалавров	Владимир
	: учеб. для студентов вузов по экон.	Владимиров
	направлениям и спец.	ич
12	Экономика предприятия	Кожин	Нижний
	(организации) : Учеб. пособие	Владимир	Новгород :
		Александров	ННГАСУ, 2016
		ич ,
		Жесткова
		Ирина
		Сергеевна,
		Иванов
		Сергей
		Алексеевич,
		Шагалова
		Татьяна
		Владимиров
		на ; Нижегор.
		гос. архит.-
		строит. ун-т,
		Ин-т
		экономики,
		упр. и права

Башева Анна Вячеславовна

ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЙ СЕРВИСА

Учебно-методическое пособие по подготовке к лекциям, практическим и семинарским занятиям (включая рекомендации

по организации самостоятельной работы), выполнению расчетной работы по дисциплине «Экономика предприятий сервиса» для обучающихся по направлению подготовки 43.03.01 Сервис, профиль Сервис недвижимости

===============================================================

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

603950, Нижний Новгород, Ильинская, 65 http://[e-mail]