2661

5. Реквизиты получателя (адресата).	5. О возмещении убытков;
Если документ отправляют в несколько	О прекращении поставок товара

однородных организаций или в несколько структурных подразделений одной организации, то их следует указывать обобщенно

6.	Заголовочная часть.	6.	Санкт-Петербургский государственный
	Заголовок к тексту включает в себя краткое		политехнический университет,
	содержание документа. Заголовок должен		кафедра русского языка
	быть согласован с наименованием вида		гуманитарного факультета,
	документа. Заголовокотвечаетнавопрос«Очем?»		Политехническая ул., д. 29,
	Дата.		Санкт-Петербург, 195251
7.		7.	26.03.2005
	Дату документа оформляют арабскими		или
	цифрами в последовательности: день месяца,		26 марта 2005 г.
	месяц, год. День месяца и месяц оформляют		или
	двумя парами арабских цифр, разделенными		2005.03.26
	точкой, год – четырьмя арабскими цифрами.
	Допускается словесно-цифровой способ
	оформления даты, а также оформление даты в
	последовательности: год, месяц, день месяца
8.	Подписи составителей письма.	8.	Личная подпись
	В состав реквизита «Подпись» на документе,		Директор Личная подпись Д.Д.Иванов
	оформленном на бланке, входят: сокращенное
	наименование должности лица, подписавшего
	документ; личная подпись; расшифровка
	подписи (инициалы, фамилия)
9.	Подписи составителей письма.	9.	Директор ЗАО «ФИНТ»
	При подписании документа несколькими		Д.Д. Человечков
	должностными лицами их подписи		Личная подпись
	располагаются одна под другой в
	последовательности, соответствующей
	занимаемой должности
10.	Подписи составителей письма.	10.	Ректор	Личная подпись	А.П. Большов
	В состав реквизита «Подпись» на документе,
	оформленном не на бланке, входят: полное		Первый	Личная подпись
	наименование должности лица, подписавшего		проректор		Ф.Г. Малов

документ; личная подпись; расшифровка подписи (инициалы, фамилия)

78. Найдите ошибки в оформлении документов. Обращайте внимание на следующие аспекты: расположение реквизитов; порядок следования композиционных частей; соблюдение языковых норм; соответствие стилю служебной документации; использование сокращений, принятых в официальноделовом стиле; правила записи названий организаций и учреждений; правила оформления числовой информации. Отредактируйте тексты.

-1-

Я, Полушкин Павел, родился в январе 1987 года в поселке Сургут Сергиевского района Самарской области.

В 1995 году поступил в Сургутскую начальную школу. Но в 2000 году вся наша семья переехала в поселок Сергиевск, поэтому я пошел учиться в сергиевскую школу № 2. По окончанию школы сразу поступил в Самарскую Государственную Академию Путей Сообщения, потому что всегда хотел работать на железной дороге. В настоящее время я студент второго курса.

31

Во время учебы в школе я был старостой класса. После 1-го курса работал проводником на поезде «Самара – Адлер».

Мой отец, Полушкин Анатолий Иванович, работает шофером в Сергиевском государственном банке, мать, Антонина Ивановна, сидит дома, не работает.

Подпись

Дата

-2-

Севцов Д.С. за время учебы в университете зарекомендовал себя прекрасным студентом, ответственным, дисциплинированным. Его любят преподаватели и сокурсники.

Он активно занимается спортом: выступает за сборную нашего высшего учебного заведения по баскетболу.

С большим интересом и увлечением он занимается научной работой: является старостой научного кружка при кафедре математики, участвует в научных конференциях.

В решении важных вопросов принципиальный.

*** выдана для предъявления в районный военкомат.

Декан физико-математического факультета И.И.Иванов

-3-

Я, Степанов Игорь Владимирович, студент 2-го курса САМГАПСа, взял у учителя физкультуры Степана Андреевича во временное пользование лыжи на всю группу для организации лыжного пробега 25 января 2006 года.

Основание: распоряжение заведующего кафедры Дмитриченко П.Д.

Подпись

25 февраля 2006 г.

79.Дайте названия документов, предложенных в упражнении 78.

80.Отредактируйте текст доверенности с точки зрения норм официальноделового стиля. Исправьте языковые ошибки.

Доверенность.

Я, Сергей Петровых, доверяю своей соседке Марье Петровне взять с моего вклада в банке 3 000 рублей, потому что мне срочно нужны деньги, а сам я лежу в больнице.

Петровых

24 июня 2006 г.

81.Напишите доверенность на получение Вашей стипендии (зарплаты).

82.Вспомните, из каких композиционных частей состоит заявление. Напишите заявления: а) с просьбой перевести на другой факультет; б) с просьбой разрешить академический отпуск; в) с просьбой принять на работу.

83.Проанализируйте текст резюме. Назовите основные композиционные части данного вида документа. Какие требования предъявляются к содержанию и стилю резюме?

32

Вниманию руководства компании «Со-ТЕЛ»

при рассмотрении соискателей на позицию:

помощник руководителя по PR,

заместитель руководителя по связям с общественностью

МУРАТОВА Ольга Петровна, 28 лет. Образование: высшее техническое.

Опыт работы, имеющий отношение к вакансии:

2001 – наст. время – офис-менеджер, помощник руководителя компании «Коммуникационные системы-XXI». Обеспечение информационного обмена, спичрайтинг, управленческий консалтинг.

1999-2000 – секретарь-референт, офис-менеджер ЗАО «Интерсервис». Организация работы офиса (в подчинении – 4 сотрудника), организационное и информационное обеспечение деятельности руководителя в офисе и за его пределами.

1997-1999 – секретарь-машинистка, секретарь, секретарь-референт управления ОАО «Самарские электрические сети». Техническое исполнение документов на пишущей машинке и ПК, ведение делопроизводства, планирование рабочего дня руководителя, обеспечение совещаний и переговоров, прием посетителей в офисе.

Дополнительная информация:

Англ. яз. разговорный и письменный, интернет, ПК.

Личностные качества:

Высокая работоспособность, обучаемость, коммуникабельность.

Рекомендации с прежних мест работы имеются и могут быть представлены.

Для связи:

Телефон – (846)3396789 (с 9 до 17), (846)996754 (с 17 до 22), 892765458; E-mail: [e-mail].

О.П.Муратова

84. Напишите резюме, предполагая, что вы претендуете на одну из должностей: 1) главный инженер вагонного депо; 2) машинист-инструктор;

3)начальник железнодорожной станции.

85.Проанализируйте текст приказа. Сформулируйте основные требования к оформлению данного вида деловой документации.

33

ПРИКАЗ № 36

по МОУ СОШ № 5 Октябрьского района г. Самары

от 14 марта 2005 г.

«Об организации и проведении церемонии вручения жителям микрорайона медалей «60 лет Победы»

В связи с проведением 28 и 29 марта 2005 г. в помещении школы церемонии вручения жителям микрорайона медалей «60 лет Победы»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1.Возложить ответственность за оформление актового зала и организацию концертнойпрограммыназаместителядиректораповоспитательнойработеСидоровуА.Н.

2.Классному руководителю Сергеевой Л.А. (9 «Б» класс) обеспечить дежурство учащихся на время проведения мероприятий с 11-00 до 14-00 28.03.05 и 29.03.05 соответственно.

3.Назначить ответственными за регистрацию ветеранов ВОВ следующих учителей: Петрову Н.Д., Соколову К.Е. – 28.03.05; Алексееву М.Л. и Анисимову В.Н. – 29.03.05.

4.Заместителю директора по АХЧ Радаевой Н.И. проверить санитарное состояние школы, наличие и исправность средств тушения пожара.

Директор МОУ СОШ №5	Т.П.Гринько
С приказом ознакомлены:
Сергеева Л.А.	___________________
Петрова Н.Д	___________________
Соколова К.Е.	___________________
Алексеева М.Л.	___________________
Анисимова В.Н.	___________________
Радаева Н.И.	___________________

86.Составьте приказ о предоставлении дополнительного отпуска сотрудникам отдела продаж, указав причину данного поощрения.

87.Исправьте текст распоряжения, отделив констатирующую часть от распорядительной. Оформите и допишите документ в соответствии с правилами оформления распорядительных документов. Обратите внимание на использование соответствующих данному документу языковых клише.

Наименование предприятия

РАСПОРЯЖЕНИЕ

21.07.2005 г.

О подготовке к ярмарке

Обязываю в связи с участием предприятия в городской ярмарке

1.Провести сбор образцов изделий в соответствии с утвержденным перечнем…

2.Оформить стенды… по утвержденному образцу.

3.Контроль за выполнением распоряжения возложить на…

Директор

Подпись

34

Занятие 8. Виды деловых бумаг и правила их оформления (информационно-справочные документы)

88.По описанию деловых документов определите их вид.

1.Документ, в котором содержится соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2.Документ, содержащий запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, заседаниях, совещаниях, конференциях.

3.Документ, адресованный руководителю, содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса, отражающего производственную деятельность организации.

4.Документ, в котором работник организации объясняет причины невыполнения какого-либо поручения, нарушения трудовой или производственной дисциплины.

5.Документ, составленный несколькими лицами (комиссией) для подтверждения установленных фактов, событий, действий.

6.Документ, служащий средством связи между организациями, пересылаемый по почте.

89. Определите, соблюден ли порядок расположения композиционных частей в приведенном ниже договоре. Расположите их в нужной последовательности.

Договор о сотрудничестве № ___

1.«ВУЗ» имеет право:

-осуществлять контроль за проведением набора и получать всю интересующую информацию;

-расторгнуть настоящий договор при несоблюдении «Школой» своих

обязательств. 2.«Школа» обязана:

-соблюдать правила внутреннего распорядка, установленного «ВУЗом»;

-по окончании срока проведения набора составить протокол, в котором «Школа» должна указать количество поступивших в нее человек и окончательную сумму, причитающуюся к оплате «ВУЗу»

3.Региональный агент Школы бизнеса Ф.И.О., именуемый в дальнейшем «Школа», с одной стороны, и

____________________________________________________________________________

(название вуза)

в

лице________________________________________________________________________

(должность, Ф.И.О.)

именуемый(ая) в дальнейшем «ВУЗ», с другой стороны, заключили настоящий договор и условились в следующем:

4.Вопросы, возникающие в процессе сотрудничества, могут регулироваться дополнительными соглашениями к договору.

35

5.Настоящий договор начинает действовать с момента его подписания.

Срок действия договора до «___» ____________________ 2006 года.

6.«ВУЗ» предоставляет «Школе» помещение или место для проведения набора абитуриентов, не поступивших в «ВУЗ», сроком до «___» ___________ 2006 года. 7.Адреса сторон.

90. Проанализируйте схему построения протокола. Назовите основные составные части текста протокола.

ПРОТОКОЛ №___

собрания трудового коллектива

от 3 марта 2006 г.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ: Ф.И.О. СЕКРЕТАРЬ: Ф.И.О.

ПРИСУТСТВОВАЛИ: Ф.И.О. членов коллегиального органа

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1.

2.

1.СЛУШАЛИ: Должность, имя, отчество, фамилия; запись доклада (или: Текст доклада прилагается)

ВЫСТУПИЛИ: Должность, имя, отчество, фамилия; запись выступления (или: Текст выступления прилагается).

ПОСТАНОВИЛИ: (Постановляющая часть по схеме: «действие – исполнитель – срок».

2.СЛУШАЛИ:

(Рассмотрение второго вопроса повестки дня по представленной выше схеме)

Председатель собрания	Подпись	Ф.И.О.
Секретарь	Подпись	Ф.И.О.

91.Напишите протокол заседания студенческого собрания, на котором обсуждаются следующие вопросы: 1) подготовка праздника в честь посвящения в студенты; 2) промежуточная аттестация студентов; 3) организация досуга.

92.Вспомните реквизиты докладной записки. Все ли из них представлены в приводимом ниже документе? Отредактируйте текст докладной записки в соответствии с правилами оформления служебных документов.

Докладная о приобретении канцелярских товаров на имя зав. кафедрой химии Н.Л. Прянишникова

Довожу до Вашего сведения, что канц. принадлежности, имевшиеся на кафедре, израсходованы. Необходимо срочно приобрести писчую бумагу и копировку, кнопки и скрепки.

Секретарь

Н.Д. Сидоров

36

93.Составьте докладную записку от лица старосты группы на имя директора института. Поводом для докладной записки является необходимость обеспечения студентов персональными компьютерами во время занятий по одной из дисциплин.

94.Найдите и исправьте ошибки в оформлении справки. Сформулируйте основные требования к тексту справки.

Справка

Номер

Аня Иванова учится на первом курсе дневного отделения экономического факультета.

Справка выдана для предъявления по месту требования.
Декан
экономического факультета	Подпись

95.Напишите справку, подтверждающую место работы.

96.Прочитайте формулы обращения, используемые в деловых письмах. Продолжите текст писем одной-двумя фразами.

Уважаемый господин… (фамилия)!	Наиболее общая формула обращения.
Уважаемая господа… (фамилия)!
Уважаемые господа!
Уважаемый господин мэр!	При обращении к должностным лицам
Уважаемый господин директор!	высших	и	центральных		органов
	государственной		власти,	президентам
	(председателям) обществ, компаний, фирм.
Уважаемый доктор!	В обращении к адресату, имеющему звание.
Уважаемый мэр!
Уважаемый судья!
Уважаемый товарищ… (фамилия)!	К члену КП РФ и других партий левого
	толка.
Уважаемый Иван Иванович!	В письмах-поздравлениях, приглашениях,
	извещениях.
Уважаемые коллеги!	При обращении		к	лицам	одного
	профессионального круга.
Уважаемые друзья!	В письмах-поздравлениях, обращенных к
	коллективу.

97. Вспомните заключительные формулы вежливости в деловом письме. Как они соотносятся с содержанием письма, а также с формулой обращения?

Суважением

Ваш Искренне Ваш

Весьма искренне Ваш Примите мои наилучшие пожелания

Снаилучшими пожеланиями

Сблагодарностью

Преданный Вам

37

98.Проанализируйте следующие фрагменты деловых писем. Выделите в них языковые формулы, выражающие мотивы, причины, цели написания письма. Определите тип деловых писем (извещение, подтверждение, напоминание, просьба, ответ и т.д.).

1.На Ваш запрос сообщаем, что все компоненты автобусных воздушных кондиционеров и транспортных морозильных устройств имеют соответствие стандарту ISO 9001.

2.Просим Вас сообщить, когда и на каких условиях Вы можете поставить нам 200 комбайнов марки В-45.

3.С сожалением сообщаем, что кадровая ситуация в нашем университете не позволяет положительно откликнуться на Ваше предложение о работе у нас.

4.В ответ на Ваш запрос сообщаем, что ООО «Кольмекс» осуществляет поставки в Россию концентрата циркониевого порошкообразного (КЦП), производства Вольногородского ГГМК. Поставки осуществляются в г. Ростове-на-Дону партиями по 10-12 т автомобильным транспортом.

5.Подтверждаем получение Ваших предложений, изложенных в письме № 01-05.326 от

15.03.2006.

6.Напоминаем Вам, что в соответствии с договором 24-15 от 06.03.2005 Вы должны завершить разработку проекта до 16.11.2006. Просим Вас сообщить о состоянии работы.

Высылаем запрошенные Вами сертификаты качества поставленных ранее кондиционеров. Получение просим подтвердить.

7.Предлагаем Вашему вниманию коллекцию обуви «Весна-Лето 2007»…

8.Приглашаем Вас принять участие…

9.Уважаемый Николай Петрович! Поздравляем Вас с…

99.Определите вид приведенных ниже коммерческих писем (запрос / ответ на запрос; предложение (оферта) / ответ на предложение; рекламация / ответ на рекламацию). Напишите ответ на эти письма.

1.Ссылаясь на переговоры с Вашим представителем в апреле этого года, высылаем Вам коммерческое предложение на оптовые партии чугунных ванн с указанием минимального количества поставки по всем предлагаемым типам.

2.Благодарим за каталог, который Вы прислали, и сообщаем, что мы заинтересованы в импорте термостатов с интегрированным датчиком температуры «Schroff». Просим сделать нам предложение на 100 термостатов с приложением всех необходимых чертежей и указанием рода упаковки. Просим указать в предложении кратчайший срок, в который Вы сможете отгрузить указанное количество товара.

3.Уважаемый ________________________________

Крайние обстоятельства заставляют нас обратиться непосредственно к Вам.

23 сентября 2005 г. мы оплатили два счета завода за 60 пакетов радиаторов на общую сумму 117 748,5 рублей.

Наши предприятия долгие годы связывают партнерские отношения, поэтому мы с пониманием воспринимаем проблемы завода и переносы сроков отгрузки оплаченных нами радиаторов.

Вместе с тем прошло уже почти два месяца с момента предоплаты. У нас возникли серьезные проблемы как в связи с отсутствием радиаторов, так и в связи с отсутствием оборотных средств, находящихся у Вас.

В сложившейся ситуации убедительно просим Вас найти возможность отпустить нашей фирме не менее 80 % оплаченных нами радиаторов.

38

100. Прочитайтеписьмо-приглашение. Каковыособенностиегоструктуры?

15 июня 2006 г.

Кому: Г-ну Георгию Горшкову

Дорогой господин Горшков!

Вы приглашаетесь на презентацию лекарственных препаратов фирмы «Сервье». Презентация состоится в субботу, 10 июля, в 19 часов.

Презентация начинается с лекции о применении новых лекарств, выпускаемых нашей фирмой. Лекцию читает доктор медицинских наук, академик, член-корр. Академии наук В.Н. Орлов. После лекции будет обед и награждение дилеров.

Церемония награждения будет проходить впервые за время наших презентаций. Банкет состоится по адресу: ул. Тверская, д. 40, отель «Мариот», Москва. Пожалуйста, дайте нам знать, примете ли Вы приглашение, до 5 июля.

Будем рады Вас видеть.

Искренне Ваш
Президент	Кирилл Скородеев

101.Составьте письма-приглашения с предложениями принять участие в а) студенческой научной конференции; б) выставке технического оборудования; в) выставке-продаже бытовой техники. Постарайтесь построить письма таким образом, чтобы заинтересовать приглашенных.

102.Прочитайте рекламное письмо. Каковы задачи рекламного письма? Какие психологические аспекты следует иметь в виду при составлении рекламных писем?

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ «ЖЕНЩИНА И УПРАВЛЕНИЕ»

РУКОВОДИТЕЛЯМ

ФИРМ, ПРЕДПРИЯТИЙ, БАНКОВ, СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ

Международный институт «Женщина и управление» предлагает Вашему вниманию и вниманию Ваших сотрудников программу:

«ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЙ ПЕРСОНАЛ И ИМИДЖ ФИРМЫ»

Цель программы: формирование положительного имиджа фирмы, приобретение сотрудниками коммуникативных и этикетных навыков.

Продолжительность курса: 48 часов.

Предлагаемая тематика:

1.Психология управления и делового общения.

2.Деловой этикет.

3.Культура внешнего вида персонала.

4.Здоровый образ жизни в условиях стрессовых нагрузок.

Все заявленные темы являются исключительно актуальными, поскольку связаны с формированием современного стиля работы коммерческих учреждений, повышением конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики.

39

В реализации программы участвуют: психологи, медики, культурологи, лингвисты, визажисты, модельеры.

Всем обучающимся будет предоставлена возможность получить индивидуальные консультации.

Надеемся на сотрудничество.

ИМИДЖ ФИРМЫ В ВАШИХ РУКАХ!

Ректор

Н.А. Калинина

103. Составьте письмо с рекламой семинара «Речевая культура современного руководителя». Постарайтесь убедить потенциального адресата принять участие в семинаре с помощью следующих приемов: а) описания того, какие возможности откроет перед адресатом рекламируемое мероприятие; б) приведения соответствующих фактов и мнений; в) ссылок на многолетний опыт работы и отличные результаты и т.п.

Занятие 9. Научный стиль речи

104. Выпишите наименования жанров, относящихся к научной речи.

Роман, акт, отчет, конспект, заявление, реферат, докладная записка, интервью, монография, газетная статья, указ, курсовая работа, закон, диссертация, расписка, дипломный проект, репортаж, поэма, распоряжение, повесть, тезисы, заметка, постановление, аннотация, басня, сопроводительное письмо, доверенность, резюме.

105. А. Заполните схему.

Подстили научного стиля

1) собственно		2) учебно-		3)		4)
научный		научный

Б. Назовите подстиль научного стиля, имеющий следующие характеристики.

-использование терминов, широко известных читателю;

-максимально доступное и наглядное объяснение;

-введение новых терминов, необходимых при объяснении сложных явлений;

-использование вопросо-ответных комплексов.

106.Определите, какие лингвистические особенности научного стиля соответствуют его стилевым чертам. Заполните таблицу.

Стилевые черты	Лингвистические особенности
	лексико-фразеологические	морфологические	синтаксические
точность
логичность
объективность
обобщенно-
отвлеченность
диалогичность

40