Учебное пособие 1037
.pdfпланирование и учет основных технико-экономических показателей;
определение и распределение общезаводских, цеховых и других расходов;
заключение и контроль договоров; методика проведения служебных совещаний и регламент
работы руководящего состава и другие.
Разработка организационной (управленческой) процедуры включает /20/:
определение цели процедуры; разработку схемы процедуры;
описание операций, входящих в процедуру; разработку форм документов, используемых в процедуре.
Магистранты формулируют цель процедуры, разрабатывают карту процедуры и формы документов, используемых в процедуре, а также кратко описывают операции, входящие в процедуру. Все работы выполняются на ПЭВМ. Студенты могут использовать в качестве примера разработанные ранее процедуры из “Банка организационных и управленческих процедур”.
На организационную (управленческую) процедуру состав-
ляется карта процедуры. Карта управленческой процедуры
представляет собой, как правило, координатную оперограмму, в которой отражается совокупность выполняемых операций, имеющую законченную (хотя и ограниченную) цель.
В карте процедуры (табл. 5) по горизонтали указываются службы (исполнители), участвующие в решении данной задачи, а по вертикали - наименование операций в логической последовательности. В клеточках таблицы с помощью условных обозначений указываются действия по выполнению каждой операции и какие документы при этом обрабатываются, а стрелками обозначается движение документов. Также рассчитывается трудоемкость операции и сетевой график. Схема процедуры позволяет наглядно представить всю технологию решения конкретной управленческой задачи.
81
Таблица 5
Карта управленческой процедуры /20/
82
Продолжение табл. 5
Управленческая процедура может выполняться либо полностью в отдельном подразделении или подсистеме, либо несколькими подразделениями или подсистемами. Перечень управленческих процедур и карты их выполнения следует составлять как при детальном обследовании подразделений и подсистем, так и в процессе проектирования новой технологии управления. Перечень и содержание управленческих процедур должны обеспечить реализацию закрепленных за подсистемами, подразделениями или отдельными исполнителями целевых функций. Отдельные управленческие процедуры могут соединяться в более крупные.
Разработка карты организации труда на проектируемом рабочем месте.
Карта организации труда разрабатывается для проектируемого рабочего места по согласованию с руководителем проекта. В карте организации труда на рабочем месте указываются:
перечень операций, выполняемых на рабочем месте, с указанием количества и трудоемкости;
распорядок работы в течение недели и рабочих дней; требования к работнику;
83
перечень мебели и оргоснастки; перечень постоянной информации на рабочем месте.
Образец карты организации труда диспетчера цеха приведен в табл. 6.
84
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблица 6 |
|
|
|
|
|
|
Карта организации труда на рабочем месте /17/ |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Перечень операций, выполняемых на рабочем месте |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Количество |
Трудоемкость |
|
Трудоемкость |
|
Наименование операции |
|
|
операций в |
|
Код доку- |
||||||
|
Код процедуры |
разовая |
|
годовая |
|||||||
|
|
|
|
|
|
год |
|
ментов |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Составление месячного |
080233 |
12 |
10 ч. |
|
120 ч. |
0802 |
|||||
подетально- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
пооперационного графи- |
|
|
|
|
|
|
|
||||
ка производства (ежеме- |
080432 |
250 |
1 ч. |
|
250 ч. |
0802,0818 |
|||||
сячно) |
|
|
080935 |
150 |
0,5 ч. |
|
75 ч. |
0901 |
|||
Разработка сменно- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
суточных заданий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Оформление актов о |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
браке |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
2. Распорядок работы |
|
3. Требования к работнику |
|||||
Часы |
|
|
|
|
|
Недели |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
1 |
|
2 |
3 |
|
4 |
|
|
|
5 |
|
85
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 6 |
||
1 |
|
2 |
3 |
|
|
4 |
|
|
|
5 |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
1 |
|
|
Решение оперативных вопросов |
|
|
|
1. |
Знание технологического процесса, |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
состава оборудования, людей, конструк- |
|||
2 |
|
|
Анализ работы за предыдущие |
|
|
|
ции выпускаемых изделий. |
|||||
3 |
|
|
сутки |
|
|
|
|
2. |
Умение работать с диспетчерским |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
пультом |
|
|
|
4 |
|
Работа на |
Разработка подетально- |
|
|
Работа на |
|
4. Перечень мебели и оргоснастки |
||||
|
|
пульте |
пооперационного плана следу- |
|
пульте |
|
1. |
Диспетчерский пульт КД-36 |
||||
5 |
|
|
ющего месяца |
|
|
|
|
2. |
Стол |
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
3. |
Кресло поворотное |
||
|
|
|
Решение оперативных вопросов |
|
|
|
4. |
Магнитофон |
|
|
||
7 |
|
|
по подготовке второй смены |
|
|
|
5.Перечень постоянной информации на |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
рабочем месте |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
График хода производства |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Примечание - |
Шифр подсистемы |
|
08 |
|
Наименование рабочего места |
|
Шифр рабочего |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
места |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0801-0804 |
|
|
|
Шифр подразделе- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ния |
|
|
|
|
Диспетчер цеха |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
Составил |
|
|
|
|
Количество рабо- |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
чих мест |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проверил |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
86 |
|
|
|
|
|
5.5.Выполнение индивидуального задания
Вначале семестра каждый магистрант получает от преподавателя задание на выполнение двух индивидуальных домашних заданий на темы:
1)разработка технического задания на организационный проект;
2)применение прикладных программных продуктов (ППП) или экономико-математических методов, или разработка АРМ специалиста.
Целью индивидуального домашнего задания является приобретение навыков в разработке технического задания на организационный проект производственной системы (подразделения, функциональной деятельности), использовании экономикоматематических методов и современных информационных технологий программных продуктов, баз данных, информационных систем в организационном проектировании.
Индивидуальное задание оформляется либо в виде отдельного отчета, либо в качестве отдельного параграфа в проектной части курсового проекта по дисциплине, либо в качестве отдельного параграфа в контрольной работе по дисциплине для студентов заочной формы обучения и экстерната. В зависимости от сложности применяемых экономико-математических модулей и методов, прикладных программных продуктов объем задания может составлять 5-10 страниц.
Индивидуальное задание выдается магистрантом с учетом темы курсового проекта по дисциплине, темы учебноисследовательской работы, научных интересов студента.
Индивидуальное (домашнее) задание по разработке технического задания на организационный проект должен включать разделы :
1)основание для разработки оргпроекта;
2)цели разработки оргпроекта;
3)краткая характеристика предприятия;
4)результаты предпроектного обследования и анализа;
87
5)основные требования к проектируемой системе организации производства, труда и управления;
6)рекомендации по совершенствованию, преобразованию, или построению новой системы организации производства, труда и управления;
7)технико-экономические результаты разработки и внедрения оргпроекта;
8)состав разделов оргпроекта;
9)содержание этапов проведения работы по оргпроектированию;
10)источники финансирования работ;
11)порядок приемки проекта;
12)источники информации для разработки проекта (методические и нормативные документы, источники информации о передовом опыте, теории и практике).
Второе индивидуальное задание может быть выполнено по одной из трех тем:
1)использование прикладных программных продуктов в организационном проектировании;
2)разработка АРМ специалиста;
3)использование экономико-математических методов и модулей в организационном проектировании.
В рамках темы «Использование прикладных программных продуктов в организационном проектировании»
студент дает краткое описание реально существующего про-
граммного продукта, область его применения, возможность использования в организационном проектировании, определяет состав решаемых задач и подробно разрабатывает решение одной задачи. При этом:
формулируется организационно-экономическая сущность задачи;
определяется необходимое информационное обеспечение;
строится алгоритм и структурная схема решения задачи;
производится выбор и предлагается схема использования компьютерных программ;
88
приводится распечатка решения задачи на ЭВМ.
Вкачестве объекта задания могут использоваться прикладные программные продукты: «1С:Предприятие», «Касатка», «Га-
лактика», MRPII, «Project expert», COMFAR, PROPSPIN, ReThink, CASE-средства, Microsoft Project, TimeLine, OpenPlan, Marketing Expert, Action WorkFlow System, ARIS toolset, ARIS Simulation, Orgware, Workflow и другие.
Врамках темы «Разработка АРМ специалиста» в до-
машнем задании студенты разрабатывают автоматизированное рабочее место специалиста проектируемой системы. При разработке АРМ специалиста необходимо:
сформулировать комплекс задач, решаемых специали-
стом;
разработать информационную модель АРМ;
выбрать технические средства АРМ;
привести пример решения отдельной задачи.
При решении выбранной задачи на АРМ требуется:
разработать алгоритм решения и структурную схему реализации оргпроекта;
описать технологию обработки информации;
дать характеристику входной и выходной информации;
определить программное обеспечение;
привести распечатку.
По теме «Использование экономико-математических методов и моделей в организационном проектировании» в
индивидуальном задании описывается выбранная экономикоматематическая модель или метод и иллюстрируется его применение. В отчете должно содержаться:
краткое описание модели (метода);
постановка задачи;
построение математической модели;
исходная информация;
результаты решения задачи;
анализ результатов решения.
89
При подготовке индивидуального задания рекомендуется использовать работы /1, 2, 5, 10, 12, 13, 14, 17, 21, 25, 27/, а также специальную литературу.
90