новая папка 1 / 226807

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.4. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относится ГОСТ:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом.

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.5. К какой классификации регламентов по элемента м системы управления организацией относятся документы: Типовые структуры аппарата управления, Нормативы численности управленческого состава, Нормы управляемости, Нормы обслуживания и т.д.:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.6. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся приказы:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.7. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся документы: сводная карта процесса

13

управления, технологические операционные карты, структура трудоемкости процедур и т.д.:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом.

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.8. К какой классификации регламентов по элементам сис темы управления организацией относится личностная спецификация:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8. Технология управления.

9. Кадры управления.

3.9. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся документы: Штатное расписание, Трудовое соглашение, Контракт с рабочим, служащим, специалистом и т.д.:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.10. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся документы: Схема информационных потоков, Схема документооборота в системе управления, Коэффициент прямоточности документооборота (Кпд) и т.д.:

1. Управленческие решения.

14

2.Для организации в целом.

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.11. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся нормы обслуживания:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.12. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся документы: Перечень комплекса технических средств, План размещения и планировки подразделений системы управления:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.13. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относится коллективный договор:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

15

7. Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.14. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относятся руководство программиста, инструкции операторов:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом.

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.15. К какой классификации регламентов по элементам систем ы управления организацией относятся документы: порядок принятия решений, приказы, распоряжения, производственные задания:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

3.16. К какой классификации регламентов по элементам системы управления организацией относится график процессов управления:

1.Управленческие решения.

2.Для организации в целом .

3.Технические средства управления.

4.Оргструктура управления.

5.Информация.

6.Методы организации управления.

7.Функции управления.

8.Технология управления.

9.Кадры управления.

16

ТЕМА 4. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ РЕГЛАМЕНТИРОВАН ИЯ ТРУДА И РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ

Контрольные вопросы по теме 4

1.Перечислите группы регламентов, используемых для регламентации на предприятиях.

2.Перечислите основные моменты, необходимые для повышения качества и актуальность регламентов.

3.Перечислите стадии разработки регламентов.

4.Охарактеризуйте каждую стадию разработки регламента.

Задание 4.1.

Разработать регламент «Политика компании в области…»:

1.установления окладов и часовых тарифных ставок;

2.предоставления информации о сотрудниках по запро сам

других организаций; 3. обучения и повышения квалификации персонала.

4.

ТЕМА 5. РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

Контрольные вопросы по теме 5

1.Назовите виды кадровых документов.

2.Перечислите обязательные кадровые документы предприятий и организаций.

3.Перечислите факультативные кадровые документы предприятий и организаций.

4.Каково содержание Положения о персонале?

5.Какие разделы включает в себя Положение о

подразделении?

6.В каком регламенте находит отражение совокупность

должностей служащих?

7.Что определяет должностная инструкция?

8.Что представляет собой личностная спецификация?

ТЕМА 6. ТЕОРИЯ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Контрольные вопросы по теме 6

1.Назовите формы труда.

2.Что подразумевают под овеществленным и живым

трудом?

3.Дайте определение нормированию труда.

4.Что включает в себя нормирование труда?

17

5.Перечислите этапы процесса нормирования труда на

предприятии.

6.Перечислите основные объекты нормирования труда.

7.На какие группы подразделяются функции нормирования

труда?

8.Перечислите и охарактеризуйте общие функции норм

труда.

9.Перечислите принципы нормирования труда.

ТЕМА 7. ЗАТРАТЫ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ

Контрольные вопросы по теме 7

1.Дайте определение рабочему времени.

2.Сколько составляет рабочее время для производства с

нормальными условиями труда в день, в неделю?

3.Дайте определение времени работы.

4.На какие части подразделяется время работы?

5.Дайте определение времени работы по выполнению производственного задания, его условное обозначение, на какие части оно подразделяется?

6.В каком производстве наибольший удельный вес занимает подготовительно-заключительное время?

7.От чего не зависит величина подготовительно -

заключительного времени?

8.Дайте определение оперативному времени.

9.На что затрачивается вспомогательное время?

10.По характеру участия рабочего в выполнении трудового процесса, и на какое время подразделяется время оперативной работы?

11.Что делает рабочий в течение времени активного

наблюдения?

12.Какой период называется временем пассивного наблюдения (Пас.)?

13.Какое время называется временем обслуживания рабоч его места и как оно подразделяется?

14.Дайте определение времени технического обслуживания

(Тех.).

15.Дайте определение времени организационного обслуживания (Орг.).

16.На какие части подразделяется время работы, не предусмотренной выполнением производственного задания (НЗ)?

17.Дайте определение времени перерывов (П), на какие

части оно подразделяется?

18

18.Расшифруйте запись: Тпр= Тпт +Тотл.

19.Расшифруйте запись: Тпн = Тпнт + Тпнд.

20.Какие затраты включаются в норму времени?

21.Какие затраты времени относятся к ненормируемым

затратам?

22.Какие затраты считаются прямыми потерями рабочего

времени?

23.Какое время относится к перекрываемому времени работы оборудования?

24.Что относится к неперекрываемому времени работы

оборудования?

ТЕМА 8. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ЗАТРАТ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ

Контрольные вопросы по теме 8

1.В чем заключается метод непосредственных замеров?

2.Какова суть метода моментных наблюдений?

3.Перечислите достоинства и недостатки метода

непосредственных замеров.

4.Перечислите достоинства и недостатки метода моментных наблюдений.

5.Когда применяется фотография рабочего времени?

6.Каких видов может быть фотография рабочего времени?

7.Дайте определение хронометражу.

8.Каковы цели проведения хронометража?

9.Перечислите способы проведения хронометража.

10.Перечислите основные этапы наблюдения и обработки

данных.

ТЕМА 9. НОРМЫ И НОРМАТИВЫ ПО ТРУДУ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ

Контрольные вопросы по теме 9

1.Дайте определение нормам труда.

2.Перечислите функции норм труда.

3.Классифицируйте нормы труда.

4.Дайте определение нормам времени.

5.В чем рассчитываются нормы времени?

6.Дайте определение нормам выработки.

7.Между нормой выработки, и какой нормой существует обратная пропорциональная связь?

8.Дайте определение норме времени обслуживания.

9.Дайте определение норме обслуживания.

19

10.Дайте определение норме численности.

11.Дайте определение нормированному заданию.

12.Классификация норм: в зависимости от степени

обоснованности, по степени детализации нормы, по сфере применения нормы, по степени единообразия, по сроку действия.

13.Дайте определение трудовым нормативам.

14.Какие существуют виды нормативов по труду?

Задание 9.1.

Схематично изобразите классификацию норм труда.

20

ТЕМА 10. МЕТОДЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА И МЕТОДИКА УСТАНОВЛЕНИЯ НОРМ

Контрольные вопросы по теме 10

1.Дайте определение методу нормирования.

2.На какие методы подразделяются методы нормирования

труда по достоверности?

3.На какие методы подразделяются методы нормирования труда по способу определения величины норм?

4.Какие нормы устанавливают суммарные (опытностатистические) методы?

5.На чем базируется опытный метод?

6.Что учитывает метод аналогий?

7.Что предполагает определение затрат по нормам -

образцам?

8.В чем суть аналитического метода?

9.Каков порядок установления норм аналитическим

методом?

10.Что предполагается при аналитическо-расчетном методе?

11.Как осуществляются нормирование, анализ и проектирование состава и последовательности выполнения элементов

оперативной работы при использовании аналитическо -исследовательского метода?

12.Перечислите достоинства аналитическо - исследовательского метода.

13.На чем основано микроэлементное нормирование труда?

14.Каковы достоинства микроэлементного нормирования

труда?

ТЕМА 11. ОСОБЕННОСТИ НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛА

Контрольные вопросы по теме 11

1.Перечислите особенности труда основных рабочих.

2.Какие нормы используются при нормировании труда основных рабочих?

3.Какова особенность труда вспомогательных рабочих?

4.Какие нормы используются при нормировании труда вспомогательных рабочих?

5.Перечислите задачи нормирования труда руководителей и

специалистов.

6.Какие нормативные материалы используются при

нормирования труда руководителей и специалистов?

21

ТЕМА 12. УПРАВЛЕНИЕ НОРМИРОВАНИЕМ ТРУДА

Контрольные вопросы по теме 12

1. Перечислите виды анализа состояния нормирования

труда.

2.Когда проводится оперативный анализ?

3.По каким материалам проводится текущий анализ?

4.Какой анализ проводится раз в год?

5.Перечислите и охарактеризуйте направления анализа

состояния нормирования труда.

6.Что изучается при первом направлении анализа состояния нормирования труда?

7.Что анализируется при втором направлении анализа состояния нормирования труда?

8.Чем характеризуется качество норм труда?

9.В чем заключается третье направление анализа состояния нормирования труда?

10.Что изучается в четвертом направлении анализа

состояния нормирования труда?

11. На основе каких принципов строится службы организации труда и заработной платы (ООТиЗ).

ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА»

1.Цель и задачи регламентации и нормирования труда .

2.Сущность регламентации и нормирования труда.

3.Методология регламентации и нормирования труда.

4.Значение регламентации труда персонала в организации.

5.Объекты регламентации труда.

6.Направления регламентирования труда.

7.Положительные и отрицательные стороны внедрения

регламентов.

8.Классификация форм регламентации труда персонала .

9.Классификация регламентов по элементам системы управления организацией: для организации в целом .

10.Классификация регламентов по элементам системы

управления организацией: функции управления.

11.Классификация регламентов по элементам системы управления организацией: организационная структура управления .

12.Классификация регламентов по элементам системы управления организацией: управленческие решения.

13.Классификация регламентов по элементам системы

управления организацией: кадры управления.

22