новая папка 1 / 719054

Таблица 1 – Дерево целей управления качеством инклюзивного образования

Стратегическая цель ОО:

повышение доступности качественного образования в соответствии с требованиями инновационного развития экономики и современными потребностями общества на основе совершенствования системы менеджмента качества образования

Стратегические задачи 1 уровня

Создать

Создать

Создать

Создать

Создать качественный

Создать

Создать

качественный

качественный

качественный

качественный

мотивационный

качественный

качественный

кадровый ресурс для

материально-

нормативно-

научно-

ресурс

для

информационный

финансово-

обеспечения

технический

правовой

ресурс,

методический

и

обеспечения

ресурс,

экономический

качественного

ресурс

обеспечивающий

учебно-

доступного

и

обеспечивающий

ресурс

для

образования

и

качественное

методический

качественного

совершенствование

обеспечения

воспитания

образование

через

ресурс

для

образования

через

системы

качественного

обучающихся

совершенствование

совершенствования

совершенствование

менеджмента

функционирования

системы

системы

системы менеджмента

качества

системы

менеджмента

менеджмента

качества образования

образования

менеджмента

качества

качества

качества

образования

образования

образования

Функциональные задачи (мероприятия) 2 уровня

1.Выявить кадровый

1.Закупка

1.Разработать

1.Разработать

1.Уточнить

критерии

1.Создать

банк

1.Разработка

потенциал педагогов.

оборудования

Программу развития

положение

о

стимулированной

нормативно-

бизнес-плана

по

2.Создать

в

кабинеты

2.Создать

банк

методических

части

фонда

оплаты

правовых

актов,

выстраиванию

социальный заказ на

физики,

нормативно-

комиссиях

труда

для поощрения

регламентирующих

системы

работы

с

проведение курсовой

химии,

правовых

актов,

педагогов

работу школы

социальными

подготовки

по

биологии,

регламентирующих

2.Разработать

2.Обновить

партнерами

в

отдельным

географии

работу школы

программу

по

информацию

на

направлении

дисциплинам.

2.Организация

3.Обновить

сайт

мотивированию

сайте

удовлетворения

3Создать

доступной

школы,

добавить

персонала

с

целью

3.Разработать

и

запросов

населения

социальный заказ на

безбарьерной

полезные

для

улучшения

внедрить обратные

в

формирование

среды

педагогов,

психологического

связи с родителями

образовательных

кадрового резерва.

родителей

и

климата

и

(законными

услугах

4.Организовать

обучающихся

организационной

представителями)

2.Организовать

создание

банка

ресурсы

культуры

на

сайте

школы

оказание

платных

данных

или

в социальных

образовательных

профессиональных

сетях

услуг

достижений

для

обмена опытом

Вторая стадия связана с «программно-целевым управлением» и

предусматривает разработку управленческой программы в рамках которой:

решаются первоочередные проблемы образовательной системы; выстраиваются приоритеты организационно управленческой деятельности; происходит ее алгоритмизация в соответствии с разработанной программой; осуществляется мониторинг продвижения к реализации поставленной цели по этапам реализации содержания программы. Реализация поставленных целей полученных на первой стадии разработки, осуществляется через выполнение нескольких программ на второй и третьей стадиях, которые включают необходимые ресурсы, организацию, учет инфраструктуры, изменения форм и методов работы персонала.

Третья стадия – осуществление и стимулирование целей – предполагает разработку исполнительской программы, которая способствует осуществлению контроля над выполнением поставленных целей. По результатам контроля проводится анализ, сопоставляются полученные результаты с целями

(подцелями) программы, выявляются причины отклонений, корректируется программа, разрабатывается диагностика проблем, вызвавших отклонение от заданных подцелей программы.

Таким образом, программно-целевой подход к управлению качеством инклюзивного образования в общеобразовательной школе позволяет определить программно-целевую деятельность всех участников образовательного процесса, осуществить взаимодействие всех компонентов,

внутреннего и внешнего управления, планировать, прогнозировать образовательный процесс и достигать более высокого результата.

Рассмотрение основных теоретических положений проблемы исследо-

вания позволили разработать модель управления качеством инклюзивного образования представляющую собой целостное образование, позволяющее определить цели, этапы, содержание данного процесса, проанализировать особенности взаимодействия ее основных компонентов. Модель представлена

на рисунке 1.

Цель: повышение доступности качественного образования в соответствии с требованиями инновационного развития экономики и современными потребностями общества на основе совершенствования системы менеджмента качества образования

Подходы: системный, деятельностный, квалиметрический, технологический, личностно-ориентированный, компетентностный

Принципы: преемственности, целостности, систематичности, рефлексивности, саморазвития, опрежающего управления, информатизации, ценностной направленности образования

Задачи: 1. Выявление соответствия качества образования заданным требованиям ФГОС на каждом уровне.

2.Выявление соответствия применяемого инструментария оценивания заданным требованиям на каждом уровне.

3.Организационное и методическое обеспечение сбора, обработки и хранения информации в рамках внутришкольной системы оценки качества образования.

4.Технологическая и техническая поддержка системы оценки качества образования.

5.Проведение сравнительного анализа и анализа факторов, влияющих на качество образования, осуществление прогнозирования развития важнейших процессов на уровне образовательной организации и предупреждение негативных.

6.Оформление и представление информации о состоянии и динамике качества

Общественно-профессиональная экспертиза Качество

управления

	SWOT-анализ	Служба	Качество условий
		мониторинга
	Самоаудит		Качество процессов
			Качество
Добровольная система
			результатов
сертификации

Система показателей и

индикаторов

Механизмы: балльная и уровневая оценка; бинарная оценка; рейтинговая оценка; портфолио, оценка индивидуальных достижений; экспертное заключение (отзыв);

Результат: Обеспечение доступного и качественного образования для всех категорий обучающихся

Рисунок 1 – Модель ВШСОКО в условиях инклюзивного образования

Программно-целевой подход, заложенный в основу исполнения модели,

опирается на системный, деятельностный, квалиметрический, технологический,

личностно-ориентированный и компетентностный подходы. Каждый из них раскрывает какую-либо сторону феномена инклюзивного образования и определяет стратегию построения управленческой модели и технологии ее реализации. Данные подходы представляют методологический блок модели.

Системный подход позволяет представить все управленческие действия в системе и характеризуется целостностью, качественной определенностью,

структурностью, иерархичностью, взаимозависимостью и взаимодействием,

константностью, динамичностью и открытостью. Данный подход нацеливает на выявление различных связей между компонентами инклюзивного образовательного процесса, представляющих совокупность взаимосвязанных подсистем. Без учета взаимосвязей между разнообразными компонентами невозможно моделировать и осуществлять эффективное управление качеством образования обучающихся.

Направления совершенствования управления качеством инклюзивного образования в школе проходит несколько взаимосвязанных и обусловленных этапов:

1.Выявление в структуре общеобразовательной школы системы взаимосвязанных подсистем и компонентов, обусловливающих реализацию программно-целевого подхода к управлению качеством инклюзивного образования.

2.Создание оптимальных условий для формирования ключевых компетенций обучающихся в рамках инклюзии.

3.Использование информационных технологий связанных с расширением возможностей системы управления качеством инклюзивного образования за счет нового подхода к сбору, хранению и обработке информации.

4.Совершенствование способов контрольно-оценочной деятельности субъектов инклюзивного образования.

Подходы и направления определили следующие принципы эффективного

управления качеством инклюзивного образования, реализуемые в рамках

предложенной модели:

-принцип целостности, который означает единую стратегию скоординированного развития всех компонентов системы инклюзивного образования на основе программно-целевого управления;

-принцип систематичности. Предусматривает четкую систему выполнения управленческой и исполнительской программ и диагностики результатов обученности особых школьников на всех уровнях школьного образования;

-принцип рефлексивности. Способствует развитию самостоятельного,

рефлексивного мышления, осмыслению возникших затруднений в управлении качеством образования обучающихся;

- принцип саморазвития. Определяет уровень самодостаточности системы инклюзивного образования, наличие внутренних источников ее роста,

способности адаптироваться к изменениям в обществе.

- принцип опережающего управления. Способствует выделению и ос-

мыслению альтернативных направлений развития школы. Он основывается на следующем алгоритме: составление информационной справки, формулирование в четко характеризуемых педагогических категориях образа желаемого результата, анализ внешних и внутренних источников социального заказа и прогнозирование изменений требований, формулирование проблем на основе желаемого и действительного; выявление недостатков инклюзивного образовательного процесса.

- принцип информатизации. Позволяет рассматривать современное управление с позиций управления информационными потоками. Использование информационного ресурса благотворно сказывается на целеполагании,

планировании, руководстве и контроле, а также на организации дистанционного обучения.

- принцип ценностной направленности образования. Связан с сущностной характеристикой личностно-ориентированного образования, т.е с созданием условий для обретения каждым обучающимся смысла своего учения и жизни.

Вышеназванные принципы тесно взаимосвязаны между собой и могут обеспечивать единство интересов, потенциала и практических действий, определить пути развития и саморазвития инклюзивной школы, ключевые проблемы, наметить программу конкретных действий на перспективу, активнее способствовать инновационному становлению и развитию школы. Этими характерными чертами предложенная модель отличается от существующих на практике.

Список литературы

1.Алехина, С.В. Подготовка педагогических кадров для инклюзивного образования / С.В. Алехина // Педагогический журнал Башкортостана. – 2013. –

№1 (44). – С. 26-32

2.Валицкая, А.П. Инклюзивное образование для всех / А.П. Валицкая, В.А. Рабош // Социальная педагогика. – 2009. – № 1. – С. 18-22

3.Зарубежные и российские исследования в сфере инклюзивного образования / под ред. В.Л. Рыскиной, Е.В. Самсоновой. – Москва: Форум,

2012. – 180 с.

4. Карпова, Т.Н. Условия для успешной реализации инклюзивного образования в образовательной организации [Электронный ресурс] / Т.Н. Карпова // Социальная сеть работников образования nsportal.ru. – Режим доступа: https://nsportal.ru/nachalnaya- shkola/raznoe/2015/09/30/usloviya-dlya-sozdaniya-inklyuzivnoy-obrazovatelnoy- sredy

5. Краснов, П.С. Внутришкольная система оценки качества в образовательной организации [Электронный ресурс] / П.С. Краснов // Научно-

методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – № 11 (ноябрь).–

Режим доступа: http://e-kon-cept.ru/2016/16239.htm

6.Кисенко, В.Н. Модель внутренней системы оценивания качества образования / В.Н. Кисенко, Н.Н. Терехина // Научно-методическое обеспечение оценки качества образования. – 2017. – № 1 (2). – С. 79-88

7.Машукова, С.В. Модель внутренней системы оценки качества образования как ресурс совершенствования управления качеством образования гимназии / С.В. Машукова // Научно-методическое обеспечение оценки качества образования. – 2017. – № 1 (2). – С. 59-68

8.Меерзон, Т.И. Инклюзивное образование в России: состояние, тенденции / Т.И. Меерзон, И.В. Гусева // Инклюзивное образование. Индивидуализация сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья: материалы Всероссийской научно-практической конференции (г. Челябинск, 9 февраля 2016 г.); отв. за выпуск: Л.Б. Осипова, Е.В. Плотникова. – Челябинск: изд-во Челяб. гос. пед. ун-та, 2016. – C. 185-190

9.Нестерова, А.А. Критерии оценки качества инклюзивного образования

/А.А. Нестерова // Инклюзивное образование: преемственность инклюзивной культуры и практики: сборник материалов IV Международной научно-

практической конференции / гл. ред. С.В. Алехина. – М.: МГППУ, 2017. – С. 37-

41

10.Нестерова, А.А. Постановка проблемы оценки качества инклюзивного образования / А.А. Нестерова // Инклюзивные процессы в образовании: мат-лы межд. конф. – Минск: БГПУ, 2016. – С. 224-228

11.Панасюк, В.П. Развитие теории и современные проблемы управления

иоценки качества образования [Электронный ресурс] / В.П. Панасюк // ЧиО. –

2013. – № 3(36). – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-teorii-i-

sovremennye-problemy-upravleniya-i-otsenki-kachestva-obrazovaniya

12.Плаксина, Л.И. Инклюзивное образование (совместное обучение) лиц

сограниченными возможностями здоровья: проблемы и пути их решения / Л.И.

Плаксина // Инклюзивное образование. Индивидуализация сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья: материалы Всероссийской научно-практической конференции (г. Челябинск, 9 февраля 2016 г.): отв. за выпуск: Л.Б. Осипова, Е.В. Плотникова. – Челябинск: Изд-во Челяб. гос. пед. ун-та, 2016. – С. 9-19

13.Поташник, М.М. Управление качеством образования / М.М. Поташник. – М.: Педагогическое общество России, 2000. – 448 с.

14.Ратнер, Ф.Л. Пути решения проблем инклюзивного образования за рубежом (на примере Международного мюнхенского центра реабилитации и развития) / Ф.Л. Ратнер // Сборник материалов Всероссийской научно-

практической конференции с международным участием «Идеи инклюзивной педагогики в свете современных требований к дошкольному, школьному и профессиональному образованию». Казань-Зеленодольск, 2013. – 561с

15.Саитбаева, Э.Р. Управление внедрением внутришкольных систем оценки качества образования на региональном уровне [Электронный ресурс] / Э.Р. Саитбаева // Современные проблемы науки и образования. – 2017. – № 6. – Режим доступа: http://www.science-education.ru/article/view?id=27291

16.Саитбаева, Э.Р. Управление внедрением новой системы оценки качества образовательных результатов в сельской школе [Электронный ресурс] / Э.Р. Саитбаева, Н.А. Мартыненко // The Emissia. Offiine Letters электронное научное издание (научно-педагогический интернет-журнал). – Режим доступа:

http://www.emissia.org/offline/2015/2401.htm

17.Харисова, Н.Ф. Программно-целевое управление качеством образования в инклюзивной школе / Н.Ф. Харисова // Инклюзивное образование: преемственность инклюзивной культуры и практики: сборник материалов IV Международной научно-практической конференции / гл. ред. С.В. Алехина. – М.: МГППУ, 2017. – С. 234-239

18.Хитрюк, В.В. Инклюзивное образование: основные подходы к оценке качества / В.В. Хитрюк // Инклюзивное образование: преемственность

инклюзивной культуры и практики: сборник материалов IV Международной

научно-практической конференции / гл. ред. С.В. Алехина. – М.: МГППУ, 2017.

–С. 137-144.

19.Хитрюк, В.В. Критериальные комплексы оценки качества инклюзивного образования: постановка проблемы / В.В. Хитрюк //

Инклюзивные процессы в образовании: материалы Междунар. конф., г. Минск,

27-28 окт. 2016 г. / Министерство образования Республики Беларусь; редкол.

А.М. Змушко и др. – Минск: БГПУ, 2016. – С. 360-362