menedzh

+підштовхнути покупця до здійснення купівлі зараз.

?569

Які існують засоби просування товару на ринок?

+основні та синтетичні.

?570

Що таке формування попиту?

+це перетворення нейтральної купівельної спроможності у цілеспрямований, конкретний попит саме на Ваші товари.

?571

Що таке імідж?

+образ, репутація, уява покупців і широкої публіки про фірму, її товари та послуги.

?572

Що таке фірмовий стиль?

+це сукупність елементів, що забезпечують виділення фірми та її виробів серед конкурентів.

?573

Що таке фірмова (товарна) марка?

+ім'я, символ або їх сполучення, призначені для відрізнення товарів чи послуг даного виробника від товарів чи послуг конкурентів.

?574

Що таке товарний знак?

+марка або її частина, забезпечені правовим захистом.

?575

Що таке реклама?

+це комерційна інформація про товар або фірму для стимулювання продажу.

?576

Що таке стимулювання збуту?

+це застосування матеріальних грошових вигод для учасників збуту.

?577

Що таке пропаганда?

+використання редакційного, а не платного, місця та часу в засобах масової інформації для формування позитивного іміджу фірми в очах громадськості.

?578

Що таке особистий продаж?

+це продаж товару представником фірми конкретному покупцю.

?579

Що таке спонсорство?

+система взаємовигідних договірних відносин між донором, який є постачальником коштів, ресурсів і послуг, і реципієнтом

?580

Що таке інтегровані маркетингові комунікації на місцях продажу?

+комплексний синтетичний засіб маркетингових комунікацій, який вимагає елементів та прийомів реклами, стимулювання збуту, персонального продажу, паблік рилейшнз та інших синтетичних комунікаційних засобів (виставки, фірмовий стиль, упаковка) у місцях продажу товарів.

?581

Що таке мерчандайзинг?

+складова маркетингової діяльності, спрямована на забезпечення максимально ефективного просування товару на рівні роздрібної торгівлі; стимулювання діяльності в сфері торгівлі.

?581

Яку виконує функцію реклама на етапі життєвого циклу товару – впровадження?

+інформативну.

?582

Яку виконує функцію реклама на етапі життєвого циклу товару – зростання?

+переконування.

?583

Яку виконує функцію реклама на етапі життєвого циклу товару – зрілість?

+нагадування.

?584

Яку виконує функцію реклама на етапі життєвого циклу товару – спад?

+на цьому етапі життєвого циклу товару реклама, як правила, припиняється.

?585

З яких етапів складається рекламна діяльність?

+визначення цілей, складання бюджету, вибір засобів розповсюдження, розробка змісту та форми, здійснення, оцінка результатів.

?586

Хто є суб’єктами реклами?

+замовник, виконавець, розповсюджувач, споживач.

?587

За якими критеріями оцінюється ефективність реклами?

+за увагою, інтересом, бажанням та дією у споживачів.

?588

Що позитивного у рекламній діяльності для товаровиробника?

+охоплення великого ринку та багаторазове повторення.

?589

Що негативного у рекламній діяльності для товаровиробника?

+відсутність зворотного зв’язку, не індивідуальний підхід та великі витрати.

?590

Що позитивного у стимулюванні збуту для товаровиробника?

+орієнтує на негайну купівлю товару та здійснюється власними силами.

?591

Що негативного у стимулюванні збуту для товаровиробника?

+короткотерміновість застосування та відносно великі витрати.

?592

Які є методи стимулювання збуту?

+цінові знижки, надання кредиту, преміальні покупки, надання купону та гарантій, сервісні послуги, лотереї, конкурси, ігри.

?593

Які є види цінових знижок, як одного із методів стимулювання збуту?

+оптові знижки, сезонні знижки, торгівельні знижки, знижка «сконто», залікова знижка, привілейовані знижки, передсвяткові знижки.

?594

Які функції виконує пропаганда?

+збір та аналіз інформації про громадську думку, створення позитивного іміджу, робота (протидія) негативним відгукам.

?595

Що позитивного у пропаганді для товаровиробника?

+інформація сприймається як більш достовірна, впливає на тих покупців, що негативно сприймають рекламу.

?596

Що негативного у пропаганді для товаровиробника?

+нерегулярність (разовість) інформації, не гарантує створення саме позитивного іміджу.

?597

Що позитивного у особистому продажі для товаровиробника?

+індивідуальний підхід до покупця, можливість збору необхідної маркетингової інформації, зумовлює відповідну зворотну реакцію з боку покупця.

?598

Що негативного у особистому продажі для товаровиробника?

+невелике охоплення аудиторії, значно поширюється штат збутовиків, значні витрати.

?599

Які є види виставок?

+показ, торгово-промислова, ярмарок, торговий ярмарок.

?600

Які є етапи участі підприємства у виставці?

+визначення цілей, вибір конкретного місця проведення, підготовка до участі, розробка тематичного плану та бюджету, оцінка результатів.

?601

За якими критеріями можна оцінити ефективність роботи на виставці?

+кількість нових клієнтів, цінність отриманої інформації про конкурентів, обсяг замовлень, зацікавленість, яку виявили відвідувачі, та їх кількість.

?602

Які є напрямки спонсорства за цільовими аудиторіями?

+спонсорство, орієнтоване на споживачів товарів і послуг фірми, на формування суспільної думки, на мотивацію працівників самої фірми.

?603

Які є види спонсорської діяльності (сфера)?

+спонсорство у сфері спорту, культури, соціальній, захисту довкілля.

?604

В чому полягає спонсорство у соціальній сфері?

+надання допомоги медичним та освітнім закладам, іменні стипендії студентам; допомога соціально незахищеним групам населення; фінансування муніципальних потреб, науково-дослідницької діяльності, премії у сфері науки.

?605

Які цілі переслідує підприємство у процесі спонсорської підтримки?

+формування сприятливих асоціацій, поширення інформації про фірму та її товари, поліпшення відносин з громадськістю, стимулювання збуту товарів.

?606

За якими критеріями можна оцінити ефективність спонсорської діяльності?

+підвищення поінформованості споживачів, ступінь висвітлення подій у засобах масової інформації, частота згадування назви підприємства.

?607

Які цілі переслідує підприємство у процесі впровадження інтегрованих маркетингових комунікацій на місці продажу?

+заохочення покупця до купівлі, інтенсифікація процесу продажу, представлення товарів-новинок, інформаційне забезпечення покупця.

?608

Які існують основні інструменти інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу?

+внутрішні та зовнішні.

?609

Що відноситься до зовнішніх інструментів інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу?

+вивіски, світлові табло, вітрини роздрібних магазинів, ай-стопери.

?610

Що відноситься до внутрішніх інструментів інтегрованих маркетингових комунікацій у місцях продажу?

+прийоми і заходи просування товарів, які реалізуються безпосередньо у торговій залі.