Алешина И.В. Поведение потребителей

Методическиематериалы	521
www.uua.org/interconnections/pr/ — Public Relations	and
Communications Resources
www.prwatch.org — PR Watch
www.internetprguide.com/prjinks/ — ссылки на ПР-
ресурсы
www.prmadeeasy.com — ПР-курсы online
//lamar.colostate.edu/~pr/ — ресурсы ПР-образования	—
www.public-relations-online.net/press-release-services
Public Relations Press Release Services

www.suitel01.com — Internet-based Publishing community www.e-xecutive.ru — E-xecutive

www.cornerbarpr.com — Corner Bar PR www.theprguy.com— The PR Guy //aboutpublicrelations.net — All about PR www.intranetjournal.com — Intranet Journal www.cioupdate.com — для CIO (Chief Information Officer) www.wal-mart.com — Wal-Mart

www.pg.com — Procter & Gamble www.amazon.com — Amazon.com

www.landsend.com — Land's End, розничная торговля www.gator.com — Gator

www.dell.com — Dell //jup.com — Jupiter Research

8. Другие справочные сайты

www.worldbank.org — сайт Мирового Банка, макроэкономические показатели мира, стран и регионов

www.loc.gov — Библиотека Конгресса США www.europa.eu.int — European Union on-line www.gks.ru — Госкомстат, РФ

www.rsl.ru — Российская государственная библиотека www.webopedia.com — онлайновый словарь и поисковая

машина по компьютерным и интернет-терминам www.loc.gov/copyright/legislation/dmca.pdf — Digital

Millenium Copyright Act

www.consumer.nm.ru — общество защиты прав потребителей программного обеспечения

www.futurenowinc.com — Conversion Rate Marketing,

маркетинг конвертации www.odci.gov/cia/publications/factbook/index.html —

информация о странах, ЦР

522	Методическиематериалы

oficialcities.org — сайты городов, кантонов, штатов и стран www.economist.co.uk — Economist Technology Quarterly www.ftc.gov — Federal Trade Commission, Федеральная торговая комиссия США

www.sec.gov — US Securities and Exchange Commission (SEC), Комиссия по ценным бумагам и биржам США

www.sec.gov/archieves/edgar/data — SEC, отчетность компаний www.esomar.nl — European Society of Opinion and Market Research www.lexis-nexis.com — онлайновые коммерческие услуги баз данных; статьи деловой маркетинговой периодики, отчеты исследовательских фирм и др.

www.infores.com — Information Resources — панельные исследования потребительского поведения домохозяйств

www.sbaonline.sba.gov — US Small Business Administration cyberatlas.internet.com/big_picture/geographics/article/ —

данные об использовании Интернет

www.forrester.com — исследование интернет-среды www.cyberatlas.com — исследование интернет-среды www.avantmarketer.com — о маркетинге

www.dotorgadvisor.com — DotOrgAdvisor — Web and e- mail Marketing for associations and nonprofits

www.gigalaw.com — GogaLaw.com — правовая информация для интернет-профессионалов

www.wdfm.com — Web Digest for Marketers //pm.netratings.com/ nnpm/owa/ NRpublicreports — сервис

Nielsen/Netrating, измерения интернет-аудитории и интернет-рекламы

//hotwired.lycos.com/webmonkey — Основы HTML, web-дизайн www.chillingeffects.org/index.cgi — Online Copyright Site

www.garant.ru/main — тексты основ законодательства РФ www.ispr.ru — материалы института социально-политических исследований РАН

www.wilsoncenter.org — исследовательский центр Вудро Вильсон www.wikipedia.org — электронная энциклопедия

9. Данные о СМИ

www.publist.com — информация по американской и мировой периодике

www.Ulrichsweb.com — информация по американской и мировой периодике

Методическиематериалы

523

www.mediafinder.com/index.cfm— сведения о СМИ www.owt.com/dircon — информация по работе со СМИ для

ПР-специалистов

www.mediamap.com — информация по работе со СМИ для ПР-специалистов

www.public.ru — информация о более 600 русскоязычных газетах

www.jmm.com — Jupiter Media Metrix, измерение интернет-

аудитории

www.internews.ru — информация для масс-медиа www.pointer.org — информационный сайт для

журналистов

www.monitoring.ru — мониторинг СМИ

www.ecola.com/news — Ecola's 24 Hour Newsstand — ссылки на более чем 2000 мeb-сайтов, журналов и компьютерных публикаций

www.poynter.org — сайт для журналистов, Poynter Institute

10. Информационные агентства

www.ap.org — Associated Press www.rbc.ru — Росбизнесконсалтинг www.prime-tass.ru — ИТАР-ТАСС www.interfax-news.com — Интерфакс

www.reuters.com, www.reuters.ru — Reuters www.upi.com — DPI www.prnewswire.com — PR News www.businesswire.com — Business Wire www.lenta.ru — Lenta.ru

www.apn.ru — агентство политических новостей www.deadline.ru — Deadline

www.akm.ru — АКМ, экономика, финансы story.news.yahoo.com/news — Yahoo news www.regions.ru — агентство региональных новостей www.smi.ru —- СМИ.ш

11. Газеты

www.kommersant.ru — «Коммерсант!.»

www.nytimes.com — New York Times //online.wsj.com —-

Wall Street Journal

www.washingtonpost.com — Washington Post (weekly) www.latimes.com — Los Angeles Times

524	Методическиематериалы

www.businessweek.com — Business Week www.ft.com — Financial Times www.csmonitor.com — Christian Science Monitor www.usatoday.com — USA Today

www.iht.com — Herald Tribune www.vedomosti.ru — «Ведомости» www.ng.ru — «Независимая газета» www.izvestia.ru — «Известия»

www.gazeta.ru — Gazeta.ru — только интернет-

издание

www.lenta.ru — Lenta.ru — только интернет-

издание

www.public.ru — информация о выходных данных и координатах

российских газет, информационный поиск www.publist.com — информация о мировой прессе www.owt.com/dircom — информация о мировой

прессе

www.mediamap.com — информация о мировой

прессе

www.e-commerce.ru — Е-соттегсе

12. Телеканалы

www.cnn.com— CNN

Europe.cnn.com — Европа CNN

www.tvc.ru — ТВЦ

www.bbc.co.uk — ВВС

www.abc.com — ЛВС

www.cbs.com — CBS

www.nbc.com — NBC

www.fox.com — FOX

www.ltv.ru — 1-й телеканал

www.rutv.ru — РТР

13. Радио

www.echo.msk.ru — «Эхо Москвы» www.silver.ru — «Серебряный дождь»

news.bbc.co.uk/hi/Russian/news — русская служба

ВВС

www.voanews.com — Voice of America

Об авторе

Ирина Викторовна Алёшина — кандидат экономических наук, доцент, заместитель заведующего кафедрой маркетинга по научно-исследовательской работе Государственного университета управления. Автор и ведущий лектор курса «Поведение потребителей» ряда учебных программ ГУУ.

И.В. Алёшина — автор более шестидесяти публикаций по маркетингу и поведению потребителей, деловым коммуникациям, стратегическому менеджменту, бизнесобразованию и паблик рилейшнз, в том числе книг «Поведение потребителей» (М.: Фаир-Пресс, 1999, 2000), «Маркетинг для менеджеров» (М.: Фаир-Пресс, 2003), «Паблик Рилейшнз для менеджеров» (М.: ИКФ Экмос, 2002, 2003, 2004, 2006), «Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров» (М.: Тандем; Гном-Пресс, 1997). Член совета Ассоциации участников обменных программ в США «Профессионалы за сотрудничество».

Учебное издание

Алешина Ирина Викторовна

ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Учебник

Редактор В. Ю. Власова Корректор О. В. Мехоношина

Оформление переплета А. Л. Бондаренко Художественный редактор И. В. Мухина Компьютерная верстка Ю. А. Кунашовой

Подписанов печать 22.03.06. Формат 60x90'/16. Печать офсетная. Гарнитура «Ньютон». Усл.-печ. л. 33,0. Тираж 3000 экз. Заказ № 3014.

Издательство «Экономиста». 105187, Москва, ул. Щербаковская, д. 50/52.

Тел.:[phone].

Отпечатано с готовых диапозитивов в ОАО «Можайский полиграфкомбинат».

143200, г. Можайск, ул. Мира, 93.

Книги издательства «Экономистъ» можно купить: Вкниготорговомобъединении«Юристъ—Гардарика»:

Книги по ценам издательства

105082, Москва, ул. Ф. Энгельса, 75, стр. 10 (ст. метро«Бауманская»)

Телефоны: 797-9081, 797-9082, 797-9083, 797-9084

363-0634, 363-0635, 363-0636Адрес электронной почты: [e-mail]

Интернет-магазин «Юристъ — Гарларика»: http://www.u-g.ru

Оптовый отдел,
«Книга —почтой»	с9.00 до 18.00, выходные— суббота, воскресенье
Розничный магазин	с10.30 до20.00 (понедельник— суббота)
	с10.00 до16.00 (воскресенье)

В книжных магазинах Москвы:

• Книжный магазин «Юристъ» Книги по ценам издательства

101000, Москва, Лубянский пр., д. 7, стр. 1 (ст. метро«Лубянка», «Китай-город»), Тел.:[phone]

Время работы: с10.00 до 19.00, выходные— суббота, воскресенье

•ООО Торговый Дом «Библио-Глобус»

101861, Москва, ул. Мясницкая, д. 6 (ст. метро«Лубянка»)

•«Московский Дом Книги»

121019, Москва, ул. Новый Арбат, д. 8 (ст. метро«Арбатская»)

•ТДК «Москва»

103009, Москва, ул. Тверская, д. 8, стр. 1 (ст. метро«Охотный ряд»)

•«Юридическая книга»

121165, Москва, ул. Киевская, д. 20 (ст. метро«Студенческая»)

В книжных магазинах других городов России:

• Санкт-Петербург, ул. Кронштадтская, д. 11 • ОАО «Ленкнига»

• Оренбург, ул. Туркестанская, д. 23	• Магазин «Мир книги»
• Воронеж, ул. Кольцовская, д. 23 •	Магазин «Книги для вас»
• Краснодар, ул. Ставропольская, д. 87 •		Магазин «Кругозор»
• Новосибирск, Красный пр-т, д. 153	•	«Сибирский Дом Книги»

• Самара, ул. Чкалова, д. 100 • ООО «Киви»

• Саратов, ул.Университетская, д.42•БиблиотекаСГУООО«Александрия

иК0	Книжный магазин
• Челябинск, ул. Барбюса, д. 61 •
• Омск, пр. Мира, д. 55А • Магазин «Велесъ»
• Екатеринбург, пр. Ленина, д. 101 •		Магазин «Де-Юре»
• Иркутск, ул. Байкальская, д. 172	•	Магазин «ПродаЛитЪ»
• Иркутск, ул. К. Маркса, д. 12 •	Магазин «Иркутская книга»