Ekonomika_organizatsii_uchebnik

контрольно-испытательной станции, малярный и др. На участках, организованных по принципу предметной специализации, осуществляют не отдельные виды операций, а технологические процессы в целом, и в итоге получаютзаконченную продукциюдляданногоучастка.

К вспомогательным относятся участки главного механика и главного энергетика по текущему ремонту и обслуживанию механообрабатывающего и энергетического оборудования, инструментально-раздаточная кладовая с заточной мастерской, транспортная служба, мастерская по ремонту и поддержанию в исправном состоянии технологического оснащения и др. При централизованной системе организации обслуживания и текущего ремонта на предприятии вспомогательные участки в цехах не создаются.

Вспомогательные цехи и участки организуются по тем же признакам, что и участки основного производства.

4.2. ТИПЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СТРУКТУРЫ

Известны три типа производственной структуры промышленного предприятия:

предметный;

технологический;

смешанный (предметно-технологический).

При предметной структуре основные цехи предприятия, их участки строятся по признаку изготовления каждым из них определённого изделия либо какой-нибудь из его частей (узла, агрегата) или определённой группы деталей. Предметная структура преимущественно применяется в механосборочных и сборочных цехах заводов крупносерийного и массового производства.

Примером предметной структуры могут служить:

•на автомобильном заводе – цехи по изготовлению двигателей, шасси, коробок передач, кузовов;

•на станкостроительном – цехи по изготовлению станин, шпинделей, валов, корпусных деталей;

•на обувной фабрике – цехи рантовой обуви и т. д.

Предметная структура имеет большие преимущества. Она:

упрощает и ограничивает формы производственной взаимосвязи между цехами;

сокращает путь движения деталей;

упрощает и удешевляет межцеховой и цеховой транспорт;

уменьшает длительность производственного цикла;

повышает ответственность работников за качество работ. Предметная структура цехов позволяет расставить оборудование по

ходу технологического процесса, применить высокопроизводительные станки, инструменты, штампы, приспособления. Всё это, в конечном счёте, обеспечивает увеличение выпуска продукции, повышение производительности труда и снижение себестоимости изделий.

Технологическая структура предопределяет чёткую технологическую обособленность. Например, наличие литейного, кузнечноштамповочного, механического, сборочного цехов. Этот тип производственной структуры:

упрощает руководство цехом (или участком);

позволяет маневрировать расстановкой людей;

облегчает перестройку производства с одной номенклатуры изделий на другую.

К числу недостатков относятся:

•возникновение встречных маршрутов движения изделий;

•усложнение производственных взаимосвязей цехов;

•весомые затраты времени на переналадку оборудования;

•ограниченная возможность применения высокопроизводительных специальных станков, инструментов, приспособлений.

Все это сдерживает рост производительности труда и снижение себестоимости продукции.

Смешанная (предметно-технологическая) структура характеризует-

ся наличием на одном и том же машиностроительном заводе основных цехов, организованных и по предметному, и по технологическому принципам. Например, на машиностроительных предприятиях массового производства заготовительные цеха (литейные, кузнечные, прессовые), как правило, организуются по технологическому принципу, а механосборочные – по предметному принципу.

Предприятия этого типа производственной структуры преобладают в машиностроении, легкой промышленности (обувная, швейная, мебельная) и некоторых других отраслях. К числу преимуществ такого построения производства относятся:

•уменьшение объёмов внутрицеховых перевозок;

•сокращение длительности производственного цикла изготовления продукции;

•улучшение условий труда, более высокий уровень загрузки оборудования;

•рост производительности труда;

•снижение себестоимости изделий.

Под типом организации производства понимают комплексную ха-

рактеристику особенностей организации и технического уровня промышленного производства. На тип организации производства оказывает влияние ряд факторов: уровень специализации, масштабность производства, сложность и устойчивость изготовляемой номенклатуры изделий, обусловленной размерами и повторяемостью выпуска.

4.3. ТИПЫ ПРОИЗВОДСТВА

Различают три основных типа производства: единичное, серийное, массовое.

1. Единичное производство предусматривает штучный выпуск изделий разнообразной и непостоянной номенклатуры ограниченного потребления. Важнейшие особенности этого типа производства:

многономенклатурность выпускаемой продукции, зачастую неповторяющейся;

организация рабочих мест по технологической специализации;

отсутствиевозможностизакрепления постояннойноменклатурыдеталей, узловиагрегатов, сборочныхимонтажныхоперацийзарабочими;

не используется универсальное оборудование и технологическая оснастка;

наличиебольшогообъёмаручных сборочных идоводочных операций;

преимущественная численность высококвалифицированных рабо- чих-универсалов, занятых в производственном процессе;

большая длительность производственного цикла;

значительная величина незавершённого производства;

децентрализация оперативно-производственного планирования и руководства производством;

нецелесообразность автоматизации процессов контроля качества изделий;

невозможность использования статистических методов в управлении качеством продукции;

относительно большие затраты ручного труда.

Разновидностью единичного производства является индивидуальное производство, например, изготовление космических объектов.

2. Серийное производство предусматривает одновременное изготовление сериями широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного периода времени.

Под серией понимается выпуск ряда конструктивно одинаковых изделий, запускаемых в производство партиями, одновременно или последовательно, непрерывно в течение планового периода.

Основные особенности организации серийного производственного процесса:

•постоянство относительно большой номенклатуры повторяющейся продукции, изготовляемой в значительных количествах;

•специализация рабочих мест для выполнения нескольких закрепленных операций;

•периодичность изготовления изделий сериями, обработка деталей партиями;

•преобладание специального и специализированного оборудования

итехнологического оснащения;

•наличие незначительного объёма ручных сборочных и доводочных операций;

•преимущественная численность рабочих средней квалификации;

•незначительная длительность производственного цикла;

•централизация оперативно-производственного планирования и руководства производством;

•автоматизация контроля качества изготовляемой продукции;

•применениестатистическихметодовуправлениякачествомпродукции;

•унификация конструкций деталей и изделий;

• типизация технологических процессов и оснастки.

Примером серийного выпуска продукции могут служить самолётостроительные заводы. В зависимости от количества одновременно изготовляемых изделий в серии различают мелкосерийное, среднесерийное и крупносерийное производства.

3. Массовое производство характеризуется непрерывностью и относительно длительным периодом изготовления ограниченной номенклатуры однородной продукции в больших количествах. К предприятиям с массовым выпуском продукции, например, можно отнести заводы автомобильного, тракторного и сельскохозяйственного машиностроения. Массовое производство – высшая форма специализации производства, позволяющей сосредоточить на предприятии выпуск одного или нескольких типоразмеров одноимённых изделий. При этом типе организации производства различные изделия выпускаются одновременно и, как правило, непрерывно. Непременным условием массового производства является высокий уровень стандартизации и унификации при конструировании деталей, узлов и агрегатов.

Организациимассовогопроизводстваприсущиследующиеособенности:

строго установленный выпуск небольшой номенклатуры изделий в огромном количестве;

специализация рабочих мест для выполнения, как правило, одной закреплённой операции; расположение рабочих мест в порядке следования операций;

большой удельный вес специального и специализированного оборудования и технологического оснащения;

высокий процент комплексно-механизированных, автоматизированных технологических процессов;

минимальноеподготовительно-заключительноевремянаоперации;

резкоесокращениеобъемаручныхсборочныхидоводочныхработ;

высокая степень загрузки рабочих мест;

применение труда рабочих невысокой квалификации, выполняющих одну, закрепленную за каждым из них, операцию;

минимальная длительность производственного цикла по сравнению с серийным производством:

централизация управления и планирования производства:

непрерывная дистанционная диспетчеризация производства:

внедрение автоматизированных систем управления предприятием (АСУП);

высокий уровень автоматизации контроля качества изделий;

широкое применение статистических методов управления качеством продукции.

Тип производства оказывает весомое влияние на формирование структуры предприятия, условия, требования и критерии рациональной организации производства.

Например, при единичном производстве в структуре предприятия, как правило, отсутствуют кузнечный и литейный цехи, заготовительный участок, самостоятельные цехи по изготовлению нестандартного оборудования и технологического оснащения.

В серийном производстве наоборот, почти всегда в структуре предприятия имеются кузнечный и литейный цехи, цехи по изготовлению нестандартного оборудования, технологической оснастки, раскрою металла; лаборатории – измерительная, химическая, термическая, металловедения; централизованное планирование; диспетчерская служба и другие подразделения. Массовому производству присущи широкая специализация цехов основного и вспомогательного производства, обслуживающих хозяйств и служб. Детали, как правило, изготовляются из рациональных заготовок, производство которых ведётся централизованно. Таким же способом осуществляется производство нестандартного оборудования и технологической оснастки. Поставляют их своим потребителям цехи являющиеся самостоятельной структурной единицей. В состав подразделений предприятия входят самостоятельные службы главного конструктора, главного технолога, главного сварщика, главного металлурга, отделы стандартизации и унификации изделий, главного энергетика, главного механика и др. Благоприятное воздействие на жизнедеятельность коллектива оказывают такие подразделения, как спорткомплекс, дом культуры, учебный комбинат, профилакторий, пансионат, дом отдыха, поликлиника.

5.РАЗРАБОТКА МАРКЕТИНГОВОЙ

ИТОВАРНОЙ СТРАТЕГИИ

5.1.ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА

Ккакому разряду отнести товарную политику – к корпоративным вопросам или к проблемам, касающимся маркетинга? Сегодня это предмет дискуссий. Ведь именно по тому, какие товары выпускает предприятие, определяется вид предпринимательской деятельности, которым оно занимается. Следовательно, весь комплекс подходов (мероприятий),

связанных с выпуском товаров, можно рассматривать как корпоративный вопрос; с другой стороны, товары должны производиться для удовлетворения потребностей покупателя, и это относит товарную политику в область маркетинга.

Как известно, товар – это любой продукт производствен- но-экономической деятельности в материальновещественной форме, на рынке – объект купли-продажи, рыночных отношений между продавцами и покупателями. Маркетинг – система мероприятий по завоеванию, удержанию и расширению рынка сбыта товаров. Изучается и прогнозируется рынок сбыта, принимаются меры по улучшению качества и увеличению потребительских свойств продукции, снижению цен и выпуску новых изделий и услуг. Товары материальны, услуги абстрактны. Но как первые, так и вторые предназначены для удовлетворения потребностей покупателя и являются предметом изучения маркетинга. Товар должен рассматриваться с точки зрения покупателя. Последний покупает товар не только как физический объект, но и как услуги, сопутствующие продаже или предоставляемые вместе с товаром. Если глубже смотреть в суть вопроса, то потребитель покупает удовлетворение той или иной своей нужды или потребности. Например, фотоаппарат – это не только изделие, состоящее из пластмассы, металла, стекла (если рассматривать с точки зрения производства и сбыта), но и средство сохранения образов, удовлетворения тех или иных чувств или переживаний. Услуги определяются как действия выгоды или удовлетворения, которые предлагаются для продажи как таковые или предоставляются в связи с продажей товаров. Услуги как таковые – это медицинское обслуживание, туризм и т. п.

Таким образом, понятие товара включает в себя:

•фактический товар (в вещественной форме) или услуги как таковые;

•потребляемые услуги (установка – процесс), техническое обслуживание;

•приобретаемые услуги (размещение, информация, поставка, кредит, то есть то, что содействует покупке других товаров);

•сопутствующие услуги (приёмы продвижения товара, стимулирование сбыта, предоставляемые как «бесплатные» услуги).

Стоит обратить внимание на то, что такой составляющий элемент продажи, как услуги (реклама, дистрибьюторские операции) легче варьировать, чем сам товар, вследствие большей стоимости последнего и сравнительно негибкого технологического процесса его производства. Это имеет большое значение в разработке стратегии, известной под названием «модификация товара».

Товарная единица – конкретный специфический вид (вариант) товара.

Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой хотя бы по одному из следующих признаков: ассоциированное применение (степень функционирования), общая потребительская группа, общий канал распределения, сходный диапазон цен.

Товарная номенклатура – совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых для продажи.

Ширина, глубина и последовательность (гармоничность) товарной номенклатуры. Здесь, в свою очередь, нужно выделить три момента. Под шириной товарной номенклатуры понимают общую численность различных ассортиментных групп. Под глубиной товарной номенклатуры понимают число вариантов (видов) каждого отдельного товара в рамках одной ассортиментной группы. Последовательность (гармоничность) товарной номенклатуры означает степень близости между товарами различных ассортиментных групп (с точки зрения конкретного использования каналов распространения и иных показателей).

Факторы решений товарной политики. Решения, при-

нимаемые в рамках товарной политики, должны определять ряд следующих позиций:

•номенклатуру производимых товаров;

•число ассортиментных групп товаров;

•ширину ассортиментных групп;

•диапазон размеров каждого товара;

•качество товара;

•модификации товара;

•обеспечение товара торговой маркой;

•снятие с производства старых товаров;

•выпуск новых товаров;

•стандартизацию товара;

•запланированное устаревание прежних видов товара в целях привлечения внимания покупателя к товарамновинкам;

•количество каждого вида товара, выпускаемого за определенный период.

Решение в области товарной политики можно представить в виде конечного результата взаимодействия трех переменных задач предприятия, имеющихся в его распоряжении ресурсов и возможностей рынка.

Постановка конкретных задач определит и соответствующую товарную политику: либо наступательная стратегия (то есть разработка новых видов товаров), либо оборонительная (защита уже хорошо зарекомендовавших себя товаров).

Ресурсы предприятия включают следующее (часть анализа СВОТ):

1) финансовые средства; сырье и материалы; здания и сооружения, производственные мощности; квалифицированные кадры; опыт работы;

2) положение на рынке; временные ресурсы; возможные преимущества (монопольная позиция, патенты, лицензии,

репутация фирмы, контроль над сетью распределения товаров и др.).

Взаимоотношение возможностей рынка, задач компании и её ресурсов можно представить в виде схемы (рис. 5.1).

Возможности		Задачи
рынка	А	предприятия
	D
B		C

Ресурсы

предприятия

Рис. 5.1. Взаимоотношение возможностей рынка, задач компании и её ресурсов

Сектор А – задачи предприятия и возможности рынка совпадают. Задача управленческих структур состоит в том, чтобы изыскать необходимые ресурсы.

Сектор В – возможности рынка и ресурсы совпадают. Задача управления состоит в пересмотре задач предприятия.

Сектор С – задачи предприятия и ресурсы совпадают. Задача управления, в частности маркетинга, состоит в создании рынка посредством рекламы, продвижения товаров и др.

Сектор D – все факторы совпадают. Оперативное изучение, принятие соответствующих решений и их претворение в жизнь.

5.2. ТОВАРНАЯ СТРАТЕГИЯ

Можно выделить четыре основных вида товарной стратегии:

1)недифференцированный маркетинг;

2)концентрированный маркетинг;

3)сегментация (позиционирование) товара;