марк

Ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями мар­кетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворен­ности:+ концепция маркетинга

Ориентация на различные типы потребителей через единую широкую программу маркетинга характерна для: массового маркетинга

Основная функция брокера: свести покупателей с продавцами и помочь им договориться

Основная цель сегментации рынка: разделение рынка на однородные группы, выявление целевых групп для эффективного продвижения продукта

Основное назначение упаковки состоит в следующем: предохранение товара от порчи и повреждений

Основной задачей маркетинга является изучение: потребностей и нужды

Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы: сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации

Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:+ сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации

Основные подходы, на основе которых коммерческие организации ведут свою маркетинговую деятельность:концепции: совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинга, социально-этического маркетинга;

Основные условия, необходимые для успешного внедрения маркетинга: рынок покупателя;

Основные функции этикетки: идентификация товара, его описание

Основными признаками сегментации рынка по группам продуктов являются: функциональные и технические параметры, цена

Основными признаками сегментации рынка по группам продуктов являются:+ функциональные и технические параметры, цена

От английского market: рынок

Отдельное лицо или организация, передающая информацию: коммуникатор

Отношение это: сложившаяся на основе имеющихся знаний оценка какого-либо объекта, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий

Отношение это:+ сложившаяся на основе имеющихся знаний оценка какого-либо объекта, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий

Отсев непригодных идей в процессе разработки товара-новинки: отбор идей

Оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами? выбор целевых сегментов рынка

Оценка результатов выполнения маркетингового плана и принятие необходимых мер для его корректирования: контроль маркетинговой деятельности

Первый этап разработки нового товара: поиск идей новых товаров

Перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта: усвоение

Перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта:+ усвоение

Переориентация фирмы на такие цели, при которых технологический компонент ставится в один ряд с финансовыми: технологическая стратегия

Период выхода нового товара на рынок: этап внедрения

Период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли: этап упадка

Планирование снизу вверх предполагает: движение от планов на местах через планы подразделений к общему плану путем письменных согласовании и объединений

По глубине планирования выделяют следующие виды планирования: глобальное, контурное, детальное

По координации частных планов во времени различают: последовательное и одновременное планирование

По способу получения информации об уровне цены различают: публикуемые и справочные цены

По способу установления, фиксации различают: твердые, подвижные и скользящие

По степени значимости потребностей на 1-ой ступени А. Маслоу выделяет: физиологические потребности

По сферам функционирования выделяют: планирование сбыта, планирование производства, планирование персонала, планирование заготовок

Побудительные факторы маркетинга включают в себя следующие элементы: товар, цены, методы распространения, стимулирование сбыта;

Под демаркетингом подразумевается: совокупность действий, предпринимаемых с целью разубедить клиентов или конкретный сегмент клиентуры в покупке ваших продуктов

Под демаркетингом подразумевается:+ совокупность действий, предпринимаемых с целью разубедить клиентов или конкретный сегмент клиентуры в покупке ваших продуктов

Подберите синоним к понятию «промышленный»:индустриальный

Поддерживающий маркетинг: имеет место, когда уровень и струᐺтура спроса на товар полностью с␾ответствчюђ уровню и структуре предложения

Поддерживающий маркетинг:+ имеет место, когда уровень и струᐺтура спроса на товар полностью с␾ответствчюђ уровню и структуре предложения

Позиционирование товара – это: определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара- конкурента для уточнения места товара на рынке

Покупатель формирует все условия взаимодействия с продавцом: рынок покупателя

Покупатель формирует все условия взаимодействия с продавцом:+ рынок покупателя

Полномочия, статус относятся к: факторы межличностных отношений

Полномочия, статус относятся к: + факторы межличностных отношений

Помимо минимизации соответствующих расходов на логистику, что является целью системы логистики? обеспечение максимально высокого уровня обслуживания клиентов;

Понятие «насыщенный ассортимент» означает: множество аналогичных товаров многих производителей

Понятие «насыщенный ассортимент» означает:+ множество аналогичных товаров многих производителей

Понятие, включающее совокупность многих свойств, главное среди которых является: потребительские свойства - это:>качество;

Потребители не будут покупать товары, если организация не предпримет усилий в сфере сбыта и стимулирования: концепция интенсификации коммерческих усилий

Потребители не будут покупать товары, если организация не предпримет усилий в сфере сбыта и стимулирования:+ концепция интенсификации коммерческих усилий

Потребительский рынок это: лицо, приобретающее товары и услуги для личного потребления

Потребительский рынок это:+ лицо, приобретающее товары и услуги для личного потребления

Потребность, подкрепленная покупательской способностью – это: спрос;

Право, закрепленное договором или соглашением, осуществлять определенную экономическую деятельность: франшиза

Предложение новых товаров на новых рынках это: диверсификация;

Предложение товара потребителям бесплатно или на пробу: распространение образцов

Предполагаемый объем продаж товара фирмы на данном рынке: доля фирмы на рынке;

Предприятие продает один вид товара по единой цене, реклама товара обращена на рынок в целом. Какую стратегию охвата рынка использует производитель? недифференцированный маркетинг

Представитель контактной аудитории «финансовые круги»: «финансовые круги» предоставляют кредит предприятию

Представитель контактной аудитории «финансовые круги»:+ «финансовые круги» предоставляют кредит предприятию

Преимуществами стимулирования сбыта является: кратковременность воздействия

Престижная реклама: рекламная деятельность с целью формирования долговременного имиджа организации, фирмы или личности

Престижные товары это: товары, ради потребления которых покупатель готов приложить дополнительные усилия

При данном виде маркетинга продавцы занимаются массовым производством, массовым распределением, массовым сбытом одного продукта: массовый маркетинг

При избирательном распределении и сбыте: фирма-производитель использует среднее число оптовиков и розничных торговцев

При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется: магазинами розничной торговли, принадлежащими производителю

При какой стратегии компания производит товары, которые адаптируются под местные условия в той или иной стране: адаптирующаяся;

Придание товару новых свойств, делающих его более универсальным, более безопасным и более удобным: стратегия улучшения свойств товара

Принцип точности означает: четкость постановки задач исследования, однозначность их понимания и трактовки

Принцип точности означает:+ четкость постановки задач исследования, однозначность их понимания и трактовки

Принцип тщательности означает: детальность планирования каждого этапа исследования

Принцип тщательности означает:+ детальность планирования каждого этапа исследования

Приобретение зонта в сильный, неожиданно возникший ливень, вдобавок к уже имеющемуся дома зонту, является примером покупки продуктов: экстренного спроса

Притягательная сила пропаганды проистекает из трех ее характерных качеств: достоверность, броскость, широкий охват покупателей

Продукт, удовлетворяющий определенную человеческую потребность и подлежащий обмену:

продуктово-производственная функция маркетинга

Пропагандой пользуются для: популяризации товаров, лиц, мест, идей, деятельности, организаций

Процесс определения целей и выбора способов их достижения: планирование

Процесс отбора, организации и интерпретации поступающей информации: восприятие

Процесс отбора, организации и интерпретации поступающей информации:+ восприятие

Процесс принятия решения о покупке начинается с:осознания проблемы

Процесс приобретения товара или услуги на рынке: покупка

Процесс приобретения товара или услуги на рынке:+ покупка

Процесс управления маркетингом состоит из: анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий;

Развивающийся маркетинг: формирование потенциального спроса на товар, который еще не поступил на рынок

Развивающийся маркетинг:+ формирование потенциального спроса на товар, который еще не поступил на рынок

Раздел плана маркетинга, отражающий планируемые величины доходов, затрат и прибыли: бюджет маркетинга

Различают следующие виды маркетинговой информации в зависимости от стадии переработки: первичная, вторичная

Различают следующие виды маркетинговой информации в зависимости от стадии переработки:+ первичная, вторичная

Разновидность одного и того же товара: товарно-видовые конкуренты

Разновидность одного и того же товара:+ товарно-видовые конкуренты

Разработка и производство вместилища или оболочки для товара: упаковка

Разработка комплекса маркетинга - это: результат маркетинговых исследований

Разработка системы стимулирования работников фирмы: стратегия стимулирования персонала

распродажа;

Рассказ рынку о новинке или о новых применениях существующего товара: информативная реклама

Расширение товарного ассортимента фирмы может идти двумя способами: наращивание и насыщение

Ревизия системы маркетинга предприятия с целью повышения эффективности маркетинговой деятельности это: аудит маркетинга

Реклама марки имеет цель: долговременное выделение конкретного марочного товара

Реклама марки предназначена для: для долговременного выделения конкретного марочного товара

Рекламное агентство состоит из следующих отделов: творческий отдел, отдел средств рекламы, исследовательский отдел, коммерческий отдел

референтные группы

Родина маркетинга: Америка

Розничные цены – это: цены продажи индивидуальному или мелкооптовому потребителю

Рынок государственных учреждений состоит из: организации правительства, местных органов

Рынок государственных учреждений состоит из:+ организации правительства, местных органов

Рынок промежуточных продавцов есть: организации, приобретающие товары для последующей перепродажи

Рынок промежуточных продавцов есть:+ организации, приобретающие товары для последующей перепродажи

Рынок товаров потребительского назначения состоит из: покупателей, приобретающих товары для личного потребления;

Рынок товаров промышленного назначения: совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, используемых при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду

Рынок товаров промышленного назначения:+ совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, используемых при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду

С помощью какого критерия происходит деление товаров на потребительские и производственного назначения: по назначению;

С помощью этой функции осуществляется распределение и перераспределение национального дохода между отраслями экономики, регионами, различными формами собственности группами населения: распределительная функция

Сбытовые стратегии делятся на: интенсивные, избирательные, эксклюзивные

Сегментация по предприятиям (конкурентам) – это: группировка конкурентов по факторам конкурентоспособности в продвижении на рынок

Сегментация по предприятиям (конкурентам) – это:+ группировка конкурентов по факторам конкурентоспособности в продвижении на рынок

Сегментация рынка по географическому принципу: регион, административное деление, плотность населения

Сегментация рынка по группам потребителей это: группировка потребителей по каким-либо признакам, определяющим мотивы их поведения на рынке

Сегментация рынка по группам потребителей это:+ группировка потребителей по каким-либо признакам, определяющим мотивы их поведения на рынке

Сегментация рынка по группам продуктов: сегментация рынка по группам, учитывающая запросы и предпочтения потребителей по качественным характеристикам продукта

Сегментация рынка по группам продуктов:+ сегментация рынка по группам, учитывающая запросы и предпочтения потребителей по качественным характеристикам продукта

Сертификаты, дающие потребителю право на оговоренную экономию при покупке конкретного товара: купоны

Сетевой маркетинг необходим для: распространения товара

Силу марки нельзя оценить по: лояльности потребителей к марке

Синхромаркетинг: применяется при реализации товаров сезонного потребления, когда спрос колеблется во времени

Синхромаркетинг:+ применяется при реализации товаров сезонного потребления, когда спрос колеблется во времени

Система договорных отношений между предприятиями, при которой одна сторона предоставляет другой стороне право на производство, реализацию определенного вида продукции, от данного имени и под данным товарным знаком: франчайзинг

Система маркетинга не включает: максимизацию прибыли

Система маркетинговой информации включает: внутреннюю отчетность, исследования, сбор текущей внешней маркетинговой информации и анализ маркетинговой информации;

Система обеспечения предприятия маркетинговой информацией называется: информационной системой маркетинга;

Систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде отчета– это: маркетинговые исследования;

Систематический сбор информации у опрашиваемых лично: опрос

Систематический сбор информации у опрашиваемых лично:+ опрос

Ситуационным фактором влияния на процесс принятия решения о покупке НЕ является: цель покупки;

Сколько концепций существует в маркетинге?5

Сколько существует этапов проведения исследования?5

Служба маркетинга на предприятии может иметь структуру: одну из вышеперечисленных.

Смешанный ассортимент это: разнообразные, не связанные между собой товары

Смешанный ассортимент это:+ разнообразные, не связанные между собой товары

Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для использования их в дальнейшем производ­стве, для перепродажи или перераспределения: рынок предприятий

Совокупность лиц и организаций, закупающих товары для использования их в дальнейшем производ­стве, для перепродажи или перераспределения:+ рынок предприятий

Совокупность лиц и организаций, приобретающих и продающих товары, произведенные другими с выгодой для себя: рынок промежуточных продавцов

Совокупность лиц и организаций, приобретающих и продающих товары, произведенные другими с выгодой для себя:+ рынок промежуточных продавцов

Совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей: товарная политика

Совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов марке­тинга: сегмент рынка

Совокупность потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов марке­тинга:+ сегмент рынка

Совокупность предприятий или отдельных лиц, помогающих продать товар или услугу: канал распределения

Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара: рынок Созда­ние новых товаров, которые бы наиболее полно соответствовали требо­ваниям потребителя:

Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара:+ рынок Созда­ние новых товаров, которые бы наиболее полно соответствовали требо­ваниям потребителя:+ продуктово-производственная функция маркетинга Сосредоточение усилий на совершенствовании производства: концепция совершенствования производства

Сосредоточение усилий на совершенствовании производства:+ концепция совершенствования производства

Социально – этический маркетинг связан с:более эффективными способами удовлетворение потребителей, чем у конкурентов при сохранении благополучия потребителя и общества;

Способ выделения данного сегмента на рынке: признак

Способ выделения данного сегмента на рынке? + признак

Способ донесения информационного сообщения до целевой аудитории, это: средство продвижения

Спрос значительно превышает предложение, а организация сбыта не требует значительных затрат: рынок продавца

Спрос значительно превышает предложение, а организация сбыта не требует значительных затрат:+ рынок продавца

Степень близости товара из различных ассортиментных групп: гармоничность товарной номенклатуры

Стиль жизни, личные качества - сегментация рынка по: психографическому принципу

Стимулирование потребителей включает следующие мероприятия: распространение образ­цов, купонов, льготные упаковки

Стимулирующий маркетинг: применяется при отсутствующем спросе

Стимулирующий маркетинг:+ применяется при отсутствующем спросе

Стратегия «снятия сливок» предусматривает: высокие цены, высокое качество товара

Стратегия внешнеэкономической деятельности: определяет принципы осуществления экспортно-импортных операций с учетом действующего законодательства

Стратегия глубокого проникновения: эффективна, когда рынок еще не насыщен

Стратегия недифференцированного маркетинга при выходе на целевой рынок нецелесообразна, если:в товарной политике фирма использует стратегию дифференциации;

Стратегия улучшения качества товара имеет целью: совершенствование функциональных характеристик товара

Сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю, при выполнении им определенных условий: скидка

Существует три основных вида ситуаций совершения закупок: повторная закупка без изменений, с изменениями и закупка дня решения новых задач

Существует три основных вида ситуаций совершения закупок:+ повторная закупка без изменений, с изменениями и закупка дня решения новых задач

Существующие каналы товародвижения предполагают использование следующих основных методов сбыта: прямой, косвенный и комбинированный

Тип маркетинговой практики в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже готова заплатить определенную цену за отказ от его использования это: конверсионный маркетинг

Тип маркетинговой практики в условиях отрицательного спроса, когда значительная часть рынка не принимает продукт и даже готова заплатить определенную цену за отказ от его использования это:+ конверсионный маркетинг

Товар, предлагаемый по довольно низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара: премия

Товарная номенклатура: совокупность всех производимых и предлагаемых фирмой для продажи товаров и услуг

Товарно-дифференцированный маркетинг предполагает: разнообразные и различные товары данного предприятия от товаров конкурентов

Товарно-дифференцированный маркетинг предполагает:+ разнообразные и различные товары данного предприятия от товаров конкурентов

Товарный знак помогает потребителям и производителям: различать товары разных производителей

товары пассивного спроса

Товары повседневного спроса: товары, приобретаемые без особых усилий в их выборе и без сравнения с другими аналогичными товарами

Товары, которые потребитель сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления: товары предварительного выбора

Товары, которые приобретаются при возникновении острой потребности в них: товары для экстренных случаев

Товары, о которых потребитель знает, но о приобретении, которых не задумывается: товары повседневного спроса

Товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке:

Товары, приобретаемые для удовлетворения своих личных потребностей, семейного или домашнего использования: товары индивидуального потребления

Товары, приобретаемые при возникновении острой необходимости в них: товары экстренных случаев

Торговая марка со сложившимся имиджем: брэнд

Трудный почти не возможный вход на рынок характерен для :монополии;

Укажите основные функции, выполняемые каналами товародвижения: реклама, стимулирование сбыта, складирование товаров;

Укажите характерный признак олигополии: на рынке действует несколько крупных производителей

Указать контролируемые факторы микросреды: поставщики и маркетинговые посредники

Уменьшение цены для потребителей, совершающих внесезонные покупки товаров или услуг: сезонная скидка

Управление процессом продвижения товаров и услуг на всех этапах: маркетинговые коммуникации

уровень безработицы, глубина расслоения общества:+ социальные факторы макросреды

Уровень доходов, уровень безработицы, глубина расслоения общества: социальные факторы макросреды

Уровень канала распределения - это: тип торгового посредника, участвующего в перемещении товара к потребителю

Условные обозначения и данные, наносимые на упаковку, называются: маркировкой

Факторы демографического, экономического, природного, политического и культурного характера, оказывающие влияние на деятельность фирмы: макросреда

Факторы демографического, экономического, природного, политического и культурного характера, оказывающие влияние на деятельность фирмы:+ макросреда

Физическое или юридическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, распространения и размещения рекламы: рекламодатель

Фирма “Протон” производит и продает один тип шариковой ручки по одной цене. Вся реклама фирмы однотипна и направлена на весь рынок в целом. В своей деятельности фирма “Протон” ориентируется на: стратегию массового маркетинга,

Фирма должна разработать структуру службы маркетинга, которая в состоянии взять на себя всю маркетинговую работу, включая планирование. Она может состоять:из одного человека или отдела маркетинга, организованного на разных основах: функциональная организация, организация по географическому принципу, организация по товарному производству; организация по рыночному принципу, организация по товарно-рыночному принципу;

Формирование спроса, его расширение и поддержание на высоком уровне: формирующая функция маркетинга Функция управления и контроля заключается в следующем: сосредоточение всего комп­лекса взаимосвязанных вопросов маркетинговой политики и практики

Формирование спроса, его расширение и поддержание на высоком уровне:+ формирующая функция маркетинга Функция управления и контроля заключается в следующем:+ сосредоточение всего комп­лекса взаимосвязанных вопросов маркетинговой политики и практики

Хлеб, молоко, зубная паста относятся: к товарам постоянного спроса

Холодильник, автомобиль это: товары длительного пользования

Цели организации, политические установки, организационные структура относятся: факторы особенностей организации

Цели организации, политические установки, организационные структура относятся:+ факторы особенностей организации

Цель контроля данного вида – узнать достигаются ли запланированные результаты: контроль ежегодных планов

Целью контроля прибыльности является: определения целей расходования, этапов на которых «теряются» деньги компании

Цена, которая действует на международных рынках товаров и услуг: мировая цена

Цена, которая устанавливается в момент подписания договора и не меняется в течение всего срока поставки продукции по данному договору: твердые цены

Цены должны стимулировать производство продукции через закладываемый в них уровень прибыли: стимулирующая функция

Цены, устанавливаемые производителями продукции и услуг на основе спроса и предложения на данном рынке: свободные цены

Часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести: марочный знак

Четкое описание цели предприятия и пути его реализации: планирование