Сущность и виды конкуренции на банковском рынке
.docxОценка конкурентоспособности банка
Имея информацию о конкурентах, целесообразно проводить сравнительный анализ собст-венной деятельности банка по отношению к конкурентам. Он позволяет выявить сильные и сла-бые стороны в деятельности как собственно банка, так и у конкурентов. Эффективным инстру-ментом для проведения сравнительного анализа традиционно служат матрицы. Например, срав-нение ценовых стратегий конкурентов по ряду услуг (клиентов). где: С - средняя цена; В - выше средней цены; Н - ниже средней цены.
Упрощенно "формулу" конкурентоспособности банка можно представить в виде:
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ = КАЧЕСТВО + ЦЕНА + УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Управление конкурентоспособностью банковских продуктов тесно связано с управлением его жизненным циклом. Управление жизненным циклом банковских товаров означает способ- ность банка обеспечивать конкурентоспособную номенклатуру, а, следовательно, преимущества в конкурентной борьбе и устойчивое положение на рынке. Для оценки конкурентоспособности банка возможно проведение сопоставительного анали- за его деятельности по ряду показателей, характеризующих весь комплекс маркетинга (напри- мер, таблица).