Лекция 5 Упр. решения УП 2012-2013

Метод дерева решений

Методдереварешений – схематичное изображения процесса принятия последовательных решений и состоит из ветвей – вариантов решения и узлов – соответствующих им исходов.

Также самыми простыми неформализованными методами принятия решений являются:

•Метод аналогии - использование аналогичных ситуаций из других областей знаний или прошлого опыта.

•Метод инверсии - преодоление психологической инерции и подход к проблеме с новой позиции.

•Метод эмпатии - рассмотрение проблемы с позиции кого либо.

•Метод фантазии - идеализирование предложения, фантазии с попыткой натолкнуться на идею решения проблемы.

•Морфологический анализ - выделение функциональных направлений, формирование по ним идей и способов решения, подготовка комбинаций идей.

•Упрощения - отбрасывание, пренебрежение несущественными и выделение определяющих факторов.

•Классификация - отнесение проблемы (ситуации) к типовой группе.

•Структуризация - разделение на части, развертывание проблемы.

•Метод дневников - подготовка предложений заранее и предварительный анализ лидером.

•Метод 6-6 - индивидуальное генерирование идей и коллективное обсуждение.

•Индукция - умозаключение от отдельных фактов к общему утверждению.

•Дедукция - вывод по правилам логики от общих закономерностей к общему результату.

•Таблица принятия решения - описание комбинаций условий и рекомендуемых действий в форме таблицы.

Модель принятия решения – способ избегания рисков

Особенность - упрощение реальной действительности

Необходимость использования моделей в менеджменте обусловлена

сложностью реальных управленческих ситуаций,

возможностью экспериментирования,

ориентацией управления на будущее

Модели принятия управленческих решений

Выделяют три базовых типа моделей:

1. Физическая

2. Математическая

3. Аналоговая

Физическая модель принятия управленческих решений

Представляет то, что исследуется, с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы.

Физическая модель выглядит как моделируемая целостность и должна обладать аналогичными характеристиками копируемого объекта.

Математическая модель принятия управленческих решений

Используются символы, для описания свойств объекта или события.

Этапы :

Постановка задачи Построениемодели

Проверка модели на достоверность Применениемодели Обновление модели

Аналоговая модель принятия управленческих решений

Представляет исследуемый объект аналогом, который ведет себя как реальный объект, но не выглядит как таковой. Пример - организационная схема.

Эта модель - эффективный способ восприятия сложных взаимосвязей структуры крупной организации.

Модели науки управления

•Теория игр

•Теория очередей

•Модельуправления запасами

•Модельлинейного

•Программирования

•Имитационное моделирование

Теория игр

Теория игр - метод моделирования оценки воздействия принятого решения на конкурентов. Теория игр полезна, когда требуется определить наиболее важные и требующие учета факторы в ситуации принятия решений в условиях конкурентной борьбы.

Теория очередей

Моделиочередей снабжают руководство инструментом определения оптимального числа каналов обслуживания, для сбалансированности издержекв, случаях чрезмерно малого или большого их количества.