ТКП Процессы СМК
.pdfТКП 45-1.01-80-2007
Приложение Д
(рекомендуемое)
Этапы жизненного цикла проектной продукции
" "Стройтехнорм
РУП
27
ТКП 45-1.01-80-2007
Приложение Е
(справочное)
Примерный перечень процессов строительно-монтажной организации
|
Таблица Е.1 |
|
|
|
" |
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Классификация |
|
Наименование процесса, руководитель процесса |
Виды деятельности, |
|
|
||
|
|
|
Стройтехнормкументацией |
|
||||
|
процесса |
|
I уровень |
II уровень |
входящие в процесс |
|
|
|
|
Процессы ме- |
|
Процесс № 1 |
— |
Разработка политики и целей в |
|
||
|
неджмента |
|
Анализ и |
улучшение |
|
области качества |
|
|
|
|
|
системы |
менеджмен- |
|
Планирование, создание и поддер- |
|
|
|
|
|
та качества |
|
жание системы менеджмента ка- |
|
||
|
|
|
Руководитель процес- |
|
чества (СМК) |
|
|
|
|
|
|
са — директор |
|
Анализ СМК со ст роны руковод- |
|
||
|
|
|
|
|
|
ства и оце ка ее результативности |
|
|
|
Основные про- |
|
Процесс № 2 |
— |
Исследова ие рынка, участие в |
|
||
|
цессы (созда- |
|
Взаимодействие с за- |
|
тендерных торгах |
|
|
|
|
ния продукции) |
|
казчиком |
и заключе- |
|
Заключение договора с заказчи- |
|
|
|
|
|
ние договоров подряда |
|
ком |
|
|
|
|
|
|
Руководитель процес- |
|
Проведение тендерных торгов |
|
|
|
|
|
|
са — зам. |
директора |
|
Заключение договоров с суб- |
|
|
|
|
|
по коммерческой части |
|
подрядными организациями |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процесс № 3 |
— |
Планирование работ и основных |
|
||
|
|
|
Инженерно-технологи- |
|
показателей |
|
|
|
|
|
|
ческая подготовка строи- |
|
Управление проектной докумен- |
|
||
|
|
|
тельного производства |
|
тацией (анализ, регистрация, |
|
||
|
|
|
Руководитель п оцес- |
|
переписка с проектной органи- |
|
||
|
|
|
са — начальник п о- |
|
зацией, выдача производителям |
|
||
|
|
|
изводственно- ехничес- |
|
работ) |
|
|
|
|
|
|
кого отдела или глав- |
|
Разработка проекта производства |
|
||
|
|
|
ный инженер |
|
работ |
|
|
|
|
|
|
" |
|
|
Оперативное (диспетчерское) уп- |
|
|
|
|
|
|
|
равление производством работ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление технологической до- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
РУП |
|
Процесс № 4 |
— |
Планирование закупок |
|
|
||
|
Закупки |
|
|
Оценка и выбор поставщиков |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Руководитель процес- |
|
Заключение договора на поставку |
|
|
|
|
|
|
са — начальник отде- |
|
Доставка закупленной продукции |
|
|
|
|
|
|
ла материально-техни- |
|
|
|
||
|
|
|
|
Проведение входного контроля |
|
|
||
|
|
|
ческого снабжения |
|
|
|
||
|
|
|
|
Взаимодействие с поставщиком |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
по несоответствующей продукции |
|
|
|
|
|
|
|
|
Выбор субподрядчиков |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
28
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ТКП 45-1.01-80-2007 |
||
|
Окончание таблицы Е.1 |
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
Классификация |
|
Наименование процесса, руководитель процесса |
Виды деятельности, |
|
|
|||||
|
процесса |
|
|
|
|
|
|
входящие в процесс |
|
|
|
|
|
|
I уровень |
|
II уровень |
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Основные про- |
|
Процесс № 5 |
|
Процесс № 5/1 |
|
Выполнение строительно-монтаж- |
" |
|||
|
цессы (созда- |
|
Производство |
строи- |
Производство |
строи- |
ных работ |
|
|||
|
ния продукции) |
|
тельно-монтажных ра- |
тельно-монтажных |
Контроль |
качества строительно- |
|||||
|
|
|
бот |
|
|
работ |
|
монтажных работ |
|
||
|
|
|
Сдача объекта заказ- |
Стройтехнорм |
|||||||
|
|
|
Ответственный испол- |
Сдача выполненных строительно- |
|||||||
|
|
|
чику |
|
|
нитель — начальник |
монтажных работ |
|
|||
|
|
|
Руководитель процес- |
участка № 1 |
|
Оценка |
удовлетворенности |
за- |
|
||
|
|
|
са — заместитель ди- |
|
|
казчика |
|
|
|
||
|
|
|
ректора по производ- |
Процесс № 5/2 |
|
Выполнение сантехнических |
а- |
|
|||
|
|
|
ству |
|
|
Производство |
сантех- |
бот |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
нических работ |
|
Контроль качества |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ответственный испол- |
Сдача выпол е ых работ |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
нитель — начальник |
Оце ка |
удовлетворенности |
за- |
|
|
|
|
|
|
|
|
участка № 2 |
|
казчика |
|
|
|
|
Вспомогатель- |
|
Процесс № 6 |
|
— |
|
При м, подготовка, обучение и по- |
|
|||
|
ные процессы |
|
Управление персона- |
|
|
выш ние квалификации персо- |
|
||||
|
|
|
лом |
|
|
|
|
нала |
|
|
|
|
|
|
Руководитель процес- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
са — заместитель ди- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
ректора по |
кадрам |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
или начальник отдела |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
кадров |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Процесс № 7 |
|
— |
|
Управление строительными |
ма- |
|
||
|
|
|
Управление |
инф а- |
|
|
шинами, механизмами, средства- |
|
|||
|
|
|
структурой |
|
|
|
ми малой механизации |
|
|
||
|
|
|
Руководи ель п оцес- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
са — замес и ель ди- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
ректора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Процессы из- |
|
Процесс № 8 |
|
— |
|
|
— |
|
|
|
|
мерения* |
|
Внутренний аудит |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Руководитель процес- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
са — заместитель ди- |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
"ректора по качеству |
|
|
|
|
|
|
||
РУП |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
* Другие процессы измерения включены: |
|
|
|
|
|
|
||||
|
— в части измерения удовлетворенности потребителей — в процесс № 2. |
|
|
|
|||||||
|
— в части проведения входного контроля закупаемой продукции — в процесс № 4 Закупки; |
|
|
||||||||
|
— в части измерения продукции — в процесс № 5. |
|
|
|
|
|
|||||
|
Допустимые исключения: 7.3 СТБ ИСО 2001 — Проектирование и разработка. |
|
|
|
29
ТКП 45-1.01-80-2007
Приложение Ж
(справочное)
Идентификация процессов в рамках IDEF0-модели
В методологии IDEF0 кроме обязательных способов идентификации объектов в модели (меток" дуг, уникальных наименований и узловых номеров функций) существует несколько параллельных
а) код вершины процесса. Все функциональные блоки (процессы) в IDEF0-модели и еют иден- тификационные коды. Каждый идентификационный код начинается с префикса «А», к которо у при- соединяется номер родительского блока и номер блока на диаграмме. Код вершины позволяет одно- значно идентифицировать процесс в рамках функциональной модели.
способов идентификацииСтройтехнормпроцессов:
Примечание — Подобное кодирование применяется, например, при создании нормативных или методиче- ских документов. Документ состоит из разделов 1, 2, 3, … . Каждый раздел состоит из п д азделов 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 2.3, … . В свою очередь, каждый подраздел можно детализировать (дек мп зир вать) на пункты
1.1.1, 1.1.2, 2,1.1, 2.1.2 и т. д.;
б) наименование процесса. Каждый процесс в IDEF0-модели имеет свое аиме ование. Это на- именование может использоваться в качестве идентификатора процесса в том случае, если при раз- работке IDEF0-модели соблюдалось соглашение об уникальности наименований процессов в модели;
в) дополнительный способ идентификации процессов посредством ссылочных номеров (С-Номер). В IDEF0-модели предусмотрена возможность присвоения ссылочного номера (специального или
С-Номера) процессу, представленному диаграммой любого уровня и рархии. На бланках графиче- ских IDEF0-диаграмм зарезервировано место для С-Номера. С руктура ссылочного номера задается правилами, принятыми в организации для этих целей.
" РУП
30
ТКП 45-1.01-80-2007
Приложение К
(справочное)
Форма бланка «Перечень процессов»
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
" |
|
|
|
|
|
|
|
Перечень процессов в организации |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
Организация |
Стройтехнорм |
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Обозначение |
|
|
|
№ |
|
Наименование |
|
Предшествующий |
|
Последующий |
|
Руководитель |
доку ента, |
|
|
||
|
п/п |
|
и код процесса |
|
процесс |
|
процесс |
|
процесса |
описывающего |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
п оцесс |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Составил |
___________________ |
________________________________ |
______________________ |
|
|
|||||||
РУП |
"Подпись |
|
Расшифровка подписи |
Дата |
|
|
|
|||||||
|
|
|
________________________________ |
______________________ |
|
|
||||||||
|
|
|
роверил ___________________ |
|
|
|||||||||
|
|
|
|
Подпись |
|
Расшифровка подписи |
Дата |
|
|
|
||||
|
|
|
твердил |
___________________ |
________________________________ |
______________________ |
|
|
||||||
|
|
|
|
Подпись |
|
Расшифровка подписи |
Дата |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
31 |
ТКП 45-1.01-80-2007 |
|
" |
|
|
|
Приложение Л |
|
|
|
(справочное) |
|
|
|
Схема взаимодействия процессов строительно-монтажной организации |
|
|
|
Стройтехнорм |
|
|
|
" |
|
32 |
РУП |
|
|
|
|
|
|
ТКП 45-1.01-80-2007 |
Приложение М |
" |
|
(справочное) |
|
|
Схема взаимодействия процессов организации, |
|
|
осуществляющей производство строительно-монтажных раб т |
|
|
и изготовление строительных металлических конструкций |
|
|
Стройтехнорм |
|
|
" |
|
|
РУП |
|
33 |
|
|
ТКП 45-1.01-80-2007
|
|
|
|
|
|
|
Приложение Н |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(справочное) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Форма стандарта организации, описывающего процесс |
|
" |
||||||||||
|
Оформление верхнего колонтитула |
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Организация |
|
|
Наименование документа |
Обозначение документа |
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Подразделение |
|
Стройтехнорм |
|
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
Процесс |
|
|
|
|||||
|
Состав документа по разделам: |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— содержание; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
— назначение и область применения; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— термины и определения; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— сокращения и символы; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— ссылочные документы; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— цель процесса; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
— руководитель и исполнители процесса; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— входные данные для процесса и их поставщики; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— выходные данные процесса и их потребители; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— управляющие воздействия; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— ресурсы; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
— описание процесса; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
— мониторинг, измерение и анализ процесса; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— улучшение процесса; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
— записи; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
— взаимодействие с другими процессами; |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
— внесение изменений; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
— рассылка; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
— приложения. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Оформление нижнего колонтитула |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Изм. |
|
Лист |
|
|
|
Извещение |
|
Ф.И.О. |
|
Подпись |
|
Дата |
|
|
|
|
|
|
|
об изменении |
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
РУП |
" |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
34
|
|
|
|
ТКП 45-1.01-80-2007 |
|
|
|
Приложение П |
|
|
|
|
(справочное) |
|
|
Типовые представления модулей типа «цикл «P-D-C-A» в рамках IDEF0-модели |
|||
|
Таблица П.1 |
|
" |
|
|
Виды модулей типа |
Типовая структура модуля |
||
|
«цикл «P-D-C-A» |
|||
|
|
|||
1. |
Модуль |
«класси- |
|
|
ческий цикл «P-D-C-A» |
Стройтехнорм |
|||
2. |
Модуль |
«систем- |
||
ный цикл «P-D-C-A» |
||||
|
|
|
||
РУП |
" |
|
||
|
|
|
||
|
|
|
|
35 |
ТКП 45-1.01-80-2007 |
|
|
|
|
|
" |
||
|
|
|
Стройтехнорм |
|
||||
|
|
|
|
Приложение Р |
|
|
|
|
|
|
|
|
(справочное) |
|
|
|
|
|
Типовая иерархия карт процессов в функциональной модели сети процессов системы менеджмента качества |
|||||||
|
Таблица Р.1 — Архитектура системы менеджмента качества как совокупность функциональных систем |
|
|
|||||
|
Иерархия диаграмм-модулей функциональной модели |
Система |
Система |
Система |
|
Система |
||
|
распределения |
целеполагания |
сбора данных |
управляющих действий |
||||
|
сети процессов системы менеджмента качества |
|
ответственности |
|
Ка алы обмена информацией |
|
|
|
|
|
|
|
и полномочий |
|
|
|
|
|
|
|
|
Высшее руковод- |
Высшее руководство |
Высшее руководство фор- |
Высшее руководство осу- |
|
|
|
|
|
ство берет на себя |
включа т в «Стра- |
мирует контур обмена ин- |
ществляет стратегичес- |
|
|
|
|
|
ответственность за |
тегич ский план де- |
формацией о качестве для |
кое управление через |
|
|
|
|
|
осуществление |
я ельнос и органи- |
решения задач. Внешняя |
канал целеполагания — |
|
|
|
|
|
менеджмента каче- |
зации» дея ельность |
задача — информирова- |
корректирование «Стра- |
|
|
|
|
|
ства деятельности |
и цели в области |
ние потребителя, внут- |
тегического плана дея- |
|
|
|
|
|
организации |
качес ва |
ренняя — получение ин- |
тельности организации» |
|
|
|
|
|
|
|
формации для корректи- |
|
|
|
|
|
|
|
|
рования стратегических пла- |
|
|
|
|
|
|
|
|
нов организации |
|
|
|
Контекстная диаграмма А-0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
РУП |
" |
|
|
|
|
|
|
36 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|