UMU_UTD
.pdfэлектронных копий зарегистрированных деклараций на товары, срок поступления которых по тракту «Оперативный мониторинг» составляет более 2 дней со дня регистрации».
V. Рекомендуемые источники
Нормативно-правовая база
1.Федеральный закон Российской Федерации от 27 ноября 2010 г. № 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 27.06.2011 № 162-ФЗ, от 11.07.2011 № 200-ФЗ) // Российская газета, 29 ноября 2010 г. № 269 (5348).
2.Приказ ФТС России от 01.03.2013 № 395 «О контрольных показателях эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России, на 2013 год».
3.Приказ ФТС России от 17.01.2014 № 56 «О контрольных показателях эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России, на 2014 год».
4.Приказ ФТС России от 06.02.2014 № 184 «Об утверждении Порядка действий по разработке, оценке выполнения и изменению контрольных и аналитических показателей эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России, на 2014 год».
5.Приказ ФТС России от 06.02.2014 № 185 «Об аналитических показателях эффективности деятельности региональных таможенных управлений и таможен, непосредственно подчиненных ФТС России, на 2014 год».
10
Основная литература 1. Управление таможенным делом: Учебное пособие. Макрусев В.В.,
Черных В.А., Тимофеев В.Т., Андреев А.Ф., Бойкова М.В., Колобова И.Н., Дианова В.Ю., Барамзин С.В., Волков В.Ф./под общей ред. В.В. Макрусева и В.А. Черных. – СПб.: Троицкий мост, 2011.
Дополнительная литература 1. Андреев А.Ф. Основы теории управления. – СПб.: Троицкий мост,
2012.
2.Основы управления таможенными органами России: Учебник Макрусев В.В., Тимофеев В.Т., Колобова И.Н., Барамзин С.В., Андреев А.Ф. / Под общей ред. В.А. Черных. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2010.
3.Макрусев В.В. Таможенный менеджмент: Учебник. – СПб.: Изд-во ИНТЕРМЕДИЯ, 2012.
VI. Контрольные вопросы для самопроверки
1.В чем сущность функционального подхода к управлению деятельностью таможенного органа?
2.Что отражают «триады» и «пирамиды» управления?
3.В чем заключается функция планирования деятельности?
4.Назовите этапы алгоритма прогнозирования.
5.Что представляет собой стратегическое планирование?
6.Решение каких задач предполагает планирование деятельности таможенных органов?
7.Какие в зависимости от длительности периода различают планы в таможенных органах?
8.Сколько уровней планирование в таможенном деле?
11
9.В чем сущность функции организации деятельности?
10.В чем сущность функции регулирования деятельности?
11.Перечислите компоненты процессной стратегии.
12.Дайте определение понятию «процесс».
13.Что включают в себя основы процессно-ориентированного подхода в таможенных органах?
14.Какие группы процессов выделяют?
15.Перечислите принципы процессно-ориентированного подхода управления деятельностью таможенных органов.
16.В чем особенности показателей оценки деятельности таможенных органов первого и второго типа?
17.Перечислите направления совершенствования системы показателей эффективности функционирования таможенных органов и объясните их суть.
18.Дайте определения квалиметрии, экономичности, эффективности, результативности, ресурсоемкости и оперативности.
19.Какое количество контрольных показателей было установлено ФТС России для региональных таможенных управлений в 2013 году?
20.Выберите из текста показатели, связанные с эффективностью применения профилей рисков.
21.Расскажите сущность выполнения контрольных показателей эффективности деятельности таможенных органов региональными таможенными управлениями.
12
Тема 1.3. Управление деятельностью таможенных органов на основе МС ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества»
I. Задания для самостоятельной работы
1. Проработать содержание лекций, дополнить конспекты лекций материалами из рекомендованной литературы, Интернет-сайтов, выполнить контрольные задания.
2. Рассмотреть предназначение блока международных стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества». Что реализует серия стандартов ИСО «Системы менеджмента качества». Процессы создания и применения документов системы управления и технологических документов организации. Уточнить особенности руководства организацией по реализации системы менеджмента качества.
3*. Рассмотреть особенности управления таможенной деятельностью с учетом рисков. Проанализировать теоретические предпосылки управления таможенными органами с учетом рисков, методы оценки риска и его пороговых значений, меры риска при принятии управленческих решений. Изучить процесс принятия управленческого решения в условиях риска.
II.План практического занятия
(Форма обучения: очная)
1.Общая методическая схема совершенствования системы управления таможенным органом на основе МС ИСО серии 9000.
2.Этапы совершенствования системы управления на основе МС ИСО серии 9000.
3.Опыт применения МС ИСО серии 9000 в Приволжском таможенном управлении.
13
4.Метрологическое, документационное и информационнотехническое обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах.
5.Процесс принятия управленческого решения в условиях риска.
III. План практического занятия
(Форма обучения: заочная)
1.Опыт применения МС ИСО серии 9000 в Приволжском таможенном управлении.
2.Метрологическое, документационное и информационнотехническое обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах.
3.Процесс принятия управленческого решения в условиях риска.
IV. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке к практическому занятию
При рассмотрении системы менеджмента качества, обратить особое внимание на принципы, реализуемые TQM, процессы создания и применения документов системы управления и технологических документов организации, обязанности руководства организации по применению системы МС ИСО серии 9000.
Рассмотреть общую методическую схему совершенствования системы управления таможенным органом на основе МС ИСО серии 9000, этапы совершенствования системы управления на основе МС ИСО серии 9000. Уточнить особенности составления матрицы для оценки соответствия системы управления требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Изучить факторы, определяющие качество результатов деятельности
14
таможенных органов. Изучить опыт применения МС ИСО серии 9000 в Приволжском таможенном управлении.
При рассмотрении всестороннего обеспечения управленческой деятельности таможенных органов, обратить особое внимание на метрологическое обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах, документационное обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах, информационно-техническое обеспечение управления таможенной деятельностью. Изучить опыт разработки автоматизированных информационных систем ЦИТТУ ФТС России.
При рассмотрении методов оценки риска и его пороговых значений, обратить особое внимание на меры риска при принятии управленческих решений, процесс принятия управленческого решения в условиях риска. Изучить опыт управления деятельностью таможенных органов с учетом рисков.
V. Рекомендуемые источники
Основная литература 1. Управление таможенным делом: Учебное пособие. Макрусев В.В.,
Черных В.А., Тимофеев В.Т., Андреев А.Ф., Бойкова М.В., Колобова И.Н., Дианова В.Ю., Барамзин С.В., Волков В.Ф./под общей ред. В.В. Макрусева и В.А. Черных. – СПб.: Троицкий мост, 2011.
Дополнительная литература 1. Андреев А.Ф. Основы теории управления. – СПб.: Троицкий мост,
2012.
2. Основы управления таможенными органами России: Учебник Макрусев В.В., Тимофеев В.Т., Колобова И.Н., Барамзин С.В., Андреев А.Ф. / Под общей ред. В.А. Черных. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2010.
15
3. Макрусев В.В. Таможенный менеджмент: Учебник. – СПб.: Изд-во ИНТЕРМЕДИЯ, 2012.
VI. Контрольные вопросы для самопроверки
1.Для чего предназначен блок международных стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества».
2.В чем заключается принципиальное требование стандарта ИСО
9001:2008?
3.Перечислите процессы создания и применения документов системы управления и технологических документов организации.
4.В чем сущность обязанностей руководства организации по применению системы МС ИСО серии 9000?
5.Что должна включать в себя документация системы управления таможенным делом?
6.Назовите этапы методической схемы совершенствования системы управления таможенным органом на основе МС ИСО серии 9000.
7.Сущность метрологического обеспечения управленческой деятельности в таможенных органах.
8.Сущность документационного обеспечения управленческой деятельности в таможенных органах.
9.Сущность информационного обеспечения управленческой деятельности в таможенных органах.
10.Роль и место информационных таможенных технологий в управлении таможенными процессами.
11.Риски: основные понятия и определение.
12.Процесс принятия управленческого решения в условиях риска.
16
Тема 1.4. Особенности управления функциональными направлениями таможенной деятельности
I. Задания для самостоятельной работы
1. Проработать содержание лекций, дополнить конспекты лекций материалами из рекомендованной литературы, Интернет-сайтов, выполнить контрольные задания.
2. Рассмотреть особенности управления функциональными направлениями таможенной деятельности. Особенности управления правоохранительной деятельностью, финансово-экономической деятельностью, социальной и воспитательной деятельностью.
II. План практического занятия
(Форма обучения: очная)
1.Управление правоохранительной деятельностью.
2.Управление финансово-экономической деятельностью.
3.Управление социальной и воспитательной деятельностью.
III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке
к практическому занятию
При рассмотрении управления функциональными направлениями таможенной деятельности обратить особое внимание на особенности управления правоохранительной деятельностью, поскольку этот вид деятельности сопровождает одну из основных функций, выполняющих ФТС России – правоохранительную. Изучить особенности управления финансово-экономической деятельностью, социальной и воспитательной деятельностью.
17
IV. Рекомендуемые источники
Основная литература 1. Управление таможенным делом: Учебное пособие. Макрусев В.В.,
Черных В.А., Тимофеев В.Т., Андреев А.Ф., Бойкова М.В., Колобова И.Н., Дианова В.Ю., Барамзин С.В., Волков В.Ф./под общей ред. В.В. Макрусева и В.А. Черных. – СПб.: Троицкий мост, 2011.
Дополнительная литература 1. Андреев А.Ф. Основы теории управления. – СПб.: Троицкий мост,
2012.
2.Основы управления таможенными органами России: Учебник Макрусев В.В., Тимофеев В.Т., Колобова И.Н., Барамзин С.В., Андреев А.Ф. / Под общей ред. В.А. Черных. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2010.
3.Макрусев В.В. Таможенный менеджмент: Учебник. – СПб.: Изд-во ИНТЕРМЕДИЯ, 2012.
V. Контрольные вопросы для самопроверки
1.Особенности управления правоохранительной деятельностью.
2.Особенности управления финансово-экономической деятельностью.
3.Особенности управления социальной и воспитательной деятельностью.
18
Раздел 2. Организация управления деятельностью таможенных органов Российской Федерации
Тема 2.1. Организация управления, структура, направления деятельности ЦА ФТС России, таможен, непосредственно подчиненных ФТС России, РТУ, таможен и таможенных постов
I. Задания для самостоятельной работы
1. Проработать содержание лекций, дополнить конспекты лекций материалами из рекомендованной литературы, Интернет-сайтов, выполнить контрольные задания.
2. Изучить систему управления ФТС России, особенности управления, структуру, направления деятельности Центрального аппарата ФТС России, организацию управления, структуру, направления деятельности таможен, непосредственно подчиненных ФТС России.
3*. Изучить систему управления ФТС России, особенности управления, структуру, направления деятельности таможен и таможенных постов.
II. План практического занятия
(Форма обучения: очная)
1.Система управления ФТС России.
2.Основные направления деятельности главных управлений (управлений) Центрального аппарата ФТС России.
3.Основные направления деятельности таможен, непосредственно подчиненных ФТС России и региональных таможенных управлений.
4.Организация управления, направления деятельности, функции и задачи таможен.
19