Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

МР-ПЗ_Менеджмент Кампус_Кд-ДЭФ-001(3) ЗАЧ

.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
09.11.2019
Размер:
92.7 Кб
Скачать

Тема 8. Управление конфликтами, стрессами и изменениями.

Кд-ДЭФ-001(3)

Что такое конфликт?

Казаков Дмитрий Константинович

Расскажите об эволюции теории и практических подходов и взглядов на конфликт.

Куликова Алёна Андреевна

Что такое управление конфликтом в организации?

Кухарев Роман Владимирович

Изложите или нарисуйте схему подходов к изучению конфликтов в российском менеджменте.

Люлинский Денис Валерьевич

Какие отличительные характеристики имеет модель конфликта как процесса?

Малахов Андрей Александрович

Расскажите об основных фазах, этапах и стадиях динамики конфликта.

Мальцев Андрей Сергеевич

Какие существуют границы конфликта и что они собой представляют?

Околелова Анастасия Евгеньевна

Что представляет собой фасетная классификация конфликтов?

Павлов Владимир Олегович

Назовите способы урегулирования конфликта и поясните их суть.

Попкова Кристина Эдуардовна

В чем заключается основная цель управления конфликтами?

Попова Дарья Андреевна

Назовите четыре структурных метода разрешения конфликтов.

Родин Михаил Владимирович

Охарактеризуйте пять основных межличностных стилей разрешения конфликтов.

Рубина Валерия Викторовна

Изложите или нарисуйте схему последовательности методики управления конфликтом через решение проблемы.

Сидореня Екатерина Александровна

В чем состоят особенности управления конфликтами?

Ушакова Ольга Валерьевна

Что Вы знаете об анализе поведения конфликтных сторон и посредника?

Опишите поведенческие характеристики пяти типов конфликтной личности.

Что такое стресс? Укажите причины стресса, выделив четыре организационных фактора.

Изложите или нарисуйте схему модели стрессовой реакции.

Как влияет стресс на достижение целей организации?

Каковы основные причины возникновения стресса?

Сопоставьте стрессовый и нестрессовый стили жизни.

Расскажите о модели последовательности успешного управления организационными изменениями.

Тема 9. Оценка эффективности управления.

Кд-ДЭФ-001(3)

В чем суть социальной эффективности управления, а в чем – экономической?

Казаков Дмитрий Константинович

Расскажите о показателях эффективности управления и подходах к их определению.

Куликова Алёна Андреевна

Изложите частные методики определения эффективности управления.

Кухарев Роман Владимирович

Какими ключевыми терминами выражается понятие эф¬фективности управления в англоязычной научной литературе?

Люлинский Денис Валерьевич

Как определяется эффективность управления?

Малахов Андрей Александрович

В чем принципиальное отличие эффективности процесса управления от эффективности механизма управления?

Мальцев Андрей Сергеевич

Почему при оценке эффективности менеджмента в большей мере разработаны теоретико-методологические и методические приемы оценки эффективности отдельных мероприятий по научной организации управленческого труда, а не управления в целом?

Околелова Анастасия Евгеньевна

Какие обобщающие показатели используются для оценки экономической эффективности управления организацией?

Павлов Владимир Олегович

Какие обобщающие показатели используются для оценки социальной эффективности управления организацией?

Попкова Кристина Эдуардовна

Какие Вы знаете частные показатели экономической эффективности управления организацией?

Попова Дарья Андреевна

Какие Вы знаете частные показатели социальной эффективности управления организацией?

Родин Михаил Владимирович

Что Вы знаете о классификации системы показателей оценки эффективности аппарата управления на три взаимосвязанные группы?

Рубина Валерия Викторовна

Что представляет собой эффективность управления?

Сидореня Екатерина Александровна

Каковы основные понятия эффективности управления?

Ушакова Ольга Валерьевна

В чем суть оценки социальной эффективности управления, а в чем - экономической?

Показатели традиционно экономическая эффективность управления

Что такое эффективность управления?

Какие есть три уровня оценки эффективности?

Какие могут использоваться показатели для анализа экономичности?

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Электронный курс:

http://std.mesi.ru/exact/Glove/viewer.asp?packId=MANIFEST-05429FBD-4118-7D5B-4063-E33547FF335C

http://std.mesi.ru/exact/Glove/viewer.asp?packId=MANIFEST-DCB5D9CA-A958-37EF-2A33-7E0A7FF791D6

Основная литература:

  1. Гусева Е.П. Менеджмент. – М.: ЕОАИ, 2008.

  2. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд./ В. В. Глухов. - СПб.: Питер, 2008. (гриф)

  3. Назаров Ю.А. Основы менеджмента: Учебное пособие/ Ю. А. Назаров. - М.: Глобус, 2006. (гриф)

  4. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. пособие/ В. Д. Дорофеев. - М: ИНФРА-М, 2008. (гриф)

  5. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Дело, 2005.

  6. Грязнова А.Г. Основы менеджмента. - М.: Экономист, 2008.

  7. Основы менеджмента : учебное пособие / Под. ред. В. И. Королева. - М.: Магистр, 2008.

Дополнительная литература:

  1. Гусева Е.П. / Менеджмент. Электронный учебник/ М.: МЭСИ, СДО Кампус, 2005 г.- 201с.

  2. Гусева Е.П. / Менеджмент: учебно-практическое пособие/ М.: МЭСИ, 2007 г. - 298с.

  3. Альберт М., Мескон М.Х., Хедоури Ф. / Основы менеджмента. - М.: Вильямс, 2008.

  4. Виханский О.С. , Наумов А.И./ Менеджмент: Учебник.-3-е изд./ М.: Экономистъ, 2004 г. - 528с.

  5. Всеобщая история менеджмента: научное издание/ Под ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро/ М.: Издательский центр ЕЛИМА, 2007 г. – 881 с.

  6. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Юнити, 2008.

  7. Теория управления/под ред Ю.В.Васильева, В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого.-М.: Финансы и статистика, 2005.

  8. Управление организацией /под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2005.

  1. ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

  1. www.gov.ru (сайт государственных органов власти)

  2. www.osp.mesi.ru (сайт учебного процесса МЭСИ)

  3. www.mesi.ru (сайт МЭСИ)

  4. www.kadrovik.ru (сайт должностных инструкций)

Страница 9 из 9