Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Кабушкин Н.И., Менеджмент туризма.doc
Скачиваний:
151
Добавлен:
06.02.2015
Размер:
3.06 Mб
Скачать

Критерии оценки сотрудников

Образование и производственный опыт:

образование

производственный опыт:

ручной труд

работа автономно, под началом

ответственность за издержки производства

управление персоналом

совместная работа

Поведение (манера держаться):

внешний вид

уверенность в своих силах (самоуверенность, убедительность и самостоятельность)

Таблица 8.2

Преимущества и недостатки подбора персонала внутри организации и извне

адаптивность и контактность

уравновешенность

справедливость и честность

кооперированность

Целеустремленность:

желание повышения по службе (карьера)

инициатива

готовность к выполнению заданий

усердие

способность к дальнейшему образованию

Интеллектуальные способности:

сообразительность (внимательность)

мыслительные способности (способность к абстрактному мышлению)

реакция на действия

уровень суждений

умение вести переговоры

Манера разговора:

находчивость (изворотливость)

многословность

ясность изложения мыслей

Особенности

Профессиональная пригодность:

специальная

личная

Эффективность процедуры подбора кадров повышают различными способами (табл. 8.3).

Таблица 8.3

Способы подбора персонала

Внутри предприятия

За пределами предприятия

без передвижения штата

с передвижением кадров

более пассивный набор

более активный набор

Увеличение

объема работы

Продление

рабочего

времени на

предприятии

Перенесение

срока отпуска

Профессио-нальное

обучение

принимаемых

на работу

Внутрипроиз-

водственное

назначение

(прием)

По предложению начальника

Целенаправ-ленное развитие кадров

(профессио- нальное обучение, переквалифи- кация, перемена места работы)

Личное

посещение

кандидатов

Картотека

на кандидатов

Обработка

заявлений

о приеме

на работу

Помощь

руководства

Временная работа Трудовой договор

Доска объявлений

Вербовка

при помощи работников

предприятия

Набор

при помощи

рекламы

и плакатов

Штатный

консультант

по кадрам Объявления в газете

Таким образом, в формировании трудовых коллективов рыночного типа:

  • Qинтуитивные методы подбора кадров неприемлемы;

  • изменилась кадровая политика в области подбора персонала;

  • подбор персонала должен проводиться на строгой плановой основе;

  • в процессе планирования трудовых ресурсов определяют их наличие, будущие потребности в кадрах и разрабатывают программы развития;

  • для подбора кадров целесообразно использовать внутренний и внешний рынки рабочей силы.

8.5. Оценка и прием на работу

Мы провели кампанию по привлечению работников. По поступившим заявлениям нужно оценить претендентов, т.е. определить, какой кандидат лучше всего подходит на данное место. Если неправильно выбирается машина или повреждается оборудование, то обычно за это отвечают люди, ответственные за неправильное его использование. Когда же выбрали плохого сотрудника и он уходит из организации, то чаще всего говорится так: «Он не выполнил то, что обещал; он не смог приспособиться; он виновен». Никогда или очень редко мы признаем в этом и свою вину.

Руководству организации всегда нужно помнить о том, что оно отвечает за правильный подбор людей, которые могли бы реализовать стратегию фирмы, а также за то, чтобы сотрудники хорошо чувствовали себя на работе и она соответствовала бы их способностям и возможностям.

Оценка персонала — установление соответствия деловых и личных качеств личности требованиям должности или рабочего места.