bikkulov_as_chugunov_av_setevoi_podkhod_v_sotsialnoi_informa

всем рынком, и наоборот, если продукт не понравился, вряд ли рынок отнесется к нему по-другому.

Вовлеченность — желание решать чужие проблемы. Лидеры мнений по своей сути являются теми, кто решает чужие проблемы. Одним из объяснений такого, на первый взгляд, странного хобби может быть следующее: лидеры мнений рассматривают любую проблему как возможность узнать что-то новое. Когда они видят перспективную, с их точки зрения, инновацию, то тут же инициируют ее внедрение в своем (достаточно большом) кругу знакомых. Лидеров мнений интересуют последние новости и события, окружающая среда и природа, физкультура и здоровье, наука и политика; у них, как правило, есть хобби, увлечение.

Значимость исследования лидеров мнений обусловлена необходимостью анализа способов наиболее эффективной работы с наиболее влиятельными пользователями социальных сетей для максимально целевого и быстрого распространения информации, включая задачи формирования мнений, имиджа, продвижения продукции и пр.

АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

Интерпретация результатов выполнения сценария на этапе вывода аналитической информации

Выявляются лидеры мнений в социальной сети по графу распространения информации, а также по структуре связей дружбы/подписки в сообществе обсуждения определенной темы.

Пользователь получает файл, где в порядке убывания приводятся 20% пользователей с наибольшим числом подписчиков, перепостивших сообщение. Согласно исследованиям группа лидеров мнений обычно насчитывает примерно 15% совокупности85, но для создания запаса прочности и поля для анализа предлагается рассмотреть 20% участников обсуждения (см.табл.).

Лидеры мнений

№		Рейтинг по	Рейтинг		Ник	Ссылка	Количество	Число	Общее
		критерию	по			на	репостов	подписчиков	число
		распространения	критерию			страницу	сообщения*	внутри	подписчиков
		сообщения	числа					сообщества
			подписок

85 Дyшкинa М.Р. Лидеры мнений: социально-психологические аспекты работы в

PR // Элитариум (www.elitarium.ru). 8 апреля 2011 г. URL: http://www.elitarium.ru/2011/04/08/lidery_mnenijj.html

*Столбец «Количество репостов сообщения» является основанием для сортировки строк, а также для отсечки 20% участников сообщества, информация о которых приводится в таблице.

По результатам анализа данной таблицы мы можем сделать выводы о схожести/ различиях сетей лидеров мнений, выявленных двумя различными способами.

Рекомендуемая структура отчета о выполнении лабораторной работы

Введение. Краткая аннотация введения к данной лабораторной работе, ее цели и задачи.

Выявление лидеров мнений в социальной сети. Выявление лидеров мнений в социальной сети по графу распространения информации, а также по структуре связей дружбы/подписки в сообществе обсуждения определенной темы. Анализ информации о лидерах мнений, выявленных двумя способами.

Заключение. Должно содержать основные выводы лабораторного исследования в соответствии с целями и задачами, обозначенными во введении.

Список использованных источников. Должен включать библиографическое описание источников, использованных при написании отчета по лабораторной работе.

ИСТОЧНИКИ

Губанов Д.А., Новиков Д.А., Чхарташвили А.Г. Модели влияния в социальных сетях. URL: http://www.mtas.ru/bitrix/components/bitrix/ forum.interface/show_file.php?fid=1709.

Дyшкинa М.Р. Лидеры мнений: социально-психологические аспекты работы в PR / Элитариум (www.elitarium.ru). 8 апреля 2011. URL:

http://www.elitarium.ru/2011/04/08/lidery_mnenijj.html.

Патаракин Е.Д. Сетевые сообщества и обучение. М., 2006.

Коррч А. Секреты работы с лидерами мнений в социальной среде //

Виртуальный инфоцентр. URL: http://korrch.com/secret/sekrety-raboty-s- liderami-mnenii-v-sotsialnoi-srede, свободный.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Что является объектом данного лабораторного исследования?

2.Каковы цели исследования?

3.Какова методика исследования?

120

121

4.Какие пакеты web-центра «Социодинамика» используются при выполнении данного сценария? В чем назначение каждого из пакетов?

5.Опишите алгоритм выявления лидеров мнений.

6.Нарисуйте схему цепочки задач (Workflow, WF) «Выявление лидеров мнений» и поясните роль каждого из программных пакетов, которые в нее входят.

7.Опишите необходимый анализ и интерпретацию на ключевых этапах цепочки задач.

В 2009 г. университет стал победителем многоэтапного конкурса, в результате чего определены 12 ведущих университетов России, которым присвоена категория «Национальный исследовательский университет». Министерством образования и науки Российской Федерации была утверждена Программа развития государственного образовательного

учреждения	высшего профессионального		образования		«Санкт-
Петербургский	государственный	университет		информационных
технологий, механики и оптики» на 2009 — 2018			г.г.

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ

Кафедра УГИС создана в 2011 г. на магистерском корпоративном факультете НИУ ИТМО.

Обучение по магистерской программе «Управление государственными информационными системами» направлено на приобретение теоретических знаний и практических навыков в сфере создания и развития ИТ-систем для нужд государственной власти и местного самоуправления.

Практическая часть обучения проходит на базе Центра технологий электронного правительства НИУ ИТМО, Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра и других партнерских структур под руководством опытных экспертов и представителей органов власти.

122

Александр Сергеевич Биккулов, Андрей Владимирович Чугунов

СЕТЕВОЙ ПОДХОД В СОЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАТИКЕ: МОДЕЛИРОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ

И ИССЛЕДОВАНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

	Учебное пособие
В авторской редакции
Дизайн обложки	С.Н. Ушаков
Вёрстка	Е.Е. Нестерова
Корректор	Т.А. Асанович

Редакционно-издательский отдел Санкт-Петербургского национального исследовательского университета информационных

технологий, механики и оптики
Зав. РИО	Н.Ф. Гусарова
Лицензия ИД № 00408 от 05.11.99
Подписано к печати
Заказ №
Тираж 50 экз.
Отпечатано на ризографе