СОДЕРЖАНИЕ

1. Сущности и характерные черты современного менеджмента

1.1 Организация как основной объект менеджмента

1.2 Сферы менеджмента

1.3 Истоки современного менеджмента.

1.4 Основные принципы и функции менеджмента

1.5 Функции менеджмента

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ДИТЕРАТУРЫ

1 Сущности и характерные черты современного менеджмента

В настоящее время менеджмент приобретает все большую и большую значимость. Меняется и содержание менеджмента как особого вида деятельности. Это вызвано тем, что в настоящее время во внешней среде организации, то есть в ее окружении, происходят важные изменения, к которым все без исключения организации должны приспосабливаться. В частности, конкуренция в настоящее время заметно возросла, внешняя среда организации постоянно меняется, что связано и с активными социально-политическими изменениями, и с техническим прогрессом, постоянно предлагающим все более и более совершенные технологии. Очевидно, что мобильность организации и ее способность приспосабливаться напрямую зависят от того, насколько уместными и обоснованными будут решения, принимаемые ее руководством.

Это приспособление является жизненно важным для любой организации, поскольку каждая организация зависит от своего окружения по меньшей мере в двух отношениях.

Во-первых, именно из внешней среды организация получает ресурсы, необходимые для ее деятельности: сырье, рабочую силу, капиталы. Не существует такой организации, которая могла бы быть самодостаточной. Даже общество и человечество, которые можно рассматривать как самые крупные организации, нуждаются во внешней среде — природе, из которой они получает все необходимое для поддержания своей жизни и жизни своих членов.

Во-вторых, деятельность организации всегда нацелена на внешнюю среду, поскольку процесс производства имеет смысл только в том случае, когда его результаты могут быть реализованы, проданы. Благодаря этому организация не только возвращает средства, потраченные на производство, но и получает прибыль, которая позволяет выплачивать сотрудникам заработную плату и развиваться, увеличивая объемы производства или расширяя ассортимент производимой продукции или оказываемых услуг.

Другими словами, если связи организации со внешней средой рвутся, организация очень быстро прекращает свое существование. То же происходит, когда организация окостеневает, утрачивает свою гибкость в связях со средой. Очевидно, что предприятие, которое автоматически продолжает производить какой-то продукт, не согласуясь с интересами своего окружения (рынка), рано или поздно окажется в проигрыше, так как спрос на данный продукт может исчезнуть или конкуренты предложат более качественный или более дешевый аналог этого продукта. Поэтому возникает необходимость разработки долгосрочных (стратегических) планов. Такие планы должны определять основные моменты, касающиеся взаимодействия организации со средой. Именно они являются отправной точкой для принятия любого решения, как текущего, так и рассчитанного на длительное время.

1.1 Организация как основной объект менеджмента

Основной объект менеджмента - это организация, ее перспективное существование. В связи с этим необходимо отметить несколько очень важных особенностей менеджмента как научной и учебной дисциплины.

Организации изучаются и в других науках. Например, социология изучает организацию как особую разновидность объединений, создаваемых людьми, которая обладает только ей присущими чертами. Политология также изучает некоторые разновидности организаций, в первую очередь — политические партии. Особенность менеджмента как особой дисциплины состоит в том, что он изучает организацию с точки зрения процесса управления. Это, так сказать, рассмотрение организации изнутри, а не извне, как это делается в социологии или политологии. Менеджмент изучает организацию с практической точки зрения, в связи с потребностями, связанными с ее выживанием и эффективным функционированием.

Именно этим обусловлена практическая ориентация любых рекомендаций менеджмента. Естественно, это не означает, что в менеджменте не существует теории — общих положений, описывающих сущность организации. Такие положения менеджмент как особая дисциплина вырабатывает самостоятельно, а также заимствует из социологии, социальной психологии, политологии, психологии и других наук. Однако если для других наук основной целью является прежде всего познание, менеджмент ориентирован на деятельность.

Любая организация имеет цели существования, то есть представление о том результате, который желателен как для организации в целом, так и для ее членов.

Организация представляет собой сложное образование, а потому обладает внутренней структурой. В настоящее время существует множество самых разнообразных организаций, причем число крупных корпораций и предприятии постоянно возрастает. Это делает проблемы эффективного управления еще более актуальными.

Любая система (то есть связанная определенными отношениями совокупность элементов) выживает лишь в том случае, если внутри нее нет конфликтов, если все части взаимодействуют согласованно и способны адекватно реагировать на вызовы среды. Кроме того, каждая из частей системы должна обеспечивать достижение конкретных целей. Если какая-то функция не выполняется никем или выполняется одновременно несколькими частями организации, в деятельности организации могут возникать сбои, которые могут иметь самые негативные последствия.

Организация включает в свой состав людей — сотрудников, которым приписываются определенные обязанности. От того, насколько эффективно будут действовать эти люди, зависит успех организации, достижение целей, которые стоят перед организацией. Управление — это особый тип воздействия, и его специфика обусловлена тем, что руководитель имеет дело с живыми людьми, каждый из которых имеет свои личностные особенности, предпочтения и цели. Естественно, руководитель не может не учитывать этого в своей деятельности.

Организация определенным образом связана с окружением. Как уже указывалось, эта связь имеет двоякий характер. С одной стороны, внешняя среда является источником ресурсов, необходимых для организации. С другой стороны, от внешней среды зависит, будут ли использоваться продукты деятельности организации. От востребованности того, что «выдает» во внешнюю среду организация, зависит ее выживание.

Поэтому организацию, которая не способна приспосабливаться к требованиям внешней среды, нельзя считать эффективной. Задача руководителя с этой точки зрения заключается в том, чтобы сделать деятельность организации максимально эффективной и создать условия для адекватного реагирования на «вызовы», исходящие из среды. Менеджмент очень много внимания уделяет этому вопросу.