Статья (факультативно) / Экономика отрасли. Рукопись
.pdfУДК 330.341 ГРНТИ 06.52.13
ПОНЯТИЕ СТАРТАПА, ЭТАПЫ И СТАДИИ ЕГО РАЗВИТИЯ, БИЗНЕС-ПЛАН И РИСКИ СТАРТАПА
Л. А. Коваленко
Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича
В статье рассматриваются понятие стартапа, этапы и стадии его развития, бизнес-план и риски. Определены преимущества и недостатки стартапов. Приведены основные методы изобретательства идей. Подробно разобрана структура бизнесплана стартапа. Представлены в графическом виде этапы развития стартапа и соответствующие им цели и рекомендуемые результаты, а также стадии развития с учетом источников финансирования. Выявлены проблемы, связанные с рисками, и приведены рекомендации по решению этих проблем.
стартап, бизнес-план, инвестиции, риски, методы изобретательства.
1. Понятие стартапа.
Стартап — временная организация, созданная для поиска масштабируемой, повторяемой и прибыльной бизнес-модели в условиях экстремальной неопределенности с целью быстрого роста, для обеспечения требуемой доходности своим основателям и акционерам (Стив Бланк, Эрик Рис, Пол Грэм). На момент старта может не быть официально зарегистрированным юридическим лицом. [1]
Стартап осуществляет свою деятельность в зоне высокой неопределенности, в то время как зрелая компания работает в условиях рисков.
Что нужно стартапу, чтобы стать зрелой компанией:
•Масштабируемая, повторяемая и прибыльная бизнес-модель;
•Подтвержденный рынок и спрос на решение/продукт;
•Клиенты;
•Знание того, что влияет на экономику стартапа.
Это все также подразумевает проработку маркетингового плана развития, внедрение продукта на рынок, привлечение пользователей, рекламу, поиск крупных инвесторов и многое другое.
Стартапы появились еще в 1970-е годы, а с 1990-х распространяются по всему миру и при помощи Интернета обретают популярность.
Интернет-стартап — тот же стартап, но ориентированный на предоставление услуг в глобальной сети Интернет. Интернет-стартапом может быть, например, социальная сеть или онлайн-сервис с особыми услугами (изучение языка и других дисциплин, фриланс-биржа). В наше время интернет-стартапы дают возможность сформировать предпринимательство онлайн за счет реализации идеи, на которую есть спрос. [2]
Преимущества стартапа по сравнению с уже раскрученным бизнесом:
•Возможность начать проект «с нуля», разрабатывая его под себя и вкладываясь по мере развития;
•Реализованная идея приносит неплохой доход;
•Не нужно вкладывать огромные суммы на старте;
•Разработанный интернет-ресурс можно монетизировать и получать регулярный доход с размещения объявлений или рекламы на сайте;
•Одновременно можно вести работу над несколькими интернетстартапами с различными направлениями, вкладываясь понемногу в каждый из них;
•Независимость от места дислокации бизнеса;
•Отсутствие налогов, платы за аренду и содержание персонала, оборудования, оплаты штрафов на начальных этапах;
•Потери ниже, чем при другом виде бизнеса;
•Полезный опыт.
Недостатки интернет-стартапа:
•Вложения могут не окупить себя и создать дыру в бюджете;
•Покупка интернет-стартапов может оказаться убыточным делом, так как есть вероятность, что ресурс находится в черном списке у поисковиков, или же информация, предоставляемая создателем, окажется неверной;
•Проект нуждается в постоянных инвестициях.
Основные проблемы российских стартапов представлены на рис. 1. [3]
Рисунок 1. Основные проблемы российских стартапов на 2018 год
2. Этапы и стадии развития стартапа.
У каждого предпринимателя есть цель, в соответствии с которой он начинает работу над реализацией и развитием проекта.
Сначала нужно определить, какой бизнес нужен:
•Для продажи другому предпринимателю по достижении результатов;
•Постепенно приносящий прибыль.
Затем нужно ответить на 4 вопроса:
•«Что вы предлагаете клиентам?»;
•«Почему бизнес-модель генерирует прибыль?»;
•«Как создается ценностное предложение?»;
•«Кто ваш целевой клиент (сегмент)?».
Основные методы изобретательства — методы нахождения инновационных идей (рис. 2). Помогают увеличить и ускорить поток идей группы людей через преодоление скованности, уточнение формулировки проблемы или расширение области поиска. [4]
Рисунок 2. Основные методы изобретательства Понятия из таблицы:
•Ассоциация — свободное течение мыслей в любых направлениях.
•Конфронтация — регулирование генерации идей элементами творческого процесса.
•Психологическая активация творчества — усиление интуиции.
•Систематизация перебора — систематический, аналитический способ (рассмотрение с разных ракурсов).
•Мозговой штурм — освобождение от стереотипов и вольное высказывание идей, ассоциаций.
•Метод 635 — письменный мозговой штурм. 3 идеи в течение 5 минут для каждого из 6 человек.
•Mindmapping. Центральное понятие, касающееся описываемой проблемы, размещается в середине листка, и от него в разных направлениях располагаются идеи, которые преобразовываются в новые (чертятся линии от одних идей в другие).
•Синектика — соединение несовместимых элементов. Фаза поиска как при мозговом штурме. Решение находится через аналогию. Сначала осуществляется превращение неизвестного в известное, знакомое, а затем превращение знакомого в незнакомое, неизвестное и отторжение знакомого, общепринятого. Например,
рассматриваемый объект сравнивается с похожим объектом из другой отрасли техники или с объектом из живой природы.
•Бионика — попытка перенести аналогии из животного и растительного мира на другую область и на основе этого решить проблему. Чаще всего применяется для решения технических и общественных проблем. Например, Леонардо да Винчи, взяв за основу птицу и ее строение, пытался построить летательный аппарат с машущими крыльями.
•Морфологический ящик — разбиение сложного объекта на элементы. Представление вариаций различных состояний этих элементов. Комбинации одних элементов с другими приводят к новым решениям.
•Морфологическая матрица — таблица для построения множества комбинаций возможных решений. В качестве осей выбирают части объекта или этапы процесса, потом записывают возможные
варианты, и каждая клетка — место встречи горизонтальной и вертикальной осей — является одним из возможных решений.
Этапы развития стартапа и соответствующие им цели и результаты представлены на рис. 3.
Рисунок 3. Этапы развития стартапа После определения идеи, целей и задач нужно набрать команду. Чтобы
повысить шансы стартапа на успех, нужно завлекать опытных участников, ранее работавших с другими проектами. Профессионалы в команде — залог успеха.
Стадии развития стартапа представлены на рис. 4.
Рисунок 4. Стадии развития стартапа Бизнес-ангелы — частные лица, которые могут профинансировать
интернет-стартап еще на этапе создания идеи. Чаще всего они не мешают спокойно работать и не стремятся вернуть вложенные средства. Причина, по которой они вкладываются, — вера в будущую долгосрочную прибыль, создание пассивного заработка. Бизнес-ангелы сосредотачивают свою деловую активность на более рискованных инвестициях. [2]
Венчурные фонды, как правило, предпочитают вложения в проекты со средней степенью риска.
3. Бизнес-план стартапа.
Бизнес-план — документ в электронном или бумажном виде, описывающий цели предприятия, причины, по которым цели считаются достижимыми, а также план действий по достижению этих целей.
Правила составления бизнес-плана приведены на рис. 5.
Рисунок 5. Правила составления бизнес-плана Стандарты бизнес-планирования:
•UNIDO. Разработан структурным подразделением ООН. Используется в качестве базового для других методик и стандартов.
•ЕБРР (Европейский банк реконструкции и развития). Акцент на финансовых показателях.
•BFM Group. Отличается от других подробной детализацией и ориентацией на маркетинг в сочетании с финансово-экономическим анализом.
•KPMG. Разработан швейцарской консалтинговой компанией. В нем сделан акцент на менеджмент и процессы внутри предприятия.
•TACIS. Разработан для Содружества Независимых Государств и Евразийского экономического союза. Учитывают специфику стран,
образовавшихся на территории бывшего СССР. Структура бизнес-плана стартапа: [1]
1.Анализ области деятельности.
2.Составление описания продукта.
3.Проработка детализированной информации.
4.Составление короткого резюме.
5.Планируемые маркетинговые кампании.
6.Организация логистики.
7.Формирование системы продаж.
8.Организационная часть.
9.Финансы.
10.Анализ продуктивности.
3.1. Анализ области деятельности.
Топ привлекательных ниш 2021 г. в России представлен на рис. 6. [5]
Рисунок 6. Топ привлекательных ниш 2021 года Обобщенный план оценки области деятельности:
1.Смотреть на конкретную группу продуктов: например, онлайнобучение языку.
2.Оценка рынка в денежном выражении и по темпам роста.
3.Определить конкурентов — если есть всего 2-3 гиганта и больше никого, возможно, шансов выжить стартапу почти нет.
4.Изучить перспективных игроков, не только лидеров — какая у них выручка, как они развиваются, сколько таких бизнесов закрылось за последние 5 лет.
5.Исследовать конкретные случаи игроков — проанализировать их истории успеха и причины провалов.
6.Построить сценарии своего развития.
7.Тестировать продукт в выбранной нише.
3.2. Составление описания продукта.
Успешный и интересный продукт не может основываться на копировании чужих идей, фактов или же на ворованных бизнес-концепциях. Нужно помнить, что качество превыше всего. Бизнес-план должен четко выражать мысли и идеи, в противном случае он может подтолкнуть инвестора к началу дискуссии и споров. [1]
На рисунке 7 представлены основные разделы бизнес-плана: инвестиционный план, план маркетинга, план сбыта, производственный план, финансовый план.
Рисунок 7. Основные разделы бизнес-плана
3.3. Проработка детализированной информации.
Отличным решением будет демонстрация бизнес-плана в формате презентации. Инвестору будет намного легче определиться с целесообразностью финансирования проекта, если он будет видеть наглядную информацию. Именно так поступают в кремниевой долине — стартапы следуют следующему обобщенному плану при подготовке презентации: [1]
•Цели, преследуемые компанией в ходе ее непосредственной деятельности.
•Формат работы в рамках одного краткого предложения.
•Проблематика и потребности клиентов.
•Имеющиеся на рынке способы решения схожих проблем.
•Новый метод удовлетворения потребностей клиентов.
•Преимущества для клиентов при работе со стартапом.
•Описание стадии разработки продукта или услуги.
•Пример работы услуги или продукта.
•Какие существуют предпосылки к тому, что задумка окажется успешной.
•Развитие ниши.
•Тенденции и конъюнктура рынка.
8 направлений бизнес-плана: компания, продукция, маркетинг, производство, организация, финансы, эффективность и риски. Упомянув все эти направления в выступлении в рамках стартапа, шансы на инвестирование будут выше.
3.4. Составление короткого резюме.
Каждый бизнес-план содержит итоговое резюме, которое кратко описывает суть и цели стартапа.
Особое внимание нужно уделить пути реализации. Например, для проекта «кофейня в формате «кофе с собой».
Пути реализации проекта: исследования показали, что в современных городах формат «кофе с собой» востребован — клиентам удобно брать кофе по дороге или во время прогулки. По данным статистики более 80% горожан выпивают не менее 2 чашек кофе в день. Место расположения кофейни находится в людном проходимом ТЦ, в центре города, что гарантирует спрос и большое количество покупателей. Кофейни в таком формате в данном ТЦ нет, значит нет конкуренции. Ближайшие кафе — через дорогу и двумя этажами выше. Предполагаемый поток клиентов в день — 1000 человек. Исходя из вышеприведенных данных планируем выйти на показатель 400-500 клиентов в день в течение 2 месяцев.
В данном случае видна проработанность пути реализации.
3.5. Планируемые маркетинговые кампании.
Задача этапа — спланировать маркетинговую стратегию, с помощью которой получится обозначить целевую аудиторию, стоимость предлагаемого товара и многое другое. [1]
В бизнес-план необходимо включить расчеты затрат, требуемых на организацию продвижения компании и ее продукта.
Стратегия маркетинга должна быть прописана в соответствующем документе, в который можно вносить правки при необходимости. [2]
Стратегия маркетинга должна содержать:
•Основные положения проекта: характеристики, идея, описание продукта и его свойств;
•Цели, которые преследуют команда;
•Сведения о компании;
•Информацию об аудитории.
Способы продвижения:
•Реклама. Самая популярная форма цифрового маркетинга, и она очень эффективна.
•Электронная почта. Самая экономичная форма цифрового маркетинга. В то же время одна из самых навязчивых.
•SEO. Если вы хотите увеличить посещаемость своего сайта, это самый эффективный способ.
•Мобильный телефон. Мобильные пользователи имеют высокую склонность к покупкам.
•Социальные сети. Для общения со своей аудиторией — самая эффективная платформа.
•Аналитика. Поможет вам понять, что нравится и не нравится вашей аудитории.
•Видео. Для построения доверия и авторитета.
•Узнаваемость бренда. Лучше всего продвигать через социальные сети.
3.6. Организация логистики.
Стартаперы обладают ограниченным стартовым капиталом. По этой причине нужно разработать эффективную систему доставки товара конечным потребителям. [1]
Немаловажным фактором является продумывание системы доставки и хранения сырья для производственных процессов. Предоставив четкий и продуманный логистический план потенциальному инвестору, можно заметно повысить шансы на успех.
Статистика по опциям доставки, которые влияют на решение о покупке, приведена на рис. 8.
Рисунок 8. Статистика по опциям доставки
3.7. Формирование системы продаж.
Вбизнес-плане нужно в деталях описать особенности продукта, его свойства, а также процесс производства, включая то, какое именно сырье будет применяться. Также важно указать продолжительность производственного процесса. [1]
На основе данных о качестве и стоимости сырья, а также длительности производственного процесса и требуемых для этого энергозатрат, можно вывести конечную стоимость продукта. От цены товара и будет зависеть, как именно будет использоваться система продаж.
Этапы ценообразования:
1. Постановка задачи ценообразования.
2. Определение спроса.
3. Оценка издержек.
4. Анализ издержек, цен и предложений конкурентов.
5. Выбор метода ценообразования.
6. Установление окончательной цены.
3.8. Организационная часть.
Ворганизационной части бизнес-плана рекомендуется подробно расписать схему и систему управления бизнесом, а также роли каждого участника управленческого состава компании. Это поможет не только обозначить степень ответственности каждого человека, но и ускорит дальнейший процесс принятия тех или иных решений. [1]
На этом этапе можно воспользоваться упрощенной моделью ролей Адизеса И.К. (рис. 9).
Рисунок 9. Упрощенная модель ролей Адизеза И.К. Правильная команда в упрощенной модели Адизеса выглядит так:
•Производитель отвечает на вопрос: «Что нужно делать?»;
•Администратор отвечает на вопрос: «Как нужно делать?»;
•Предприниматель отвечает на вопрос: «Когда и зачем нужно делать?»;
•Интегратор отвечает на вопрос: «Кто должен делать?».