Учебное пособие 754

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №2

Разработка организационной структуры управления производственным подразделением предприятия

Цель занятия: получение навыков разработки организационной структуры управления цеха машиностроительного предприятия на этапе организационноплановой подготовки производства к выпуску новой продукции.

Методические указания. Работа выполняется в мини-группах численностью 2-3 студента. Необходимо предложить концепцию построения организационной структуры цеха нового предприятия, опираясь на исходные данные.

Исходные данные.

Цех специализируется на изготовлении 15 видов деталей (2-3 разновидности каждого типа). Общий годовой выпуск составляет 110 тыс. шт. в год. Средняя штучная норма времени изготовления одной детали в цехе равна 3,2 часа. Режим работы цеха – две смены в сутки по 8 часов, пятидневная рабочая неделя. Обрабатываемый материал – стальной прокат (прутки круглого и прямоугольного сечения из конструкционной стали). Для изготовления деталей в цехе используется следующий технологический процесс (в скобках дана структура трудозатрат):

1.Отрезка заготовок на отрезных станках (5% трудоёмкости обработки).

2.Обработка на станках: токарные (32%), фрезерные (23%), сверлильные (7%), шлифовальные (8%) и полировальные операции (5%).

3.Ручная доводка деталей на слесарных рабочих местах (20%).

Фонд времени одного станочника или слесаря составляет 1760 ч/год. Массово-габаритные характеристики заготовок - не более 0,5 метра по

длине, массой от 2,5 до 10 кг.

Норма управляемости для цехов данного класса и веса заготовок составляет не более 35 человек на 1-го мастера.

Последовательность выполнения задания.

1.Обосновать тип производства (исходя из широты номенклатуры и объёмов выпуска) и предложить вариант специализации основных производственных участков цеха (технологическая или предметная).

2.Определить состав и численность основных рабочих (по профессиям), исходя из годовой программы выпуска, средней нормы времени на обработку, фонда времени одного рабочего и заданной структуры трудозатрат.

3.Определить количество групп основных производственных рабочих, исходя из нормы управляемости для мастера и количества смен в сутки.

4.Определить состав вспомогательных процессов и соответствующих отделений цеха, составить перечень профессий вспомогательных рабочих, предложить способ обоснования численности по профессиям. Для этого надо построить таблицу 13 (по строкам дан пример заполнения):

21

							Таблица 13
		Пример закрепления функций за исполнителями
Наименование про-			Ответственная служ-	Требуемые	профес-	Способ	обоснования
цесса или функции			ба	сии вспомогательных		численности
				рабочих
Хранение		цехового	Цеховой склад мате-	Кладовщик		Исходя	из размеров
запаса	заготовок и		риалов			склада и числа смен.
выдача	на	рабочие
места
Переналадка станков			Группа наладки	Наладчик	оборудова-	Исходя	из	числа
				ния с ЧПУ		станков и нормы об-
						служивания		для
						наладчика
	….		….	….			….

5. Сформулировать перечень функций или процессов, необходимых для организации производства и управления в цехе (примерный перечень функций и возможные исполнители в цехе показаны в таблице ниже).

Примерные функции организации производства и управления цехом металлообработки показаны в таблице 14:

Таблица 14

Примерное закрепление функций и процессов в механическом цехе

	Функции (процессы)	Подразделение, выполняющее функции, исполнители
		(профессии, должности)
		Начальник цеха, заместитель начальника по производ-
	Общее руководство цехом	ству, заместитель начальника по подготовке производ-
		ства
	Линейное управление основным произ-	Начальник цеха, заместитель по производству, началь-
	водством	ник участка, мастер/бригадир
	Линейное управление производственной	Начальник цеха, заместитель по подготовке производ-
	инфраструктурой цеха	ства
		Заместитель начальника цеха по подготовке производ-
	Технологическая подготовка производ-	ства, техническое бюро (группа), инженеры-
	ства	технологи/программисты (при использовании оборудо-
		вания с ЧПУ)
		Заместитель начальника цеха по подготовке производ-
	Обеспечение производства инструментом	ства, бюро (группа) инструментального хозяйства
		(БИХ), технолог по инструменту. Инструментальная
	и оснасткой
		кладовая - кладовщики, ПРИН/заточное отделение –
		слесари по инструменту, заточники
		Заместитель начальника цеха по подготовке производ-
	Переналадка оборудования	ства. Группа наладки - наладчики (для технически
		сложного оборудования). Основные рабочие (станочни-
		ки, операторы).
	Обеспечение производства чертежами,	Кладовая чертежей, шаблонный склад – кладовщики.
	технической документацией, шаблонами	Тех. архив – архивариус.

22

		Продолжение табл. 14
	Функции (процессы)	Подразделение, выполняющее функции, исполнители
		(профессии, должности)
		Бюро (группа) организации труда и заработной платы
	Организация нормирования и оплаты	(БТЗ), инженеры по организации труда, экономисты по
	труда, обеспечение охраны труда и тех-	труду, инженеры по нормированию труда, инженер по
	ники безопасности	охране труда, специалист по промышленной безопасно-
		сти
	Ремонтное и энергетическое обслужива-	Группа механика и энергетика, инженер-механик, ин-
		женер-электрик, инженер-гидравлик, вспомогательные
	ние
		рабочие – механики, электрики, гидравлики и др.
		Планово-диспетчерское бюро (ПДБ), диспетчеры, ин-
	Оперативное управление основным про-	женеры по планированию производства
	изводством	Линейные руководители производства (заместитель по
		производству, начальник участка, мастер)
	Технико-экономическое планирование и	Экономическая группа – экономист цеха
	контроль, управленческий учёт
	Бухгалтерский учёт	Старший бухгалтер, бухгалтер, бухгалтер по заработ-
		ной плате.
	Складирование материалов, НЗП, гото-	Склады/кладовые материалов, готовых деталей, проме-
	вой продукции	жуточные склады – кладовщики
	Транспортное обслуживание	Транспортная группа – водители, крановщики, стро-
		пальщики
		Бюро технического контроля, инженер по качеству,
	Контроль качества продукции цеха	вспомогательные рабочие – контролёры.
		Лаборатории, измерительные комплексы – операторы,
		лаборанты и др.
	Обеспечение документооборота цеха	Секретарь, оператор ЭВМ, делопроизводитель
	Хозяйственное обслуживание	Хозяйственная группа – завхоз, уборщики, гардероб-
		щики, сантехники

6.Определить исполнителей работ по каждой функции или процессу. Закрепление функций за исполнителями показать в виде таблицы: функция/исполнитель (структурное подразделение или должность).

При этом надо принять во внимание, что часть функций или процессов может выполняться заводскими службами или сторонними организациями. Здесь работает следующее правило: чем выше уровень серийности производства, то есть, чем меньше коэффициент закрепления операций, тем выше уровень централизации функций обслуживания и обеспечения (централизованное обслуживание означает, что работы выполняются заводскими службами или специализированными фирмами, тогда соответствующие работники не включаются в структуру цеха и в таблице надо указать «выполняется централизованно»).

7.Разработать примерную схему организационной структуры управления цехом. Число уровней управления принять не более 4-х. Отразить иерархию управления и вертикальные связи управления.

23

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №3

Организация процессов создания новой продукции во времени

Цель работы: закрепление знаний по организации бизнес-процессов создания и освоения новой продукции, формирование навыков календарного планирования процессов подготовки производства.

Методические указания. На основе изученных материалов лекций и лабораторных работ по теме «Организация процессов создания и освоения новой продукции» необходимо решить следующие задачи.

Задание 1.

Определить календарную продолжительность эскизного проектирования поршневого авиационного двигателя, если трудоёмкость составляет 2000 нор- мо-часов, количество исполнителей равно 4, в году 253 рабочих дня, продолжительность рабочего дня конструктора 8 часов. Рассчитайте затраты на оплату труда конструкторов, если комплексная стоимость нормо-часа конструктора с учётом отчислений составляет 650 рублей в час.

Задание 2.

Определить календарную продолжительность технического проектирования нового ракетного двигателя на ОАО «КБХА», если трудоёмкость проектирования аналогичного изделия составляла 30000 нормо-часов, а разработка нового двигателя, по мнению главного конструктора, потребует увеличения трудозатрат на 20%. Количество исполнителей равно 50, в году 253 рабочих дня, продолжительность рабочего дня конструктора 8 часов. Рассчитайте затраты на оплату труда конструкторов, если комплексная стоимость нормо-часа конструктора с учётом отчислений составляет 725 рублей в час.

Задание 3.

Корреляционно-регрессионный анализ трудоёмкости доработки конструк- торско-технологической документации при освоении новой продукции выявил: при увеличении группы сложности конструкции на единицу трудоёмкость работ увеличивается на 205 нормо-часов; при увеличении группы новизны конструкции на единицу – уменьшается на 140 часов; при увеличении массы конструкции на 1кг. – увеличивается на 60 часов. Связь между переменными и нормируемой величиной характеризуется линейной зависимостью. Константа А0=250.

Определите трудоёмкость указанного вида работ при освоении производства новой серийной продукции, если группа сложности конструкции равна 4, группа новизны – 3, масса изделия – 8кг.

24

Задание 4.

Постройте календарный план-график реализации проекта НИОКР на основе данных, приведенных в таблице 15. Дата начала работ «01» июня текущего года.

		Таблица 15
	Работы по плану проекта
Название работы	Предшествующие	Календарная продолжитель-
	работы	ность, дни
1. Научно-исследовательские	-	50
работы
2. Опытно-конструкторские	1	100
работы
3. Опытно-технологические	1	70
работы
4. Технологическая подго-	2; 3	50
товка производства
5. Организационная подго-	3	30
товка производства
6. Освоение производства	4; 5	150

Задание 5.

Определите календарную длительность выполнения проекта создания новой продукции. Работы, выполняемые параллельно, необходимо выделить самостоятельно. Исходные данные приведены в таблице 16.

		Таблица 16
	Работы по плану проекта
№ пп	Этапы разработки и производства	Время, рабочие дни
1	Разработка ТЗ на НИР	5
2	Теоретические исследования	45
3	Патентный поиск	15
4	Экспериментальные исследования	20
5	Подготовка научно-технического отчёта по	10
	НИР
6	Приёмка НИР заказчиком	5
7	Разработка ТЗ на ОКР	15
8	Техническое предложение	25
9	Эскизный проект	20
10	Технический проект	40
11	Рабочая документация	50
12	Изготовление опытного образца	10
13	Испытания опытного образца	10
14	Приёмка ОКР заказчиком	5

25

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №4

Структуризация процессов создания новой продукции

Цель занятия: приобретение навыков организации процессов создания и освоения новой продукции в пространстве.

Методические указания. Для выполнения заданий целесообразно групповое обсуждение заданий в малых группах по 2-3 человека.

Задание 1.

Разработайте схему закрепления работ по созданию и освоению новой продукции за подразделениями крупного машиностроительного предприятия, заполнив таблицу 17 – необходимо поставить «+», если отдел участвует в работе по проекту.

						Таблица 17
	Матрица закрепления работ по созданию изделия
	Подразделения	ОГТ Экспериментальцехный ОМТС Ремонтностроительныйцех ПЭО	маркетингаОтдел	кадровОтдел	Основныецехи	Инструментальный цех Представительзаказчика
	ОГК
	предприятия
Работы
Аванпроект
НИР
ОКР
ОТР

Изготовление и испытание опытного образца

Разработка технологических процессов серийного производства

Изготовление спецоснастки

Закупка оборудования

Подготовка площадей

Найм и обучение персонала

Закупка материалов и ПКИ

Изготовление установочной партии

Корректировка КД и ТД по результатам выпуска установочной партии

Задание 2.

Необходимо разработать структуру системы создания и освоения новой продукции.

Для выполнения задания надо сделать следующее:

26

1)Выбрать вид проектируемого изделия. При этом необходимо описать назначение будущей конструкции. Также надо ответить на вопрос о том, кто будет потребителем новой продукции. Здесь же необходимо сделать предположение о типе производства новой продукции.

2)Используя различные источники информации, описать возможный перечень организаций, занимающихся разработкой новой продукции и/или её производством. Из приведенного перечня необходимо выбрать предполагаемых исполнителей работ по подготовке производства и освоению новой техники. Варианты при этом могут быть различными: возможна полная концентрация всех работ в рамках одного предприятия (научно-производственного объединения) или участие различных организаций на различных этапах подготовки производства и освоения новой техники.

3)Построить матрицу распределения работ между исполнителями комплексной подготовки производства к выпуску новой продукции. При этом по горизонтали должны перечисляться стадии и этапы работ по подготовке производства и освоению новой продукции, а по вертикали – конкретные исполнители (организации, подразделения, должностные лица).

4)Предложите свой вариант плана-графика комплексной подготовки производства к выпуску новой продукции.

Задание 3.

Предложите варианты кооперации по НИОКР по созданию опытного образца новой модели электрического гироскутера, предложенного воронежским изобретателем. Новое изделие включает в себя механическую, электрическую и электронную части.

Задание 4.

Выделите основные этапы НИР по теме своего диссертационного исследования и предложите примерный план-график выполнения НИР.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №5

Анализ проблем управления бизнес-процессами на предприятии

Цель занятия: приобретение навыков идентификации бизнес-процессов и анализа проблем управления процессами проектирования и производства наукоёмких изделий.

Методические указания. В начале занятия необходимо изучить статью о проблемах американской компании разработчика и производителя самолётов (материалы выдаются преподавателем). После изучения ситуации и обсуждения её в аудитории необходимо выполнить следующие задания (ответить на вопросы):

27

1.Выделите ключевые бизнес-процессы самолётостроения, о которых упоминается в изучаемом материале.

2.Кратко сформулируйте суть проблем, возникших в управлении выделенными в предыдущем вопросе бизнес-процессами.

3.По каждой проблеме сформулируйте её причины и возникшие последствия, которые привели к сложившейся кризисной ситуации в американской компании.

4.По каждой проблеме предложите возможные варианты решения, кратко сформулировав достоинства и недостатки предлагаемых вариантов.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №6

Формирование схемы бизнес-процесса ОКР на наукоёмком предприятии

Цель занятия: приобретение навыков идентификации и закрепления за исполнителями операций бизнес-процесса наукоёмкого предприятия.

Методические указания. Необходимо изучить исходные данные о процессах НПО «ПЛЮС» и выполнить задания №1 и №2.

Исходные данные.

Научно-производственное объединение «ПЛЮС» занимается разработкой и производством мобильной медицинской техники для нужд Министерства обороны. Процесс разработки новой техники на НПО «ПЛЮС» включает в себя следующие этапы:

1)Определение требований к новому изделию – осуществляется на основе взаимодействия специалистов НПО «ПЛЮС» со специалистами заказчика при получении тактико-технического задания (ТТЗ) или технического задания (ТЗ) на ОКР (далее ТЗ на ОКР).

2)Анализ требований к новому изделию – конструкторские, технологические, производственные, эксплуатационные характеристики, установленные в ТЗ на ОКР, проверяются специалистами предприятия на предмет их исполнимости. Устанавливаются необходимые требования, не указанные в ТЗ на ОКР.

3)Анализ и согласование требований контракта на выполнение ОКР с учётом всех обязательных (законодательных) требований к продукции.

4)Заключение договора на ОКР.

5)Планирование процесса разработки нового изделия – определение стадий разработки, согласование стадий с заказчиком (военным представителем), разработка планов-графиков ОКР, включение графика ОКР в общий график разработки и производства изделий на предприятии, определение потребности в ресурсах.

28

6)Разработка конструкторской документации на новую продукцию – чертежи, электронные модели, макеты, спецификации, схемы сборки и т.д.

7)Разработка технологической документации на новую продукцию - технологических процессов, технологических маршрутов, проектирование специальных технологических приспособлений и оборудования, разработка методов контроля качества на всех этапах производства продукции, определение состава технологического оборудования для производства и измерений, разработка методов испытаний опытных образцов новых изделий и серийной продукции.

8)Закупка материалов, ПКИ, средств технологического оснащения для изготовления опытных образцов новой техники.

9)Изготовление специальной технологической оснастки и оборудования для изготовления опытных образцов новой техники.

10)Изготовление опытных образцов новой продукции.

11)Испытания опытных образцов (предварительные, межведомственные, государственные).

12)Опытная эксплуатация образцов новой техники (в частях ВС РФ).

13)Выявление и анализ дефектов (отказов) опытных образцов при изготовлении, испытаниях, опытной эксплуатации.

14)Корректировка конструкторско-технологической документации на опытные образцы, устранение дефектов (отказов).

15)Повторные испытания (при необходимости).

16)Оформление комплекта документации по ОКР на новые изделия (отчётная научно-техническая документация, конструкторская документация, техническая документация, технические справки и др.).

17)Сдача-приёмка ОКР (подписание акта приёмки выполненных ра-

бот).

Ряд этапов (1-4, 6-10 и др.) выполняются частично одновременно (параллельно) разными исполнителями, что позволяет сократить сроки создания новых изделий.

Результаты проверок и предварительной оценки качества разработки представляются для рассмотрения высшему руководству организации и ВП.

Организационно-производственная структура НПО «ПЛЮС» включает в себя необходимые службы и подразделения, обеспечивающие полный цикл опытно-конструкторской разработки перспективных образцов военной медицинской техники. Основными исполнителями процессов ОКР при создании новых изделий являются следующие подразделения НПО «ПЛЮС»:

-конструкторское бюро – осуществляет конструкторскую разработку из-

делия;

-технологическое бюро – разрабатывает технологическую документацию опытного и серийного производства, проектирует специальную оснастку и оборудование;

29

-заготовительный механосборочный цех – изготавливает опытные образцы, специальную оснастку и оборудование для производства, контроля и испытаний;

-отдел снабжения и сбыта – организует обеспечение опытного производства материалами и комплектующими, технологической оснасткой и оборудованием.

Для определения стратегических направлений научно-технического развития и решения проблемных вопросов при выполнении ОКР на предприятии создан научно-технический совет, включающий наиболее квалифицированных специалистов, в том числе имеющих научную степень кандидата или доктора наук.

Решение оперативных вопросов и проблем, возникающих при проведении ОКР, осуществляется на оперативных совещаниях с участием заинтересованных должностных лиц предприятия.

В состав системы управления разработкой новой техники входят следующие должностные лица НПО «ПЛЮС»:

-генеральный директор;

-заместитель генерального директора;

-главный бухгалтер;

-помощник генерального директора по экономике и финансам;

-главный инженер;

-заместитель главного инженера;

-начальник конструкторского бюро;

-начальник технологического бюро;

-начальник экономического отдела;

-начальник производства;

-начальник заготовительного механосборочного цеха;

-начальник отдела снабжения и сбыта;

-начальник тендерного отдела.

При получении заказа на ОКР новой техники на НПО «ПЛЮС» создаётся временная проектная группа, в состав которой входят научные работники, руководители и специалисты, рабочие из состава сотрудников предприятия. Состав группы и порядок её функционирования при проведении ОКР определяется положением о временной проектной группе, утверждаемым генеральным директором предприятия. При этом часть сотрудников (ведущий конструктор, ведущий технолог и др.) полностью освобождаются от других работ на период выполнения проекта ОКР, другая часть сотрудников работает на проекте на условиях частичной занятости, параллельно выполняя обязанности по основной работе.

Задание 1.

Разработайте схему бизнес-процесса выполнения ОКР по созданию новой медицинской техники на НПО «ПЛЮС».

30