Урок 3 (2)

Да, обидно

НО НЕ КОНЕЦ СВЕТА

Если сделано всё зависящее от юриста, то оценить перспективы апелляции и спокойно объяснить клиенту.

Если есть вина клиента (обманул, не предоставил док-ты), попробовать исправить в апелляции и успокоиться

Домашнее

задание

ОТПРАВИТЬ 10 СКРИПТ СООБЩЕНИЙ

Проанализировать диалоги с клиентами с учетом позиционирования (быть собой, быть искренним, ценить и уважать себя)