Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление организационным развитием Методические рекомендации по изучению дисциплины, направление подготовки 38.06.01 Экономика

.pdf
Скачиваний:
7
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
734.4 Кб
Скачать

 

Наименование

Объем,

Тема лекционного

Формируемые

 

часов

занятия/

Ссылки на

модуля

компетенции

п/п

ОФО/

Краткое содержание

литературу

дисциплины

(коды)

 

ЗФО

занятия

 

 

 

 

 

3

Тема 3. Природа

1/1

3.1. Процессный подход к

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

процесса органи-

 

управлению организацией.

 

 

 

зационного раз-

 

3.2. Основные подходы к

 

 

 

вития

 

оптимизации бизнес-

 

 

 

 

 

процессов.

 

 

 

 

 

3.3. Выбор бизнес-

 

 

 

 

 

процессов для проведения

 

 

 

 

 

реинжиниринга.

 

 

 

 

 

3.4. Принципы реинжини-

 

 

 

 

 

ринга.

 

 

 

 

 

3.5. Организация проведе-

 

 

 

 

 

ния реинжиниринга биз-

 

 

 

 

 

нес-процессов.

 

 

 

 

 

3.6. Этапы внедрения про-

 

 

 

 

 

цессного подхода к управ-

 

 

 

 

 

лению

 

 

4

Тема 4. Стратеги-

1/1

4.1. Общие принципы

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

ческие изменения

 

стратегического менедж-

 

 

 

в условиях орга-

 

мента

 

 

 

низационного

 

4.2. Альтернативные под-

 

 

 

развития

 

ходы к изменениям в обла-

 

 

 

 

 

сти менеджмента

 

 

 

 

 

4.3. Сущность и роль стра-

 

 

 

 

 

тегии изменений

 

 

 

 

 

4.4. Виды стратегий осу-

 

 

 

 

 

ществления изменений

 

 

 

 

 

4.5. Выбор стратегии из-

 

 

 

 

 

менений

 

 

5

Тема 5. Органи-

1/

5.1. Основные черты раз-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

зационное разви-

 

вивающихся систем.

 

 

 

тие как система

 

5.2. Элементы системы ор-

 

 

 

изменений

 

ганизационного развития.

 

 

 

 

 

5.3. Основные характери-

 

 

 

 

 

стики и свойства системы

 

 

 

 

 

управления развитием ор-

 

 

 

 

 

ганизации.

 

 

 

 

 

5.4. Управляемые и

 

 

 

 

 

неуправляемые процессы

 

 

 

 

 

организационного развития.

 

 

 

 

 

5.5. Формирование и

 

 

 

 

 

функционирование меха-

 

 

 

 

 

низма управления органи-

 

 

 

 

 

зационными изменениями.

 

 

 

 

 

5.6. Структура и основные

 

 

 

 

 

элементы механизма

 

 

 

 

 

управления организацион-

 

 

 

 

 

ными изменениями

 

 

 

 

 

11

 

 

 

Наименование

Объем,

Тема лекционного

Формируемые

 

часов

занятия/

Ссылки на

модуля

компетенции

п/п

ОФО/

Краткое содержание

литературу

дисциплины

(коды)

 

ЗФО

занятия

 

 

 

 

 

6

Тема 6. Методика

1/1

6.1. Бенчмаркинг. Этапы

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

внедрения изме-

 

бенчмаркингового проекта.

 

 

 

нений.

 

6.2. Концепция «Шесть

 

 

 

 

 

сигм» как

 

 

 

 

 

инструмент управления

 

 

 

 

 

изменениями.

 

 

 

 

 

6.3. Применение сбаланси-

 

 

 

 

 

рованной системы

 

 

 

 

 

показателей для оценки

 

 

 

 

 

эффективности организа-

 

 

 

 

 

ционных изменений.

 

 

7

Тема 7. Внешняя

1/1

7.1. Понятие макроокру-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

среда как фактор,

 

жения. Компоненты мак-

 

 

 

влияющий на ор-

 

роокружения.

 

 

 

ганизационное

 

7.2. Способы наблюдения

 

 

 

развитие

 

за компонентами макро-

 

 

 

 

 

окружения.

 

 

 

 

 

7.3. Принципы воздействия

 

 

 

 

 

макросреды на организа-

 

 

 

 

 

цию.

 

 

 

 

 

7.4. Подходы к изучению

 

 

 

 

 

компонентов макросреды.

 

 

 

 

 

7.5. Два основных вариан-

 

 

 

 

 

та анализа влияния макро-

 

 

 

 

 

среды: STEP- и PEST-

 

 

 

 

 

анализ.

 

 

8

 

1/1

8.1. Эволюция концепции

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

 

 

«стратегия».

 

 

 

 

 

8.2. Задачи процесса разра-

 

 

 

 

 

ботки стратегии.

 

 

 

 

 

8.3. Сценарное планирова-

 

 

 

 

 

ние как элемент стратеги-

 

 

 

 

 

ческого управления.

 

 

 

Тема 8. Особен-

 

8.4. Характеристика ос-

 

 

 

 

новных стратегий развития

 

 

 

ности реализации

 

 

 

 

 

организации (корпоратив-

 

 

 

стратегического

 

 

 

 

 

ные, деловые, функцио-

 

 

 

управления орга-

 

 

 

 

 

нальные) и роль ресурсно-

 

 

 

низационного

 

 

 

 

 

го обеспечения в их реали-

 

 

 

развития.

 

 

 

 

 

зации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.5. Модель «5 сил конку-

 

 

 

 

 

ренции» М. Портера.

 

 

 

 

 

8.6. Модель динамического

 

 

 

 

 

управления по Х. Фридагу

 

 

 

 

 

и В. Шмидту.

 

 

 

 

 

8.7. Ключевые компетен-

 

 

 

 

 

ции и ресурсно-

 

 

 

 

 

12

 

 

 

Наименование

Объем,

Тема лекционного

Формируемые

 

часов

занятия/

Ссылки на

модуля

компетенции

п/п

ОФО/

Краткое содержание

литературу

дисциплины

(коды)

 

ЗФО

занятия

 

 

 

 

 

 

 

 

ориентированный подход к

 

 

 

 

 

формированию стратегий

 

 

 

 

 

(В.С. Катькало).

 

 

 

 

 

8.8. Процесс, принципы и

 

 

 

 

 

этапы управления непре-

 

 

 

 

 

рывностью бизнеса (BCM).

 

 

 

 

 

«Метод 8D для командно-

 

 

 

 

 

го решения проблем».

 

 

9

 

 

9.1. Понятие реструктури-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

 

 

зации.

 

 

 

 

 

9.2. Подходы к построе-

 

 

 

 

 

нию организационных

 

 

 

 

 

структур управления.

 

 

 

Тема 9. Реформи-

 

9.3. Анализ организацион-

 

 

 

рование и ре-

 

ной структуры компании.

 

 

 

структуризация

2/2

Этапы разработки «Поло-

 

 

 

как форма орга-

жение об организационной

 

 

 

 

 

 

 

низационного

 

структуре» компании.

 

 

 

развития.

 

9.4. Связь модели страте-

 

 

 

 

 

гии и модели организаци-

 

 

 

 

 

онной структуры.

 

 

 

 

 

9.5. Подходы к реструкту-

 

 

 

 

 

ризации управления ком-

 

 

 

 

 

панией

 

 

 

Итого:

10/10

 

 

 

Расчасовка практических занятий с конкретизацией тематики и заданий представлена в таблице 5.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 5

 

 

 

Практические занятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наименование

Объем,

 

Тема практического

 

Формируемые

 

часов

 

занятия/

 

Ссылки на

модуля

 

 

компетенции

п/п

ОФО/

 

Краткое содержание

 

литературу

дисциплины

 

 

(коды)

 

ЗФО

 

занятия

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Тема 1. Опреде-

 

 

Опрос по теме заня-

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

ление организа-

 

 

тия.

 

 

 

 

ционных измене-

 

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

 

ний и понятия

0,25/0,25

 

татов выполнения

 

 

 

 

организационного

 

 

творческого домаш-

 

 

 

 

развития

 

 

него задания 1.

 

 

 

 

 

 

 

Тестирование.

 

 

 

2

Тема 2. Эволюция

 

 

Опрос по теме заня-

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

организационного

0,25/0,25

 

тия.

 

 

 

 

развития как

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

науки

 

 

татов выполнения

 

 

 

 

 

 

13

 

 

 

 

Наименование

Объем,

Тема практического

Формируемые

 

часов

занятия/

Ссылки на

модуля

компетенции

п/п

ОФО/

Краткое содержание

литературу

дисциплины

(коды)

 

ЗФО

занятия

 

 

 

 

 

 

 

 

творческого домаш-

 

 

 

 

 

него задания 2.

 

 

 

 

 

Тестирование

 

 

3

Тема 3. Природа

0,25/0,25

Опрос по теме заня-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

процесса органи-

 

тия.

 

 

 

зационного раз-

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

вития

 

татов выполнения

 

 

 

 

 

творческого домаш-

 

 

 

 

 

него задания 3.

 

 

 

 

 

Тестирование

 

 

4

Тема 4. Стратеги-

0,25/0,25

Опрос по теме заня-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

ческие изменения

 

тия.

 

 

 

в условиях орга-

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

низационного

 

татов выполнения

 

 

 

развития

 

творческого домаш-

 

 

 

 

 

него задания 4.

 

 

 

 

 

Тестирование по ре-

 

 

 

 

 

зультатам изучение

 

 

 

 

 

модуля 1

 

 

5

Тема 5. Органи-

0,5/0,5

Опрос по теме заня-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

зационное разви-

 

тия.

 

 

 

тие как система

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

изменений

 

татов выполнения

 

 

 

 

 

творческого домаш-

 

 

 

 

 

него задания 5.

 

 

 

 

 

Тестирование

 

 

6

Тема 6. Методика

0,5/0,5

Опрос по теме заня-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

внедрения изме-

 

тия.

 

 

 

нений.

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

 

 

татов выполнения

 

 

 

 

 

творческого домаш-

 

 

 

 

 

него задания 6.

 

 

 

 

 

Тестирование

 

 

7

Тема 7. Внешняя

0,5/0,5

Опрос по теме заня-

ПК-1, 2,3, 4

[1-29]

 

среда как фактор,

 

тия.

 

 

 

влияющий на ор-

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

ганизационное

 

татов выполнения

 

 

 

развитие

 

творческого домаш-

 

 

 

 

 

него задания 7.

 

 

 

 

 

Тестирование

 

 

8

Тема 8. Особен-

0,5/0,5

Опрос по теме заня-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

 

тия.

 

 

 

ности реализации

 

 

 

 

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

стратегического

 

 

 

 

 

татов выполнения

 

 

 

управления орга-

 

 

 

 

 

творческого домаш-

 

 

 

низационного

 

 

 

 

 

него задания 8.

 

 

 

развития.

 

 

 

 

 

Тестирование

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14

 

 

 

Наименование

Объем,

Тема практического

Формируемые

 

часов

занятия/

Ссылки на

модуля

компетенции

п/п

ОФО/

Краткое содержание

литературу

дисциплины

(коды)

 

ЗФО

занятия

 

 

 

 

 

9

 

 

Опрос по теме заня-

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

Тема 9. Реформи-

 

тия.

 

 

 

 

Обсуждение резуль-

 

 

 

рование и ре-

 

 

 

 

 

татов выполнения

 

 

 

структуризация

 

 

 

 

1/1

творческого домаш-

 

 

 

как форма орга-

 

 

 

 

него задания 9.

 

 

 

низационного

 

 

 

 

 

Тестирование по ре-

 

 

 

развития.

 

 

 

 

 

зультатам изучения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

модуля 2

 

 

 

Итого:

4/4

 

 

 

Расшифровка самостоятельной работы аспиранта в разрезе отдельных тем приведена в табл. 6.

 

 

 

 

 

 

Таблица 6

 

 

Самостоятельная работа аспиранта

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наименование

Объем,

 

 

Формируемые

 

часов

 

 

Ссылки на

модуля

Вид СРС

 

компетенции

п/п

ОФО/

 

литературу

дисциплины

 

 

(коды)

 

ЗФО

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

Тема 1. Опреде-

 

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

ление организа-

 

лекции.

 

 

 

 

ционных измене-

2/1

Подготовка к выпол-

 

 

 

ний и понятия

нению творческих до-

 

 

 

 

 

 

 

организационного

 

машних заданий.

 

 

 

 

развития

 

 

 

 

 

2

Тема 2. Эволюция

 

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

организационного

 

лекции.

 

 

 

 

развития как

2/1

Подготовка к выпол-

 

 

 

науки

 

нению творческих до-

 

 

 

 

 

машних заданий.

 

 

 

3

Тема 3. Природа

2/1

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

процесса органи-

 

лекции.

 

 

 

 

зационного раз-

 

Подготовка к выпол-

 

 

 

вития

 

нению творческих

до-

 

 

 

 

 

машних заданий.

 

 

 

4

Тема 4. Стратеги-

2/1

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

ческие изменения

 

лекции.

 

 

 

 

в условиях орга-

 

Подготовка к выпол-

 

 

 

низационного

 

нению творческих

до-

 

 

 

развития

 

машних заданий.

 

 

 

5

Тема 5. Органи-

2/1

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

зационное разви-

 

лекции.

 

 

 

 

тие как система

 

Подготовка к выпол-

 

 

 

изменений

 

нению творческих

до-

 

 

 

 

 

15

 

 

 

 

Наименование

Объем,

 

 

Формируемые

 

часов

 

 

Ссылки на

модуля

Вид СРС

 

компетенции

п/п

ОФО/

 

литературу

дисциплины

 

 

(коды)

 

ЗФО

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

машних заданий.

 

 

 

6

Тема 6. Методика

3/2

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

внедрения изме-

 

лекции.

 

 

 

 

нений.

 

Подготовка к выпол-

 

 

 

 

 

нению творческих

до-

 

 

 

 

 

машних заданий.

 

 

 

7

Тема 7. Внешняя

3/2

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

среда как фактор,

 

лекции.

 

 

 

 

влияющий на ор-

 

Подготовка к выпол-

 

 

 

ганизационное

 

нению творческих

до-

 

 

 

развитие

 

машних заданий.

 

 

 

8

Тема 8. Особен-

3/2

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

ности реализации

 

лекции.

 

 

 

 

стратегического

 

Подготовка к выпол-

 

 

 

управления орга-

 

нению творческих

до-

 

 

 

низационного

 

машних заданий.

 

 

 

 

развития.

 

 

 

 

 

9

Тема 9. Реформи-

 

Изучение вопросов

 

ПК-1, 2, 3, 4

[1-29]

 

рование и ре-

 

лекции.

 

 

 

 

структуризация

3/2

Подготовка к выпол-

 

 

 

как форма орга-

нению творческих

до-

 

 

 

 

 

 

 

низационного

 

машних заданий.

 

 

 

 

развития.

 

 

 

 

 

 

Итого:

22/13

-

 

 

 

5. УСЛОВИЯ ОСВОЕНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. Методические рекомендации аспирантам по изучению дисциплины, выполнению практических работ

В течение семестра аспиранты осуществляют учебные действия на лекционных и практических занятиях, усваивают и повторяют основные понятия. Характер и количество задач, решаемых на практических занятиях, определяются преподавателем, ведущим занятия. Контроль эффективности самостоятельной работы аспирантов осуществляется путем проверки выполнения домашних заданий, предусмотренных для самостоятельной отработки с дальнейшим групповым обсуждением.

Преподавание и изучение учебной дисциплины осуществляется в виде лекционных и практических занятий, групповых и индивидуальных форм работы, самостоятельной работы аспирантов. В качестве контрольно-

16

развивающих форм используются устный опрос, домашние творческие задания, тестирование.

Методические рекомендации по подготовке студентов к практиче-

ским занятиям. Для лучшего усвоения и закрепления материала по данной дисциплине аспирантам необходимо научиться работать с обязательной и дополнительной литературой. Изучение дисциплины предполагает отслеживание публикаций в периодических изданиях и работу с Internet.

При подготовке к практическим занятиям аспиранты должны изучить рекомендованную литературу, ответить на вопросы и выполнить все задания для самостоятельной работы. При подготовке целесообразно на основе изучения рекомендованной литературы выписать в конспект основные категории и понятия по учебной дисциплине, подготовить развернутые планы ответов и краткое содержание выполненных заданий.

Для максимального усвоения дисциплины предлагается изложение лекционного материала с элементами обсуждения, а также с использованием графического сопровождения лекций (презентации на мультимедийном проекторе).

В качестве методики проведения практических занятий можно предложить:

-информационные технологии: презентации, технология компьютерной проверки знаний обучающихся;

-использование электронных образовательных ресурсов (электронные учебные пособия, статьи, домашние задания, рассылаемые на электронную почту аспирантов) при подготовке к лекциям, практическим занятиям и для самостоятельной работы;

-технологию «обучение в сотрудничестве»: работа в команде при выполнении групповых домашних заданий;

-семинар-диспут: интерактивная форма проведения занятия, предполагающая публичное обсуждение спорных вопросов изучаемой темы;

-игровые технологии: применение приемов деловых и ролевых игр, ориентированных на активное участие в обсуждении конкретных ситуаций большего числа аспирантов (интерактивная форма проведения занятия);

-применение кейс-метода, при котором аспиранты участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций. Предполагается использование динамических кейсов, когда аспиранты сами формируют кейсы на основе данных конкретных предприятий, где они работают или проходили производственную практику;

-метод анализа конкретных ситуаций;

-метод группового решения творческих задач.

Методические рекомендации аспирантам по организации самостоятельной работы по изучению литературных источников. При органи-

зации самостоятельной работы, следует обратить особое внимание на регулярность изучения основной и дополнительной литературы. В период

17

изучения литературных источников можно также вести конспект. В случае затруднений необходимо обратиться к преподавателю за разъяснениями.

Методические рекомендации по подготовке творческих домашних заданий. Домашние задания – одна из форм самостоятельной работы аспирантов, способствующая углублению знаний, выработке устойчивых навыков самостоятельной работы.

Домашние задания по дисциплине предусматривают выполнение твор- ческо-исследовательских работ по материалам конкретных предприятий и решение задач.

В ходе выполнения домашних заданий аспирант должен проявить высокую степень самостоятельности; умение логически мыслить и делать обоснованные выводы из полученных в ходе выполнения заданий результатов; умение использовать полученные теоретические знания при выполнении творческо-аналитических домашних заданий по материалам конкретных предприятий.

Выполнение творческого домашнего задания требует глубокого изучения соответствующего теоретического материала, осмысления существа обозначенной проблемы, проведения, если это необходимо, анализа проблемы на конкретном предприятии или в условиях конкретного рынка, разработки рекомендаций.

Примерный перечень домашних заданий по дисциплине «Управление организационным развитием»

1.Модель Надлера-Ташмена как инструмент планирования изменений.

2.Модель Коттера: цикл изменений в организации основные и его содержание.

3.Концепция рефрейминга организаций: истоки и содержание.

4.Всеобщее управление качеством (TQM) как метод организационных изменений.

5.Сравнение функциональной структуры управления и процессного управления.

6.Обучающаяся организация как метод изменения организационной культуры.

7.Модель PAEI: четыре управленческие роли в ходе развития компании.

8.Внутрикорпоративные коммуникации и социальные сети как инструмент организационного развития.

9.«Двойная петля» организационного научения К. Арджириса.

10.Модель «Калейдоскоп изменений».

Контролируемые компетенции: ПК-1, ПК-2, ПК-3, ПК-4. Творческое задание оценивается по 4- балльной системе:

- «отлично» выставляется аспиранту, показавшему глубокие знания, которые умело применяются при самостоятельном исследовании избранной темы, умение обобщать практический материал и делать на основе анализа выводы и рекомендации;

18

-«хорошо» выставляется аспиранту, показавшему в работе и при ее защите полное знание материала, всесторонне осветившему вопросы темы, но не в полной мере проявившему самостоятельность в исследовании;

-«удовлетворительно» выставляется аспиранту, раскрывшему в работе основные вопросы избранной темы, но не проявившему самостоятельности

ванализе или допустившему отдельные неточности в содержании работы;

-«неудовлетворительно» выставляется аспиранту, не раскрывшему основные положения избранной темы и допустившему грубые ошибки в содержании творческого задания.

Методические рекомендации аспирантам по подготовке к зачету.

При подготовке к зачету необходимо руководствоваться рабочей программой по дисциплине «Управление организационным развитием». При этом следует помнить, что отдельные вопросы дисциплины могут рассматриваться только в рамках самостоятельной работы аспиранта.

Зачет по дисциплине ФТД.1 «Управление организационным развитием» проводится в объеме рабочей программы дисциплины в устной форме по утвержденным заведующим кафедрой билетам, составленным в соответствии с рабочей программой дисциплины и указанным в ФОС. С перечнем вопросов к зачету с оценкой преподаватель знакомит обучающихся в начале семестра. Экзаменатор может разрешать обучающимся пользоваться рабочей программой дисциплины, справочной литературой.

При проведении зачета в устной форме обучающемуся предоставляется время на подготовку не менее 20 минут. С экзаменатором может находиться одновременно не более 10 аспирантов.

При проведении промежуточной аттестации аспирант допускается в аудиторию исключительно при наличии зачетной книжки. Все личные вещи (сумки, пакеты, портфели, папки, конспекты, книги и т. п.) должны быть оставлены аспирантами в специально отведенном месте.

На зачете аспирант должен показать знание содержания дисциплины, основных терминологических понятий, умение свободно использовать их. При подготовке к ответу на зачете с оценкой аспиранту разрешено пользоваться программой по курсу. В случае затруднения ответа аспиранта на поставленные вопросы, а также для более точной оценки знаний и умений аспиранта в рамках дисциплины преподаватель может задавать дополнительные вопросы в пределах программы курса. Ответ аспиранта на поставленные вопросы должен быть достаточно кратким, отвечать сути вопроса, быть логически выстроенным, по возможности отражать личную позицию аспиранта по существу вопросов.

Для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья все формы текущего контроля успеваемости и промежуточная аттестация проводится в одной аудитории совместно с обучающимися, если это не создает трудностей для инвалидов и иных обучающихся при сдаче зачета.

При необходимости (а также при наличии заявления, поданного за месяц до проведения зачета) в аудитории вместе с инвалидом или лицом с

19

ОВЗ присутствует ассистент (ассистенты), оказывающий обучающимся инвалидам или лицам с ОВЗ необходимую помощь с учетом их индивидуальных особенностей (занять рабочее место, передвигаться, прочитать и оформить задание, общаться с преподавателем).

Вопросы для подготовки к зачету

1 Роль изменений в концепции управления организационным развитием.

2 Концепции роста, развития и изменения организации.

3 Управление организационными изменениями как вид профессиональной деятельности. 4 Управление изменениями и развитием бизнесорганизации.

5.Проблемы и предпосылки управления изменениями в условиях рынка.

6.Основные характеристики процесса организационного развития.

7.Краткая история взглядов на теорию организационного развития.

8.Модель организационного развития по Л. Грейнеру.

9.Модель жизненного цикла организации И. Адизеса.

10.Система управления развитием организации (СУР). Требования к

СУР.

11.Кружки качества и их эволюционное развитие. Самоорганизующиеся фрактальные структуры.

12.Процессный подход к управлению организацией.

13.Основные подходы к оптимизации бизнес-процессов.

14.Выбор бизнес-процессов для проведения реинжиниринга.

15.Принципы реинжиниринга.

16.Организация проведения реинжиниринга бизнес-процессов.

17.Этапы внедрения процессного подхода к управлению.

18.Общие принципы стратегического менеджмента.

19.Альтернативные подходы к изменениям в области менеджмента.

20.Сущность и роль стратегии изменений.

21.Виды стратегий осуществления изменений.

22.Выбор стратегии изменений.

23.Основные черты развивающихся систем.

24.Элементы системы организационного развития.

25.Основные характеристики и свойства системы управления развитием организации.

26.Управляемые и неуправляемые процессы организационного развития.

27.Формирование и функционирование механизма управления организационными изменениями.

28.Структура и основные элементы механизма управления организационными изменениями.

29.Бенчмаркинг. Этапы бенчмаркингового проекта.

30.Концепция «Шесть сигм» как инструмент управления изменениями.

31.Применение сбалансированной системы показателей для оценки эффективности организационных изменений.

32.Понятие макроокружения. Компоненты макроокружения.

20

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]