Управление проектами (90

Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА ИМЕНИ Ю.А.СЕНКЕВИЧА (ГАОУ ВПО МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича)

Кронштад тский б-р, д. 43А, Москва, Россия, 125499, тел.: (495) 454-92-92, 454-74-58; факс: (495)454-31-66 E-mail:box@mgiit.ru, http://www.mgiit.ru

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА ТУРИЗМА

«УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ»

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения

по направлению подготовки 080200.62 Менеджмент

Москва 2012

Методические указания составлены на основании ФГОС ВПО, рабочего учебного плана и учебной программы МГИИТ на кафедре «Менеджмента и маркетинга туризма» факультета «Экономика и управление»

Составитель учебно-методических материалов

2

СОДЕРЖАНИЕ

3

Уважаемые студенты заочной формы обучения!

Вы приступаете к изучению интересной и важной для вашей будущей профессиональной деятельности дисциплины «Управление проектами». Сегодня,

пожалуй, нет такой сферы жизни, где не осуществляются проекты. Вы сами, сознательно вкладывая свои, даже скромные, ресурсы, ожидаете получить некий результат в определенные сроки. Это уже в определенном смысле проект. Проекты помогают эффективно инвестировать средства в развитие предприятия, отрасли, страны. Они реализуются в глобальной экономике во всех ее секторах – государственном, частном и корпоративном бизнесе, некоммерческом секторе. Руководители и специалисты в этой области востребованы, их компетенции подтверждаются соответствующими сертификатами, например, международным Институтом менеджмента проектов (PMI). Вероятность привлечения Вас лично к проекту как исполнителя также весьма велика, учитывая роль маркетологов в научных и прикладных исследованиях, в планировании деятельности компаний.

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Ввиду важности приобретения бакалаврами менеджмента знаний и умений в этой области, Государственный Стандарт ВПО формулирует соответствующее требование к бакалавру менеджмента - владеть методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения (ПК-29). Формирование этой профессиональной компетенции (ПК – сокращение, используемое ГОС ВПО) и есть цель изучения дисциплины

«Управление проектами». Достижению этой цели поможет решение целого ряда конкретных задач, которое, собственно, и «зачитывается».

Например, первая задача – понять сущность проекта и что означает управление проектом. Для этого надо принять участие в лекционном занятии, которое носит интерактивный характер, то есть мы вместе приводим примеры проектов, проверяем, как можно приложить уже полученные знания в области менеджмента к определению того, что значит управлять проектами.

Если Вы по уважительной причине не были на лекции, самостоятельно

4

смотрите стандарты (предпочтительно) или учебные пособия, Интернетисточники, выделяем признаки проекта, даем его определение и формулируем, что такое управление проектом. Почему лучше ознакомиться непосредственно со стандартами, например, заглянуть в содержание PMBOK найти соответствующие разделы? Во-первых, именно этот источник использован в литературе по этому вопросу, во-вторых, так воспитывается культура работы с первоисточниками. В третьих, это отличная возможность для тех, кто хочет работать в международном менеджменте, использовать вышеназванные термины так, как это принято в мире (можно и на языке оригинала).

Далее вы смотрите содержание тем и вопросы к зачету, готовитесь к интерактивной части лекций (см. задания) или выполняете их самостоятельно в рамках контрольной работы и подготовки к зачету.

Почему стоит готовиться к лекции студентам, выполняя задания? Это дает возможность лучше осмыслить идеи, материал и освоить их практически, следовательно, повысить качество выполнения контрольной работы - проекта.

Итак, задачи:

-знать объекты и субъекты управления, типы проектов, жизненный цикл проекта, процессы и подсистемы управления проектами, используемые в управлении инструменты;

-уметь формулировать содержание проекта, включая описание его продукта,

необходимыми ресурсами;

-знать основы методологии проектной организации, планирования, контроля, мотивации, коммуникации и оптимизации;

-уметь применять полученные знания к разработке собственных простых проектов.

2. СВЯЗЬ С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ

Курс изучается в рамках профессионального цикла базовых дисциплин и связан с другими дисциплинами этого цикла. Менеджмент и маркетинг составляют основу курса. Параллельно в этом же семестре изучается ряд

5

дисциплин, связанных с управлением проектами: «Экономическая оценка инвестиций», «Организация и оплата труда». Навыки и знания, полученные при изучении теории и выполнении практического задания по управлению проектами, призваны помочь в овладении рядом дисциплин в 4 семестре. Так, при изучении дисциплины «Маркетинговые коммуникации, PR» студенты выполняют проект продвижения выбранного ими объекта. Студенты слушают лекции по дисциплине «Риск-менеджмент и страхование», уже получив представление о прикладном аспекте оценки рисков в проектной деятельности.

Написание курсовой и выпускной квалификационной работ также осуществляется с использованием знаний и навыков, приобретенных во время изучения дисциплины «Управление проектами».

Формирование профессиональных компетенций достигается изучением лекционного материала, российских и международных стандартов по управлению проектами, учебных пособий, публикаций в профессиональных изданиях, Интернете, а также подготовкой ответов на вопросы к зачету. Формирование практических навыков достигается выполнением контрольной работы (разработка концепции и плана проекта/анализом проектного кейса (по выбору студента) частично в формате интерактивной части лекционного занятия, в большей же части в форме самостоятельной работы. Это хорошо видно из таблицы.

3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ВИДАМ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ, ПЛАНЫ АУДИТОРНОЙ И САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Модуль 1. Основы управления проектами.

1.1.Объекты и субъекты управления проектами, признаки проекта, типы проектов. Российские и международные стандарты управления проектами:

ГОСТ Р 54869—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению

проектом» и широко применяемый в российской и международной практике документ PMBOK.

План (цели) занятия: 1) знакомство и понимания основ управления проектами в части терминологии; 2) формирование навыков работы с массивами информации (стандарты), навыков сравнительного анализа; 2) формирование профессиональной компетенции разработки проекта – практическая работа: название и тип проекта, участники и дерево целей - задание № 1 по проекту.

Предварительная подготовка студентов к интерактивной части: выбрать проект, определиться, будете ли Вы делать его самостоятельно или в составе группы (не более 3-х человек), подумать и сформулировать цель проекта.

Рекомендуемая литература и источники:

[1], [2], [3], [4], [5], [8],

Интернет-источники см. в п.5.

1.2. Организация управления проектом, жизненный цикл проекта. Процессы и подсистемы управления проектами.

План (цели) занятия: 1) опираясь на изученные типы организации в общем менеджменте, рассмотреть возможные организационные структуры проекта, а

7

также функции и полномочия менеджера и других участников проекта; 2) выполнение практического задания №2 в рамках интерактивной части – нарисовать организационную структуру своего проекта; 3) Процессы от инициации проекта до его завершения. Подсистемы управления проектами: управление рисками, управление ресурсами – трудовыми, материальнотехническими и финансовыми; 4) практическое задание № 3 в интерактивной части - определению рисков, их вероятности (по желанию: степени угрозы, ранжированию) и меры по их снижению; 5) Смета и бюджетирование. Оценка реализуемости проекта, принятие решения. Критерии успеха. По желанию студентов разделы приводятся в собственных проектах. Если берется готовый кейс, например, из Интернета, обязательно сделать его анализ по всем заданиям, включая обязательное выполнение частей, которые обозначены для собственных проектов «по желанию».

Предварительная подготовка студентов:

Содержание (оглавление) PMBOK, подбор кейсов, задания по проекту № 2 и №3.

Рекомендуемая литература и источники:

[1], [2], [3], [4], [8]

Интернет-источники см. в п.5.

Модуль 2. Практическая разработка проекта.

2.1. Концепция проекта.

План (цели) занятия: 1) определение концепции проекта и ее разработка; 2) анализ примеров.

Предварительная подготовка студентов: материалы в Интернете и из личной практики (кейсы), выполнение заданий по первому модулю, разработанная собственная концепция (лучший вариант подготовки из вышеназванных).

Рекомендуемая литература и источники:

[1], [2], [3], [4], [8]

Интернет-источники см. в п.5.

2.2. Планирование и контроль реализации проекта. Использование информационных технологий.

8

План (цели) занятия: формирование навыков декомпозиции работ, календарного планирования/ сетевого планирования, построение диаграммы Ганта с помощью ПО (информационные технологии в управлении проектами).

Предварительная подготовка студентов: выбрать ПО для составления плана проекта, изучить его возможности; 2) план проекта с использованием сетевого графика, диаграммы Ганта, ПО.

Рекомендуемая литература и источники:

[1], [2], [3], [4], [5], [6]

Интернет-источники. http://www.emb.ustu.ru/kurs/ispu/download/guidedtour.pdf

другие Интернет-ресурсы см. ниже в п.8.

Распределение часов по видам занятий и самостоятельной работы

10