Управление социальными системами (110

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ШУЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра социальной педагогики и акмеологии

Управление социальными системами

методические рекомендации для написания курсовой работы

Шуя 2012

УДК 371.385.5 Печатается по решению редакционно-издательского совета ФГБОУ ВПО ББК 74.580.2 «Шуйский государственный педагогический университет»

М 34

Составители: С.С.Седова, доцент кафедры социальной педагогики и акмеологии ФГБОУ ВПО «ШГПУ», кандидат психологических наук

Н.А.Данилов, доцент кафедры социальной педагогики и акмеологии ФГБОУ ВПО «ШГПУ», кандидат философских наук

Рецензент: С.В.Кочина, кандидат психологических наук, начальник отдела менеджмента качества ФГБОУ ВПО «ШГПУ»

Управление социальными системами: методические рекомендации для

М34 написания курсовых работ /Сост.: С.С.Седова, Н.А.Данилов. - Шуя: Издательство ФГБОУ ВПО «ШГПУ», 2012. - 28 с.

Методические рекомендации адресованы студентам заочной формы обучения факультета педагогики и психологии, обучающихся по специальности 050711.65 Социальная педагогика. В них представлены основные требования и рекомендации для написания курсовых работ по учебной дисциплине «Управление социальными системами», которые предназначены для организации самостоятельной работы студентов.

Оглавление

1.Общие сведения о курсовой работе

1.1Образовательные цели и задачи курсовой работы по учебной дисциплине «Управление социальными системами»……………………………………………... 4

1.2Требования к выполнению курсовой работы………………………………………... 4

1.3Структура курсовой работы…………………………………………………………... 5

2. Методика работы студента над курсовой работой

2.1Планирование и этапы выполнения курсовой работы…………………………….. 6

2.2Процедура защиты курсовой работы………………………………………………... 9

2.3Оценивание курсовой работы……………………………………………………….. 10

3.Оформление курсовой работы………………………………………………………... 11

4.Примерные темы курсовых работ по учебной дисциплине «Управление социальными системами»………………………………. 12

5.Библиографический список…………………………………………………………… 13

1.Общие сведения о курсовой работе

1.1 Образовательные цели и задачи курсовой работы по учебной дисциплине «Управление социальными системами»

Цель курсовой работы по учебной дисциплине «Управление социальными системами» - практическое применение студентом знаний, полученных за время обучения, путём выполнения самостоятельной исследовательской работы по выбранной теме.

Задачи:

выработать самостоятельность в приобретении научно-теоретических знаний,

пробудить и развить интерес к научно-исследовательской работе,

совершенствовать навыки самостоятельной работы с информацией, представленной на бумажных и/или электронных носителях.

Выполнение курсовой работы по учебной дисциплине «Управление социальными системами» способствует формированию у студента компетенций:

профессиональных компетенций (ПК):

общих для всех видов профессиональной деятельности (ОПК):

способен принимать участие в междисциплинарном и межведомственном взаимодействии специалистов в решении профессиональных задач (ОПК-10);

готов применять в профессиональной деятельности основные международные и отечественные документы о правах ребенка и правах инвалидов (ОПК-11).

в социально-педагогической деятельности (ПКСП):

готов к организации мероприятий по развитию и социальной защите обучающегося (ПКСП-1);

готов выстраивать профессиональную деятельность на основе знаний об устройстве системы социальной защиты детства (ПКСП-5);

способен выступать посредником между обучающимся и различными социальными институтами (ПКСП-7).

специальных профессиональных компетенций (СПК):

быть способным создавать авторскую систему профессиональной работы с клиентами на основе акмеологического подхода как комплексной методологией в исследовании сложных социальных систем (СПК-2);

быть готовым к защите прав несовершеннолетних (СПК-10).

1.2 Требования к выполнению курсовой работы Курсовая работа — самостоятельное творческое исследование научно-практического

характера, позволяющее судить о приобретенных студентом знаниях и сформированных компетенциях. При ее выполнении студент должен проявить знание теоретического материала, специальной литературы, нормативно-правовых актов, умение анализировать, делать обобщения и выводы.

Выполнение курсовой работы должно способствовать углубленному усвоению лекционного курса и формированию навыков в области решения профессиональных задач. Она базируется на изучении литературных источников, федеральных законов, постановлений правительства, нормативных и методических материалов, а также на практическом материале базы исследования, экспериментальных и статистических данных.

Студенты заочного отделения выполняют работу на базе организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.), где они работают или проходят практику.

Написание курсовой работы осуществляется под руководством преподавателя - руководителя работы.

Студент совместно с руководителем уточняет круг вопросов, подлежащих изучению и экспериментальной проверке, составляет план исследования, структуру работы, сроки

выполнения ее этапов, определяет необходимую литературу и другие материалы (статистические отчеты, результаты экспериментов в учреждениях и т. п.).

Содержание работы следует иллюстрировать схемами, таблицами, диаграммами, графиками, фотографиями, рисунками и т. д.

1.3 Структура курсовой работы Общепринята следующая структура курсовой работы:

1.Титульный лист (Приложение 1).

2.Оглавление с указанием страниц (Приложение 2).

3.Введение (2-3 страницы).

4.Основное содержание курсовой работы.

5.Заключение (2-3 страницы).

6.Библиографический список (не менее 20 источников).

7.Приложения.

По содержанию курсовая работа может носить теоретический, практический и опытно-экспериментальный характер. Объём курсовой работы – не менее 30-35 страниц печатного текста или 35-40 страниц рукописного текста.

По структуре курсовая работа теоретического характера состоит из:

введения, в котором раскрываются актуальность и значение темы, формулируется проблема, цель и задачи, объект и предмет, методы и структура курсовой работы;

теоретической части, в которой даны история вопроса, уровень разработанности проблемы в теории и практике посредством сравнительного анализа литературных источников и нормативно-правовых актов;

заключения, в котором содержатся выводы и рекомендации относительно возможностей использования материалов работы;

библиографического списка;

приложения.

По структуре курсовая работа практического характера состоит из:

введения, в котором раскрываются актуальность и значение темы, формулируется цель и задачи, объект и предмет, методы, структура и база выполнения курсовой работы;

основной части, которая обычно состоит из двух разделов: в первом разделе содержатся теоретические основы разрабатываемой темы; вторым разделом является практическая часть, которая может быть представлена разработкой учебно-методического сопровождения взаимодействия субъектов организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.);

заключения, в котором содержатся выводы и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов работы;

библиографического списка;

приложения.

По структуре курсовая работа опытно-экспериментального характера состоит из:

введения, в котором раскрываются актуальность и значение темы, формулируется проблема, цель и задачи, объект и предмет, методы и структура экспериментальной работы;

основной части, которая обычно состоит из двух разделов: в первом разделе содержатся теоретические основы разрабатываемой темы, даны история вопроса, уровень разработанности проблемы в теории и практике; второй раздел представлен практической частью, в которой содержатся изучение и обобщение опыта работы субъектов организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.), либо

самих этих организаций и учреждений; план проведения эксперимента, описаны основные этапы эксперимента; приводится обработка и анализ результатов опытно-экспериментальной работы;

заключения, в котором содержатся выводы и рекомендации о возможности применения полученных результатов;

библиографического списка;

приложения.

2.Методика работы студента над курсовой работой

2.1Планирование и этапы выполнения курсовой работы

Общая последовательность выполнения курсовой работы:

1.Определение совместно с преподавателем темы курсовой работы.

2.Подбор и изучение литературы и других источников по теме и фиксация на их основе нужной информации.

3.Определение исследовательского аппарата курсовой работы.

4.Определение структуры курсовой работы.

5.Анализ литературы и других источников по теме исследования.

6.Анализ и обобщение опыта работы субъектов организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.), либо самих этих организаций и учреждений.

7.Написание введения и теоретической части работы.

8.Подготовка и проведение экспериментальной части работы.

9.Анализ результатов, формулировка выводов и рекомендаций.

10.Написание заключения.

11.Оформление библиографического списка.

12.Подготовка и оформление приложений.

13.Оформление титульного листа.

14.Представление работы руководителю-преподавателю.

15.Подготовка и защита курсовой работы.

Выбор темы курсовой работы. Работа над курсовой работой начинается с выбора темы, которая должна предусматривать исследование наиболее значимых и актуальных вопросов управления социальными системами, раскрываемых на основе анализа имеющихся в научной и учебной литературе теоретических разработок, публикаций по изучаемой теме, анализа нормативного материала и опыта работы субъектов организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.), либо самих этих организаций и учреждений.

Кафедрой предлагается студентам примерный перечень тем по учебной дисциплине «Управление социальными системами», предусматривающей выполнение курсовой работы согласно учебному плану. Выбор темы курсовой работы осуществляется студентом самостоятельно, включая и право студента, исходя из своих научных интересов, предложить свою тематику с обоснованием необходимости ее разработки.

Определение исследовательского аппарата. Понятийный исследовательский аппарат курсовой работы включает: актуальность и проблему исследования, его цель и задачи, объект и предмет, методы.

Актуальность темы исследования - это степень ее важности в данный момент и в данной ситуации для решения данной проблемы, вопроса или задачи. Освещение актуальности не должно быть многословным. Начинать ее характеристику издалека нет необходимости. Для курсовой работы достаточно на полстраницы машинописного текста показать главное.

Проблема возникает тогда, когда старое знание показало свою несостоятельность, а новое еще не приняло развернутой формы. В связи с этим научная проблема - это противоречивая ситуация, требующая разрешения.

Цель - это то, что мы хотим получить при проведении исследования, некоторый образ будущего, конечный результат.

Задачи исследования - это те исследовательские действия, которые необходимо выполнить для достижения поставленной в работе цели, решения проблемы исследования.

Объектом курсовой работы - является процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и избранное для изучения. Объектом исследования выступают связи, отношения, свойства реального объекта, которые включены в процесс управления.

Предметом курсовой работы - является то, что находится в границах объекта. Предмет исследования определяет тему исследования. Объект и предмет исследования соотносятся между собой как целое и часть или как общее и частное.

Предмет исследования еще конкретней по своему содержанию, чем объект. В нем фиксируется то свойство или отношение в объекте, которое в данном случае подлежит глубокому специальному изучению.

Водном объекте исследования могут быть несколько различных предметов исследования. В предмет включается только те элементы, связи и отношения объекта, которые подлежат изучению в данной теме.

Влюбом случае тема, проблема, объект и предмет курсовой работы должны быть связаны между собой. В этом случае предмет исследования уточняет границы исследования проблемы и не позволяет отвлекаться от сущностей.

Не менее важным является вопрос, каким образом студент будет получать факты (информацию) для анализа. Здесь необходимо овладеть методами исследования, которые можно разделить на две группы:

1.Методы теоретического исследования (анализ системы знаний, моделирование, обобщение, оценивание, синтез, аналогия, классификация и др.).

2.Методы изучения опыта (наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование, интервьюирование, метод парных сравнений, изучение документации, эксперимент, мониторинг, обследование и др.).

Анализ литературы и других источников по теме исследования.

Поиск библиографических источников по теме исследования можно начать с систематических и предметных каталогов библиотек, консультаций с библиографами относительно имеющихся списков литературы, знакомства с библиографическими указателями. Глубина библиографического поиска должна составлять не менее пяти лет. Это означает, что нужно просмотреть вышедшие за последние пять лет издания.

Основными методами изучения литературы традиционно считаются: реферирование (сжатое изложение содержания первоисточника), конспектирование (выделение идеи и основных положений с записью цитат), тезирование (фиксация основных положений словами автора), сравнительный анализ существующих точек зрения на данную проблему и способы её решения.

Когда материал собран, его необходимо сгруппировать и систематизировать, составляя план-проект курсовой работы.

План - это схематически записанная совокупность коротко сформулированных мыслей-заголовков, это «скелет» произведения. Примером общего вида плана является оглавление книги. По нему, не читая самой книги, можно заранее сказать, каково текстовое содержание каждого раздела книги.

Работа над теоретической частью. В теоретической главе в соответствии с задачами исследования выделяют аспекты проблемы (вопросы её рассмотрения) и оформляют их в названии каждого параграфа. Их должно быть не более пяти. В теоретической части студентом - исследователем делается попытка разработки научнообоснованного представления решения различных аспектов проблемы.

Свое видение решения проблемы (концепцию) студент определяет через изучение и теоретический анализ источников философской, социально-педагогической, психологической и иной литературы.

Втеоретической части важное значение имеет выделение системы понятий и идей, которыми будет руководствоваться автор курсовой работы, и их теоретическое обоснование. Для этого студент-исследователь излагает точку зрения каждого автора на то или иное понятие (идею), выделяет его признаки, оценивает по этим признакам сущность и степень полноты понятия. Раскрыв точки зрения каждого автора, исследователь делает их сравнительный анализ, выделяя то общее, на чем заостряют внимание все разработчики, оценивает существенно важные моменты и пробелы в этих разработках, чтобы дать свое представление по данному вопросу (присоединиться к авторам или дать свое рабочее определение понятия), которым будет оперировать в курсовой работе. При этом важно помнить, что точку зрения каждого автора важно оформлять сносками, цитатами.

Теоретическая глава заканчивается краткими выводами автора курсовой работы о своей концепции (своих взглядов), на основании которых он приступает к разработке программы действий по реализации этой концепции. При этом необходимо иметь ввиду, что автор выступает во множественном числе и вместо «я» употребляет «мы».

Опытно-экспериментальная часть курсовой работы. Вторая глава, как правило,

опытно-экспериментальная по своему характеру или представляет изложение продуктивного опыта работы субъектов организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.), либо самих этих организаций и учреждений.

Курсовая работа, которая носит опытно-экспериментальный характер,

предполагает проведение эксперимента. В основном различают четыре вида эксперимента: 1) констатирующий, то есть определяющий исходные данные по объекту исследования; 2) обучающий (формирующий), при котором в процесс обучения (воспитания) вводится новый фактор и изучается эффективность его применения; 3) контролирующий, с помощью которого снова замеряются параметры объекта исследования; 4) сравнительный, при котором в одной группе объектов исследования новый фактор вводится (экспериментальная группа), а в другой группе - нет (контрольная или фоновая группа) при одинаково неизменных прочих условиях.

Впервом параграфе второй главы студент описывает, где, когда, с какими категориями испытуемых проводилась опытно-экспериментальная работа. Здесь же указывается в самом общем виде замысел опытно-экспериментальной работы, методика и основные этапы ее осуществления. Как правило, в первом же параграфе дается описание констатирующего эксперимента. В нем перечисляются совокупности взаимоуточняющих методов получения срезовых данных об особенностях объекта исследования с качественным анализом количественных показателей для выделения типологии испытуемых эксперимента и их проблем, которые студент будет пытаться разрешить частично или полностью. В отборе методов целесообразно использовать наблюдение, метод независимых характеристик, методы опроса (анкеты, интервью, беседы), психологические тесты, сочинения с выражением мнения испытуемых, анализ продуктов деятельности и документов и др.. Полученные данные с количественными показателями целесообразно систематизировать в таблицах, схемах, графиках, чтобы автор курсовой работы имел возможность дать сравнительный анализ полученных фактов по разным основаниям, всесторонне исследуя проблемы испытуемых и те положительные стороны личности, социума, социальных институтов, на которые можно опереться, создавая авторскую программу позитивных изменений конкретного микросоциума и личности, социальных институтов.

Второй параграф излагает программу опытно-экспериментальной проверки своей концепции (модели социального воспитания, модели профессиональной деятельности специалиста, проверки принципов, форм, технологий социально-педагогического процесса, влияния факторов и т.п.). Это формирующий эксперимент. После изложения авторской программы дается анализ хода и результатов опытно-экспериментальной проверки программы с выделением положительных сторон, трудностей и вновь

возникших проблем. Результаты экспериментальной работы целесообразно представить сначала в количественных показателях (в процентах, графиках, схемах, таблицах), а затем эти показатели раскрыть в качественных характеристиках. В ходе анализа могут делаться ссылки на те виды приложений, которые студент включил в структуру курсовой работы.

Втретьем параграфе опытно-экспериментальной главы важно изложить данные контрольного эксперимента, который представляет собой изучение полученных изменений в формирующем эксперименте. Контрольный срез делается по той же программе (методов), что и в констатирующем эксперименте, иначе будет нарушена проблемность ситуации.

Курсовая работа, которая содержит изложение продуктивного опыта работы субъектов организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.), либо самих этих организаций и учреждений, предполагает анализ и обобщение данного опыта.

Впервом параграфе раскрываются: документы, регламентирующие деятельность учреждения; связь учреждения с социальными институтами; анализируется кадровый состав, приводится статистика и др.

Во втором параграфе раскрываются основные направления деятельности и инновации в работе субъектов организаций и учреждений (образования: общее, коррекционное, инклюзивное; здравоохранения; культуры и др.), либо самих этих организаций и учреждений.

Втретьем параграфе делаются выводы о продуктивности и возможности внедрения опыта работы данного учреждения, субъекта организации или учреждения в собственной профессиональной деятельности, для создания авторской модели профессиональной деятельности.

Заключение. В заключении студент делает выводы о тех положениях, которые подтвердились, выделяя среди них наиболее приоритетные для сегодняшнего дня, а также указывает (ставит) проблемы, которые не удалось разрешить в данной курсовой работе. Студент также раскрывает сущность проделанной работы на формирующем этапе эксперимента, какие конкретно изменения произошли у испытуемых, что удалось либо не удалось достичь в ходе его реализации. Важно, чтобы в заключении прозвучало, какие профессиональные уроки извлек автор курсовой работы для своей будущей или настоящей профессиональной деятельности.

2.2 Процедура защиты курсовой работы Курсовая работа по дисциплине «Управление социальными системами»

выполняется параллельно с занятиями и защищается каждым студентом. Если курсовая работа студента удовлетворяет требованиям, предъявляемым к ней, она допускается к защите, о чём руководитель делает надпись на титульном листе. Курсовая работа должна быть полностью закончена и оформлена не позднее, чем за две недели до начала зачетной недели.

В случае отказа в допуске работы к защите студент обязан устранить замечания руководителя и повторно заявить работу на защиту.

Для студентов, курсовые работы которых научным руководителем допущены к защите, деканат и кафедра организует защиту курсовой работы. Защита производится в комиссии из 2-х преподавателей, выделенных кафедрой, при непосредственном участии научного руководителя.

На защите после оглашения общего порядка и регламента выступлений предоставляется слово каждому студенту, приглашенному на защиту, в пределах 10 минут для изложения основных положений и итогов курсовой работы, результатов и выводов. При этом в качестве доказательно-иллюстративного материала могут быть использованы видеозаписи фрагментов мероприятий, таблицы, графики и прочие материалы.

Преподаватели, входящие в состав комиссии, и присутствующие на защите студенты могут задать вопросы по содержанию работы. Студент имеет право пользоваться текстом

своей работы (при этом чистовой экземпляр должен обязательно находиться в комиссии по защите) для убедительного ответа на вопросы.

Студент, не представивший в установленный срок курсовой работы или не защитивший её по неуважительной причине, считается имеющим академическую задолженность.

2.3 Оценивание курсовых работ Защита курсовой работы завершается выставлением оценок. Критерии оценки

курсовой работы:

актуальность темы исследования;

соответствие содержания теме;

глубина проработки материала;

правильность и полнота разработки поставленных вопросов;

результативность проведенного эксперимента;

значимость выводов для последующей практической деятельности;

грамотность, логичность, ясность и доступность в изложении материала;

соответствие оформления курсовой работы стандартам.

Отметка «отлично» выставляется за безупречно-осмысленную работу, которая имеет грамотно изложенную теоретическую главу с глубоким анализом, логичное, последовательное изложение материала с соответствующими четкими выводами и обоснованными предложениями по решению проблем.

При ее защите студент показывает глубокое знание вопросов темы, свободно оперирует данными исследования, вносит обоснованные предложения, а во время доклада использует наглядные пособия (таблицы, схемы, графики и т.п.) или раздаточный материал, легко отвечает на поставленные вопросы.

Отметка «хорошо» выставляется за курсовую работу, имеющую грамотно изложенную теоретическую главу, демонстрирующую владение студентом информацией по проблеме. В ней представлены достаточно подробный анализ и критический разбор практической деятельности, последовательное изложение материала с соответствующими выводами, однако сделанные предложения не вполне обоснованны.

При защите студент показывает знание вопросов темы, оперирует данными исследования, вносит предложения по теме исследования, во время доклада использует наглядные пособия (таблицы, схемы, графики и т.п.) или раздаточный материал, без особых затруднений отвечает на поставленные вопросы.

Отметка «удовлетворительно» выставляется в случае, если студентом проделана определенная исследовательская работа, близкая к завершению, базирующаяся на практическом материале. Вместе с тем, весомым аргументом в пользу этой отметки может служить и то, что результаты работы демонстрируют поверхностный анализ проблемы в целом, в тексте просматривается непоследовательность изложения материала, представлены необоснованные предложения или автор затрудняется вообще сделать какие-либо выводы.

При защите студент проявляет неуверенность, показывает слабое знание вопросов темы, не всегда дает исчерпывающие аргументированные ответы на заданные вопросы, допускает неточности в формулировках, держится неуверенно.

Отметка «неудовлетворительно» выставляется за курсовую работу, которая не имеет анализа, в ней отсутствуют выводы или они носят декларативный характер, студент продемонстрировал непонимание темы и бездумное, механическое списывание с литературных источников.

При защите студент затрудняется отвечать на поставленные вопросы по теме, не знает теории вопроса, при ответе допускает существенные ошибки. К защите не подготовлены наглядные пособия и раздаточный материал.