- •ВВЕДЕНИЕ
- •1 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- •1.1 Практическое занятие «Социальная сущность управления»
- •1.2 Практическое занятие «Функции управления»
- •1.3 Практическое занятие «Системный и процессный подходы в управлении»
- •1.4 Практическое занятие «Проектный подход в деятельности руководителя»
- •1.5 Практическое занятие «Проектный подход в процессе принятия управленческого решения»
- •1.6 Практическое занятие «Планирование в деятельности руководителя»
- •1.7 Практическое занятие «Целеполагание: постановка «умных» целей»
- •1.8 Практическое занятие «Процесс делегирования в управленческой деятельности»
- •Таблица 6 – Описание ключевых сотрудников отделения
- •Таблица 7 – Важные и срочные задачи
- •1.9 Практическое занятие «Делегирование полномочий внешним организациям»
- •1.10 Практическое занятие «Организационные структуры управления»
- •1.11 Практическое занятие «Планирование бизнес-процессов управления организационными системами»
- •1.12 Практическое занятие «Инструменты управления системой мотивации сотрудников»
- •1.13 Практическое занятие «Управление коммуникациями в организации»
- •1.14 Практическое занятие «Коммуникативные барьеры»
- •1.15 Практическое занятие «Технологии эффективной коммуникации»
- •1.16 Практическое занятие «Этапы разработки и принятие управленческих решений»
- •1.17 Практическое занятие «Методы разработки управленческих решений»
- •1.18 Практическое занятие «Организационная культура»
- •1.19 Практическое занятие «Управление организационной культурой»
- •«Исследование организационной культуры в дочерних компаниях холдинга Х»
- •1.20 Практическое занятие «Групповая динамика»
- •1.22 Практическое занятие «Роли и труд руководителя»
- •1.23 Практическое занятие «Управление временем»
- •1.24 Практическое занятие «Технологии тайм-менеджмента»
- •1.25 Практическое занятие «Компетенции руководителя»
- •1.26 Практическое занятие «Жизненный цикл карьеры руководителя»
- •1.27 Практическое занятие «Факторы регресса в управленческой деятельности»
- •2 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •2.1 Общие положения
- •2.2 Подготовка к практическим занятиям
- •2.3. Самостоятельное изучение тем части курса
- •2.4 Подготовка к промежуточной аттестации
- •СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники
Н. А. Дегтярева
ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ: ТРЕНИНГ-КУРС
Методические указания к практическим занятиям и организации самостоятельной работы для студентов направлений
«Государственное и муниципальное управление» (уровень магистратуры) и «Бизнес-информатика» (уровень магистратуры)
Томск
2021
УДК 65.012 ББК 60.82
Д 261
Рецензент:
Сидоров А. А., заведующий кафедрой автоматизации обработки информации Томского государственного университета
систем управления и радиоэлектроники, канд. экон. наук, доцент
Дегтярева, Наталия Алексеевна
Д 261 Организационно-управленческая культура и принятие решений : тренинг-курс : методические указания к практическим занятиями и организации самостоятельной работы для студентов направлений «Государственное и муниципальное управление» (уровень магистратуры) и «Бизнес-информатика» (уровень магистратуры) / Н. А. Дегтярева – Томск : Томск. гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники, 2021. – 100 с.
Курс «Организационно-управленческая культура и принятие решений: тренинг-курс» ориентирован на освоение знаний и применение методов и подходов организации управленческой деятельности.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Государственное и муниципальное управление» и «Бизнес-информатика».
Одобрено на заседании кафедры АОИ, протокол № 1 от 18.02.2021
УДК 65.012 ББК 60.82
© Дегтярева Н. А., 2021 © Томск. гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники, 2021
2
|
Оглавление |
|
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................................... |
4 |
|
1 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ............ |
5 |
|
1.1 |
Практическое занятие «Социальная сущность управления» ................................................ |
5 |
1.2 |
Практическое занятие «Функции управления»...................................................................... |
8 |
1.3 |
Практическое занятие «Системный и процессный подходы в управлении»...................... |
11 |
1.4 |
Практическое занятие «Проектный подход в деятельности руководителя» ...................... |
13 |
1.5 |
Практическое занятие «Проектный подход в процессе принятия управленческого |
|
решения»……………. ................................................................................................................. 18 |
||
1.6 |
Практическое занятие «Планирование в деятельности руководителя».............................. |
22 |
1.7 |
Практическое занятие «Целеполагание: постановка «умных» целей» ............................... |
25 |
1.8 |
Практическое занятие «Процесс делегирования в управленческой деятельности».......... |
26 |
1.9 |
Практическое занятие «Делегирование полномочий внешним организациям»................. |
35 |
1.10 Практическое занятие «Организационные структуры управления» ................................. |
36 |
|
1.11Практическое занятие «Планирование бизнес-процессов управления организационными системами» ………………………………………………………………………………………...38
1.12Практическое занятие «Инструменты управления системой мотивации сотрудников» . 39
1.13 |
Практическое занятие «Управление коммуникациями в организации» ........................... |
42 |
1.14 |
Практическое занятие «Коммуникативные барьеры» ....................................................... |
44 |
1.15 |
Практическое занятие «Технологии эффективной коммуникации» ................................. |
47 |
1.16 |
Практическое занятие «Этапы разработки и принятие управленческих решений» ........ |
48 |
1.17 |
Практическое занятие «Методы разработки управленческих решений» ......................... |
54 |
1.18 |
Практическое занятие «Организационная культура» ........................................................ |
56 |
1.19 |
Практическое занятие «Управление организационной культурой» ................................. |
65 |
1.20 |
Практическое занятие «Групповая динамика» .................................................................. |
75 |
1.21 |
Практическое занятие «Формирование и управление командой в организации» ........... |
77 |
1.22 |
Практическое занятие «Роли и труд руководителя».......................................................... |
78 |
1.23 |
Практическое занятие «Управление временем» ................................................................ |
82 |
1.24 |
Практическое занятие «Технологии тайм-менеджмента»................................................. |
85 |
1.25 |
Практическое занятие «Компетенции руководителя»....................................................... |
87 |
1.26 |
Практическое занятие «Жизненный цикл карьеры руководителя» .................................. |
90 |
1.27 |
Практическое занятие «Факторы регресса в управленческой деятельности» .................. |
94 |
2 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ |
|
|
РАБОТЫ……………………………………………………………………………………………97 |
||
2.1 Общие положения ................................................................................................................. |
97 |
|
2.2 Подготовка к практическим занятиям.................................................................................. |
97 |
|
2.3. Самостоятельное изучение тем части курса ....................................................................... |
97 |
|
2.4 Подготовка к промежуточной аттестации ........................................................................... |
99 |
|
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.................................................................. |
100 |
|
3
ВВЕДЕНИЕ
«Организационно-управленческая культура и принятие решений: тренинг-курс» как учебная дисциплина представляется важным звеном подготовки студентов по направлениям «Государственное и муниципальное управление» и «Бизнес-информатика». В основе данного курса лежит комплексный подход, который актуализирует основные аспекты в организационно-управленческой деятельности руководителя. Данное обстоятельство обусловлено организационными изменениями и появлению новых технологий в системе управления. Для выполнения эффективной управленческой деятельности руководитель должен обладатьнеобходимыми знаниями и навыками, применять особые поведенческие модели.
Целью проведения практических занятий и организации самостоятельной деятельности по дисциплине «Организационно-управленческая культура и принятие решений: тренинг-курс» является формирование и развитие навыков анализа управленческой деятельности и ее организационных компонентов, коммуникативных компетенций, разработки и принятия решений.
По результатам проведения практических занятий и самостоятельного изучения дисциплины студент должен:
-знать особенности управленческой деятельности, инструменты и методы эффективного планирования и целеполагания; механизмы взаимопонимания в процессе управленческого общения; закономерности групповой динамики.
-уметь делегировать полномочия; диагностировать малые группы в организации, формировать и работать в команде; разрабатывать управленческие решения и предвидеть последствия их реализации.
-владеть методами самомотивации в работе; приемами планирования профессионального время; технологиями формирования организационной культуры в процессе управленческой деятельности.
Методические указания дисциплины «Организационно-управленческая культура и принятие решений: тренинг-курс»» имеют непосредственную практическую направленность – признаны формировать профессиональное представление об особенностях, методах и моделях управления, готовить обучающихся к управленческой деятельности.
4