Процесс управления маркетингом состоит из 4 этапов:
Анализ рыночных возможностей;Отбор целевых рынков;Разработка комплекса маркетинга («4Р»);Претворение в жизнь маркетинговых
мероприятий.
Стратегия более глубокого проникновения на рынок. Обеспечить рост продаж ныне существующей целевой группе покупателей без внесения изменений в сам товар, продавая на тех же рынках.
Тот же товар предлагаем новому рынку.
Развитие рынка (расширение рынка) - это означает, что для существующего товара необходимо найти новые рынки.
Например, косметическое масло продавать не только детям, но и женщинам.
Развитие товара (разработка товара).
Предложение тем же клиентам, но в новой упаковке, с новым ароматом, включение новых компонентов.
Могут быть совершенно новые товары для различных групп пользователей.
Самая рисковая стратегия
Эта стратегия предполагает предложение новых товаров на новых рынках. Фирма может купить производство совершенно новых товаров, не связанное с нынешнем ассортиментом и рынком.
По ее мнению половина секрета успеха – проникнуть в заманчивую сферу деятельности, а не пытаться достичь эффективности в рамках непривлекательной отрасли.
Наименее рискованная 1-я стратегия. Не нужно никаких внесений изменений. Но рано или поздно предприятие станет перед выбором: либо развивать товар, реализуя стратегию 3, либо развивать рынок – стратегия 2.
Наиболее рискованная 4-я стратегия. Компания подвергает себя огромному риску. Анализ рыночных воздействий подразумевает и оценку маркетинговых возможностей фирмы, т.е. привлекательных направлений в маркетинговой деятельности, на которых фирма может добиться конкурентного преимущества.
Маркетинговая возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам компании.
Каждую возможность необходимо изучить с точки зрения величины и характера рынка. Этот процесс состоит из следующих этапов:
1)замеры и анализирование спроса;
2)сегментирование спроса;
3)отбор целевых сегментов рынка;
4)позиционирование товара
на рынке.
Сфера деятельности предпринимателя на рынке осуществляется на основе 2-х подходов:
Агрегирование рынка означает охват рынка в целом на основе выпуска одного товара или нескольких разновидностей товара. Это товары массового спроса.
Дифференцирование рынка означает деление рынка на отдельные части (сегменты).
Сегмент – однородная группа потребителей, которые одинаково реагируют на маркетинговые побудительные мероприятия.
Ниша – те, кто берут лучше всего. Окно – те, кто вообще не покупают.
Так как любой товар рано или поздно уходит с рынка, то сегментирование – процесс не разовый и осуществляется в зависимости от целей, задач и возможностей предприятия.