Управление мед коллективом
.docxМОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМ КОЛЛЕКТИВОМ
Дать подробную характеристику каждому стилю руководства коллективом (авторитарный, демократический, либеральный). Указать положительные и отрицательные стороны каждого стиля. Привести примеры применения каждого стиля в разных структурных подразделениях лечебного учреждения.
ВВЕДЕНИЕ. Согласно исследованиям, при одинаковых материальных и кадровых возможностях медицинских учреждений лучшие производственные показатели наблюдаются в коллективах, где обнаруживается грамотно построенная система управления сотрудниками. Разумеется, сейчас разработаны сложные системы автоматизации этого процесса, однако любая система не способная функционировать без человеческого вмешательства.
ТРУДНОСТИ В ОБЩЕМ РУКОВОДСТВЕ МЕДИЦИНСКИМ УЧРЕЖДЕНИЕМ. Согласно Стародубовой основными трудностями в общем руководстве медицинским учреждением являются
Отсутствие внутренней гибкости
Неправильная последовательность действий
Неправильное делегирование полномочий
Путаница в понимании, кто является руководителем учреждения
Несовершенство нормативных документов
Низкий уровень квалификации
Неясность решаемых задач
Разумеется, решение этих проблем руководителем может решаться разными способами и соответственно разным стилями управления.
СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ. Выделяют три основных стиля управления коллективом. Они были сформированы Левином в первой половине прошлого века на основе экспериментов, целью которых было определение корреляции между стилем управленческого поведения и результативностью деятельности. Выделяют либеральный (нейтральный, разрешительный), демократический, авторитарный (директивный).
ЛИБЕРАЛЬНЫЙ СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ. Характеризуется минимальным вмешательством руководителя в работу сотрудников и коллектива в целом, низким уровнем требовательности как к сотрудникам, так и к себе. Предпочтительны нейтральные методы воздействия на подчиненных. Инициатива последних не подавляется, но и активно не поощряется. Действительная власть находится в руках неформальных лидеров.
Преимущества: инициативность, личная ответственность и самоорганизация сотрудников; благоприятная рабочая атмосфера, внутренняя трудовая мотивация
Недостатки: затрудненное решение конфликтных ситуаций, неприменимость к многочисленным коллективам, потенциальная пассивность сотрудников ввиду отсутствия внешней мотивации
ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ. Характеризуется децентрализацией управления, коллегиальным принятием решений, активной поддержкой и поощрением инициативы сотрудников. Возможна передача части полномочий руководителя особенно ответственным и квалифицированным сотрудникам.
Преимущества: эффективное распределение обязанностей, хороший эмоциональный климат в коллективе, передача ответственности некоторым сотрудникам и следовательно увеличение свободного времени руководителя на работу с персоналом, опора на лидеров коллектива
Недостатки: от руководителя требуется большая работа по воспитанию коллектива, постоянного внимания к его работе. Неустойчивость данного стиля в ситуациях кризиса и конфликта. Разумеется, сам лидер должен так же должен обладать высокими ценностными и гуманистическими ориентирами.
АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ. Суть – абсолютизация власти в одних руках. Характеризуется преувеличением роли административно-командных форм руководства, централизация власти, единоличное принятие управленческих решений. Инициатива подчиненных не одобряется, не стимулируется и даже подавляется.
Преимущества: в условиях дефицита времени и ресурсов позволяется организовать строгое и четкое выполнение сотрудниками поручений, значительное повышение личной и коллективной ответственности
Недостатки: серьезное эмоциональное напряжение, подавление инициативы, низкая заинтересованность из-за отсутствия мотивации
СИТУАЦИЯ.