- •Дипломная работа
- •Реферат
- •Содержание
- •Введение
- •1 Теоретические основы процесса маркетинговых коммуникаций с потребителями
- •1.1 Маркетинговые коммуникации и их основные цели
- •1.2 Основные инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете
- •1.3 Web-сайт как один из главных элементов системы маркетинга в Интернете
- •2 Анализ маркетинговых коммуникаций оао «брестский райагросервис»
- •2.1 Общая характеристика оао «Брестский райагросервис»
- •2.2 Маркетинговые коммуникации оао «Брестский райагросервис» и их эффективность
- •2.3 Особенности использования интернет в системе маркетинговых коммуникаций оао «Брестский райагросервис»
- •3. Организация коммуникационной деятельности оао «брестский райагросервис» в среде интернет
- •3.1 Рекомендации по совершенствованию коммуникационной политики оао «Брестский райагросервис»
- •3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение а приложение б
- •Приложение в
- •Приложение г
- •Приложение д
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «БРЕСТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ А.С. ПУШКИНА»
ЮРИДИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
|
Допущена к защите Заведующий кафедрой
______________Д.А .Петрукович «____» _________ 2013 г. |
|
|
Дипломная работа
Использование сети Интернет в системе маркетинговых коммуникаций: состояние и перспективы развития на примере
ОАО «Брестский райагросервис»
Специальность 1-26 02 01 «Бизнес-администрирование»
Специализация 1-26 02 01 01 «Бизнес-администрирование в сфере производства и услуг»
Выполнил ______________________ М. П. Марчук
студент 5 курса
группы Б
Руководитель _______________________ А. А. Черкасов
Преподаватель кафедры
экономики и управления
Брест 2013
Реферат
Использование сети Интернет в системе маркетинговых коммуникаций: состояние и перспективы развития на примере ОАО «Брестский райагросервис». Дипломная работа / Марчук Михаил Петрович, гр. Б ЭиУ – Брест: 2013 – 73 с., 8 рис., 13 табл., 5 прил., 60 источн.
Ключевые слова: коммуникации, продвижение, Интернет, корпоративный сайт, коммуникационная политика, стратегия продвижения в Интернет.
Объектом исследования является ОАО «Брестский райагросервис». Предметом исследования является коммуникационная деятельность объекта исследования в среде Интернет.
Цель дипломной работы – разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационной деятельности путем использования Интернет.
Задачи дипломной работы:
рассмотреть теоретические вопросы организации маркетинговых коммуникаций на предприятии, в частности в среде Интернет;
проанализировать коммуникационную деятельность конкретного предприятия;
разработать предложения по совершенствованию коммуникационной политики посредством использования Интернет.
|
|
|
|
|
|
| |||
|
|
|
|
|
| ||||
Изм |
Кол |
Лист |
№док |
Подп |
Дата | ||||
Разраб. |
|
|
|
Использование сети Интернет в системе маркетинговых коммуникаций: состояние и перспективы развития на примере ОАО «Брестский райагросервис» |
Стад |
Лист |
Листов | ||
Руков. |
|
|
|
Д |
3 |
72 | |||
Консульт. |
|
|
|
УО «БрГУ имени А.С. Пушкина», кафедра ЭиУ | |||||
Зав. каф. |
. |
|
| ||||||
Н.контр. |
|
|
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. |
5 |
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ…………………………….. |
8 |
1.1 Маркетинговые коммуникации и их основные цели…………………... |
8 |
1.2 Основные инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете… |
17 |
1.3 Web-сайт как один из главных элементов системы маркетинга в Интернете……………………………………………………………………… |
24 |
2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИ ОАО «БРЕСТСКИЙ РАЙАГРОСЕРВИС»……………………………… |
31 |
2.1 Общая характеристика ОАО «Брестский райагросервис»……………… |
31 |
2.2 Маркетинговые коммуникации ОАО «Брестский райагросервис» и их эффективность…………………………………………………………………. |
41 |
2.3 Особенности использования интернет в системе маркетинговых коммуникаций ОАО «Брестский райагросервис»…………………………… |
51 |
3 ОРГАНИЗАЦИЯ КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «БРЕСТСКИЙ РАЙАГРОСЕРВИС» В СРЕДЕ ИНТЕРНЕТ…… |
55 |
3.1 Рекомендации по совершенствованию коммуникационной политики ОАО «Брестский райагросервис»…………………………………………… |
55 |
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий… |
60 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… |
66 |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………… |
69 |
ПРИЛОЖЕНИЕ АОрганизационная структура ОАО «Брестский райагросервис»………………………………………………………………… |
73 |
ПРИЛОЖЕНИЕ ББухгалтерский баланс за 2011 год……………………. |
74 |
ПРИЛОЖЕНИЕ ВБухгалтерский баланс за 2012 год…………………… |
77 |
ПРИЛОЖЕНИЕ ГОтчет о прибылях и убытках за 2011год……………… |
80 |
ПРИЛОЖЕНИЕ ДОтчет о прибылях и убытках за 2012год……………… |
82 |