- •Тема 2 модели маркетинга
- •Тема 3. Теоретические основы проведения маркетинговых исследований
- •Т е м а 5 исследование рынков сбыта Показатели для анализа рынка
- •Тема 6. Исследование потребностей и поведения потребителей. Выбор целевых сегментов. Позиционирование
- •Показатели для анализа рынка.
- •Тема 7. Исследование товара. Планирование нового товара
- •Тема 11. Коммуникационная политика предприятия
- •Преимущества и недостатки основных составляющих маркетинговых коммуникаций
- •Тема 12. Политика распределения
Тема 2 модели маркетинга
Основные цели и модели маркетинга в зависимости от состояния спроса
Состояние спроса |
Цель маркетинга |
Модель маркетинга |
Негативный |
Формирование спроса |
Конверсионный маркетинг |
Отсутствует |
Стимулирование спроса |
Стимулирующий |
Потенциальный |
Развитие товара |
Развивающий, направленный на производителя |
Новый |
Развитие спроса |
Развивающий, направленный на потребителя |
Снижающийся |
Повышение спроса |
Ремаркетинг |
Неустойчивый (колеблющийся) |
Сбалансирование спроса |
Синхромаркетинг |
Удовлетворенный |
Поддержание спроса |
Поддерживающий |
Чрезмерный |
Снижение спроса |
Поддерживающий |
Иррациональный (вредящий) |
Ликвидация или значительное ограничение спроса |
Противодействующий |
Тема 3. Теоретические основы проведения маркетинговых исследований
Цели маркетингового исследования
Цель |
Описание |
Поисковые (разведочные) |
Предусматривают сбор информации для предварительной оценки проблемы, помогающей выработать гипотезу, генерирования идеи нового продукта |
Описательные |
Предусматривают описание определенных явлений |
Казуальные |
Предусматривают проверку гипотезы о наличии какой-то причинно-следственной связи |
Тестовые |
Предусматривают отбор и проверку правильности принятых решений |
Прогнозные |
Предусматривают предсказание состояния объекта в будущем |
Выбор способа организации маркетинговых исследований
Критерий оценки |
Специализированная исследовательская фирма |
Собственный исследовательский отдел |
Стоимость исследования |
Исследования обходятся дороже |
Исследования обходятся дешевле, чем заказные |
Опыт проведения исследований |
Имеет богатый опыт исследований, обладает специалистами высокой квалификации |
Опыт ограничен, специалисты, как правило, более широкого профиля |
Знание особенностей продукта |
Ограничено общими представлениями |
Обширные специальные знания, которые не всегда могут быть переданы консультантам |
Объективность |
Высокая объективность, так как исследователи независимы от заказчика |
Отношение может быть предвзятым в пользу собственной фирмы, кроме того, исследователи зависимы от руководства |
Техническое обеспечение |
Наличие специального оборудования для проведения исследований и обработки их результатов |
Как правило, имеются наиболее универсальное оборудование и программное обеспечение |
Конфиденциальность |
Существует более высокая вероятность утечки информации |
Круг посвященных уже, конфиденциальность выше |
Т е м а 5 исследование рынков сбыта Показатели для анализа рынка
№ п. /п. |
Показатель |
Характеристика |
1. |
Количественные показатели |
Емкость рынка, динамика развития рынка, доля фирм на рынке, потенциал рынка и др. |
2. |
Качественные показатели |
Структура потребностей, мотивы покупки, их динамика, процесс покупки, стабилизация потребностей, информатизация |
3. |
Конкурентная среда |
Объем реализации продукции фирмами- конкурентами, используемые маркетинговые стратегии, возможность финансовой поддержки |
4. |
Структура покупателей |
Количество покупателей, виды покупателей, динамика численности покупателей, региональные особенности покупателей |
5. |
Структура отрасли |
Количество продавцов, предлагающих аналогичный товар, вид продавцов, уровень организации их производства, загрузка производственных мощностей, потенциальные возможности в конкуренции |
6. |
Структура распределения |
Географические особенности, возможности сбытовой сети, загрузка транспорта |
Стратегии деятельности предприятия на этапе выведения товара на рынок
цена |
степень стимулирования объемов продаж
| ||
|
высокая |
низкая | |
высокая
|
стратегия интенсивного маркетинга |
стратегия избирательного проникновения | |
низкая
|
стратегия широкого проникновения |
стратегия пассивного маркетинга |
Факторы динамизации потребностей
Личные |
Производственные |
возраст состояние здоровья семейное положение уровень доходов социальный статус мода изменение образа жизни изменение условий окружающей социально-экономической среды |
изменение масштабов изменение доходности диверсификация изменение сырьевой ситуации изменение ситуации с рабочей силой изменение энергетической ситуации изменение экономической внешней среды |