Содержание

Введение 3

Глава 1. Аудит компании ооо «Метида» 5

1.1Правовая форма, история, масштабы и место в отрасли компании ООО «Метида» 5

1.2Ценностные ориентиры компании ООО «Метида» 6

1.3Взаимодействие организации с внешней средой 7

1.4Функции организации 10

1.5Организационная структура компании ООО «Метида» 10

1.6Организационные процессы. 13

1.7Организационная культура 15

1.8Организационные изменения и развитие 18

Глава 2. Диагностика организационных проблем и обоснование инновационных предложений 21

2.1 Диагностика проблем 21

2.2 Проектные предложения 23

Глава 3. Проектная разработка 25

3.1Цели и задачи 25

3.2Стратегия, методы и ресурсы 25

3.3План-график работ 27

3.4Результат продукт, результат эффект 27

3.5 Риски 28

3.6 Бюджет 29

3.7 Сотрудники 29

Приложение 1. Дерево целей компании ООО «Метида» 33

Приложение 2. Организационная структура компании ООО «Метида» 34

Введение

Сегодня основным и традиционным интеллектуальным продуктом, призванным удовлетворять духовные, эстетические, научно-познавательные, образовательные и этические потребности человека по-прежнему является книга.

В связи с этим книжному бизнесу, как главной в распространении книг отрасли, отведена важная социально значимая функция: формирование эффективных коммуникационных стратегий книжного дела на рынке информационных услуг. Обеспечить выполнение этой задачи возможно с помощью использо­вания всего арсенала современных информационных технологий, поиска рациональных способов продвижения изданий, выбора рентабельных инструментов и каналов распространения информации, оптимального распределения имеющихся средств, организации действенного контроля над эффективностью коммуникаций с каждым субъектом книжного рынка и их целевыми группами.

Актуальность данной темы объясняется тем, что книги постепенно уходят в прошлое. Их сменяют электронные книги, аудиокниги, а также блоги и социальные сети в интернете. Это неоспоримый факт, который имеет место быть. Однако, книга – это «спутник человека» и я надеюсь, что она никогда не исчезнет с лица земли.

И, конечно же, центральной задачей книжной торговли, как и любого бизнеса, является эффективная реализация имеющейся продукции, что не возможно без привлечения как можно большего числа активных потребителей и создания благоприятной внешней и внутренней коммуникативной атмосферы организации. Книжный бизнес сегодня не совсем крепко стоит на ногах. В данной работе я расскажу вам об особенностях книжной торговли, на примере одной из крупнейшей книготорговых компаний Самарской области ООО «Метида».

Объектом исследования является вышеназванная компания, предмет исследования - деятельность данной организации.

Задачами данного курсового проекта являются:

1. Исследование организации

2. Диагностика организационных проблем и обоснование инновационных предложений

3. Проектная разработка¹

Для написания данной работы я использовала следующие методы исследования:

1. наблюдение;

2. описание;

3. эксперимент;

4. опросный метод;

5. выборочный метод.

6. Анализ документов

7. Метод прогнозирования

В процессе написания проекта мне были предоставлены устав ООО «Метида», официальный сайт, а также иные нормативные документы организации, которые являются главным источником информации.