маркетинг экзамен

1. Маркетинг: существующие определения, роль и значение в экономической деятельности общества.

2. Основные идеи маркетинга: нужда, потребность, спрос, предложение, рынок, его конъюнктура.

3 Эволюция маркетинговой деятельности.

3. Виды рынков: рынок продавца и рынок покупателя.

4. Классификация маркетинга в зависимости от вида продуктов и направлений: маркетинг товаров производственно-технического назначения, потребительских товаров, услуг, инноваций, территорий.

5. Спрос: понятие, виды, факторы, его формирующие.

6. Предложение товара: понятие, факторы, его формирующие.

7. Понятие и классификация потребностей.

8. Сегментация и сегмент рынка: понятия.

9. Признаки сегментации: географические, социально-демографические, социологические, поведенческие.

10. Построение дерева сегментации и критерии анализа сегмента.

11. Позиционирование товара: понятие, назначение, критерии позиционирования.

12. Комплекс маркетинга: понятие, составные элементы (продукция, цена, распределение, продвижение).

13. Продукт: понятие, общая классификация (товары, услуги, работы и др.).

14. Маркетинговая классификация товаров по характеру спроса.

15. Маркетинговые требования к товару, основополагающие характеристики товара: ассортимент, качество, цена, товарная информация, их определение с позиций маркетинга. Особенности формирования ассортимента.

16. Многоуровневая модель товара, характеристики уровней.

17. Маркировка: понятие, составные элементы маркировки (торговая марка, товарный знак), их назначение, виды и требования к ним.

18. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ): понятие, назначение, этапы и их характерные признаки.

19. Маркетинговые мероприятия, применяемые на разных этапах ЖЦТ.

20. Новый товар: понятие, этапы разработки и продвижения. Возможные причины неудач новых товаров.

21. Конкурентоспособность товаров: понятие, критерии и показатели оценки.

22. Цена: понятие, назначение, классификация.

23. Факторы, влияющие на определение цены.

24. Характеристика ценовой и неценовой конкуренции.

25. Реакция хозяйствующего субъекта на изменения цен конкурентов.

25. Каналы распределения: понятие, назначение, функции, уровни. Виды и системы каналов распределения.

26. Торговые посредники: понятие, назначение, виды (розничные и оптовые продавцы), специализация и типизация предприятий торговли.

27. Критерии выбора торговых посредников.

28. Интегрированные маркетинговые коммуникации: понятие, назначение, виды.

29. Реклама: понятие, назначение, классификация.

30. Нормативно-правовая база, регламентирующая рекламную деятельность в РФ.

31. Связи с общественностью: понятие, цели, задачи, формы, средства, отличительные особенности от рекламы.

32. Выставки, ярмарки: понятие, назначение, достоинства и недостатки.

33. Прямой маркетинг: понятие, назначение, виды (личные продажи, директ-мейл, телемаркетинг и др.), их краткая характеристика.

34. Методы и объекты стимулирования.

35. Маркетинговые исследования: понятие, назначение, цели, задачи, объекты. Определение этапов исследований, их краткая характеристика.

36. Маркетинговая информация: понятие, виды, источники, критерии отбора.

37. Методы маркетинговых исследований: кабинетные (теоретические) и полевые.

38. Маркетинговая среда: понятие, классификация.

39. Характеристика внутренней среды организации, основные факторы, её формирующие.

40. Факторы внешней среды, необходимость учета факторов внешней среды.

41. Организационные структуры управления маркетингом: понятие, сравнительная характеристика их преимуществ и недостатков.

42. Планирование в маркетинге: понятие, назначение.

43. Основные этапы маркетингового планирования. Стратегическое и оперативное планирование.

44. Характеристика существующих стратегий охвата рынка.

45. Понятие «продукта» и понятие «товара».

46. Оценка эффективности деятельности маркетинговых посредников.

47. Характеристика факторов и условий, способствующих динамичному развитию маркетинговой деятельности в XXI в.

48. Услуги: понятие, признаки классификации, отличительные характеристики от товара.

49. Характеристика особенностей принятия решений при покупке продукции производственно-технического назначения.

50. Совокупность показателей, характеризующих эффективность осуществления рекламной деятельности.

51. Понятие «организация» и характеристика их организационно-правовых форм хозяйствования.

52. Характеристика существующих типов маркетинга в зависимости от состояния спроса.

53. Некоторые особенности функционирования экономических систем.

55. Ассортимент: понятие, особенности формирования.

56. Основные этапы маркетингового планирования. Стратегическое и оперативное планирование.

57. Коммуникативная модель: понятие, характеристика.

58. Характеристика принципов и функций маркетинга.