817

колхоз им. Ильича и ПСК КХ «Первое мая». Наравне с ним держится ООО «Луч». СПК «Ленинский путь» создан в целях получения прибыли от предпринимательской деятельности в порядке преобразования колхоза « Ленинский путь» Березовского района, зарегистрировано Администрацией Березовского района по

адресу: Пермский край, Березовский район, с. Березовка, ул.О.Кошевого, д.1.

СПК «Ленинский путь» – сельскохозяйственная организация, специализирующая на выращивании многолетних и однолетних трав, разведении крупного рогатого скота и свиней.

ВБерѐзовском районе площадь территории сельскохозяйственного назначения составляет 0,3 тыс га, из них 5620 га принадлежат СПК «Ленинский путь» [5].

В2013 году в Берѐзовском районе было произведено 163 302 ц молока, из них реализовано 148 656 ц, что составляет 91,03%. СПК «Ленинский путь» реализовал 19 481 ц, что составляет 13,1% от районного показателя. По количеству реализуемого молока среди конкурентов можно выделить следующие: смотрите таблицу 1

Таблица 1

Структура производства молока предприятиями Берѐзовского района в 2013 году

Производители	Колхоз	ООО	ООО «Ни-	СПК	Колхоз им.	ПСК КХ
	«Заря»	«Луч»	ва»	«Урал»	Ильича	«Первое
						мая»
Реализовано, ц	13 379,04	19 169,56	17 838,72	16 352,16	40 137,12	22 298,4
%, от обего	9	13	12	11	27	15
объѐма

Из таблицы 1 можно сказать, что самым крупным конкурентом является Колхоз имени Ильича, превосходящий СПК «Ленинский путь» в 2,06 раза. Самым мелким из них является Колхоз Заря, СПК «Ленинский путь» превосходит его в

1,46 раза.

По численности КРС лидером является Колхоз имени Ильича. На СПК «Ленинский путь» 607 голов КРС, что составляет 14,0% от общего количества КРС. Всего по предприятиям Берѐзовского района насчитывается 4368 голов крупного рогатого скота [4]. (Таблица 2)

Таблица 2

Структура численности коров в племенных хозяйствах Берѐзовского района

Производители	Колхоз	ООО	ООО «Ни-	СПК	Колхоз им.	ПСК КХ
	«Заря»	«Луч»	ва»	«Урал»	Ильича	«Первое
						мая»
Количество	310	596	520	460	1210	665
голов, шт.
%, от общего	7,1	13,6	12,0	10,4	27,7	15,2
количества

По развитию маркетинга, все выше указанные производители развиты сла-

бо.

В основном на каждом из них развито, как минимум три сферы АПК. Это производство молока и молочных продуктов, мясное производство и выращивание различных растительных культур [5].

На конкуренцию СПК «Ленинский путь» влияют три фактора:

311

1) Внутриотраслевая конкуренция. Существует достаточное количество организаций, работающих в данной области. Все они различаются территорией, объемом реализации. На сегодняшний день СПК «Ленинский путь» придерживается молочной специализации на базе собственного производства кормов. Основная часть выручки зависит от производства и реализации молока.

2)Угроза вторжения новых конкурентов. Растущий спрос и поддержка малого бизнеса привлекает в отрасль значительное количество фирм. А так же мотивирует остальные предприятия держать марку и расти. Но выдержать конкуренцию им непросто, так как это требует значительных финансовых вложений.

3)Потребитель имеет возможность диктовать условия фирме, поскольку существует альтернатива в выборе продавца.

В сложившейся, на сегодняшний день, ситуации, мы имеем растущий спрос на молоко и молочные продукты. (Таблица 3, Рисунок 1) От сюда следует, что необходимо повышать объѐм производимой продукции по данной категории.

Таблица 3

Потребление молочных и мясных продуктов на душу населения в год по Пермскому краю, кг

			Продукты			2000	2005		2009	2010	2011	2012
	Мясо и мясопродукты					48	51		57	59	60	61
	Молоко и молокопродукты					217	229		226	227	228	235
	,	300
	Количество	кг
		200
		100							Мясо и мясопродукты
									Молоко	и молокопродукты
		0
					2009 Год 2010
		2000		2005		2011	2012

Рисунок 1. Потребление молочных и мясных продуктов на душу населения в год по Пермскому краю

На основании проведѐнного анализа, конкурентов СПК «Ленинский путь» можно распределить на две группы: крупные и менее крупные. В таблице 4 приведены их сильные и слабые стороны, а так же указаны меры по повышению конкурентоспобности по отношению к ним.

				Таблица 4
	Анализ конкурентов СПК «Ленинский путь»
Классификация кон-		Преимущества кон-	Слабости конкурен-	Мероприятия по повыше-
курентов:		курентов	тов	нию конкурентоспособ-
				ности
Менее крупные:		Имеют достаточный	Плохой уровень	Улучшать собственное
- ООО «Нива»		опыт, специализи-	управления, слабый	качество, поставить
- СПК «Урал»		рованные	маркетинг	у себя системный марке-
- Колхоз «Заря»				тинг
Крупные:		Эффект масштаба	Не основной вид дея-	Остановится на одном
- Колхоз им. Ильича			тельности, медленная	виде деятельности и спе-
- ПСК КХ «Первое			реакция на рынок,	циализироваться только
мая»			проблемы внутренних	на нѐм, развивать систему
- ООО «Луч»			коммуникаций	сбыта

312

Итак, предприятию «Ленинский путь» для повышения конкурентоспособности, необходимо уделить внимание следующим критериям:

качество сырья;

качество продукции;

система сбыта;

степень механизации;

И провести следующие мероприятия:

Провести анализ качества сырья и продукции ;

Развивать систему сбыта;

Повысить механизацию на предприятии;

Литература

1.Дзахмишева И. Ш. Методика оценки конкурентоспособности услуги в розничной торговой сети // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - № 3 (41). – С.15.

2.Ендовицкий Д.А. Организационная структура финансового менеджмента публичной компании // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. - № 31. – С. 2 – 7.

3.Лисиненко И. Финансовые критерии оценки конкурентоспособности фирмы / И. Лисиненко // Страховое дело. – 2010. - №3. – С. 49-55.

4.http://www.berra.ru/index.php/ekonomika/selskoe-khozyajstvo.html

5.http://agro.perm.ru/analitics/spcu/

6.http://www.perm.ru/?id=114066

УДК 338.24.021.8

А.К. Дабулы, студентка 3 курса Научный руководитель: канд. экон. наук, доцент И.И. Давлетов,

ФГБОУ ВПО «Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова», Россия, Пермь

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ООО «ГОДОВАЛОВ», Г. ПЕРМЬ

Аннотация: Для решения проблемы повышения качества продукции многие отечественные предприятия приняли решение о внедрении механизма управления качеством. В статье анализируется деятельность ООО «Годовалов» и предлагаются мероприятия по совершенствованию механизма управления качеством.

Ключевые слова: качество, управление качеством, механизм управления.

В современных экономических условиях качеству товаров уделяется повышенное внимание. Лекарственные средства – это специфический продукт, качество которого потребитель не имеет возможности оценить самостоятельно, поэтому гарантия их эффективности, безопасности и качества является одной из важнейших задач фармацевтической отрасли на современном этапе ее развития. На рынке продаж лекарственных препаратов важное значение имеет контроль качества предоставления услуг[1].

ООО «Годовалов» успешно работает на Пермском фармацевтическом рынке уже 20 лет. Являясь крупным дистрибьютором лекарственных средств, может произвести поставку в любую точку России. Главный офис компании расположен в Перми, также открыты филиалы в Кирове, Ижевске, Уфе, Екатеринбурге, и Тюмени. На сегодняшний день ООО «Годовалов» владеет двумя большими склада-

313

ми: складским комплексом площадью свыше 5000 кв. м. в Перми, где в течение месяца перерабатывается более 5 млн. упаковок, и логистическим центром в Москве, занимающим участок площадью 1 гектар. Кроме этого компания располагает внушительным собственным автопарком: 30 автомобилями различной грузоподъемности, в том числе четырьмя термофургонами фирмы «Renault». Доставка товара осуществляется как собственным транспортом, так и наемным[2].

Результатом деятельности на фарм. рынке стало создание собственной розничной сети «Таймер». В данный момент сеть состоит из более 180 аптек.

На сегодняшний день ООО «Годовалов» в своем прайс-листе предлагает более 8000 позиций. Все медикаменты проходят строгий контроль качества, которое подтверждается регистрацией в центрах контроля и качества лекарственных средств пяти регионов.

Клиентами предприятия являются муниципальные, частные аптеки, аптечные сети, собственная аптечная сеть, больницы и т.д.

Финансовый директор руководит деятельностью бухгалтерии и плановоэкономического отдела. Этот участок работы отвечает за учет текущей деятельности, составление отчетности, а также за разработку оперативных и перспективных планов работы предприятия.

Изучив складскую логистику и концепцию склада можно выявить проблемы:

неправильная комплектация товара (пересорт товара/ недовложение товара);

низкая мотивация сотрудников;

недостаточно автоматизированное производство.

Предлагаем следующие варианты решения проблем.

1. Ввести систему штрафов за пересорт или недовложение товаров.

В неделю допустимо делать одну ошибку. Если сотрудник делает 2-5 ошибок, то сумма штрафа составляет 500 рублей. Если же сотрудник делает больше 5 ошибок в неделю, то сумма штрафа составляет 1000 рублей. Если же за месяц сотрудник совершил от 0 до 4 ошибок, то он получает премию в размере 1500 рублей. Количество ошибок считается каждую неделю и в зависимости от этого человек получает либо премию, либо штраф.

2.Помимо премии за отсутствие ошибок в товаре сотрудники могут получать премии при выполнении нормы смены. Каждый день норма смены меняется, все зависит от заказов и плана выставленного на месяц. Это станет дополнительной мотивацией для работников склада. Если сотрудник выполняет норму всю неделю, то он получает премию 1000 рублей.

3.Для того чтобы сделать производство более автоматизированным можно приобрести аптечного робота. Комплекс преимуществ роботов для аптек создает все предпосылки для повышения числа постоянных покупателей и увеличения товарооборота до 20%. В среднем такой робот стоит 1200 тысяч рублей. Он может заменить 3 человек, так как выполняет такие функции как хранение, поиск и выдача препарата. Без робота эти функции выполняют разные люди. Получается, что в месяц можно будет сэкономить на сотрудниках 60 тыс. руб. так как средняя заработная плата составляет 20 тыс. руб. Внедрение робота будет намного выгодным предложением в фармацевтический бизнес и окупится примерно за 1,5 года.

Таким образом, результатом внедрения мероприятий станет повышение качества автоматизации работы склада, сборки, контроля, и транспортировки склада.

314

Литература

1.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000.

2.http://www.godovalov.ru/warehouse-and-logistics/

УДК 338.24.021.8

О.В. Дегаева, студентка 4 курса Научный руководитель: канд. экон. наук, доцент Е.А. Муратова ,

ФГБОУ ВПО «Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова», г. Пермь

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОДУКЦИИ В СПК «ЛЕНИНСКИЙ ПУТЬ» БЕРЕЗОВСКОГО РАЙОНА

Аннотация. Результаты конечной финансовой деятельности сельскохозяйственных предприятий во многом определяются объемами и качеством реализованной продукции. В статье анализируются особенности реализации продукции СПК «Ленинский путь».

Ключевые слова: управление сбытом; проблемы системы сбыта, эффективность реализации продукции.

На сегодняшнем этапе развития агропромышленного производства (с учетом продовольственной безопасности страны и повышения уровня самообеспечения региона) возрастают требования к рациональной организации реализации продукции сельскохозяйственными предприятиями. В настоящее время управление сбытом является наиболее слабым звеном в системе функционирования сельскохозяйственных организаций, что влечет за собой значительные потери произведенной продукции и доходов.

Проблемы, связанные с реализацией сельскохозяйственной продукции, объясняются множеством причин: несовершенством существующего ценообразования, слабо развитой инфраструктурой рынка, разрушением связей между производителями и потребителями, недостатком необходимой информации о состоянии рынка, недостаточным уровнем государственной поддержки отечественных товаропроизводителей [1]. Выручка от реализации является основным доходом предприятия, главным источником его денежных поступлений, отражает результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия за определенный период времени. Сбыт продукции, прежде всего, зависит от следующих условий:

физического свойства сельскохозяйственного сырья и готовых продуктов питания;

предпочтений и целесообразных затрат потребителя;

целесообразных затрат производителя;

территориального деления производителей и потребителей сельскохозяйственной продукции;

технологии производства и затрат в секторах торговли и переработки [2]. Организация сбыта продукции является одной из основных задач деятель-

ности СПК «Ленинский путь» Березовского района Пермского края. Главная отрасль хозяйства – молочное скотоводство, удельный вес молока в структуре товарной продукции в 2013 г. составлял 69,8% (рисунок 1).

315

тыс.рублей

35000			31561
30000		23409			26546
25000
20000
15000
10000
5000
0
		2011г		2012г		2013г

Рисунок 1. Реализация молока в СПК «Ленинский путь» Одной из самых сложных проблем управления сбытом на предприятии яв-

ляется завоевание или сохранение им доли рынка, а также достижение превосходства над конкурентами.

В районе насчитывается 11 сельскохозяйственных предприятий, которые специализируются на производстве молока, мяса, зерна. Всего в районе в 2013 году было произведено 163302 ц молока. Наиболее крупными производителями молока, представляющими конкуренцию на рынке сбыта для СПК «Ленинский путь», являются колхоз им. Ильича (27%), СПК «Первое мая» (15%), ООО «Луч»

(13%), СПК «Урал» (12%), ООО «Нива» (12%).

На рисунке 2 представлена структура производства молока в хозяйствах Березовского района.

СПК	Колхоз «Заря»	ООО «Луч»
«Ленинский	9%	13% ООО «Нива»
путь»		12%
12%
		СПК «Урал»
Колхоз им.		12%
Ильича		СХК Колхоз
27%		«Первое мая»
		15%

Рисунок 2. Структура производства молока предприятиями Березовского района в 2013 году

Для более эффективного управления сбытом в СПК «Ленинский путь» необходимо исследовать рынок, получить полную информацию о конкурентах, потребительских предпочтениях. Исходя из этого, в условиях рынка важнейшей частью предпринимательской деятельности предприятия является поиск и выбор наиболее эффективных каналов реализации продукции.

Для повышения эффективности сбыта продукции в СПК «Ленинский путь» целесообразно организовать переработку молока. Реализация молока в переработанном виде позволит увеличить выпуск товарной продукции из единицы сырья, внедрить безотходную технологию, повысить цены на молочную продукцию и создаст конкурентные преимущества по сравнению с другими производителями.

В СПК «Ленинский путь» имеется большой потенциал для улучшения экономической эффективности сельскохозяйственного производства и при соответ-

316

ствующей оптимизации сбытовой деятельности можно добиться высоких результатов, дополнительной прибыли.

Литература

1.Казакова Н.А. Управленческий анализ в различных отраслях: учебное пособие / Н. А. Казакова. - М.: Инфра-М, 2011. - 288 с.

2.Менеджмент в агропромышленном комплексе: учебник / под ред. Р.Г. Мумладзе. - М.:

КноРус, 2009. - 384 с.

3.Менеджмент в АПК: учебник / Ю.Б. Королев, В.Д. Коротнев, Г.Н. Кочетова и др. - М.:

Колосс, 2007. - 424 с.

УДК 338

Е. С. Жижина, магистрант 1 курса Научный руководитель: канд. пед. наук, доцент Т.И. Васенина,

ФГБОУ ВПО «Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова», г. Пермь

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА ОАО «КОНДИТЕРСКАЯ ФАБРИКА ПЕРМСКАЯ»

Аннотация. В данной статье рассматриваются такие вопросы, как корпоративная культура, проблемы корпоративной культуры в ОАО «Кондитерская фабрика Пермская». Идет выявление причин, которые негативно влияют на систему формирования корпоративной культуры в организации. После исследования данного вопроса предлагается ряд мероприятий, которые в будущем могут поспособствовать улучшению организационной культуры.

Ключевые слова: корпоративная культура, организация, патриотизм.

Корпоративная культура предприятия — это совокупность убеждений, взглядов, моделей поведения, правил, подходов к работе, способов общения, осознанно или неосознанно принятых и соблюдаемых большинством сотрудников организации. [1]

В настоящее время стало уже традиционным выделять три уровня корпоративной культуры:

1)поверхностный (символический) уровень – это все, что человек может увидеть и потрогать: корпоративная символика, логотип, фирменные календари, флаг фирмы, гимн фирмы, особая архитектура здания и т. п. Также к символическому уровню относят мифы, легенды и истории, связанные с основанием фирмы, деятельностью ее руководителей и выдающихся сотрудников. Такие легенды и истории обычно передаются устно. На этом уровне вещи и явления легко обнаружить, но не всегда их можно расшифровать и интерпретировать в терминах корпоративной культуры.

2)подповерхностный уровень – объединяет ценности и нормы, сознательно зафиксированные в документах организации и призванные быть руководящими в повседневной деятельности членов организации. Типичным примером такой ценности может служить установка «клиент всегда прав». На этом уровне изучению подвергаются ценности и верования, разделяемые членами организации, в соответствии с тем, насколько эти ценности отражаются в символах и языке. Восприятие ценностей и верований носит сознательный характер и зависит от желания

317

людей. Исследователи часто ограничиваются этим уровнем, так как на следующем уровне возникают почти непреодолимые сложности.

3)базовый (глубинный) уровень – базовые предположения, возникающие у членов организации на основании личных паттернов, подкрепляемых или изменяющихся успешным опытом совместных действий и в большинстве случаев неосознаваемые, некоторый «воздух» корпоративной культуры, который без запаха и вкуса, которым все дышат, но в обычном состоянии не замечают. Эти базовые предположения трудно осознать даже самим членам организации без специального сосредоточения на этом вопросе. Эти скрытые и принимаемые на веру предположения направляют поведение людей, помогая им воспринять атрибуты, характеризующие корпоративную культуру.

Построение корпоративной культуры необходимо вести с этапа создания организации, то есть изначально закладывать организационные ценности, стандарты поведения, регламентирование различных ситуаций. Именно правильно выбранная корпоративная культура, может стать главным фактором в эффективности работы предприятия.

К наиболее значимым характеристикам корпоративной культуры относятся:

осознание работником своего места в компании (группе);

тип совместной деятельности;

нормы поведения;

тип управления;

культура общения;

система коммуникаций;

деловой этикет;

традиции компании;

особенности трактовки полномочий и ответственности;

трудовая этика.

Решающим фактором в становлении корпоративной культуры является философия компании или другими словами, принципы, которым следует руководство компании. Эти принципы формируются в рекламных материалах, в речах основателей компании, информационных документах. Формирование таких принципов преследует цель создать в глазах своих сотрудников и во внешней среде определенный имидж корпорации. [2]

Следует провести анализ элементов корпоративной культуры ОАО «Кондитерская фабрика «Пермская»:

У ОАО «Кондитерская фабрика «Пермская» есть и такой элемент корпоративной культуры и средство формирования имиджа, как фирменный стиль – совокупность графических и цветовых приемов, которые обеспечивают единство всех подразделений фирмы и ее рекламных мероприятий, улучшают запоминаемость и восприятие фирмы клиентами, партнерами, а также позволяют отличать ее деятельность от деятельности других организаций. Носителями фирменного стиля ОАО «Кондитерская фабрика «Пермская» являются:

1)Логотип, выполненный в определенной графической манере 2)Фирменные цвета (цвета, используемые организацией и создающие ее

образ):красный и белый.

3)Формы рекламы: реклама в прессе, баннеры.

2.Философия организации включает в себя миссию и стратегические цели организации.

318

Воснову миссии и философии ОАО «Кондитерская фабрика «Пермская» положено 2 основных принципа:

-обязательства перед клиентом превыше всего; -предоставление клиентам только качественной продукции.

3.В компании существуют определенные традиции: традиция отмечать день создания предприятия, участие в международных выставках (например,World Food Moscow), собрание и банкет перед Новым годом, проведение экскурсий для школьников и студентов и т.д.

4.Следующим элементом являются нормы или правила поведения. Нормы

–узаконенные правила, установления, признанный обязательным порядок организации дела и поведения. К организационным нормам относятся все правила, относящиеся к поведению сотрудников предприятия в рабочее время.

Вписьменно закрепленных нормах поведения (различных кодексах, декларациях) пропагандируется определенный идеальный образ работника, то, к чему должны все стремиться. Письменно закрепленными правилами являются:

-«Распорядок дня», в котором указывается: в какое время необходимо приступить к работе, время перерыва, обеда и окончания работы;

-«Правила по технике безопасности»; -«Должностные инструкции».

Несоблюдение норм всегда предполагает применение санкций.

5. Успех деятельности любой организации зависит от коллектива. Большая часть сотрудников ОАО «Кондитерская фабрика «Пермская» - женщины. Такая особенность проявляется в большинстве предприятий легкой и пищевой промышленности. Именно тут требуется кропотливость, усидчивость и трудолюбие, присущее больше женщинам.

Необходимо отметить, различия в отношении женского труда и мужского на фабрике «Пермская». Женщины больше привязаны к производственному предприятию, на котором они проработали большую часть своей жизни. Действительно, только на родных предприятиях востребован их личный профессиональный опыт, неприменимый нигде. Женщины имеют узкую специфическую квалификацию, основанную на отраслевых различиях, а мужчины, владеющие универсальными профессиями (наладчики, электрики, слесари), больше востребованы за воротами фабрики и не так привязаны к специфике данного производства, как женщин.

Для совершенствования развития корпоративной культуры предприятия нужно внести изменения в отдельные элементы корпоративной культуры, а именно:

1.Фирменный стиль.

Сотрудники, партнеры и клиенты компании в целом благоприятно воспринимают фирменный стиль. Для более глубокого внедрения фирменного стиля компании рекомендуется:

1)Ввести дресс-код для офисных работников компании, где обязательным пунктом будет наличие фирменных цветов в одежде.

2) Выпускать, помимо рекламных буклетов, ручки, пакеты, кружки, оригинальные сувениры с символикой компании. Это будет способствовать повышению имиджа компании, кроме того выпуск сувенирной продукции является мощным инструментом маркетинговой политики.

4. Социально-психологический климат организации - устойчивый набор

319

ощущений, испытываемых членами организации по поводу характеристик и качества культуры организации, то есть восприятие корпоративной культуры каждым работником организации.

Социально-психологический климат ОАО «Кондитерская фабрика «Пермская» в целом благоприятный. Это свидетельствует о том, что у компании есть потенциал для благоприятного развития социально-психологического климата. Но также в коллективе, как и в любом другом, существуют и конфликты, это отрицательно сказывается на атмосфере, царящей в организации. По диагностики корпоративной культуры, можно выделить факторы, которые способствуют ухудшению социальнопсихологического климата и ведут к разногласиям в коллективе предприятия. Например, отсутствие четкой организационной структуры, ритуалов, закрепленных официально философии, целей, миссии, ценностных ориентаций и девиза. Немаловажным фактором является неполная удовлетворенность рабочим местом. Способствовать улучшению организационной культуры будут:

1)Внедрение всех вышеперечисленных нововведений.

2)Организация тренинга по групповой сплоченности и формирование трудового коллектива, на основании результатов которого будут внесены необходимые изменения.

3)Организация анонимного электронного ящика, для жалоб и пожеланий. Корпоративная культура является одним из звеньев, способствующих эф-

фективности работы предприятия и ее финансовой устойчивости.

		Литература
1. «Корпоративная	культура	организации»,	Дмитрий	Демен-

тий [http://copdoc.ru/articles/828.html]

2.«Основы корпоративной культуры», Иванов И.Н.

[http://www.cfin.ru/management/people/culture/corporate_culture.shtml]

3.www.pkf.perm.ru

УДК 338.24.021.8

А.А. Лопатин, студент 4 курса Научный руководитель: канд. экон. наук, доцент И.И. Давлетов,

ФГБОУ ВПО «Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова», г. Пермь

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ОАО «ПЕРМСКИЙ ЗАВОД «МАШИНОСТРОИТЕЛЬ»

Аннотация. Для решения проблемы повышения качества продукции многие отечественные предприятия приняли решение о внедрении системы менеджмента качества (СМК). В статье обосновывается необходимость внедрения менеджмента качества. Анализируется деятельность ОАО «Пермский завод «Машиностроитель» и предлагаются мероприятия по совершенствованию менеджмента качества.

Ключевые слова: качество, конкурентоспособность, управление качеством, система менеджмента качества.

320