Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
все готово.docx
Скачиваний:
86
Добавлен:
24.03.2015
Размер:
426.01 Кб
Скачать

ВВЕДЕНИЕ

Основной задачей органов материально-технического снабжения является обеспечение производства необходимыми материалами, комплектующими и другими изделиями и пр. при условии соблюдения режима экономии в затратах материальных ресурсов.

Все задачи материально-технического снабжения можно функционально разделить на три группы: определение потребности в материалах и комплектующих изделиях на производственную программу в укрупненной и специфицированной номенклатуре, разработка плана снабжения – составление заявок на фонды и распределение выделенных фондов; оперативный учет и управление движением материальных ресурсов; бухгалтерский учет материальных ресурсов.

Подсистема материально-технического снабжения функционально тесно связана с подсистемами планирования и оперативного управления производством и с подсистемой бухгалтерского учета.

Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что для бесперебойного функционирования производства необходимо хорошо налаженное материально-техническое обеспечение (МТО), которое на предприятиях осуществляется через органы материально-технического снабжения.

Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества.

Теоретические основы организации материально-технического снабжения раскрыты в работах Акмаевой Р.И., Кашинская И. Н., Семенова И. И., Вачугова Д.Д, Герчиковой И.Н., Виханского О.С., Наумова А. И., Котлера Ф. и др.

Объектом исследования является деятельность открытого акционерного общества авиакомпании «Трансаеро», зарегистрированное по адресу г. Санкт – Петербург, Литейный проспект, д. 48.

Предмет исследования организация новой системы движения материальных ресурсов.

Целью дипломной работы является исследование теоретических основ управления и организации системы снабжения, а также разработка мероприятий по оптимизации работы служб материально-технического снабжения.

Для достижения поставленной цели в дипломной работе были определены и решены следующие задачи:

  • изучить теоретические положения управления в сфере  материально- технического обеспечения;

  • рассмотреть объект и предмет исследования;

  • провести анализ элементов управления организации материально-технического обеспечения предприятия;

  • оценить методики управления службой материально-технического обеспечения организации;

  • провести экологический анализ деятельности предприятия;

  • разработать мероприятие по совершенствованию управления материально-технического обеспечения ОАО АК «Трансаеро»;

  • провести расчет экономической эффективности предлагаемого мероприятия.

При проведения исследования были использованы научные методы познания: анализ, синтез, сравнения, измерение, экономико- математический и другие методы.

Научная новизна исследования состоит в том, что впервые для исследуемой организации был разработано мероприятие по совершенствованию управления материально-технического обеспечения ОАО АК «Трансаеро».

Практическая значимость заключается в том, что результаты исследования могут быть применены для совершенствования работы организации.

Для написания практической части дипломной работы была использована информационная база, которая состоит из устава ОАО АК «Трансаеро», годового отчета, маркетинговой и управленческой документации предприятия, а также сведений с интернет–сайтов и электронных журналов.

Глава 1. Теоретические положения управления в сфере материально- технического обеспечения

    1. Понятие, функции, задачи управления

 Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.  Питер Ф. Друкер, которого многие считают ведущим теоретиком в области управления и организации в мира, предлагает иное определение. "Управление -это особый виде деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу"./1. с. 37/

Наиболее распространенные определения понятия «управление»:

  • определение цели и результата ее достижения с помощью необходимых и достаточных способов, средств и воздействий;

  •  функция организованных систем разнообразной природы (биологических, социальных, технических), которая обеспечивает сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей деятельности;

  • создание и осуществление воздействий, обеспечивающих желаемое функционирование объекта, приводящее к определенной цели;

  • процесс организации целенаправленного воздействия на некоторую часть среды, называемую объектом управления, в результате чего удовлетворяются потребности субъекта, взаимодействующего с этим объектом;

  • процесс формирования целей и способов их достижения;

  • использование причинно-следственных отношений, при котором поведение системы приводит к желаемому результату (система достигает цели или решает задачу);

  • воздействие на объект, улучшающее функционирование или развитие данного объекта;

  • управление – процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов деятельности./1 c. 213/

Суть любого управления – это достижение организацией целей при наиболее оптимальном использовании ресурсов.

Достижение данных целей возможно в результате выполнения определенных действий, т.е. функций. Функция в переводе с латинского языка означает «совершение», «исполнение» действий. Деятельность менеджеров можно представить как непрерывный процесс выполнения управленческих функций. Под функцией управления понимают:

  • специализированные виды управленческой деятельности;

  • обособленные направления управленческой деятельности, позволяющие осуществлять управляющее воздействие.

Функции управления – это направление или виды управленческой деятельности, основанный на разделении и кооперации в управлении, и характеризующийся обособленным комплексом задач и выполняемый специальными приемами и способами./2. с. 134/

Любая функция управления включает в себя сбор информации, ее преобразование, выработку решений, придание формы и доведения до исполнителей. По виду и направлению деятельности функции различают общие, конкретные и специальные.

Общие (основные) функции управления:

  • осуществляются в каждой организации и на каждом уровне управления;

  • присущи управлению любой организации;

  • разделяют содержание управленческой деятельности на виды работ по признаку последовательности их выполнения во времени;

  • относительно самостоятельны и в тоже время тесно взаимодействуют.

К основным функциям, в менеджментеотносят: планирование, организацию, мотивацию, координацию и контроль./3 с 48/

Конкретные (специфические) функции управления – представляют собой результат разделения управленческого труда. Такие функции включают в себя различные виды деятельности, отличающиеся назначением и способом реализации. Конкретные функции воздействуют не на всю организацию, а на ее определенные стороны или части.

Специальные функции являются подфункциями конкретной функции (например, специальной функцией управление основным производством является оперативно-календарное планирование основного производства).

Функции управления, отражающие управленческую деятельность в хозяйственных организациях в условиях рыночной экономики, называются функциями менеджмента.

Основные задачи управления - это:

  • управление персоналом (коллективом, кадрами) - (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации /4 с. 7/;

  • управление качеством продукции. Подразумевают полный, постоянный, точный и качественный нормативный процесс воздействия как на факторы и условия производства продукции, так и на его внедрение на российский и мировой рынок продаж. Этот контроль осуществляется с целью выявления и предотвращения отклонения от нормы, во избежание негативного воздействия товара на потребителей и обеспечивает появление качественной продукции в магазинах и на прилавках рынков /5 с. 101/;

  • управление инновациями (нововведениями в организации) -  это процесс внедрёния новшества, обеспечивающего качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем /6 с. 23/;

  • стратегическое управление (стратегия роста, стратегия ограниченного роста, стратегия сокращения, сочетание стратегий). Стратегическое управление – это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей /7 с. 114/;

  • управление финансовыми ресурсами. Управление финансами — это совокупность приемов и методов воздействия на объект для достижения определенных результатов, направленных на увеличение финансовых ресурсов и обеспечение развития эффективного функционирования финансовой системы на всех уровнях /8 с. 53/;

  • управление материальными ресурсами и запасами;

  • управление информационными ресурсами.  это стратегическая инфраструктура и техническая архитектура для поддержки единого жизненного цикла неструктурированной информации (контента) различных типов и форматов. ECM-системы состоят из приложений, которые могут взаимодействовать между собой, а также использоваться и продаваться самостоятельно /9 с. 18/;

  • управление временными ресурсами (сетевое планирование) - метод анализа сроков (ранних и поздних) начала и окончания нереализованных частей проекта, позволяет увязать выполнение различных работ и процессов во времени, получив прогноз общей продолжительности реализации всего проекта /10 с. 33/;

  • управление производительностью труда. Под производительностью труда понимается эффективность (или результативность) труда в процессе производства продукции. Применение этого показателя позволяет оценить эффективность труда, как отдельного работника, так и коллектива /11 с.14/;

  • антикризисное управление предприятием. Антикризисное управление - такая система управления предприятием, которая имеет комплексный, системный характер и направлена на предотвращение или устранение неблагоприятных для бизнеса явлений посредством использования всего потенциала современного менеджмента, разработки и реализации на предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, позволяющей устранить временные затруднения, сохранить и преумножить рыночные позиции при любых обстоятельствах, при опоре в основном на собственные ресурсы. /12 с. 9/;

  • управление маркетингом (маркетинговыми стратегиями, например, стратегиями "цена-качество");

  • управление по целям (предложено в 1950-х гг. П. Друкером, предполагает правильную постановку целей и последующий переход к формированию функций и процессов управления; необходимо не только реагировать задним числом на негативную ситуацию, но и предварительно разрабатывать ряд мероприятий с целью ее недопущения);

  • управление по результатам (цикличный процесс постановка результатов (целей) - процесс ситуационного управления - контроль за результатами; на первый план выходят оперативная реакция на неожиданные ситуации и напористость менеджера). / 13 с. 120/