26

Содержание.

Введение. 1

1. Организация рекламной деятельности предприятия . 2

1.1. Реклама, как один из видов продвижения товаров 2

1.2.Реклама в средствах массовой информации. 5

1.3. Рекламная компания 7

2.Анализ рекламной деятельности на ООО «ЙОРКсистемс» 16

2.1. Виды рекламы применяемые на ООО «ЙОРКсистемс» 17

2.2. Расчет затрат по каждому виду рекламы. 17

2.3. Эффективность рекламной компании. 17

3. Пути совершенствования рекламной деятельности 18

4.Составление графика ППР 19

Заключение 23

Список используемых источников. 24

Приложение А: журнал-«холодильная техника» 25

Введение.

Данная тема является одной из наиболее актуальных, так как продвижение товара - это деятельность по планированию, претворению в жизнь, и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их производства к местам потребления с целью удовлетворения нужд потребителей и выгодой для себя.

Организация рекламной деятельности на предприятии является важной, первостепенной задачей, так как возрастает объём продаж, доходы предприятия. Реклама нужна для того, чтобы побудить клиента приобрести товар, так как реклама показывает все достоинства товара. Реклама побуждает повышение спроса на товар.

Реклама – это двигатель торговли.

В первом разделе курсовой работы освещаются основные понятия рекламной деятельности (реклама, как один из видов продвижения товаров; реклама в средствах массовой информации; рекламная компания; выбор средств передачи рекламы (телевидение, радио, печать и т.п.) и управление работой в этой области; установление контактов со средствами массовой информации; мероприятия по сбыту товара; планирование и осуществление продвижения товаров; разработка мер, направленных на увеличение продаж).

Во втором разделе производится анализ расчёта затрат на рекламную компанию, расходы на рекламу, выбор видов рекламы, расчёт затрат по каждому виду рекламы, эффективность рекламной деятельности.

1.Организация рекламной деятельности предприятия.

1.1. Реклама, как один из видов продвижения товаров.

Реклама - это любая оплаченная форма продвижения идей, товаров и услуг» (Дж. Эванс и Б. Берман)

Продвижение - это вид деятельности фирмы, связанный с убеждением или напоминанием людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, влиянии на общество.

Различают следующие виды продвижения:

а) реклама;

б) персональные продажи;

в) стимулирование сбыта.

Как правило, фирмы в своей коммуникационной политике используют комбинацию отдельных видов продвижения. Крупные фирмы делают акцент на рекламу и персональную продажу. Розничные организации - на рекламу и раздачу купонов, дающих право на скидки. Некоммерческие организации особенно заинтересованы в паблисити.

Задачи рекламы:

1) распространять знания о фирме, её истории, клиентуре;

2) распространять сведения о продаваемых товарах;

3) помочь работникам служб сбыта и магазинов во время переговоров с клиентурой;

4) поддерживать положительные эмоции у лиц, купивших товар, поддержать у них сознание, что они сделали правильный выбор;

5) распространять сведения о сервисе, т. е. о том, что фирма заботится о покупателе и после того, как он приобрел товар;

6) показывать солидность фирмы, четкое и безусловное выполнение взятых ею на себя обязательств; и др.

Деятельность фирм в области рекламы, как правило, исходит из следующих моделей поведения покупателя:

Модель 1 - «модель разыскиваемого товара». Человек либо точно знает, что хочет приобрести, либо представляет в общих чертах. Реклама на этой стадии способна оказать ему очень большую услугу.

Модель 2 - «модель обладания». Человек мысленно примеряет вещь к себе, к своей квартире, своему образу жизни, мнению знакомых и родственников. Реклама должна на этой стадии показать товар в различных ситуациях - в интерьере (если это мебель), на манекенщице (если это одежда) и т.п.

Модель 3 - «решение о покупке или отказ от неё». Такое решение принимается, как правило, в магазине. В данном случае важно, чтобы принятию решения сопутствовали положительные эмоции, вызванные чистотой в торговом зале, предупредительностью персонала и т.п. Реклама должна дополнять это благоприятное впечатление.

Модель 4 - «прав ли я?» - возникает, когда товар куплен. Реклама должна подтвердить, что покупатель, купив товар данной фирмы, обладает хорошим вкусом и не должен сомневаться в правильности своего выбора.

Использование рекламы требует серьезного ее планирования.

Как правило, разработка плана рекламы включает следующие основные этапы:

1) установление целей рекламы (информация, убеждение, напоминание, поддержание благоприятного образа фирмы);

2) установление ответственности (кто отвечает за рекламу - собственные подразделения или рекламные агентства);

3) определение бюджета рекламы (распределить ассигнования по видам рекламы и по каналам (средствам) рекламы);

4) разработка рекламных тем;

5) выбор средств рекламы (телевидение, печатные органы, наружная реклама и т. п.). Различают следующие основные средства рекламы:

• прямая реклама (по почте, лично);

• в прессе (газеты, журналы, справочники и т. п.);

• печатная реклама (проспекты, каталоги, буклеты, плакаты и т. п.);

• экранная (кино, телевидение);

• наружная (плакаты, щиты, витрины и т. п.);

• на транспорте;

• на месте продажи (в зале);

• на упаковке.

При выборе средств рекламы учитывается такие показатели как:

1. стоимость;

2. наличие бесполезной аудитории;

3. охват;

4. частота;

5. стабильность послания;

6. степень воздействия;

7. заполненность;

8. срок представления.

Эффективность рекламных средств оценивается по формуле:

стоимость

min [2 стр.57]

охват потенциальных показателей

6) создание рекламных объявлений (заголовок, содержание, символика, фирменные цвета );

7) определение срока выхода рекламы ;

8) анализ совместных усилий (например в розничной торговле );

9) определение успеха (или неудачи ).