- •Конспект лекций
- •Введение в курс «основы менеджмента»
- •Тема 1. Цели и задачи современного менеджмента Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •Суть и понятия менеджмента
- •Задачи современного менеджмента
- •Управленческий труд
- •Предмет
- •2.2. Общие и конкретные функции
- •2.3. Функции менеджмента и их содержание
- •Тема 3. Принципы и методы менеджмента Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Понятие принципов управления
- •3.2. Основные принципы управления
- •3.3.Методы менеджмента
- •Тема 4. Разработка управленческого решения Вопросы к теме
- •4.1. Содержание и виды управленческих решений
- •4.2. Подходы к принятию решений
- •4.3. Процесс принятия решений
- •4.4. Методы принятия решений
- •Стили принятия решений
- •Тема 5. Управление предприятием в рыночных условиях Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.1.1. Механизм управления предприятием в рыночных условиях
- •5.1.2. Внутрифирмовый менеджмент
- •5.2. Эффективность системы управления предприятием и его показатели Содержание экономики управления
- •Характер управленческого труда
- •Экономическая оценка эффективности управления.
- •Тема 6. Формирование личности менеджера Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •6.1. Определение пригодности к управленческой деятельности
- •6.2. Навыки необходимые менеджеру
- •6.3. Деловые переговоры
- •Тема 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей
- •Вопросы для самоконтроля
- •1.1. Понятие маркетинга
- •1.2. Основные элементы системы современного маркетинга
- •1.3. Рыночные взаимоотношения
- •Поставщики
- •2.2.1. Концепция совершенствования производства
- •2.2.2. Концепция совершенствования товара
- •2.2.3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •2.2.4. Концепция маркетинга
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Концепция маркетинга
- •Концепция социально-этического маркетинга
- •Тема 3. Функции и принципы маркетинга Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Функции маркетинга
- •3.2. Содержание основных функций
- •Контрольные функции.
- •3.3. Основные принципы маркетинга
- •Основные принципы маркетинга
- •Тема 4. Маркетинговые исследования Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •4.1. Сущность маркетинговых исследований
- •4.2. Исследования рынка
- •4.3. Источники получения маркетинговой информации
- •4.4. Рынок маркетинговой информации
- •Тема 5. Товар и товарная политика Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •5.1. Товар в системе маркетинга
- •5.2. Жизненный цикл товара
- •5.3. Товарная политика
- •Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •6.1. Потребительское поведение
- •6.2. Факторы, влияющие на потребительское поведение
- •Личностные факторы
- •6.3. Процесс принятия решения о покупке
- •6.4. Создание нового товара
- •Тема 7. Рынок предприятий и поведение покупателей Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •7.1. Характеристика рынка предприятий
- •Структура рынков и спрос
- •7.2. Модель поведения покупателей товара производственного назначения
- •7.3. Основные виды ситуаций совершения закупок
- •7.4. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения
- •7.5. Участники процесса покупки товаров производственного назначения
- •Тема 8. Маркетинг услуг Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •8.1. Определение понятия услуг
- •8.2. Характеристика услуг
- •8.3. Двухсторонний маркетинг
- •Введение в курс «основы бизнеса»
- •Тема 1. Предпринимательство и предприниматель Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •1.1. История развития предпринимательства
- •1.2. Сущность предпринимательства
- •1.3. Предпринимательство и его функции
- •Тема 2. Организация выбор предпринимательской деятельности Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •2.1 Основные требования к бизнес-плану
- •2.2. Цели и задачи бизнес-плана
- •2.3. Структура бизнес-плана
- •Характеристика фирмы
- •План маркетинга
- •Цели и стратегии
- •План производства
- •Организационный план
- •Юридический план
- •Финансовый план и прогноз рисков
- •2.4. Выбор хозяйственной ниши
- •Что должен знать и уметь предприниматель?
- •Тема 3. Выбор формы предпринимательской деятельности Вопросы к теме
- •Вопросы для самоконтроля
- •3.1. Предпринимательство и собственность
- •3.2. Выбор правовой формы
- •Акционерное общество.
- •Общество с ограниченной ответственностью
- •Общество с дополнительной ответственностью
- •Общество с ограниченной ответственностью
- •Полное хозяйственное общество
- •Коммандитное общество
- •Объединения предприятий
- •Малые предприятия
- •Индивидуальное и партнерское предпринимательство
- •Литература
Тема 1. Предпринимательство и предприниматель Вопросы к теме
1.1. История развития предпринимательства
1.2. Сущность предпринимательства
1.3. Предпринимательство и его функции
Вопросы для самоконтроля
1. Когда появились первые предприниматели?
2. В чем суть предпринимательства?
3. Что предполагает предпринимательство?
4. Чем отличается предприниматель от менеджера?
5. Всегда ли занятие бизнесом положительно воспринимается обществом?
6. Как трактуется понятие предприниматель в современном мире?
1.1. История развития предпринимательства
История предпринимательства уходит корнями в далекое прошлое. В 3 в. до н. э. в Александрии великим математиком Евклидом были разработаны основы античной математики, элементарной геометрии и методы определения площадей и объемов. По открытие Евклида могло бы остаться сводом правил в рукописях, если бы не деловые, предприимчивые люди. Они быстро сориентировались, что геометрия - весьма полезный инструмент, позволяющий улучшить современную жизнь. Составители карт - картографы получили новые способы измерения расстояний, мореплаватели, купцы смогли прокладывать новые маршруты путешествий.
Земельные участки перестали измерять палками и веревками, а делали это, используя геометрические приемы.
Великие путешественники прошлого смогли исследовать части света лишь благодаря предпринимателям, которые, невзирая на риск, снаряжали в дальний путь корабли в надежде разбогатеть.
И так было всегда, кто-то изобретал, открывал новое, а кто-то внедрял это новое, делал его достоянием человечества.
В древнем Шумере около трех тыс. лет до н. э. зародилась письменность - это привело к образованию слоя «жрецов-бизнесменов», связанных с торговыми операциями.
Сегодня предприимчивые люди применяют самые передовые достижения пауки и техники в своей работе. Так компьютеры стали неотъемлемой частью нашей обыденной жизни. Люди, которые не бояться риска, постоянно представляют что-то новое на рынок для продажи, совершенствуют свой товар и услуги, называются предприниматели.
На протяжении веков обыватель сталкивался с различного рода деловыми людьми, которые торговали заморскими товарами питания, поделками ремесленников и т. д. Мнение о таких торговцах было зачастую негативным. Так Фома Аквинский (1226 - 1274гг.) утверждал: «Тот, кто продает товар, по цене более высокой, чем он куплен, допускает нарушение морального кодекса».
Такое негативное суждение о торговцах и появляющихся на заре рыночной экономики «бизнесменах» утверждается до конца средневековья. И только на закате реформации и позже отношение к главным ценностям меняется. Доктрина этического воспитания приобретает вид:
«будь достойным человеком и процветающим бизнесменом». А Макс Вебер, исследуя положение дел в бизнесе 19 начале 20 вв., проникая в сущность бизнеса, писал: «Чтобы дымились трубы, нужна прибыль».
Такое представление о бизнесе, подчеркивает М. Вебер, у многих людей лежит в основе понятия сущности бизнеса.
В Украине во второй половине 19 – начале 20 вв. - период развития предпринимательства и появление нового слоя - предпринимателей. Возникновение предпринимательства происходит в связи с зарождением рыночных отношений: возникновение торговли, рынков, денежной системы и других атрибутов товарно-денежного хозяйства, и началось еще во времена Киевской Руси. Но процесс этот растянулся на столетие вплоть до реформы 1861г., формировались и развивались рыночные отношения.