321 / 230700 Менеджмент

2

		Содержание
1.	Рабочие учебные программы		3
1.1		Рабочая программа направления подготовки 230700	3
«Прикладная информатика»
2.	Краткое изложение программного материала		38
3.	Методические указания по самостоятельной работе студентов		100
	3.1	Цели и задачи самостоятельной работы студентов	100
	3.2	Виды самостоятельной работы студентов	100
	3.3	Оценка самостоятельной работы студентов	102
	3.4	Самостоятельное изучение теоретического курса	102
	3.5	Самостоятельное решение задач и выполнение заданий	104
	3.6	Иные формы самостоятельной работы	104
4.	Контроль знаний студентов		106
	4.1	Текущий контроль знаний студентов	106
	4.2	Промежуточный контроль знаний студентов	107
5.	Сведения о ППС		110

6.Интерактивные технологии и инновационные методы,

используемые в образовательном процессе		111
7.	Деловая игра по дисциплине	113
8.	Глоссарий по дисциплине	118

3

4

Цели и задачи дисциплины

1.1. Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований ФГОС)

Целью изучения учебной дисциплины «Менеджмент» является вооружение специалиста знаниями по управлению деловой организацией в условиях рынка, а также основными приемами работы менеджера.

Задачи дисциплины:

-дать представление о системе управления, развитии теории и практики менеджмента,

-приобретение теоретических знаний о моделях и методах принятий управленческих решений,

-приобретение навыков в управлении различными видами организаций.

1.2.Требования к уровню усвоения дисциплины

Студент должен знать

основные категории и понятия экономики и менеджмента, систем управления.

Студент должен уметь

применять понятийно - и категориальный аппарат, основные законы гуманитарных социальных наук в профессиональной деятельности.

У студента должны быть сформированы следующие общекультурные (ОК) и профессиональные компетенции (ПК):

- способность к организованному подходу к освоению и приобретению новых навыков и компетенций (ОК17);

-организовывать управление малыми проектно-внедренческими группами (ПК-13).

1.3.Связь с другими дисциплинами Учебного плана

Перечень действующих и предшествующих	Перечень последующих дисциплин, видов
дисциплин	работ
Микроэкономика;	Моделирование бизнес-процессов;
Макроэкономика;	Разработка и управление электронными
Финансовый менеджмент.	предприятиями;
	Курсовые проекты;
	Выпускная квалификационная работа.

2.Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности

преподавателя

Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.

Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)	М
Показательный (изложение материала с приемами показа)	П
Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)	Д
Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты	Э
рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают
выводы и решают поставленную задачу)
Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно	ПБ
пути ее решения)
Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе	И
разрешения проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)
Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы	ПГ
студентов осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных
технических средств)
Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при
этом в п.п. 2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения

5

Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».

2.1.Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) – очная форма обучения.

Неделя	Кол. час	в том числе в интерактивной форме, час.	Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание	Методы	Реализуемые компетенции
24-	18	18	Лекции
41
24-	6	6	Модуль 1. «Понятие, сущность и история развития
29			менеджмента»
24-	2	2	Тема 1. «Понятие, сущность и функции менеджмента»	М, П	ПК-13
25			Лекция: Понятие управления, виды. управления. Система		ОК-17
			управления. Содержание понятия менеджмент. Функции
			менеджмента. Менеджер и его место в системе
			управления. Роли менеджера.
26-	2	2	Тема 2. «История развития менеджмента»	М, П,	ПК-13
27			Лекция: Условия и предпосылки возникновения	Э	ОК-17
			менеджмента. Подходы на основе выделения различных
			школ управления. Типы моделей и организаций
			менеджмента. Современные направления менеджмента.
28-	2	2	Тема 3. «Организация как объект управления»	М, Д,	ПК-13
29			Лекция: Понятие и отличительные признаки организаций.	ПБ	ОК-17
			Классификация организаций. Общие характеристики
			организаций. Внутренняя и внешняя среда организации.
31-	12	12	Модуль 2. «Функции менеджмента: состав,
41			технология осуществления, взаимосвязь».
30-	2	2	Тема 4. «Система коммуникаций в организации»	М, Э	ПК-13
31			Лекция Общие понятия коммуникации. Элементы		ОК-17
			системы коммуникации. Структура процесса
			коммуникации. Информационный шум и его источники.
			Виды коммуникаций. Критерий эффективности
			коммуникаций Межличностные коммуникации, их
			особенности. Организационные коммуникации.
32-	2	2	Тема 5. «Принятие решений в менеджменте»	М, Д,	ПК-13
33			Лекция: Понятие решения. Роль руководителя в процессе	ПБ	ОК-17
			подготовки и принятия решений. Принятие решения как
			психологический процесс. Факторы, влияющие на
			процесс принятия управленческих решений.
			Классификация решений Процесс принятия
			управленческих решений, этапы процесса. Модели и
			методы принятия решений.
34-	2	2	Тема 6. «Стратегическое и текущее планирование»	М, П,	ПК-13
35			Лекция: Планирование как начальная функция		ОК-17
			менеджмента. Роль целеполагания в процессе

					6
			планирования. Миссия и цели организации. Стратегия
			организации. Стратегическое планирования и его этапы.
			Текущее планирование в организации. Состав и
			структура бизнес-плана.
36-	2	2	Тема 7. «Организационные структуры менеджмента»	М, Д,	ПК-13
37			Лекция: Сущность и общая характеристика	ПБ	ОК-17
			организационных структур. Элементы структуры и их
			взаимная связь. Виды организационных структур.
			Механистическая и органическая организационные
			структуры
38-	2	2	Тема 8. «Мотивация деятельности человека в	М, П,	ПК-13
39			организации»		ОК-17
			Лекция: Общая характеристика мотивации. Понятие
			мотивации. Потребности и мотивы. Мотивационная
			структура человека. Мотивирование как процесс
			воздействия на человека. Стимулы, их роль в качестве
			рычагов воздействия на человека. Характеристики
			деятельности, на которые оказывает воздействие
			мотивация. Внутренняя и внешняя мотивация, их
			соотношение. Проблема оценки результатов работы
			отдельного работника и его вознаграждения. Формы
			мотивации. Основные теории мотивации.
			Содержательные теории мотивации. Процессуальные
			теории мотивации. Методы мотивации трудовой
			активности.
40-	2	2	Тема 9. «Организация контроля в системе менеджмента»	М, Д,	ПК-13
41			Лекция: Управленческий контроль в работе менеджера,	ПБ	ОК-17
			его элементы, основные задачи. Виды управленческого
			контроля. Принципы эффективного контроля. Процесс
			контроля. Необходимые условия контроля. Основные
			этапы процесса контроля. Поведенческие аспекты
			контроля. Контроллинг как совокупность методов
			оперативного и стратегического менеджмента, учета,
			планирования, анализа и контроля.
24-	18	-	Практические занятия
41
24-	6	-	Модуль 1. «Понятие, сущность, история развития
29			менеджмента».
24-	2	-	Практические занятия: Деловая игра «Модель	П, Э,	ПК-13
25			менеджера». Студентам предлагается выявить и оценить	Д, И	ОК-17
			качества необходимые менеджеру.
26-	2	-	Практические занятия: «СТЭП – анализ организации».	П, Э,	ПК-13
27			Студентами проводится анализ внешней среды	Д, И	ОК-17
			организации. Выявляются и оцениваются её факторы,
			делается вывод.
28-	2	-	Практические занятия: «Деловая игра «Алгоритм	П, Э,	ПК-13
29			управленческого решения». Студенты определяют	Д, И	ОК-17
			порядок действий руководителя при принятии
			управленческих решений.
31-	12	-	«Функции менеджмента: состав, технология
41			осуществления, взаимосвязь».

					7
30-	4	-	Практические занятия: «SWOT-анализ организации».	П, Э,	ПК-13
31			Студенты выбирают объект исследования (реально	Д, И	ОК-17
			существующую организацию), выявляют её сильные и
			слабые стороны, возможности и угрозы. Составляют
			матрицу SWOT.
32-	2	-	Практические занятия: «Матрица БКГ». Изучается	П, Э,	ПК-13
33			алгоритм построения матрицы БКГ, проводятся расчеты,	Д, И	ОК-17
			строится матрица, формируются выводы.
34-	2	-	Практические занятия: Семинар на тему «Невербальные	П, Э,	ПК-13
35			коммуникации». Значение и роль невербальных	Д, И	ОК-17
			коммуникаций в межличностном и деловом общении.
36-	2	-	Практические занятия: Оценка степени	П, Э,	ПК-13
37			удовлетворенности основных потребностей. Оценивается	Д, И	ОК-17
			удовлетворенность пять групп потребностей.
38-	2	-	Практические занятия: «Оценка стиля руководства и	П, Э,	ПК-13
39			лидерства». Тестирование и оценка потенциального стиля	Д, И	ОК-17
			руководства студентов

Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок обучения 5 г. 00 м..

Неделя	Кол. час	томвчисле в интерактивной форме, час.	Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание	Методы	Реализуемые компетенции
			Заочная форма обучения
	4		Лекции
	0,5		Тема 1. «Понятие, сущность и функции менеджмента»	М, П	ПК-13
			Лекция: Понятие управления, виды. управления. Система		ОК-17
			управления. Содержание понятия менеджмент. Функции
			менеджмента. Менеджер и его место в системе управления.
			Роли менеджера.
	0,5		Тема 2. «История развития менеджмента»	М, П,	ПК-13
			Лекция: Условия и предпосылки возникновения	Э	ОК-17
			менеджмента. Подходы на основе выделения различных
			школ управления. Типы моделей и организаций
			менеджмента. Современные направления менеджмента.
	0,5		Тема 3. «Организация как объект управления»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Понятие и отличительные признаки организаций.	ПБ	ОК-17
			Классификация организаций. Общие характеристики
			организаций. Внутренняя и внешняя среда организации.
	0,5		Тема 4. «Система коммуникаций в организации»	М, Э	ПК-13
			Лекция Общие понятия коммуникации. Элементы системы		ОК-17
			коммуникации. Структура процесса коммуникации.
			Информационный шум и его источники.
			Виды коммуникаций. Критерий эффективности
			коммуникаций Межличностные коммуникации, их
			особенности. Организационные коммуникации.
	0,5		Тема 5. «Принятие решений в менеджменте»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Понятие решения. Роль руководителя в процессе	ПБ	ОК-17

8

			подготовки и принятия решений. Принятие решения как
			психологический процесс. Факторы, влияющие на процесс
			принятия управленческих решений. Классификация
			решений Процесс принятия управленческих решений, этапы
			процесса. Модели и методы принятия решений.
	0,5		Тема 6. «Стратегическое и текущее планирование»	М, П,	ПК-13
			Лекция: Планирование как начальная функция		ОК-17
			менеджмента. Роль целеполагания в процессе
			планирования. Миссия и цели организации. Стратегия
			организации. Стратегическое планирования и его этапы.
			Текущее планирование в организации. Состав и структура
			бизнес-плана.
	0,5		Тема 7. «Организационные структуры менеджмента»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Сущность и общая характеристика	ПБ	ОК-17
			организационных структур. Элементы структуры и их
			взаимная связь. Виды организационных структур.
			Механистическая и органическая организационные
			структуры
	0,25		Тема 8. «Мотивация деятельности человека в организации»	М, П,	ПК-13
			Лекция: Общая характеристика мотивации. Понятие		ОК-17
			мотивации. Потребности и мотивы. Мотивационная
			структура человека. Мотивирование как процесс
			воздействия на человека. Стимулы, их роль в качестве
			рычагов воздействия на человека. Характеристики
			деятельности, на которые оказывает воздействие мотивация.
			Внутренняя и внешняя мотивация, их соотношение.
			Проблема оценки результатов работы отдельного работника
			и его вознаграждения. Формы мотивации. Основные теории
			мотивации. Содержательные теории мотивации.
			Процессуальные теории мотивации. Методы мотивации
			трудовой активности.
	0,25		Тема 9. «Организация контроля в системе менеджмента»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Управленческий контроль в работе менеджера, его	ПБ	ОК-17
			элементы, основные задачи. Виды управленческого
			контроля. Принципы эффективного контроля. Процесс
			контроля. Необходимые условия контроля. Основные этапы
			процесса контроля. Поведенческие аспекты контроля.
			Контроллинг как совокупность методов оперативного и
			стратегического менеджмента, учета, планирования, анализа
			и контроля.
	4		Практические занятия
	0,5		Практические занятия: Деловая игра «Модель менеджера».	М, П	ПК-13
			Студентам предлагается выявить и оценить качества		ОК-17
			необходимые менеджеру.
	0,5		Практические занятия: «СТЭП – анализ организации».	М, П,	ПК-13
			Студентами проводится анализ внешней среды организации.	Э	ОК-17
			Выявляются и оцениваются её факторы, делается вывод.
	1		Практические занятия: «Деловая игра «Алгоритм	М, Д,	ПК-13
			управленческого решения». Студенты определяют порядок	ПБ	ОК-17
			действий руководителя при принятии управленческих
			решений.

					9
	0,5		Практические занятия: «SWOT-анализ организации».	М, П	ПК-13
			Студенты выбирают объект исследования (реально		ОК-17
			существующую организацию), выявляют её сильные и
			слабые стороны, возможности и угрозы. Составляют
			матрицу SWOT.
	0,5		Практические занятия: «Матрица БКГ». Изучается алгоритм	М, П,	ПК-13
			построения матрицы БКГ, проводятся расчеты, строится	Э	ОК-17
			матрица, формируются выводы.
	0,5		Практические занятия: Семинар на тему «Невербальные	М, Д,	ПК-13
			коммуникации». Значение и роль невербальных	ПБ	ОК-17
			коммуникаций в межличностном и деловом общении.
	0,5		Практические занятия: Оценка степени удовлетворенности	М, П	ПК-13
			основных потребностей. Оценивается удовлетворенность		ОК-17
			пять групп потребностей.

Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок обучения 3 г. 06 м..

Неделя	Кол. час	томвчисле в интерактивной форме, час.	Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание	Методы	Реализуемые компетенции
			Заочная форма обучения
	4		Лекции
	0,5		Тема 1. «Понятие, сущность и функции менеджмента»	М, П	ПК-13
			Лекция: Понятие управления, виды. управления. Система		ОК-17
			управления. Содержание понятия менеджмент. Функции
			менеджмента. Менеджер и его место в системе управления.
			Роли менеджера.
	0,5		Тема 2. «История развития менеджмента»	М, П,	ПК-13
			Лекция: Условия и предпосылки возникновения	Э	ОК-17
			менеджмента. Подходы на основе выделения различных
			школ управления. Типы моделей и организаций
			менеджмента. Современные направления менеджмента.
	0,5		Тема 3. «Организация как объект управления»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Понятие и отличительные признаки организаций.	ПБ	ОК-17
			Классификация организаций. Общие характеристики
			организаций. Внутренняя и внешняя среда организации.
	0,5		Тема 4. «Система коммуникаций в организации»	М, Э	ПК-13
			Лекция Общие понятия коммуникации. Элементы системы		ОК-17
			коммуникации. Структура процесса коммуникации.
			Информационный шум и его источники.
			Виды коммуникаций. Критерий эффективности
			коммуникаций Межличностные коммуникации, их
			особенности. Организационные коммуникации.
	0,5		Тема 5. «Принятие решений в менеджменте»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Понятие решения. Роль руководителя в процессе	ПБ	ОК-17
			подготовки и принятия решений. Принятие решения как
			психологический процесс. Факторы, влияющие на процесс
			принятия управленческих решений. Классификация

					10
			решений Процесс принятия управленческих решений, этапы
			процесса. Модели и методы принятия решений.
	0,5		Тема 6. «Стратегическое и текущее планирование»	М, П,	ПК-13
			Лекция: Планирование как начальная функция		ОК-17
			менеджмента. Роль целеполагания в процессе
			планирования. Миссия и цели организации. Стратегия
			организации. Стратегическое планирования и его этапы.
			Текущее планирование в организации. Состав и структура
			бизнес-плана.
	0,5		Тема 7. «Организационные структуры менеджмента»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Сущность и общая характеристика	ПБ	ОК-17
			организационных структур. Элементы структуры и их
			взаимная связь. Виды организационных структур.
			Механистическая и органическая организационные
			структуры
	0,25		Тема 8. «Мотивация деятельности человека в организации»	М, П,	ПК-13
			Лекция: Общая характеристика мотивации. Понятие		ОК-17
			мотивации. Потребности и мотивы. Мотивационная
			структура человека. Мотивирование как процесс
			воздействия на человека. Стимулы, их роль в качестве
			рычагов воздействия на человека. Характеристики
			деятельности, на которые оказывает воздействие мотивация.
			Внутренняя и внешняя мотивация, их соотношение.
			Проблема оценки результатов работы отдельного работника
			и его вознаграждения. Формы мотивации. Основные теории
			мотивации. Содержательные теории мотивации.
			Процессуальные теории мотивации. Методы мотивации
			трудовой активности.
	0,25		Тема 9. «Организация контроля в системе менеджмента»	М, Д,	ПК-13
			Лекция: Управленческий контроль в работе менеджера, его	ПБ	ОК-17
			элементы, основные задачи. Виды управленческого
			контроля. Принципы эффективного контроля. Процесс
			контроля. Необходимые условия контроля. Основные этапы
			процесса контроля. Поведенческие аспекты контроля.
			Контроллинг как совокупность методов оперативного и
			стратегического менеджмента, учета, планирования, анализа
			и контроля.
	4		Практические занятия
	0,5		Практические занятия: Деловая игра «Модель менеджера».	М, П	ПК-13
			Студентам предлагается выявить и оценить качества		ОК-17
			необходимые менеджеру.
	0,5		Практические занятия: «СТЭП – анализ организации».	М, П,	ПК-13
			Студентами проводится анализ внешней среды организации.	Э	ОК-17
			Выявляются и оцениваются её факторы, делается вывод.
	1		Практические занятия: «Деловая игра «Алгоритм	М, Д,	ПК-13
			управленческого решения». Студенты определяют порядок	ПБ	ОК-17
			действий руководителя при принятии управленческих
			решений.
	0,5		Практические занятия: «SWOT-анализ организации».	М, П	ПК-13
			Студенты выбирают объект исследования (реально		ОК-17
			существующую организацию), выявляют её сильные и
			слабые стороны, возможности и угрозы. Составляют