Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
21-10-2013_22-55-38 / психолог и семья.doc
Скачиваний:
409
Добавлен:
12.04.2015
Размер:
2.54 Mб
Скачать

А. Ю. МОНАХОВА

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ:

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

ЯРОСЛАВЛЬ

АКАДЕМИЯ РАЗВИТИЯ

АКАДЕМИЯ ХОЛДИНГ

2002

УДК 37.015.3 ББК 88.56

М77

Научный консультант Н. В. Клюева, доктор психо­логических наук, профессор факультета психологии ЯрГУ им. П. Г. Демидова.

Монахова А. Ю.

М 77 Психолог и семья: активные методы взаимодей­ствия/Художник А. А. Селиванов. — Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг: 2002. — 160 с: ил. — (Практическая психология в шко­ле).

Эта книга — об организации работы с родителями, о целях и задачах такой работы, о трудностях и пробле­мах.

В ней изложены основные методы активного взаимо­действия с родителями, приведены сценарии занятий, описаны методы и формы работы. Доступность и образ ность изложения материала делают книгу интересной « для психологов и для педагогов.

УДК 37.015.3 ББК 88.56

ISBN 5-9285-0228-1

© Академия развития,

Академия Холдинг, 2002 ©Монахова А. Ю., 2002 ©Художник Селиванов А. А., 2002

СОДЕРЖАНИЕ

Введение...................................................................... 5

Система работы психолога с семьей.............................. 7

Цели и задачи работы психолога с родителями.......... 7

Трудности и проблемы. Факторы, препятствующие

эффективной работе.......................................'........... 10

Техники установления позитивных отношений

с родителями................................................................ 14

Приемы установления контакта................................. 14

Эмоциональные аспекты взаимоотношений психолога

с родителями.......................................................... 22

Классификация типов родителей .............................. 25

Ресурсы творчества.................................................. 32

Способы индивидуальных сражений с собственной

психологической инерцией....................................... 34

Условие профессионального и личностного роста

психолога................................................................ 36

Коллективные формы работы с родителями................... 42

Групповая работа и ее возможности........................... 42

Работа в парах.......................................................... 57

Родительское собрание............................................. 60

Родительский комитет.............................................. 65

Активные методы работы с родителями........................ 67

Лекция................................................................... 69

Дискуссия............................................................... 75

Метод исследования................................................. 76

Психологический тренинг........................................ 82

Психологические игры............................................. 82

Диагностика............................................................ 85

Рекомендации для повышения эффективности работы

психолога с родителями........................................... 87

Методический материал для родительских собраний....... 89

Тема «Семья и ее влияние на ребенка» (исследование

в семье)................................................................... 89

Тема «Факторы, влияющие на психологическое

благополучие ребенка в семье» (дискуссия)................ 91

Тема «Ритмы жизни»............................................... 93

Тема «А правда ли, что с детства можно быть взрослым или до старости оставаться ребенком?» (психологичес­кий практикум)....................................................... 95

Тема «Роли, которые мы выбираем» (психологический

практикум)............................................................. 98

Тема «Знаю ли я своего ребенка?..» (Проблемная готов­ность учащихся среднего звена к обучению в школе.

Исследование).......................................................... 100

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

Тема «Средства массовой иллюзионистики» (лекция с

элементами исследования)...................... Ю2

Тема «Агрессивное поведение» (лекция)......."...'."...."! 106

Тема «Если отношения с ребенком вышли из-под

контроля...» (психологический практикум)................ Ц2

Тема «Хвалить самого себя — нескромно?» (психоло-'

гический практикум)............................................... ц5

Тема «Когда в товарищах согласья нет...» (обсуждение

классных правил)..................................................... Ц7

Тема «Что мешает нам выслушать и понять своего

ребенка?..» (психологический практикум) ................ 120

Тема «Какими вы видите детей?» (исследование) ....... 122

Тема «Воспитывающая позиция» (исследование)........ 126

Тема «Каким я вижу мир вокруг себя?» (диагностика восприятия мира детьми 7—8 лет) ......................... 128

Приложение. Тесты и анкеты ........................................ 134

Литература................................................................ 159

II

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 5

ВВЕДЕНИЕ

«Два человеческих изобре­тения можно считать самыми трудными, а именно: искусст­во управлять и искусство вос­питывать...»

И. Кант

«Родители воспитывают, а дети воспитываются той се­мейной жизнью, какая склады­вается намеренно или ненаме­ренно.

Жизнь семьи тем и сильна, что впечатления ее постоян­ны, обыденны, что она действу­ет незаметно, укрепляет или отравляет дух человеческий, как воздух, которым мы живы». А. Н. Острогорский

В детстве закладывается основа личности чело­века и его судьбы. Исследования показывают," что современные родители, воспитывая детей, все боль­ше нуждаются в помощи специалистов. Консульта­ции нужны не только родителям детей неблагопо­лучных групп или групп риска. Они необходимы и благополучным семьям. Многие родители в сегод­няшней ситуации обескуражены или фрустрирова-ны. По мнению ученых, в настоящее время все чаще наряду с детьми с уравновешенной психикой, гар­моничным характером встречаются дети эмоцио­нально неустойчивые. У детей нередко наблюдают­ся самые разные варианты личностной акцентуа­ции: импульсивность, агрессивность, лживость, криминальные наклонности, а также повышенная ранимость, избыточная эмоциональная чувствитель­ность, застенчивость, замкнутость и т. д. Многие родители хотят научиться лучше воспитывать сво­их детей, им нужны средства и методики, они мо-

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

гут использовать и психотерапевтические методы на доступном для них уровне. Совсем не обязатель­но давать родителям глубокие знания, но познако­мить их с основными положениями, подходами, показать, каким образом можно повысить самооцен­ку ребенку, дать ему возможности для личностного роста, научить лучше чувствовать и понимать свое­го ребенка, открыто и честно строить взаимодей­ствие необходимо.

Можно привести немало примеров, когда вме­шательство психолога, проведенная беседа с ребен­ком, консультация для родителей приносили безус­ловную пользу. Эффективная работа психолога с семьей становилась предпосылкой к формированию нового отношения родителей, способного улучшить какое-то качество личности или его свойство, об­легчить адаптацию ребенка к учебному процессу или смягчить сложные семейные условия.

Чтобы укрепить сотрудничество школы и се­мьи, психологи разнообразят формы взаимодей­ствия с семьей: организуют встречи, проводят интервью, анкетирование, практикумы, тренинги, разрабатывают памятки, семинары родителей по обмену опытом воспитания, приобщают к чтению психологической литературы и т. д. Психологами творческого склада изобретаются и другие уни­кальные формы работы.

Образовательные процессы повышения компе­тентности родителей в учебных заведениях идут. Социальный заказ на такую работу очевиден, одна­ко задача образования родителей пока не признана обществом как фактор первостепенной важности.

Все мы только выиграем оттого, что родители осознают важность своего влияния на развитие лич­ности ребенка, научатся содействовать его гармо­ничному развитию, активно сотрудничать с учеб­ным заведением. Учителя, психологи, дети и роди­тели могут научиться лучше понимать друг друга и помочь друг другу почувствовать себя сильнее и лучше.

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Система работы психолога с семьей

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ

Цели и задачи работы психолога с родителями формулируются исходя из Положения о психоло­гической службе в системе народного образования и зависят от общей и профессиональной подготов­ленности психолога, а также от особенностей ро­дителей (образования, степени заинтересованности в воспитании ребенка, материального положения и многих других), от отношения администрации к формированию единого образовательного простран­ства в школе, объединяющего усилия педагогов, родителей, администрации и детей. Взаимодействие психолога с родителями позволяет решать задачи в нескольких направлениях: научно-исследователь­ском, прикладном и практическом.

Научно-исследовательское направление вклю­чает изучение законов обучения взрослых (роди­телей), проведение исследований по проблемам методологии, разработке оптимальных методов и форм совместной работы. Одна из задач здесь — научное обоснование и операциональная разработ­ка психодиагностических, психокоррекционных, психопрофилактических и развивающих программ и др.

Прикладной аспект предполагает использова­ние психологических знаний родителями, которые в содружестве с психологом изучают психологи­ческие закономерности развития ребенка, участву­ют в решении его проблем в образовательном учреждении.

8

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

Практический аспект включает в себя работу с родителями по решению конкретных проблем ребенка, используя имеющиеся на сегодняшний день научные знания, методы, психологические закономерности. Изучение проблем ребенка во взаимоотношениях со школой может стать допол­нительным поводом для самоосознания и личност­ного роста родителей, развития самоконтроля, рефлексии и др., и в целом способствовать укреп­лению сотрудничества с образовательным учреж­дением.

Основная идея организации работы с родите­лями заключается в следующем: помочь разви­тию личности ребенка и родителей путем снятия ограничений и освобождения потенци­ала. Эта идея изменения выражается в различ­ных терминах: развитие, рост, актуализация, ин­теграция и в целом представляет собой «некий общепризнанный ценностный конструкт, отража­ющий реинтеграцию личностного «Я» на основе нового опыта и готовности к восприятию нового опыта» (А. Ф. Бондаренко). Фактически речь идет о воздействии на те или иные составляющие самосознания, которое осуществляется даже в тех случаях, когда подобная задача является второ­степенной.

Разработка оптимальных методов и форм раз­вития самосознания родителей в условиях учебно­го заведения является частью общей задачи орга­низации работы с родителями. Терапевтический эффект будет проявляться в той мере, в какой организуемый процесс работы будет укреплять или достраивать структуры самосознания и тем самым активизировать и оптимизировать процессы само­организации и саморазвития.

Через сплочение и мобилизацию совместных усилий родителей, детей, учителя и психолога мы можем эффективнее решать задачи сопровожде­ния личностного и возрастного развития детей.

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ g

Что же можно сделать для того, чтобы как можно больше родителей стали настоящими парт­нерами школы в деле воспитания детей?

— Верить в важность и необходимость совме­стных действий, поднимать авторитет се­мьи;

— воспринимать ошибки в воспитании, как создание новых возможностей для разви­тия;

— учитывать интересы родителей;

— опираться на жизненный опыт родителей;

— отказаться от модели «тушения пожара в семье», когда проблема носит явно выра­женный или хуже того — хронический характер, ориентироваться на профилакти­ческую работу;

— обращаться к ресурсам семьи, не концент­рироваться на ее недостатках;

— верить, что любая семья имеет сильные стороны.

К наиболее важным предпосылкам организа­ции работы с родителями, на наш взгляд, отно­сятся:

— поддержка со стороны руководства (пред­полагает правильную аргументацию необ­ходимости);

— сотрудничество с классными руководителя­ми (позволяет снять возможную напряжен­ность);

— мотивация родителей (необходимы аргумен­ты для соответствующих действий);

— умение вовлечь в работу родителей для достижения согласованных целей (через организацию обсуждения и планирование);

— хороший контакт и эффективное взаимо­действие с родителями (через создание до­верительной рабочей обстановки, устраня­ющей неопределенность и неуверенность в отношениях);

10

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

— инновационный климат в работе, который допускал бы свободу действий (в определен­ных пределах), инициативу, свободное выс­казывание идей, возможность эксперимен­тирования и творчества.

Все перечисленные предпосылки, от которых зависит динамика взаимодействия с семьей, тесно связаны.

ТРУДНОСТИ И ПРОБЛЕМЫ

ФАКТОРЫ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЕ

Перечислим факторы, которые препятствуют эффективной организации работы с родителями: — ожидание быстрого и легкого успеха (жела­ние быстро найти легкие ответы на труд­ные вопросы);

— отсутствие опыта группового взаимодей­ствия, непроработанность поставленной за­дачи с точки зрения личностной значимо­сти для родителей;

— трудности в налаживании коммуникаций между друг другом (закрытость родителей);

— редкость и кратковременность такой работы;

— завышенные и нереалистичные ожидания от психолога;

— неэффективно сформированные группы (в частности, наличие в группе конфликтую­щих сторон).

Другая трудность в организации работы с ро­дителями заключается в том, что родители — взрослые люди, которые имеют свои взгляды, за­крепленные в «генах», стереотипы, например, та­кие, как: «я и так все знаю» — отрицание воз­можности приобретения нового опыта, «чему Вы можете меня научить, я Вас старше» — демонст­рация превосходства возраста, «воспитание — не

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

11

мужское дело» — пола, «Вы психолог, Вы и за­нимайтесь» — долженствования и др. Встречают­ся трудности, связанные с предоставлением роди­телям теоретического материала. Родители прихо­дят на занятия с разным уровнем профессиональной подготовки, знаний, разной степенью заинтересо­ванности в работе. Иногда просто не хватает вре­мени, чтобы найти для изложения теории общую платформу. Лучше всего теория усваивается в интеграции с практикой. Через практические уп­ражнения, задания родители лучше усваивают и интегрируют теоретический материал.

Чаще всего сопротивление родителей возника­ет в случаях, когда:

— не объяснены цели работы. Таинственность и двусмысленность порождают неизвест­ность и беспокойство;

— родители не приняли участия в планирова­нии совместной работы. Родителям свой­ственно поддерживать любые изменения, если они принимали участие в их подготов­ке. Все мы готовы следовать собственным рекомендациям;

— игнорируются традиции коллектива. Необ­ходимо гармонично встроиться в привыч­ные формы работы, например, использо­вать возможности родительского собрания;

— проводимая работа требует дополнительных энергетических ресурсов, грозит увеличе­нием затраченного времени;

— кажется, что и так хорошо («И зачем это все придумали?»);

— инициатор работы не пользуется уважени­ем и доверием. К сожалению, часто мы смотрим не на проект, а на его автора. Если он нам антипатичен и не вызывает доверия, то мы бессознательно переносим это на его предложения, независимо от их истинной ценности.

12

ПСИХОЛОГ II СЕМЬЯ

Таким образом, в начале работы многие роди­тели осторожно относятся к действиям психолога, так как необходимы усилия для серьезной работы или есть угроза их личному благополучию. Сопро­тивляются они и методам, с помощью которых психолог пытается осуществить взаимодействие с родителями.

МОТИВИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ

«Совместная деятельность разных людей — это проблема, напоминающая эффект Вавилонской башни» (Г. П. Щедровицкий), с попыткой выстро­ить систему взаимопонимания и продуктивного взаимодействия. А это требует если не прямого совпадения мотивов, то хотя бы их гармонии.

Обратим внимание на несколько важных мо­ментов взаимодействия психолога с родителями,

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

13

учет которых позволяет повысить заинтересован­ность родителей в совместной работе.

Идеология обучения взрослых (а в каких-то ситуациях психологу приходится учить родителей) предполагает установление равноправных партнер­ских отношений, когда и та и другая стороны вместе исследуют проблему ребенка и каждое мнение имеет право на существование. Основная функция психолога в работе с семьей — поддерж­ка и помощь. Преобладание контрольно-оценоч­ных действий психолога может оттолкнуть роди­телей от взаимодействия с психологом.

Практически каждый из родителей имеет свою точку зрения. Он рассчитывает на то, что его услышат, а предложения встретят заинтересован­но. Любой из родителей, внесший свой вклад в осуществление какого-либо проекта или идеи, имеет право на признание и поощрение. Родите­лям требуется информация о качестве вложенного труда, к тому же она должна быть своевременной и оперативной. Психолог может дать родителям достоверную информацию о позитивных изменени­ях в поведении ребенка, об улучшении его взаимо­отношений с классом, педагогом... Именно такая позитивная информация стимулирует родителей на дальнейшее улучшение отношений с ребенком и психологом. Непосредственно видимые результаты действий повышают интерес к совместной работе.

Родители остро реагируют, если их старания и полученные результаты приводят к тому, что их больше загружают. Так «убивают» инициативу. Свобода выбора (пространство для инициативы) — необходимое условие успешного общения с педаго­гом и психологом. Большинство родителей стре­мится в процессе взаимодействия с психологом приобрести новые знания. Повышенные требова­ния, дающие шанс дальнейшего развития, прини­маются охотнее, чем заниженные. Если информа­ция примитивна, ниже возможностей или уровня развития родителей, интерес пропадает.

14

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

ТЕХНИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ

ПОЗИТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ

С РОДИТЕЛЯМИ

ПРИЕМЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА

Взаимодействие родителей и психолога начи­нается с установления контакта между ними, это умение является ценным положительным каче­ством психолога.

Контакт зависит от того, что мы говорим и как мы себя держим. Каждое движение — слово в языке жестов. Элементами невербальной комму­никации, в частности, являются: тембр голоса и интонация; пространство, разделяющее говорящих; частота дыхания; жесты, осанка, одежда; выраже­ние лица; символы статуса; контакт глазами.

При общении с родителями очень важно, что­бы ваше тело, взгляд, мимика были максимально открытыми, располагали к доверию.

/

* * W-

5

м

\

IL

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

15

16

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

Жесты. Известные жесты: «замки» (скрещен­ные на груди руки, пальцы рук), поза «льва» — знаки, воспринимающиеся подсознанием любого человека однозначно: вы для общения закрыты.

Если вы проявляете нетерпение, говорите по­вышенным или раздражительным тоном, то у родителей о вас может сложиться одно из следу­ющих впечатлений:

— вам все надоело;

— вам не интересна ваша работа;

— вы не доброжелательны;

— вы не уважаете других;

— вы боитесь.

Среди жестов, обозначающих открытость, мож­но выделить следующие: раскрытые руки, руки на груди, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук, ладонями вверх, расстеги­вание пиджака и др.

Взгляд. В ситуациях, когда контакт не нужен и общение носит формальный характер, визуаль­ного контакта нет. Отсюда рекомендация: хотите установить контакт — начинайте со взгляда в глаза, но тут важно не перегнуть палку, так как человек при слишком устойчивом визуальном контакте может истолковать это по-своему: подо­зрительный; может, со мной что-то не так; следит за мной и т. д.

Во время выступления перед родителями най­дите тех, кто внимательно, заинтересованно слу­шает, смотрит на вас и оказывает невербальную поддержку. Это позволит сосредоточиться и уве­ренно выступить.

Голос. В разговоре с родителями желательно пользоваться чармом. Чарм — мягкий, успокаива­ющий, расслабляющий, доверительный тон, не включает психологическую защиту; темп — сред­ний, охват аудитории — до 100%. В ситуациях, требующих психологической защиты, психолог,

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

17

родители, педагоги используют императив. Импе­ратив — жесткий, властный, подавляющий тон, действует на взаимоотношения разрушающе, в работе с аудиторией — охват до 50%.

Организация пространства. Вокруг каждого из нас существует некоторое пространство, кото­рое мы стремимся держать в неприкосновенности. Деликатность, умение держать дистанцию — не­пременное условие плодотворного общения. Воз­никающее напряжение в процессе общения с роди­телями может быть индикатором нарушения лич­ностного пространства. В этом случае необходимо посторониться или отодвинуться, ответить на воп­рос или занять безопасное положение. Но и чрез­мерная страховка может повредить. Так, если сидя вы слишком упираетесь в спинку стула, создается ощущение «ухода» из ситуации.

о »

18

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

19

Психологу важно правильно выбрать расстоя­ние не только между ним и собеседником, но так­же учесть расположение.

Расположение уча­стников друг против друга. Если мотивом общения выступает соперничество, то люди располагаются напротив друг друга. Такое расположение эффективно тогда, когда предстоит об­суждение, участники которого придержива­ются противополож­ных точек зрения.

Если мотивом взаимодействия является сотруд­ничество, то люди становятся или садятся рядом, вполоборота.

Треугольник. Та­кое расположение эф­фективно при обсужде­нии вопросов, требую­щих равного вклада, когда необходимо

прийти к общему мне­нию, организовать ди­алог. В центре — пси­холог, выполняющий функцию посредника.

Круглый стол. Используется для обсуждения проблем, требующих выражения мнения, органи­зации дискуссии. Роль психолога в таком взаимо­действии, как правило, минимальна. Все участни­ки находятся в равном положении. Если участни­ков дискуссии много, то возможен еще один (внешний) круглый ряд.

Еще одна техника установления контакта — присоединение. Оно означает умение говорить с ро­дителями на одном языке, просто, не перегружая информацию специальной терминологией. Часто можно наблюдать, как начинающие и неопытные практические психологи используют трудно пони­маемые родителями научные термины «инфанти-лизация», «невротизация» по разным причинам, а иногда и вполне осознанно, как средство защиты от Родителей. Как следствие, у родителей возникает эмоциональное напряжение, неопределенность и

20

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

21

агрессия на психолога. Родителям важно не то, как много знает психолог, им важно знать, что вы по­нимаете их проблемы и готовы помочь.

Создание обстановки, привлекающей родите­лей к жизни школы или детского сада, является необходимой. Большинство всех успешных изме­нений были результатом того, что сначала созда­ется атмосфера «подъема». Если вам кажется трудным изменить обстановку, вспомните простой пример из физики: вода кипит при температуре 100 градусов С, но при 99 градусах это все еще просто горячая вода. Один лишний градус, увели­чение на один процент, превращает кастрюлю с томящейся водой в мощный кипящий котел. Один градус порождает огромное облако пара, а это сила, способная привести в движение железнодо­рожный состав, весящий тонны.

Стремление завоевать уважение и авторитет среди родителей — это не проявление самолюби­вых притязаний, а непременное условие эффектив­ного взаимодействия. Исследования показывают, что родители в первую очередь обращают внима­ние на то:

— как обращаются к их ребенку;

— интересны ли для психолога их проблемы;

— способен ли психолог терпеливо их выслу­шивать;

— самоотверженную работу в интересах кол­лектива (отсутствие формализма);

— профессиональные качества;

— организаторские качества;

— личностные качества:

— человечность;

— оптимистическое и уважительное отноше­ние к себе.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Проверьте свои установки на общение с роди­телями: из каждой пары приведенных утвержде­ний выделите одно, которое применимо в вашем понимании этого слова.

1. а) Я должен как можно больше предоставлять родителям самим принимать решения.

б) Мне нужно настоять на своей позиции или мнении.

2. а) Меня должны уважать.

б) Я должен завоевать уважение.

3. а) Я должен быть в центре внимания.

б) Необходимо держаться в тени, но знать, что работа идет.

4. а) Я считаю, что кредит доверия должен на­капливаться.

б) Я всегда авансирую доверие родителям.

Правильные ответы: 1Б, 2Б, ЗБ, 4Б.

Если правильны не все ваши ответы, есть опасность превратиться в авторитарного, всезнаю­щего эксперта.

22

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

23

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ

ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПСИХОЛОГА

С РОДИТЕЛЯМИ

Различные ситуации, которые возникают в общении психолога с родителями, нередко требу­ют от психолога выдержки и самообладания, а также позволяют задуматься о том, что родители могут быть носителями самых разных установок, культурного уровня, знаний и т. д. Однако есть конфликтные ситуации, которые могут привести к эмоциональному срыву. Культура эмоций предпо-

лагает умение быть сдержанным и сохранять свое достоинство в самых трудных ситуациях. Сохра­нение способности к рассуждению, способности анализировать ситуацию и свое состояние, с тем чтобы выбрать наиболее правильное поведение в подобных ситуациях, является главным условием делового общения.

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ

Как регулировать свои эмоции и научить это­му родителей? Например, можно использовать такие приемы. , Сядьте удобно.

Расслабьтесь.

Закройте глаза.

Представьте привычные для вас конфликтные ситуации:

с вашими родителями; с вашими детьми; с вашими родственниками; с вашими друзьями; с вашими знакомыми; с родителями учащихся; с директором; с ч учителями.

Внимательно проанализируйте характер ваших эмоций, определите «ведущую» эмоцию, привыч­ные для вас высказывания в этих ситуациях и сделайте вывод для себя. Можете ли вы назвать себя в этих ситуациях интеллигентным челове­ком? Если вы четко осознаете, что в ряде ситуа­ций вы себе не нравитесь, проведите мысленный тренинг таких ситуаций, в которых ваше поведе­ние будет безупречно. Таким образом, вы мыслен­но подготовите себя к правильному поведению и заложите основу психологической установки для сдержанного поведения в реальных условиях.

24

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

25

* -л- *

Подумайте о самом симпатичном, самом тро­гательном, самом жизнерадостном существе, кото­рое вы встречали — из жизни, из сказки, это все равно. Главное, как только вы о нем подумали, вам захотелось улыбнуться.

Попробуйте нарисовать это существо. Положи­те правую ладонь на ваш рисунок. Представьте, что маленькое симпатичное существо растет у вас под ладонью. Почувствуйте, какую положитель­ную энергию оно излучает. Пусть ничто не мешает вам наполняться легким состоянием, положитель­ной энергией. \ • j

В ситуациях общения с родителями, когда вы ограничены в свободе выражения эмоций, психо­логическая защита может заключаться в предва­рительной оценке родителей.

В процессе работы оказалось, что родителей можно приблизительно разделить на шесть ти­пов. Это: позитивно ориентированные, союзники, манипуляторы, творческие, равнодушные и дест­руктивные. Предложенная классификация не претендует на научность, а лишь позволяет заду­маться о том, что родители могут быть носите­лями самых разных установок, позиций по отно­шению к образовательному учреждению в об­щем, и к психологу в частности.

КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ РОДИТЕЛЕЙ

Позитивно ориентированные. Они стремятся к пониманию и объективной оценке, готовы выслу­шать различные точки зрения, отдают себе отчет в незнании некоторых вещей. Гибко перестраива­ются. Если не большие оптимисты, то, по крайней мере, не лишены чувства юмора, в том числе и по отношению к собственной личности. Сочетают энтузиазм и трезвый скепсис, доброту и долю эго­изма. Это не означает некую золотую середину, могут и резко выступать несбалансированные чер­ты, например вспыльчивость, тревожность, даже

26

ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ

АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

27

порядочный эгоизм — что угодно; но плюс к тому три непременные качества: умение слушать и слы­шать, стремление к самоусовершенствованию и умение быть благодарным. Общение с такой кате­горией родителей самое приятное. Если возникают недоразумения, то они принимают различные спо­собы их разрешения, сотрудничают или идут на компромисс.

Союзники. Организация помощи психологу и педагогу является их основной целью. Мнение психолога или педагога для них всегда авторитет­но. Часто они выступают в роли посредника меж­ду родителями и педагогами, родителями и деть­ми, пытаются снизить уровень напряженности во время занятий, готовы идти на компромисс и сами предлагают компромиссные решения. Легко всту­пают в дискуссию, сотрудничают. В случае воз­никновения противоречий они всегда принимают точку зрения психолога или педагога.

Манипуляторы. Их большинство. Они стремят­ся управлять окружающими с помощью изучения их сильных и слабых сторон, специально воздей­ствуя на слабости людей, чтобы побудить этих лю­дей делать то, что нужно родителю-манипулятору. Если манипулятор добивается нужного ему поведе­ния, он будет это делать каждый раз. Есть особая категория родителей, которые испытывают физи­ческое наслаждение от чувства власти над челове­ком. В этом случае они испытывают торжество, превосходство, ощущение своей значимости, вседоз­воленности и т. д. Если манипулятор не может до­биться от вас того, чего хочет, он начинает испы­тывать комплекс неполноценности, который его са-

28