- •Система работы психолога с семьей
- •Психолог и семья
- •Психолог и семья
- •Коллективные формы работы с родителями
- •Психолог и семья
- •Психолог и семья ЩддтИвные методы взаимодействия
- •Психолог и семья
- •Родительское собрание
- •Психолог и семья
- •Психолог и семья
- •Вариант 3-й
- •Задание для родителей.
- •Психологические игры
- •Комментарий
- •Тема «воспитывающая позиция»
- •Приложение
- •Психолог и семья
- •Адаптировался ли ваш ребенок в школе?
- •Заключительный этап
- •Литература
А. Ю. МОНАХОВА
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ:
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
ЯРОСЛАВЛЬ
АКАДЕМИЯ РАЗВИТИЯ
АКАДЕМИЯ ХОЛДИНГ
2002
УДК 37.015.3 ББК 88.56
М77
Научный консультант Н. В. Клюева, доктор психологических наук, профессор факультета психологии ЯрГУ им. П. Г. Демидова.
Монахова А. Ю.
М 77 Психолог и семья: активные методы взаимодействия/Художник А. А. Селиванов. — Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг: 2002. — 160 с: ил. — (Практическая психология в школе).
Эта книга — об организации работы с родителями, о целях и задачах такой работы, о трудностях и проблемах.
В ней изложены основные методы активного взаимодействия с родителями, приведены сценарии занятий, описаны методы и формы работы. Доступность и образ ность изложения материала делают книгу интересной « для психологов и для педагогов.
УДК 37.015.3 ББК 88.56
ISBN 5-9285-0228-1
© Академия развития,
Академия Холдинг, 2002 ©Монахова А. Ю., 2002 ©Художник Селиванов А. А., 2002
СОДЕРЖАНИЕ
Введение...................................................................... 5
Система работы психолога с семьей.............................. 7
Цели и задачи работы психолога с родителями.......... 7
Трудности и проблемы. Факторы, препятствующие
эффективной работе.......................................'........... 10
Техники установления позитивных отношений
с родителями................................................................ 14
Приемы установления контакта................................. 14
Эмоциональные аспекты взаимоотношений психолога
с родителями.......................................................... 22
Классификация типов родителей .............................. 25
Ресурсы творчества.................................................. 32
Способы индивидуальных сражений с собственной
психологической инерцией....................................... 34
Условие профессионального и личностного роста
психолога................................................................ 36
Коллективные формы работы с родителями................... 42
Групповая работа и ее возможности........................... 42
Работа в парах.......................................................... 57
Родительское собрание............................................. 60
Родительский комитет.............................................. 65
Активные методы работы с родителями........................ 67
Лекция................................................................... 69
Дискуссия............................................................... 75
Метод исследования................................................. 76
Психологический тренинг........................................ 82
Психологические игры............................................. 82
Диагностика............................................................ 85
Рекомендации для повышения эффективности работы
психолога с родителями........................................... 87
Методический материал для родительских собраний....... 89
Тема «Семья и ее влияние на ребенка» (исследование
в семье)................................................................... 89
Тема «Факторы, влияющие на психологическое
благополучие ребенка в семье» (дискуссия)................ 91
Тема «Ритмы жизни»............................................... 93
Тема «А правда ли, что с детства можно быть взрослым или до старости оставаться ребенком?» (психологический практикум)....................................................... 95
Тема «Роли, которые мы выбираем» (психологический
практикум)............................................................. 98
Тема «Знаю ли я своего ребенка?..» (Проблемная готовность учащихся среднего звена к обучению в школе.
Исследование).......................................................... 100
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
Тема «Средства массовой иллюзионистики» (лекция с
элементами исследования)...................... Ю2
Тема «Агрессивное поведение» (лекция)......."...'."...."! 106
Тема «Если отношения с ребенком вышли из-под
контроля...» (психологический практикум)................ Ц2
Тема «Хвалить самого себя — нескромно?» (психоло-'
гический практикум)............................................... ц5
Тема «Когда в товарищах согласья нет...» (обсуждение
классных правил)..................................................... Ц7
Тема «Что мешает нам выслушать и понять своего
ребенка?..» (психологический практикум) ................ 120
Тема «Какими вы видите детей?» (исследование) ....... 122
Тема «Воспитывающая позиция» (исследование)........ 126
Тема «Каким я вижу мир вокруг себя?» (диагностика восприятия мира детьми 7—8 лет) ......................... 128
Приложение. Тесты и анкеты ........................................ 134
Литература................................................................ 159
II
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ
«Два человеческих изобретения можно считать самыми трудными, а именно: искусство управлять и искусство воспитывать...»
И. Кант
«Родители воспитывают, а дети воспитываются той семейной жизнью, какая складывается намеренно или ненамеренно.
Жизнь семьи тем и сильна, что впечатления ее постоянны, обыденны, что она действует незаметно, укрепляет или отравляет дух человеческий, как воздух, которым мы живы». А. Н. Острогорский
В детстве закладывается основа личности человека и его судьбы. Исследования показывают," что современные родители, воспитывая детей, все больше нуждаются в помощи специалистов. Консультации нужны не только родителям детей неблагополучных групп или групп риска. Они необходимы и благополучным семьям. Многие родители в сегодняшней ситуации обескуражены или фрустрирова-ны. По мнению ученых, в настоящее время все чаще наряду с детьми с уравновешенной психикой, гармоничным характером встречаются дети эмоционально неустойчивые. У детей нередко наблюдаются самые разные варианты личностной акцентуации: импульсивность, агрессивность, лживость, криминальные наклонности, а также повышенная ранимость, избыточная эмоциональная чувствительность, застенчивость, замкнутость и т. д. Многие родители хотят научиться лучше воспитывать своих детей, им нужны средства и методики, они мо-
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
гут использовать и психотерапевтические методы на доступном для них уровне. Совсем не обязательно давать родителям глубокие знания, но познакомить их с основными положениями, подходами, показать, каким образом можно повысить самооценку ребенку, дать ему возможности для личностного роста, научить лучше чувствовать и понимать своего ребенка, открыто и честно строить взаимодействие необходимо.
Можно привести немало примеров, когда вмешательство психолога, проведенная беседа с ребенком, консультация для родителей приносили безусловную пользу. Эффективная работа психолога с семьей становилась предпосылкой к формированию нового отношения родителей, способного улучшить какое-то качество личности или его свойство, облегчить адаптацию ребенка к учебному процессу или смягчить сложные семейные условия.
Чтобы укрепить сотрудничество школы и семьи, психологи разнообразят формы взаимодействия с семьей: организуют встречи, проводят интервью, анкетирование, практикумы, тренинги, разрабатывают памятки, семинары родителей по обмену опытом воспитания, приобщают к чтению психологической литературы и т. д. Психологами творческого склада изобретаются и другие уникальные формы работы.
Образовательные процессы повышения компетентности родителей в учебных заведениях идут. Социальный заказ на такую работу очевиден, однако задача образования родителей пока не признана обществом как фактор первостепенной важности.
Все мы только выиграем оттого, что родители осознают важность своего влияния на развитие личности ребенка, научатся содействовать его гармоничному развитию, активно сотрудничать с учебным заведением. Учителя, психологи, дети и родители могут научиться лучше понимать друг друга и помочь друг другу почувствовать себя сильнее и лучше.
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Система работы психолога с семьей
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА С РОДИТЕЛЯМИ
Цели и задачи работы психолога с родителями формулируются исходя из Положения о психологической службе в системе народного образования и зависят от общей и профессиональной подготовленности психолога, а также от особенностей родителей (образования, степени заинтересованности в воспитании ребенка, материального положения и многих других), от отношения администрации к формированию единого образовательного пространства в школе, объединяющего усилия педагогов, родителей, администрации и детей. Взаимодействие психолога с родителями позволяет решать задачи в нескольких направлениях: научно-исследовательском, прикладном и практическом.
Научно-исследовательское направление включает изучение законов обучения взрослых (родителей), проведение исследований по проблемам методологии, разработке оптимальных методов и форм совместной работы. Одна из задач здесь — научное обоснование и операциональная разработка психодиагностических, психокоррекционных, психопрофилактических и развивающих программ и др.
Прикладной аспект предполагает использование психологических знаний родителями, которые в содружестве с психологом изучают психологические закономерности развития ребенка, участвуют в решении его проблем в образовательном учреждении.
8
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
Практический аспект включает в себя работу с родителями по решению конкретных проблем ребенка, используя имеющиеся на сегодняшний день научные знания, методы, психологические закономерности. Изучение проблем ребенка во взаимоотношениях со школой может стать дополнительным поводом для самоосознания и личностного роста родителей, развития самоконтроля, рефлексии и др., и в целом способствовать укреплению сотрудничества с образовательным учреждением.
Основная идея организации работы с родителями заключается в следующем: помочь развитию личности ребенка и родителей путем снятия ограничений и освобождения потенциала. Эта идея изменения выражается в различных терминах: развитие, рост, актуализация, интеграция и в целом представляет собой «некий общепризнанный ценностный конструкт, отражающий реинтеграцию личностного «Я» на основе нового опыта и готовности к восприятию нового опыта» (А. Ф. Бондаренко). Фактически речь идет о воздействии на те или иные составляющие самосознания, которое осуществляется даже в тех случаях, когда подобная задача является второстепенной.
Разработка оптимальных методов и форм развития самосознания родителей в условиях учебного заведения является частью общей задачи организации работы с родителями. Терапевтический эффект будет проявляться в той мере, в какой организуемый процесс работы будет укреплять или достраивать структуры самосознания и тем самым активизировать и оптимизировать процессы самоорганизации и саморазвития.
Через сплочение и мобилизацию совместных усилий родителей, детей, учителя и психолога мы можем эффективнее решать задачи сопровождения личностного и возрастного развития детей.
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ g
Что же можно сделать для того, чтобы как можно больше родителей стали настоящими партнерами школы в деле воспитания детей?
— Верить в важность и необходимость совместных действий, поднимать авторитет семьи;
— воспринимать ошибки в воспитании, как создание новых возможностей для развития;
— учитывать интересы родителей;
— опираться на жизненный опыт родителей;
— отказаться от модели «тушения пожара в семье», когда проблема носит явно выраженный или хуже того — хронический характер, ориентироваться на профилактическую работу;
— обращаться к ресурсам семьи, не концентрироваться на ее недостатках;
— верить, что любая семья имеет сильные стороны.
К наиболее важным предпосылкам организации работы с родителями, на наш взгляд, относятся:
— поддержка со стороны руководства (предполагает правильную аргументацию необходимости);
— сотрудничество с классными руководителями (позволяет снять возможную напряженность);
— мотивация родителей (необходимы аргументы для соответствующих действий);
— умение вовлечь в работу родителей для достижения согласованных целей (через организацию обсуждения и планирование);
— хороший контакт и эффективное взаимодействие с родителями (через создание доверительной рабочей обстановки, устраняющей неопределенность и неуверенность в отношениях);
10
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
— инновационный климат в работе, который допускал бы свободу действий (в определенных пределах), инициативу, свободное высказывание идей, возможность экспериментирования и творчества.
Все перечисленные предпосылки, от которых зависит динамика взаимодействия с семьей, тесно связаны.
ТРУДНОСТИ И ПРОБЛЕМЫ
ФАКТОРЫ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЕ
Перечислим факторы, которые препятствуют эффективной организации работы с родителями: — ожидание быстрого и легкого успеха (желание быстро найти легкие ответы на трудные вопросы);
— отсутствие опыта группового взаимодействия, непроработанность поставленной задачи с точки зрения личностной значимости для родителей;
— трудности в налаживании коммуникаций между друг другом (закрытость родителей);
— редкость и кратковременность такой работы;
— завышенные и нереалистичные ожидания от психолога;
— неэффективно сформированные группы (в частности, наличие в группе конфликтующих сторон).
Другая трудность в организации работы с родителями заключается в том, что родители — взрослые люди, которые имеют свои взгляды, закрепленные в «генах», стереотипы, например, такие, как: «я и так все знаю» — отрицание возможности приобретения нового опыта, «чему Вы можете меня научить, я Вас старше» — демонстрация превосходства возраста, «воспитание — не
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
11
мужское дело» — пола, «Вы психолог, Вы и занимайтесь» — долженствования и др. Встречаются трудности, связанные с предоставлением родителям теоретического материала. Родители приходят на занятия с разным уровнем профессиональной подготовки, знаний, разной степенью заинтересованности в работе. Иногда просто не хватает времени, чтобы найти для изложения теории общую платформу. Лучше всего теория усваивается в интеграции с практикой. Через практические упражнения, задания родители лучше усваивают и интегрируют теоретический материал.
Чаще всего сопротивление родителей возникает в случаях, когда:
— не объяснены цели работы. Таинственность и двусмысленность порождают неизвестность и беспокойство;
— родители не приняли участия в планировании совместной работы. Родителям свойственно поддерживать любые изменения, если они принимали участие в их подготовке. Все мы готовы следовать собственным рекомендациям;
— игнорируются традиции коллектива. Необходимо гармонично встроиться в привычные формы работы, например, использовать возможности родительского собрания;
— проводимая работа требует дополнительных энергетических ресурсов, грозит увеличением затраченного времени;
— кажется, что и так хорошо («И зачем это все придумали?»);
— инициатор работы не пользуется уважением и доверием. К сожалению, часто мы смотрим не на проект, а на его автора. Если он нам антипатичен и не вызывает доверия, то мы бессознательно переносим это на его предложения, независимо от их истинной ценности.
12
ПСИХОЛОГ II СЕМЬЯ
Таким образом, в начале работы многие родители осторожно относятся к действиям психолога, так как необходимы усилия для серьезной работы или есть угроза их личному благополучию. Сопротивляются они и методам, с помощью которых психолог пытается осуществить взаимодействие с родителями.
МОТИВИРОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ
«Совместная деятельность разных людей — это проблема, напоминающая эффект Вавилонской башни» (Г. П. Щедровицкий), с попыткой выстроить систему взаимопонимания и продуктивного взаимодействия. А это требует если не прямого совпадения мотивов, то хотя бы их гармонии.
Обратим внимание на несколько важных моментов взаимодействия психолога с родителями,
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
13
учет которых позволяет повысить заинтересованность родителей в совместной работе.
Идеология обучения взрослых (а в каких-то ситуациях психологу приходится учить родителей) предполагает установление равноправных партнерских отношений, когда и та и другая стороны вместе исследуют проблему ребенка и каждое мнение имеет право на существование. Основная функция психолога в работе с семьей — поддержка и помощь. Преобладание контрольно-оценочных действий психолога может оттолкнуть родителей от взаимодействия с психологом.
Практически каждый из родителей имеет свою точку зрения. Он рассчитывает на то, что его услышат, а предложения встретят заинтересованно. Любой из родителей, внесший свой вклад в осуществление какого-либо проекта или идеи, имеет право на признание и поощрение. Родителям требуется информация о качестве вложенного труда, к тому же она должна быть своевременной и оперативной. Психолог может дать родителям достоверную информацию о позитивных изменениях в поведении ребенка, об улучшении его взаимоотношений с классом, педагогом... Именно такая позитивная информация стимулирует родителей на дальнейшее улучшение отношений с ребенком и психологом. Непосредственно видимые результаты действий повышают интерес к совместной работе.
Родители остро реагируют, если их старания и полученные результаты приводят к тому, что их больше загружают. Так «убивают» инициативу. Свобода выбора (пространство для инициативы) — необходимое условие успешного общения с педагогом и психологом. Большинство родителей стремится в процессе взаимодействия с психологом приобрести новые знания. Повышенные требования, дающие шанс дальнейшего развития, принимаются охотнее, чем заниженные. Если информация примитивна, ниже возможностей или уровня развития родителей, интерес пропадает.
14
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
ТЕХНИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ
ПОЗИТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ
С РОДИТЕЛЯМИ
ПРИЕМЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА
Взаимодействие родителей и психолога начинается с установления контакта между ними, это умение является ценным положительным качеством психолога.
Контакт зависит от того, что мы говорим и как мы себя держим. Каждое движение — слово в языке жестов. Элементами невербальной коммуникации, в частности, являются: тембр голоса и интонация; пространство, разделяющее говорящих; частота дыхания; жесты, осанка, одежда; выражение лица; символы статуса; контакт глазами.
При общении с родителями очень важно, чтобы ваше тело, взгляд, мимика были максимально открытыми, располагали к доверию.
/
|
"У * * W- |
5 |
|
|
|
|
||
м \ |
|
|
IL |
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
15
16
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
Жесты. Известные жесты: «замки» (скрещенные на груди руки, пальцы рук), поза «льва» — знаки, воспринимающиеся подсознанием любого человека однозначно: вы для общения закрыты.
Если вы проявляете нетерпение, говорите повышенным или раздражительным тоном, то у родителей о вас может сложиться одно из следующих впечатлений:
— вам все надоело;
— вам не интересна ваша работа;
— вы не доброжелательны;
— вы не уважаете других;
— вы боитесь.
Среди жестов, обозначающих открытость, можно выделить следующие: раскрытые руки, руки на груди, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук, ладонями вверх, расстегивание пиджака и др.
Взгляд. В ситуациях, когда контакт не нужен и общение носит формальный характер, визуального контакта нет. Отсюда рекомендация: хотите установить контакт — начинайте со взгляда в глаза, но тут важно не перегнуть палку, так как человек при слишком устойчивом визуальном контакте может истолковать это по-своему: подозрительный; может, со мной что-то не так; следит за мной и т. д.
Во время выступления перед родителями найдите тех, кто внимательно, заинтересованно слушает, смотрит на вас и оказывает невербальную поддержку. Это позволит сосредоточиться и уверенно выступить.
Голос. В разговоре с родителями желательно пользоваться чармом. Чарм — мягкий, успокаивающий, расслабляющий, доверительный тон, не включает психологическую защиту; темп — средний, охват аудитории — до 100%. В ситуациях, требующих психологической защиты, психолог,
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
17
родители, педагоги используют императив. Императив — жесткий, властный, подавляющий тон, действует на взаимоотношения разрушающе, в работе с аудиторией — охват до 50%.
Организация пространства. Вокруг каждого из нас существует некоторое пространство, которое мы стремимся держать в неприкосновенности. Деликатность, умение держать дистанцию — непременное условие плодотворного общения. Возникающее напряжение в процессе общения с родителями может быть индикатором нарушения личностного пространства. В этом случае необходимо посторониться или отодвинуться, ответить на вопрос или занять безопасное положение. Но и чрезмерная страховка может повредить. Так, если сидя вы слишком упираетесь в спинку стула, создается ощущение «ухода» из ситуации.
о »
18
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
19
Психологу важно правильно выбрать расстояние не только между ним и собеседником, но также учесть расположение.
Расположение участников друг против друга. Если мотивом общения выступает соперничество, то люди располагаются напротив друг друга. Такое расположение эффективно тогда, когда предстоит обсуждение, участники которого придерживаются противоположных точек зрения.
Если мотивом взаимодействия является сотрудничество, то люди становятся или садятся рядом, вполоборота.
Треугольник. Такое расположение эффективно при обсуждении вопросов, требующих равного вклада, когда необходимо
прийти к общему мнению, организовать диалог. В центре — психолог, выполняющий функцию посредника.
Круглый стол. Используется для обсуждения проблем, требующих выражения мнения, организации дискуссии. Роль психолога в таком взаимодействии, как правило, минимальна. Все участники находятся в равном положении. Если участников дискуссии много, то возможен еще один (внешний) круглый ряд.
Еще одна техника установления контакта — присоединение. Оно означает умение говорить с родителями на одном языке, просто, не перегружая информацию специальной терминологией. Часто можно наблюдать, как начинающие и неопытные практические психологи используют трудно понимаемые родителями научные термины «инфанти-лизация», «невротизация» по разным причинам, а иногда и вполне осознанно, как средство защиты от Родителей. Как следствие, у родителей возникает эмоциональное напряжение, неопределенность и
20
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
21
агрессия на психолога. Родителям важно не то, как много знает психолог, им важно знать, что вы понимаете их проблемы и готовы помочь.
Создание обстановки, привлекающей родителей к жизни школы или детского сада, является необходимой. Большинство всех успешных изменений были результатом того, что сначала создается атмосфера «подъема». Если вам кажется трудным изменить обстановку, вспомните простой пример из физики: вода кипит при температуре 100 градусов С, но при 99 градусах это все еще просто горячая вода. Один лишний градус, увеличение на один процент, превращает кастрюлю с томящейся водой в мощный кипящий котел. Один градус порождает огромное облако пара, а это сила, способная привести в движение железнодорожный состав, весящий тонны.
Стремление завоевать уважение и авторитет среди родителей — это не проявление самолюбивых притязаний, а непременное условие эффективного взаимодействия. Исследования показывают, что родители в первую очередь обращают внимание на то:
— как обращаются к их ребенку;
— интересны ли для психолога их проблемы;
— способен ли психолог терпеливо их выслушивать;
— самоотверженную работу в интересах коллектива (отсутствие формализма);
— профессиональные качества;
— организаторские качества;
— личностные качества:
— человечность;
— оптимистическое и уважительное отношение к себе.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
Проверьте свои установки на общение с родителями: из каждой пары приведенных утверждений выделите одно, которое применимо в вашем понимании этого слова.
1. а) Я должен как можно больше предоставлять родителям самим принимать решения.
б) Мне нужно настоять на своей позиции или мнении.
2. а) Меня должны уважать.
б) Я должен завоевать уважение.
3. а) Я должен быть в центре внимания.
б) Необходимо держаться в тени, но знать, что работа идет.
4. а) Я считаю, что кредит доверия должен накапливаться.
б) Я всегда авансирую доверие родителям.
Правильные ответы: 1Б, 2Б, ЗБ, 4Б.
Если правильны не все ваши ответы, есть опасность превратиться в авторитарного, всезнающего эксперта.
22
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
23
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ
ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПСИХОЛОГА
С РОДИТЕЛЯМИ
Различные ситуации, которые возникают в общении психолога с родителями, нередко требуют от психолога выдержки и самообладания, а также позволяют задуматься о том, что родители могут быть носителями самых разных установок, культурного уровня, знаний и т. д. Однако есть конфликтные ситуации, которые могут привести к эмоциональному срыву. Культура эмоций предпо-
лагает умение быть сдержанным и сохранять свое достоинство в самых трудных ситуациях. Сохранение способности к рассуждению, способности анализировать ситуацию и свое состояние, с тем чтобы выбрать наиболее правильное поведение в подобных ситуациях, является главным условием делового общения.
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
Как регулировать свои эмоции и научить этому родителей? Например, можно использовать такие приемы. , Сядьте удобно.
Расслабьтесь.
Закройте глаза.
Представьте привычные для вас конфликтные ситуации:
с вашими родителями; с вашими детьми; с вашими родственниками; с вашими друзьями; с вашими знакомыми; с родителями учащихся; с директором; с ч учителями.
Внимательно проанализируйте характер ваших эмоций, определите «ведущую» эмоцию, привычные для вас высказывания в этих ситуациях и сделайте вывод для себя. Можете ли вы назвать себя в этих ситуациях интеллигентным человеком? Если вы четко осознаете, что в ряде ситуаций вы себе не нравитесь, проведите мысленный тренинг таких ситуаций, в которых ваше поведение будет безупречно. Таким образом, вы мысленно подготовите себя к правильному поведению и заложите основу психологической установки для сдержанного поведения в реальных условиях.
24
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
25
* -л- *
Подумайте о самом симпатичном, самом трогательном, самом жизнерадостном существе, которое вы встречали — из жизни, из сказки, это все равно. Главное, как только вы о нем подумали, вам захотелось улыбнуться.
Попробуйте нарисовать это существо. Положите правую ладонь на ваш рисунок. Представьте, что маленькое симпатичное существо растет у вас под ладонью. Почувствуйте, какую положительную энергию оно излучает. Пусть ничто не мешает вам наполняться легким состоянием, положительной энергией. \ • j „
В ситуациях общения с родителями, когда вы ограничены в свободе выражения эмоций, психологическая защита может заключаться в предварительной оценке родителей.
В процессе работы оказалось, что родителей можно приблизительно разделить на шесть типов. Это: позитивно ориентированные, союзники, манипуляторы, творческие, равнодушные и деструктивные. Предложенная классификация не претендует на научность, а лишь позволяет задуматься о том, что родители могут быть носителями самых разных установок, позиций по отношению к образовательному учреждению в общем, и к психологу в частности.
КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ РОДИТЕЛЕЙ
Позитивно ориентированные. Они стремятся к пониманию и объективной оценке, готовы выслушать различные точки зрения, отдают себе отчет в незнании некоторых вещей. Гибко перестраиваются. Если не большие оптимисты, то, по крайней мере, не лишены чувства юмора, в том числе и по отношению к собственной личности. Сочетают энтузиазм и трезвый скепсис, доброту и долю эгоизма. Это не означает некую золотую середину, могут и резко выступать несбалансированные черты, например вспыльчивость, тревожность, даже
26
ПСИХОЛОГ И СЕМЬЯ
АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
27
порядочный эгоизм — что угодно; но плюс к тому три непременные качества: умение слушать и слышать, стремление к самоусовершенствованию и умение быть благодарным. Общение с такой категорией родителей самое приятное. Если возникают недоразумения, то они принимают различные способы их разрешения, сотрудничают или идут на компромисс.
Союзники. Организация помощи психологу и педагогу является их основной целью. Мнение психолога или педагога для них всегда авторитетно. Часто они выступают в роли посредника между родителями и педагогами, родителями и детьми, пытаются снизить уровень напряженности во время занятий, готовы идти на компромисс и сами предлагают компромиссные решения. Легко вступают в дискуссию, сотрудничают. В случае возникновения противоречий они всегда принимают точку зрения психолога или педагога.
Манипуляторы. Их большинство. Они стремятся управлять окружающими с помощью изучения их сильных и слабых сторон, специально воздействуя на слабости людей, чтобы побудить этих людей делать то, что нужно родителю-манипулятору. Если манипулятор добивается нужного ему поведения, он будет это делать каждый раз. Есть особая категория родителей, которые испытывают физическое наслаждение от чувства власти над человеком. В этом случае они испытывают торжество, превосходство, ощущение своей значимости, вседозволенности и т. д. Если манипулятор не может добиться от вас того, чего хочет, он начинает испытывать комплекс неполноценности, который его са-
28