- •31. Значение ассессмента для сотрудников организации.
- •32. Что такое кейс-тестинг?
- •33. В чем специфика и преимущества кейс-тестинга?
- •34. Что такое организационно-кадровый аудит?
- •35. Дайте определение аудита кадровых процессов и его основных аспектов.
- •36. Назовите этапы аудита кадрового потенциала.
- •37. Назовите основные компоненты аудита организационной структуры.
- •38. Дайте характеристику основным кадровым патологиям.
- •39. Дайте определение мотивации.
- •40. Чем обусловлены актуальность и важность проблем мотивации персонала и использования человеческого фактора?
- •41. Проанализируйте на собственном примере механизм превращения потребностей в мотивы поведения.
- •42. Объясните суть модели мотивации поведения человека по пирамиде Маслоу.
- •43. В чем сущность теории ожиданий и теории справедливости? Какова степень их применяемости в практике управления персоналом?
- •44. Что представляет собой комплексная модель мотивации по Портеру-Лоулеру?
- •45. В чем, на ваш взгляд, проявляется кризис трудовой мотивации.?
- •49. Сравните экономические и неэкономические методы стимулирования. Какие из них эффективнее?
- •51. Какие формы обучения работников вам известны. В чем их преимущества и недостатки?
- •53. Какие методы обучения персонала, на ваш взгляд, наиболее эффективны?
- •54. Что такое карьера? Какие существуют виды карьеры?
- •57. Что представляет собой планирование карьеры работника? Какие задачи решаются при этом?
- •58. Что понимают под резервом руководящих кадров?
- •59. Какие методы подбора кандидатов в состав резерва вам известны?
- •60. Что предусматривает процедура выдвижения работника из состава резерва на руководящую должность?
31. Значение ассессмента для сотрудников организации.
Цели проведения ассессмент-центра
- оценка компетентности специалистов компании в соответствии с занимаемыми должностями;
- выявление перспективных сотрудников, обладающих высоким потенциалом, с целью развития их профессиональных - - качеств и карьерного продвижения;
- организация подбора персонала и расстановка кадров внутри компании в соответствии с их профессиональными знаниями, компетентностью, способностями и соответствием предполагаемой должности;
- разработка программ развития сотрудников, применяемых индивидуально, беря во внимание сильные стороны каждого из них и зоны их развития;
- повышение эффективности программ, которые используются для обучения персонала компании.
Вся работа с персоналом проводится не менее четырех часов для того, наиболее точно оценить каждого, отдельно взятого участника. На протяжении всего периода работы людей за ними ведется постоянное тщательное наблюдение. Данный этап расценивается как один из самых важных из всего исследования, так как позволяет собрать всю нужную информацию. При использовании методики ассессмент-центра результаты проходят тщательную обработку. Это самый длительный и кропотливый промежуток работы. Эксперты не только оценивают персонал, но и представляют развернутый отчет о качествах каждого оцениваемого сотрудника индивидуально. Используя программу ассессмент-центра, оценщики постоянно меняют друг друга в работе во избежание субъективного оценивания. Поэтому с одним и тем же человеком работают все асессоры, задействованные в ассессмент-центре.
Благодаря ассессмент-центру эксперты могут более объективно оценить профессиональную пригодность сотрудников. Ведь здесь учитывается сразу несколько критериев оценивания. Используя метод ассессмент-центра, можно дать характеристику не только профессиональным, а и личностным качествам. Второй момент настолько же важен, как и первый. Именно такие качества, как умение общаться, находить общий язык с сотрудниками, клиентами, находить выход из сложных ситуаций, мобилизоваться в нужный момент, применить свои знания на практике определяют компетентность человека.
32. Что такое кейс-тестинг?
Кейс-тестинг – это современная технология оценки компетенций сотрудников с помощью специализированных аналитических заданий. По своему содержанию представляет собой сокращенный ассессмент-центр, так как с его помощью оцениваются ключевые знания и навыки.
АКТУАЛЬНОСТЬ МЕТОДА
Привлекательность метода состоит в том, что он объединяет в себе оперативность тестирования и глубину оценки ассессмент-центра. Практики системного использования метода на Западе и в России пока нет. Согласно статистике, этим методом испытания, не связанным с общей системой оценки персонала, пользуются не более 10% руководителей.
СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ
Метод можно применять при приеме на работу, аттестации персонала и формировании кадрового резерва.
Кейс-тестинг при оценке кандидатов дает возможность быстро и без сложных процедур выяснить компетенции кандидата по тем направлениям, которые являются ключевыми в его предполагаемой должности.
ПРОЦЕДУРА ПРИМЕНЕНИЯ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ
Проводя аттестацию персонала при помощи кейс-тестинга, можно получить комплексную оценку результатов работы за год и оценку степени развития личностно-профессиональных качеств сотрудника.
Формирование кадрового резерва предполагает оценку текущих знаний, навыков сотрудника и потенциала его развития, что можно в короткие сроки выяснить с помощью кейс-тестинга, и повторять эту процедуру по мере необходимости.