- •Цель курса:
- •После изучения курса студенты должны:
- •Структура курса
- •Общий
- •Организация -
- •Виды организаций
- •Характеристики сложных организаций
- •Менеджмент
- •Составляющие успеха организации
- •Основные модели управления
- •Ролевая модель управленческого процесса (Г. Минцберг)
- •Ролевая модель управленческого процесса (продолжение).
- •Функциональная модель управленческого процесса
- •Уровневая модель
- •Мастерство менеджера
- •ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
- •Классификация подходов в науке управления XX века
- •Подход школ управления
- •Школа научного управления
- •Школа научного управления
- •Принципы производительности физического труда (П. Дракер)
- •Административная школа
- •Операции на предприятии (по А. Файолю)
- •Принципы управления Файоля
- •Принципы управления Файоля (продолжение)
- •Г. Эмерсон «Двенадцать принципов
- •М. Вебер «Теория общества и экономическая организация»
- •Этапы развития школы человеческих отношений
- •Основные представители школы человеческих отношений
- •Этапы Хоторнских экспериментов
- •Выводы 4 этапа
- •Выводы Хоторнских экспериментов
- •Рекомендации Ф. Ротлисбергера
- •Изменение базовой формулы мотивации в рамках поведенческого подхода
- •Количественная школа
- •Процессный подход
- •Планирование
- •Организация
- •Мотивация
- •Контроль
- •Связующие процессы
- •СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
- •Ситуационный подход
- •Основы
- •Сравнительные исследования 1980-90-х годов
- •Теория Z
- •Концепция «7С»
- •Структура
- •Принципы управления совершенными компаниями
- •Концепция TQM
- •Принципы TQM
- •ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА
- •Реинжиниринг бизнес- процессов
- •РЕИНЖИНИРИНГ
- •Бизнес-процесс
- •Зачем нужен реинжиниринг?
- •Алмазная модель
- •Российская модель менеджмента
- •Российская модель
Цель курса:
Освоение основ современной теории менеджмента, логики ее эволюции в ХХ веке и тенденций развития в начале XXI века
1
После изучения курса студенты должны:
Получить общее представление о современном состоянии теории и практики менеджмента
Научиться выделять основные ситуационные факторы
Получить представление о возможности использования основных идей современного менеджмента в российских компаниях
2
Структура курса
Часть 1. Введение в менеджмент
Часть 2. Организационная среда компании
Часть 3. Функции управления и лидерство
3
Общий
менеджмент
Тема 1. Менеджмент как наука и как профессия
Организация -
группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей
Виды организаций
Формальные
Неформальные
6
Характеристики сложных организаций
Наличие целей
Потребность в ресурсах
Зависимость от внешней среды
Горизонтальное разделение труда
Необходимость управления
Вертикальное разделение труда
7
Менеджмент
Эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, мотивации и контроля
Составляющие успеха организации
Выживание
Результативность
Эффективность
9
Основные модели управления
Ролевая модель (Г. Минцберг)
Функциональная модель
Уровневая модель
10