Социальный фактор в управлении
План темы
1.Человек в организации
а) взаимодействия человека и организации
б) вхождение человека в организацию
2.Ролевой аспект взаимодействия человека и организации
3.Личностный аспект
План темы
4.Общие понятие группы.
5.Характеристики группы в организации
6.Характеристика эффективных групп
Взаимодействие человека и организации
Организац. окружение
Стимулир. воздействие
Человек
Реакция на воздействие
Действия, поведение
Результаты работы
Взаимодействие человека и организации
Организационное окружение – та часть организации, с которой человек сталкивается во время своей работы в ней.
Возможности включения человека в организационное окружение, называемые социализацией, зависят не только от характеристик этого окружения, но и в равной мере от характеристик человека
Основа конфликта во взаимодействии индивида
Ожидания и представления индивида об организационном окружении и его месте в нем
--место индивида
--выполняемая работа
--желательное
вознаграждение
Ожидания организации в отношении индивида и его роли в ней
-- квалификационные и личностные характеристики для выполнения определенной работы
--требуемый результат работы
--возможное
вознаграждение
Подходы к установлению взаимодействия человека и организации
Человек подбирается для выполнения определенной
работы или функции
Изучение работы Описание работы
Определение
квалификационных
требований Отбор кандидатов
Назначение человека на определенную работу
Работа или функция подбирается для человека
Изучение возможностей и стремлений человека
Закрепление за человеком определенного места в организации
Подбор работы, соответствующей месту человека
Закрепление работы за человеком
Вхождение человека в организацию
-это адаптация человека к новому окружению
-это коррекция или изменение поведения человека
-это изменение и модификация в организации
Вхождение человека в организацию
1.Обучение при вхождении в организацию
2.Развитие чувства ответственности перед организацией
3.Переход в полноправные члены организации
В зависимости от того, какие нормы и ценности приняты новым членом организации, выделяют четыре типа адаптации:
-отрицание
-конформизм
-мимикрия
-адаптивный индивидуализм