- •1. Им в структуре менеджмента (типы менеджмента)
- •2. Понятие «информация», тип, виды и свойства информации
- •3. Им в системе управления
- •4. Истоки возникновения им
- •5. Роли менеджера по Минцбергу, их информ. Составляющая
- •6. Задачи и функции информационного менеджера
- •7. Правовое обеспечение им
- •8.Закон информ-ти-упоряд-ти как осн.Закон орг-ии управ-ия
- •9. Орг-ия как информ. Система; специфика скс
- •10. Информационная составляющая функций управления
- •11. Типы ивиды управленч. Информации
- •12. Соотношение понятий «информация»- «данные» - «сведения» - «знания»
- •13. Свойства управленч.Информации
- •14. Особ-ти инф-и как товара, как стратегич. Ресурса орг-ии
- •15. Харк-ка открытости управленч. Информации
- •16. Харак-ка насыщенности управленч. Информации
- •17. Харак-ка ценности управленч. Информации
- •18. Харак-ка достоверности управ.Информации
- •19. Харак-ка объема управл.Информации
- •20.Рынок инф.Продуктов и услуг(инф.Рынок)–опред-е пон-я
- •21. История развития рынка информац.Услуг
- •22. Структура рынка информац.Продуктов и услуг
- •23. Участники информац.Рынка
- •24. Специфика рынка информац.Услуг в сфере туризма
- •25. Действия с информ-ей в процессе информ. Обеспечения:
- •26. Особенности информац.Ресурсов
- •27. Классификация информац.Ресурсов
- •28. Интеллектуальные ресурсы общества
- •29. Характеристика ир по виду информации
- •30. Харак-ка ир по режиму доступа
- •35. Характеристика видов информац.Продуктов и услуг
- •43. Информац.Потоки орг-ии, их формирование и структура
- •44. Понятие входящего, внутреннего(внутрифирм.) и исходящего потока информации
- •45. Информац.Культура – понятие, характеристика
- •46. Электронный бизнес на мировом рынке товаров и услуг
- •47. Государственные информац.Ресурсы
- •48. Мировой рынок информац.Ресурсов
- •49. Этапы движения управленч.Информации
- •50.Факторы, влияющие на восприятие управленч.Информации
- •1. Им в структуре менеджмента (типы менеджмента)
1. Им в структуре менеджмента (типы менеджмента)
Менеджмент делится на - объекты управления, цели управления.
Объекты управления:
1. Менеджмент ресурсов – кадровый менеджмент, информац. менеджмент, финансов. менеджм.
2. Менеджмент процессов – администрат. мен. (принятие и разработка управл. решений), производств. мен. (деят-сть по материально технич. обеспечению производства.), фасилити менедж (управление вспомогат. службами внутри предприятия.).
3. Менеджмент ситуаций – инновационный менеджмент (управление разработками, освоение нововведений), антикризисный менеджмент (управление расками, преодоление и прогнозир. конфликтов.).
Цели управления – стратегический менеджм., тактичесий менедж., оперативный менедж.
Информационный менеджмент — совокупность методов и средств управления информацией и управление с помощью информации деятельностью предприятия или организации.
2. Понятие «информация», тип, виды и свойства информации
Термин «информация» происходит от латинского слова «informatio», что означает сведения, разъяснения, изложение.
Информация обладает следующими свойствами, характеризующими ее качественные признаки: достоверность, полнота, ценность, своевременность, понятность, доступность, краткость и др. Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений.
Достоверная информация со временем может стать недостоверной, так как она обладает свойством устаревать, то есть перестаёт отражать истинное положение дел.
Информация полна, если её достаточно для понимания и принятия решений. Как неполная, так и избыточная информация сдерживает принятие решений или может повлечь ошибки.
Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т.п.
Ценность информации зависит от того, насколько она важна для решения задачи, а также от того, насколько в дальнейшем она найдёт применение в каких-либо видах деятельности человека.
Существуют следующие типы (виды) информации:
1. Текстовая
2. Графическая
3. Видео
4. Аудио
5. Мультимедиа
Текстовая информация, - это обычный текстовый документ созданный в любом текстовом редакторе (например в Microsoft Word).
Графическая информация, - это рисунок (картинка) созданная в любом графическом редакторе (например в Paint)
Видео информация, - это последовательность картинок, представляющих собой видеоряд (под видео информацией можно понимать, например фильм) видео информация может быть создана программой – «редактором видео» (например Adobe Premiere), либо занесена в компьютер с внешних устройств (видеокамера, видеомагнитофон и т. п.)
Аудио информация, - это звук (музыка, речь и т.п.) может быть создана звуковым редактором (например Sound Forge), или записана с внешних устройств (микрофона, магнитофона и т. п.
Мультимедиа информация, - это как правило документ, содержащий сразу несколько типов информации, (например – поздравительная открытка (картинка с текстом) или почтовое сообщение с музыкальным или видео приветствием).