Министерство образования и науки
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Новокузнецкий институт (филиал)
Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет»
Факультет информационных технологий
Кафедра информационных систем и управления им. В.К. Буторина
Отчет о выполнении лабораторных работ
Дисциплина: «Информационный менеджмент»
Тема: «Планирование в среде информационной системы»
Выполнили:
Руководитель:
Константинов П.В.,
Чирцова А.И.
канд. техн. наук
Михайлова О.В.
Дата защиты «___»______________ 2013 г.
Оценка:__________________
Подпись: _________________
Новокузнецк 2013
Лабораторная работа № 1
«Анализ состояния существующей информационной системы организации»
1. Цели работы
Получить практические навыки исследования и описания состояния существующей информационной системы организации, выявления проблем ее функционирования и определения способов их решения.
2. Задание на лабораторную работу
Разработать документ «Бизнес-план внедрения автоматизированной информационной системы « Магазин компьютерной техники»
3. Результаты выполнения работы
Документ «Бизнес-план внедрения автоматизированной информационной системы «Магазин компьютерной техники».
Введение
В данной лабораторной работе рассмотрено построение информационной системы для поддержки деятельности магазина.
Разработка предназначена для магазинов и других предприятий, чей род деятельности предполагает торговлю различными товарами. Особенностью работы любого магазина является учет поставляемого товара и учет продаж товаров, учет остатков товаров на складе, а данная область учета требует автоматизации.
Поэтому основными требованиями к разрабатываемой системе будут являться учет этих особенностей.
Характеристика и потенциал предприятия
В городе Новокузнецк существует магазин компьютерной техники «NEO», где клиентам предоставляется максимально широкий ассортимент современной техники. Магазин компьютерной техники работает в сфере информационных технологий. Торговая деятельность осуществляется в сфере розничной торговли на рынке компьютерной техники.
Основные направления деятельности компании:
Сборка компьютеров
Розничная торговля компьютерной техникой, комплектующими и периферией
Доставка компьютеров и компьютерного оборудования
Сервисное обслуживание
Настройка ПО, удаление вирусов, настройка сетевого оборудования любой сложности.
Продажа и установка лицензионного программного обеспечения
Наличный и безналичный (с НДС) расчет.
В настоящее время в магазине действует информационная система, но проведя анализ бизнес процессов, происходящих в магазине, было выделено несколько проблем:
ручное заполнение внешних и внутренних документов склада; приводит к появлению ошибок в реквизитах, датах и суммах;
длительный поиск сертификатов качества;
необходимость дублирования акта инвентаризации расчетов;
длительное время проведения инвентаризации;
невозможность оперативного управления
Целью проекта является повышение эффективности работы отдела закупок и складирования, уменьшение экономических затрат на расходные материалы, сохранение старой клиентской базы и наработка новой.
Задачами разрабатываемой АСУ является:
простое и удобное отслеживание заказов клиентов: нет забытых и невыполненных заказов;
автоматизация учета заявок, поступающих от клиентов, позволяет контролировать изменения спроса и быстро подстраиваться под них;
повышение точности учета товара;
сокращение затрат на хранение товара на складе;
сокращение количества ошибочных складских операций;
внедрение штрих-кодирования товаров позволит не только снизить количество ошибок при подборе партий товаров на складах, но и добиться снижения трудоемкости выполнения ежедневных операций с товарами;
регулирование товарных потоков в режиме реального времени
Функциональные требования к разрабатываемой АСУ.
АСУ должна:
формировать информацию о состоянии склада;
редактировать информацию о потребителях;
редактировать информацию о товаре;
редактировать информацию о поставщике;
редактировать информацию о потребителях;
добавлять информацию о потребителях;
добавлять информацию о товаре;
добавлять информацию о поставщике;
информировать о продаже товара.
В настоящее время существует большое количество готовых решений для автоматизации функций торговых предприятий. Некоторые из них:
Конфигурация «Ритейл Сервис — Типовое решение для торговли» основана на типовом решении «1С: Управление Торговлей» (платформа «1С: Предприятие 8») и включает весь его базовый функционал. «1С: Управление Торговлей» автоматизирует следующие направления деятельности предприятия: управление отношениями с клиентами, управление оптовыми продажами (включая комиссионную торговлю), управление закупками, управление складскими запасами, управление денежными средствами, учет расходов на продажу, мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности.
ДАЛИОН: Управление магазином. УНО. Версия конфигурации "ДАЛИОН: Управление магазином. УНО" разработана для автоматизации управленческого учета, анализа и планирования торговых операций на несетевых предприятиях розничной торговли. В функционал программы заложены необходимые для работы справочники и учетные документы, а также, средства управления товародвижением и ценообразованием, предусмотрены взаимодействие с широким спектром торгового оборудования, способы оптимизации складских запасов, алгоритмизированные методики формирования заказов, система работы с клиентами для повышения лояльности покупателей. Кроме того, широкий набор отчетов дает возможность быстро и наглядно провести анализ товарооборота и рентабельности работы предприятия.
На внедрение АСУ с привлечением сторонних специалистов необходимо:
расходы на разработку ТЗ – 132 722 руб.руб;
расходы на разработку проектной документации составят 457 693 руб.;
расходы на сопровождение системы (собственными силами) -
116 549 руб. в месяц.
Таким образом, на создание и внедрение АСУ потребуется 706 964 рубля.
Лабораторная работа № 3
«Создание документа «Технико-экономическое обоснование необходимости создания (модернизации) существующей ИС организации»