Метод указания
.pdf45)Разработка общих требований к формированию системы персонального менеджмента.
46)Моделирование алгоритма постановки и реализации жизненных целей персонала.
47)Применение ситуационного анализа в постановке жизненных целей.
48)Освоение новой работы и адаптация в трудовом коллективе.
49)Анализ факторов, влияющих на самоуправление личной карьерой ме-
неджера.
50)Разработка технологии поиска и получения работы.
51)Методы исследования процессов управления и затрат рабочего времени современного руководителя.
52)Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера.
53)Технология текущего, среднесрочного и перспективного планирования деятельности персонала.
54)Разработка организационных принципов распорядка рабочего дня руководителей.
55)Изучение затрат рабочего времени руководителя и содержания управленческого труда.
56)Разработка рекомендаций по делегированию полномочий.
57)Анализ практики организации и технической оснащенности трудовой деятельности.
3.3. Структура плана контрольной работы
План контрольной работы должен состоять из следующих элементов Введение.
1.Теоретические основы заявленной темы контрольной работы.
2.Практическая значимость заявленной темы контрольной работы.
3.Определение проблем по заявленной теме контрольной работы и разработка рекомендаций по их решению.
Заключение.
Список использованных источников.
33
4.ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ
1)Краткая история развития труда и трудовых отношений в России.
2)Рынок труда: понятие, определение, сущность.
3)Рынок труда как система.
4)Факторы, оказывающие влияние на формирование рынка труд.
5)Рабочая сила как товар на рынке труда.
6)Научная организация труда.
7)Современные требования к персоналу организации: личные и профессиональные качества. Должностные инструкции.
8)Состав и структура работников предприятия, их категории.
9)Роль руководителя в управлении персоналом организации.
10)Классификация менеджеров по трем основным категориям.
11)Профессиональная деятельность менеджера.
12)Система управления персоналом: понятие, структура.
13)Характеристика подсистем системы управления персоналом.
14)Факторы, влияющие на местоположение кадровой службы в системе управления организацией.
15)Зависимость построения системы управления персоналом от организационной формы общей системы управления организацией.
16)Особенности построения системы управления персоналом на предприятиях различных организационных форм.
17)Зарубежная практика служб управления персоналом.
18)Интегрированная система стратегического управления человеческими ресурсами.
19)Теория «человеческого капитала».
20)Теория организационного развития.
21)Теория ресурсной зависимости.
22)Последовательность четырех концепций: использование трудовых ресурсов, управление персоналом, управление человеческими ресурсами, управление человеком.
23)Концепция «анализ человеческого ресурса».
24)Подходы к управлению персоналом: экономический, органический, гуманический.
34
25)Модели управления: синергетическая и деятельностная, инновационная, феноменологическая и конфликтная, селекционные.
26)Принципы построения системы управления персоналом: экономичность, прогрессивность, перспективность, комплексность, оперативность.
27)Принципы развития системы управления персоналом: специализация, параллельность, адаптивность (гибкость), преемственность, непрерывность, ритмичность, прямоточность.
28)Методологические основы УП: методы и стиль управления.
29)Современные персонал-технологии УП.
30)Маркетинг персонала: понятие, содержание, сущность.
31)Базисные основы маркетинга персонала: маркетинг как основной принцип управления, ориентированного на рынок; маркетинг как метод систематизированного поиска управленческих решений; маркетинг как средство достижения конкурентных преимуществ своей организации; маркетинг персонала трактует рабочее место как продукт, который продается на рынке труда.
32)Информационная и коммуникационная функции маркетинга
персонала.
33)Назначение анализа внешней и внутренней среды в разработке стратегии в области управления персоналом.
34)Стратегия управления персоналом (кадровая стратегия): ее содержание и значение.
35)Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации.
36)Планирование и его виды. Цели и задачи планирования.
37)Формы планов в СУП.
38)Определение необходимой численности персонала организации.
39)Планирование расходов на персонал.
40)Виды трудовой деятельности персонала. Формы разделения и кооперации труда.
41)Функции службы УП организации в современных условиях.
42)Связь функций служб УП с организационной структурой данной службы и функциональным разделением труда работников этой службы.
43)Практика кадрового обеспечения системы УП в России и зарубежных
странах.
35
44)Качественный и количественный состав кадровиков.
45)Понятия, используемые для характеристики УП.
46)Методы определения численности работников кадровой службы.
47)Понятие «информационное обеспечение СУП».
48)Требования к качеству информации.
49)Управление информацией.
50)Понятие «техническое обеспечение СУП».
51)Основа технического обеспечения – комплекс технических средств.
52)Система КТС.
53)Система автоматизированной обработки информации (САОИ).
54)Принципы построения, применения и совершенствования САОИ службы управления персоналом.
55)Понятие «правовое обеспечение СУП» и его основное значение.
56)Сферы централизованного и локального правового регулирования трудовых отношений на предприятиях.
57)Показатели, необходимые для анализа кадрового потенциала.
58)Результаты анализа кадрового потенциала.
59)Привлечение, набор, отбор, подбор персонала и расстановка кадров.
60)Перечень внешних и внутренних источников набора кадров.
61)Преимущества и недостатки внутреннего и внешних источников набора кадров.
62)Отборочные собеседования, их цели.
63)Умение проводить собеседования.
64)Критерии для принятия решения о предпочитаемой кандидатуре на вакантную должность. Обсуждения и оформление контракта.
65)Грейдинг: понятие, содержание, сущность.
66)Общие черты грейдинга.
67)Необходимость обучения персонала в современных условиях.
68)Циклическая модель процесса обучения.
69)Циклы обучения: определение и распределение потребностей, распределение ресурсов, обоснование плана обучения, составление и реализация учебной программы.
70)Методы обучения на рабочем месте и вне его, преимущества и недостатки этих методов.
36
71)Оценка результатов обучения.
72)Понятие «профориентация». Цель работы по профориентации.
73)Основные формы профориентационной работы: просвещение, информация, консультация.
74)Понятие «адаптация». Два направления адаптации работников в коллективе: первичная и вторичная.
75)Психофизиологический, социально-психологический, профессиональный и организационный аспекты адаптации.
76)Методы управления трудовой адаптацией.
77)Факторы, обусловливающие перемещение работников.
78)Практика служебно-профессионального продвижения в России.
79)Основное требование к кандидатам при отборе на выдвижение на должность менеджера.
80)Основные этапы процесса формирования резерва кадров.
81)Критерии, используемые при подборе кандидатов в резерв. Источники формирования кадрового резерва.
82)Порядок отбора и зачисления в группу резерва кадров.
83)Обязанности стажера и руководителя стажировки.
84)Понятие «деловая карьера». Виды деловой карьеры.
85)Профессиональная и внутриорганизационная карьера.
86)Задачи планирования карьеры.
87)Оценка персонала: понятие, способы.
88)Исходные данные для оценки персонала. Методы оценки персонала.
89)Поведение человека в организации. Характеристика личности и качеств личности.
90)Этапы формирования коллектива. Формирование команд и этапы командообразования.
91)Лидерство. Теории лидерства. Типы лидеров.
92)Власть и руководство.
93)Кадровая политика.
94)Управленческие решения, уровни, типы.
95)Закономерности делового общения. Теории межличностного взаимо-
действия.
96)Социальное влияние: внушаемость, конформизм, подчинение.
37
97)Психологические закономерности ведения деловой беседы и деловых переговоров.
98)Механизмы психологического воздействия. Средства и приемы психологического воздействия.
99)Стрессы и управление эмоциональными состояниями.
100)Социально-трудовые отношения.
101)Сущность понятия «мотивация поведения в процессе трудовой деятельности».
102)Основные стимулы трудовой мотивации. Заработная плата как одна из форм стимулирования трудовой деятельности.
103)Льготы и компенсации.
104)Моральные стимулы трудовой деятельности.
105)Причины конфликтов, их субъекты и объекты. Виды конфликтов, их позитивные и негативные функции.
106)Методы управления и разрешения конфликтов.
107)Моббинг: понятие, сущность и способы избегания моббинга.
108)Система оплаты труда: повременная (тарифная) оплата труда простая повременная и повременно-премиальная оплата труда.
109)Сдельная оплата труда простая сдельная, сдельно-премиальная оплата труда и др.
110)Аккордная и бестарифная оплата труда.
111)Система плавающих окладов и оплата труда на комиссионной
основе.
112)Новая система оплаты труда.
113)Критерии и показатели оценки эффективности УП.
114)Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления.
115)Процедуры оценки результативности труда и требования к условиям их выполнения. Основные методы оценки результативности труда управленческих работников.
116)Оценка деятельности структурных подразделений УП.
38
|
|
Библиографический список |
|
|
|
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. СПб: Астрель, 2013. 256 с. |
|
||||
2. |
А ш и р о в Д. |
А. Управление |
персоналом: |
Учебное пособие |
/ |
Д. А. А ш и р о в . М.: Проспект, 2009. 432 с. |
|
|
|
||
3. |
В и ш н я к о в а |
М. В. Охота на |
менеджера в |
кризисный период |
/ |
М. В. В и ш н я к о в а. М.: Журнал «Управление персоналом», 2009. 367 с. |
|
||||
4.Е г о р ш и н Е. А. Управление персоналом: Учебник / Е. А. Е г о р ш и н. М.: Экономика, 2010. 176 с.
5.К о з ы р е в В. А. Управление персоналом на железнодорожном транс-
порте: Учебное пособие / В. А. К о з ы р е в, С. В. П а л к и н, В. В. К о р с а к о в а / УМЦ ЖДТ. М., 2008. 303 с.
6. М а л у е в П. А. Управление персоналом. Портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / П. А. М а л у е в, Ю. Е. М е л и х о в. М.: Дашков и Ко, 2010. 344 с.
7. М о р д о в и н С. К. Управление персоналом. Современная российская практика: Учебное пособие / С. К. М о р д о в и н. СПб: Питер, 2007. 302 с.
8. Управление персоналом: Электронный учебник / А. В. Д е й н е к а. М.: Дашков и Ко, 2011. 292 с.
9.Управление персоналом: Электронный учебник / В. М. М а с л о в а.
М.: Юрайт, 2011. 489 с.
10.Управление персоналом: Учебник / Ю. Г. О д е г о в, Г. Г. Р у д е н к о.
М.: Юрайт, 2014. 532 с.
11.Управление персоналом. Теория и практика: Электронный учебник / В.Р. В е с н и н. М.: КноРус, 2010.
12.Реорганизация предприятия. Управление персоналом в период реорганизации / О. С. Б о й к о в а, Е. А. В а р л а м о в аи др. М.: Альфа-Пресс, 2006.
197 с.
13. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т. Ю. Б а з а р о в а, Б. Л. Е р е м и н а. М.: Юнити-Дана, 2012. 563 с.
14.Управление персоналом организации. Стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебник / А. Я. К и б а н о в, И. Б. Д у р а к о в а. М.: Инфра-М,
2010. 304 с.
15.Человеческие ресурсы в системе социоэкономических уравнений: Учебное пособие / В. О. Е в с е е в. М.: Инфра-М, 2010. 361 с.
39
Учебное издание
ДЮЖЕВА Марина Борисовна, РОГОВСКАЯ Наталья Ивановна
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ КУРСА «УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ:
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»
__________________________
Редактор Н. А. Майорова Корректор И. А. Сенеджук
***
Подписано в печать .04. 2014. Формат 60 × 84 1/16. Офсетная печать. Бумага офсетная. Усл. печ. л. 2,5. Уч.-изд. л. 2,8.
Тираж 150 экз. Заказ .
**
Редакционно-издательский отдел ОмГУПСа Типография ОмГУПСа
*
644046, г. Омск, пр. Маркса, 35
40